Giáo dục và Truyền thông 2024, Tháng mười một

4 cách thu thập thông tin khách hàng

4 cách thu thập thông tin khách hàng

Việc thu thập dữ liệu khách hàng có thể cung cấp cho bạn ý tưởng về cách họ tương tác với sản phẩm của bạn để bạn có thể biết cách tiếp thị tốt hơn. Thu thập dữ liệu cá nhân là một bước đầu tiên tốt. Ngoài ra, hãy cố gắng thu thập thông tin về thói quen và sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm của bạn.

3 cách liên hệ với FedEx

3 cách liên hệ với FedEx

Các dịch vụ giao nhận hàng hóa, bao gồm hàng hóa nặng và văn phòng FedEx được quản lý bởi các tài khoản trực tuyến và trung tâm cuộc gọi tự động. Nếu bạn cần nói chuyện với đại diện FedEx về việc vận chuyển, bạn có thể gọi điện hoặc gửi email cho bộ phận dịch vụ khách hàng.

Cách viết báo cáo công việc (có hình ảnh)

Cách viết báo cáo công việc (có hình ảnh)

Thoạt đầu, viết một bản báo cáo công việc có vẻ khó khăn nhưng thực tế nó dễ dàng hơn bạn nghĩ. Báo cáo công việc thường được sử dụng để giải thích tiến độ của một dự án cụ thể hoặc đưa ra kết luận và khuyến nghị về các vấn đề nhất định tại nơi làm việc.

3 Cách Viết Email Mời Họp

3 Cách Viết Email Mời Họp

Khi lập kế hoạch cho một cuộc họp, bạn phải truyền đạt tất cả các thông tin liên quan một cách rõ ràng và ngắn gọn. Bạn phải cung cấp mô tả về thời gian, địa điểm và chủ đề thảo luận. Bạn cũng có thể cần ghi chú nếu cần bất kỳ sự chuẩn bị hoặc tài liệu nào cho cuộc họp.

Cách viết lời cảm ơn trong thế giới kinh doanh: 11 bước

Cách viết lời cảm ơn trong thế giới kinh doanh: 11 bước

Trong thế giới kinh doanh, đạt được các mục tiêu kinh doanh không có nghĩa là phải hy sinh sự lịch sự hay thân thiện. Trên thực tế, hành vi tốt thường đi kèm với các thực hành kinh doanh khôn ngoan. Lời cảm ơn là một ví dụ điển hình để minh họa điều đó;

Cách thiết kế Brochure: 7 bước (có hình ảnh)

Cách thiết kế Brochure: 7 bước (có hình ảnh)

Brochure là một trong những công cụ marketing mà mọi doanh nghiệp luôn sử dụng. Tài liệu quảng cáo có tính linh hoạt để thay thế các phương tiện quảng cáo đắt tiền, vì vậy họ có thể cắt giảm ngân sách mà không cắt giảm hoạt động tiếp thị. Tạo một thiết kế brochure khá dễ dàng, đặc biệt là với nhiều mẫu miễn phí có sẵn.

Cách Viết Báo cáo Phân tích Ngành (kèm Hình ảnh)

Cách Viết Báo cáo Phân tích Ngành (kèm Hình ảnh)

Báo cáo phân tích ngành là một tài liệu đánh giá ngành và các công ty liên quan đến nó. Báo cáo phân tích ngành thường là một phần của kế hoạch kinh doanh để xác định cách một công ty có thể tận dụng lợi thế của một ngành bằng cách hiểu lịch sử, xu hướng, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm và cơ sở khách hàng của ngành.

3 cách để mô tả bản thân

3 cách để mô tả bản thân

Viết một bản mô tả bản thân đã khó, nhưng để tìm được từ ngữ thích hợp để mô tả bản thân bằng lời nói trong các tình huống xã hội và nghề nghiệp còn khó hơn. Tuy nhiên, với sự cân nhắc cẩn thận, suy ngẫm và trung thực, bạn có thể tìm thấy những từ để làm nổi bật bản thân và tính cách của bạn.

3 cách để thay đổi chủ đề của cuộc trò chuyện

3 cách để thay đổi chủ đề của cuộc trò chuyện

Winston Churchill đã từng nói rằng "Một kẻ cuồng tín là người không thể thay đổi ý định của mình và sẽ không thay đổi chủ đề." Nếu bạn không thích chủ đề đang được thảo luận hoặc bạn cho rằng người kia không thoải mái với chủ đề này, có một số cách bạn có thể hướng cuộc trò chuyện sang một chủ đề mới.

Làm thế nào để trở thành một phóng viên (có hình ảnh)

Làm thế nào để trở thành một phóng viên (có hình ảnh)

Trở thành một nhà báo bao gồm nhiều thứ. Bạn có thể xuất hiện trên các đài tin tức, đóng góp thường xuyên cho các tạp chí hoặc báo, hoặc bạn có thể viết tweet và blog như một nguồn tin tức về sản phẩm của mình. Nếu những điều này phù hợp với bạn, chúng có thể là tương lai của bạn nếu bạn làm việc chăm chỉ.

Cách nghe: 14 bước

Cách nghe: 14 bước

Lắng nghe là một kỹ năng rất hữu ích trong cuộc sống hàng ngày. Nếu bạn dễ bị phân tâm trong khi trò chuyện hoặc cảm thấy không được tin tưởng để giữ bí mật, thì đã đến lúc học cách lắng nghe. Kỹ năng lắng nghe được thể hiện qua các hành động và sự chú ý vào người đối thoại có thể giúp bạn giao tiếp, xây dựng mối quan hệ và thêm kinh nghiệm vào cuộc sống hàng ngày của bạn.

Cách nói chuyện hay (có hình ảnh)

Cách nói chuyện hay (có hình ảnh)

Khả năng nói của một người cho thấy một nền giáo dục tốt và vững chắc và một tâm trí có văn hóa. Mọi người sẽ có nhiều khả năng lắng nghe bạn và tôn trọng trí thông minh của bạn. Nếu bạn suy nghĩ trước khi nói và áp dụng những từ rõ ràng, ngắn gọn hơn vào cuộc sống hàng ngày, bạn sẽ là người nói rõ ràng nhất trong môi trường của bạn, cả khi thuyết trình và kể những câu chuyện hài hước với bạn bè.

Làm thế nào để nói dối mà không bị phát hiện: 14 bước (có hình ảnh)

Làm thế nào để nói dối mà không bị phát hiện: 14 bước (có hình ảnh)

Bạn có cảm thấy cần phải nói dối để bảo vệ cảm xúc của người khác, để trốn chạy khỏi các vấn đề, hay đơn giản là để thao túng ai đó? Thực tế, nói một lời nói dối hiệu quả không dễ như lật lòng bàn tay, đặc biệt là vì hậu quả là rất lớn khi lời nói dối của bạn cuối cùng cũng bị vạch trần.

4 cách để khiến ai đó trả lời tin nhắn của bạn

4 cách để khiến ai đó trả lời tin nhắn của bạn

Hai mươi phút trước, bạn đã gửi một tin nhắn đến điện thoại của chàng trai bạn thích và cho đến bây giờ, tin nhắn trả lời chờ đợi vẫn chưa đến! Bạn đã bao giờ trải qua những tình huống khó chịu tương tự chưa? Từ bây giờ, đừng nhìn chằm chằm vào màn hình điện thoại của bạn mọi lúc!

Làm thế nào để trở thành một công dân ròng có trách nhiệm

Làm thế nào để trở thành một công dân ròng có trách nhiệm

Là một công dân mạng có trách nhiệm cũng giống như việc sử dụng công nghệ đúng cách, và sử dụng internet một cách an toàn và cẩn thận Khái niệm “công dân ròng ngày càng được công nhận khi cường độ giao tiếp, dòng chảy thương mại và thông tin kỹ thuật số tăng lên.

4 cách để hẹn hò với một cô gái trên điện thoại

4 cách để hẹn hò với một cô gái trên điện thoại

Bất cứ khi nào bạn cảm thấy cô đơn hoặc cần một cuộc hẹn cho một sự kiện lớn, có rất nhiều dịch vụ hẹn hò để bạn có thể gọi điện để có được một cuộc hẹn. Bạn có thể cảm thấy sợ hãi khi gọi cho một nhà cung cấp dịch vụ hẹn hò lần đầu tiên, nhưng bạn có thể coi đây là một buổi hẹn hò bình thường.

3 cách để khắc phục tình trạng run khi nói trước khán giả

3 cách để khắc phục tình trạng run khi nói trước khán giả

Nhiều người cảm thấy lo lắng khi nói trước khán giả. Nếu bạn lo lắng rằng mình có thể run khi đứng trên bục giảng, hãy cố gắng giải quyết tình trạng căng thẳng của mình theo hướng dẫn trong bài viết này. Trước khi thực hiện một bài thuyết trình hoặc bài phát biểu, ngay cả những diễn giả chuyên nghiệp trước đám đông thường cần bình tĩnh (hoặc động viên bản thân).

3 cách để mở một cuộc tranh luận

3 cách để mở một cuộc tranh luận

Mở đầu cuộc tranh luận đúng cách sẽ khiến người nghe hứng thú và giúp bạn giành chiến thắng trong cuộc tranh luận. Trước khi bắt đầu, hãy chuẩn bị một phần mở đầu chắc chắn sẽ thu phục được người nghe. Bươc chân Phương pháp 1/3: Thu hút sự chú ý của người nghe Bước 1.

Làm thế nào để vượt qua nỗi sợ hãi khi nói trước đám đông: 12 bước

Làm thế nào để vượt qua nỗi sợ hãi khi nói trước đám đông: 12 bước

Nỗi sợ lớn nhất của bạn là gì? Nếu tâm trí của bạn ngay lập tức bay đến thời điểm bạn phải thuyết trình trước một đám đông, rất có thể bạn mắc chứng ám ảnh hoặc sợ nói trước đám đông. Đừng lo lắng, bạn không đơn độc! Trên thực tế, chứng sợ hãi đứng đầu ở Bắc Mỹ và thậm chí còn đánh bại cả nỗi sợ hãi cái chết.

Làm thế nào để Ngừng nói lắp (có Hình ảnh)

Làm thế nào để Ngừng nói lắp (có Hình ảnh)

Nói lắp là một chứng rối loạn tự nhiên ảnh hưởng đến 1% dân số thế giới. Nói lắp là một chứng rối loạn giọng nói làm gián đoạn luồng lời nói bình thường của một người và khiến người đó lặp lại một số từ hoặc âm thanh nhất định. Không có một cách nào để điều trị chứng nói lắp bởi vì mỗi người đều khác nhau, nhưng có những bài tập có thể giúp giảm chứng nói lắp của một người.

Làm thế nào để ngừng nói lắp: 10 bước (có hình ảnh)

Làm thế nào để ngừng nói lắp: 10 bước (có hình ảnh)

Nói lắp hoặc nói lắp, đề cập đến chứng rối loạn giọng nói trong đó giọng nói không liên tục hoặc không liên tục về nhịp điệu và tốc độ. Các từ có thể nghe quá dài hoặc lặp lại, đôi khi kèm theo các dấu hiệu khó khăn về thể chất như chớp mắt nhanh hoặc run môi.

Cách từ chối lời mời của bạn bè (kèm theo hình ảnh)

Cách từ chối lời mời của bạn bè (kèm theo hình ảnh)

Nói "không" không phải là điều dễ dàng, đặc biệt là vì bạn chắc chắn không muốn làm tổn thương người khác, đặc biệt là những người bạn thân nhất của mình, phải không? Nói chung, bất kỳ mối quan hệ thực sự nào cũng có thể được duy trì bằng cách áp dụng quy chuẩn có đi có lại.

4 cách viết thư xin việc cho bạn bè

4 cách viết thư xin việc cho bạn bè

Thư từ là một phương tiện tuyệt vời để giao tiếp với bạn bè, và viết thư xin việc rất đơn giản! Hãy tóm tắt những gì bạn muốn truyền tải qua đoạn kết. Chọn một câu kết thúc thường được sử dụng hoặc viết câu kết thúc của riêng bạn để mô tả cảm giác của bạn.

3 cách để ngừng la hét khi bạn tức giận

3 cách để ngừng la hét khi bạn tức giận

Bạn có quen thể hiện sự tức giận bằng cách la hét không? Nếu vậy, rất có thể bạn thực sự nhận ra rằng những thói quen này sẽ chỉ làm tổn hại thêm chất lượng mối quan hệ của bạn với người khác. Ngay cả khi làm như vậy sẽ không giúp bạn cảm thấy tốt hơn hoặc không giúp bạn đạt được điều mình muốn.

Cách Khiếu nại Dịch vụ Khách sạn

Cách Khiếu nại Dịch vụ Khách sạn

Khiếu nại về dịch vụ khách sạn đáng thất vọng có thể và nên được gửi đến ban quản lý khách sạn. Nếu bạn vẫn ở lại, hãy gặp nhân viên hướng dẫn khách sạn hoặc quản lý khách sạn để phàn nàn về dịch vụ không hài lòng. Ngoài ra, các khiếu nại có thể được chuyển đến giám đốc nếu khách sạn được quản lý theo hệ thống nhượng quyền.

Làm thế nào để giành chiến thắng trong một cuộc tranh luận (với hình ảnh)

Làm thế nào để giành chiến thắng trong một cuộc tranh luận (với hình ảnh)

Nghệ thuật tranh luận bao gồm nhiều yếu tố và phải được thực hiện một cách khéo léo. Về bản chất, tinh thần cốt lõi trong một cuộc tranh luận có thể được tóm tắt thành ba yếu tố chính: đặc tính (đạo đức), bệnh lý (cảm xúc) và biểu tượng (tính hợp lý).

Làm thế nào để phát triển một giai điệu thân thiện: 11 bước

Làm thế nào để phát triển một giai điệu thân thiện: 11 bước

Khi chúng ta nói, chúng ta không chỉ sử dụng lời nói để giao tiếp. Chúng tôi chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của nhau và lắng nghe giai điệu của giọng nói. Nếu bạn đang trò chuyện bình thường với ai đó, hãy sử dụng giọng nói thân thiện. Để làm điều này, hãy điều chỉnh giọng nói và ngôn ngữ cơ thể của bạn cho phù hợp.

Làm thế nào để giành chiến thắng trong các cuộc tranh luận với các lập luận sai

Làm thế nào để giành chiến thắng trong các cuộc tranh luận với các lập luận sai

Tranh luận chiến thắng là niềm vui. Tuy nhiên, đôi khi điều kiện này khó đạt được do nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như khi bạn phải đối phó với một người quá thông minh và rành mạch, hoặc khi lập luận của bạn thực sự không đúng. May mắn thay, có nhiều mẹo và chiến lược khác nhau có thể được sử dụng để giữ vững vị trí của một cuộc tranh cãi, chẳng hạn như nghi ngờ danh tiếng của người kia và bảo vệ lập luận sai lầm.

Làm thế nào để viết một bức thư cho một gia đình

Làm thế nào để viết một bức thư cho một gia đình

Trong thời đại công nghệ số như hiện nay, việc viết và nhận những bức thư viết bằng tay là một thứ xa xỉ vô giá. Nếu bạn đang muốn viết một lá thư cho người thân thiết của mình, hãy thử đọc bài viết này để biết những mẹo đơn giản! Nói chung, hầu hết các lá thư gửi cho người thân đều bắt đầu bằng lời chào như:

3 cách giao tiếp với trẻ tự kỷ

3 cách giao tiếp với trẻ tự kỷ

Bạn sẽ đồng ý rằng trẻ tự kỷ là duy nhất, chủ yếu là vì chúng diễn giải thế giới theo một cách khác với những người không tự kỷ. Sự khác biệt thực sự phát sinh bởi vì trẻ tự kỷ có hệ thống ngôn ngữ và phương pháp giao tiếp xã hội riêng. Đó là lý do tại sao, nếu bạn muốn đến gần một đứa trẻ nhận được chẩn đoán mắc chứng tự kỷ, hãy nỗ lực học ngôn ngữ để hai bạn có thể giao tiếp một cách phù hợp hơn.

Cách phát triển giọng nói hoàn hảo: 10 bước

Cách phát triển giọng nói hoàn hảo: 10 bước

Tất cả chúng ta đều nghe nói rằng có ít nhất một người nào đó trong cuộc đời của chúng ta có một giọng hát tuyệt vời và phong phú đến nỗi chúng ta thực sự thích nghe anh ta nói, bất kể anh ta nói gì. Trong khi việc phát triển ngữ điệu và chuyển hướng giọng hát hoàn hảo có thể mất cả đời, một giọng nói đẹp có thể đạt được trong một khoảng thời gian tương đối ngắn.

3 cách để đóng một bài phát biểu

3 cách để đóng một bài phát biểu

Một trong những chìa khóa để có một bài phát biểu thành công là đưa ra những nhận xét kết thúc vào phút cuối. Bạn có thể khiến khán giả thán phục bằng cách học các kỹ thuật cơ bản để đưa ra kết luận tốt và các cách sáng tạo để kết thúc bài phát biểu của mình.

8 chủ đề về cuộc trò chuyện với bạn gái cũ của con bạn

8 chủ đề về cuộc trò chuyện với bạn gái cũ của con bạn

Kết thúc một mối quan hệ lãng mạn là một trải nghiệm khó khăn, không chỉ đối với cặp đôi trải qua nó mà đôi khi đối với những người xung quanh họ cũng vậy. Ví dụ, những người thân hoặc gia đình ruột thịt của mỗi bên cũng có thể cảm thấy buồn bã sâu sắc sau khi nghe tin.

3 cách kiểm tra thư thoại

3 cách kiểm tra thư thoại

Thư thoại là một hệ thống ghi lại các tin nhắn từ người gọi để phát lại sau này. Hầu hết mọi người đều có tài khoản thư thoại trên điện thoại di động hoặc điện thoại cố định, nhưng mọi thứ có thể trở nên phức tạp nếu bạn không thể truy cập điện thoại của mình hoặc nếu gần đây bạn đã chuyển đổi hệ thống thư thoại.

Cách kiểm soát miệng: 15 bước (có hình ảnh)

Cách kiểm soát miệng: 15 bước (có hình ảnh)

Bạn có thể có thói quen nói bất cứ điều gì nghĩ đến và vô tình làm người khác khó chịu hoặc tổn thương. Cũng có thể vấn đề không phải do lưỡi của bạn mà là do lời nói của những người khác mà bạn biết và quan tâm. Bất kể bạn hay người khác cần kiểm soát lời nói của mình, hãy cố gắng học cách suy nghĩ về những gì cần nói và tác động của việc nói không kiểm soát để bạn có thể kiểm soát lời nói của mình.

Cách ngụy trang giọng nói của bạn: 10 bước (có hình ảnh)

Cách ngụy trang giọng nói của bạn: 10 bước (có hình ảnh)

Học cách ngụy trang giọng nói của bạn có thể là một cách thú vị để đùa giỡn, cho dù đó là chơi khăm bạn bè hay cố gắng xin phép trốn học. Nếu bạn muốn thay đổi giọng nói trên điện thoại hoặc thay đổi cách bạn nói chuyện, có những thay đổi nhỏ có thể tạo ra tác động lớn.

3 cách giao tiếp với người khiếm thính

3 cách giao tiếp với người khiếm thính

Có nhiều cách để giao tiếp với người khiếm thính. Các cách phổ biến nhất là đọc môi và sử dụng ngôn ngữ ký hiệu. Tuy nhiên, bạn cũng có thể giao tiếp bằng bút và giấy, thông dịch viên hoặc thiết bị CART (Giao tiếp truy cập thời gian thực dịch).

3 cách thuyết phục người khác làm điều gì đó

3 cách thuyết phục người khác làm điều gì đó

Đến một lúc nào đó, chắc chắn ai cũng sẽ cần đến sự giúp đỡ của người khác. Trên thực tế, đôi khi một người được yêu cầu phải có kỹ năng thuyết phục tốt để người khác sẵn sàng chấp nhận yêu cầu của mình. Đừng lo lắng! Bài viết này bao gồm các mẹo mạnh mẽ khác nhau để thuyết phục người khác như giao tiếp hiệu quả, lắng nghe hiệu quả và tạo tình huống có lợi để nỗ lực thuyết phục có thể được thực hiện dễ dàng hơn.

3 cách giao tiếp qua tin nhắn văn bản

3 cách giao tiếp qua tin nhắn văn bản

Bạn vừa có số điện thoại của người đàn ông hoặc phụ nữ trong mơ của mình, nhưng không biết làm thế nào để sử dụng nó? Thay vì nghĩ về nó cho đến khi não quá căng thẳng, hãy cố gắng thực hiện bước đầu tiên để đảm bảo quá trình giao tiếp diễn ra tốt đẹp.

Làm thế nào để Kiểm soát Người khác (với Hình ảnh)

Làm thế nào để Kiểm soát Người khác (với Hình ảnh)

Có nhiều lý do để muốn kiểm soát người khác. Một số lý do là lành mạnh và những lý do khác thì không. Dù bằng cách nào, bạn có thể tìm ra cách tiếp cận giúp bạn làm điều đúng đắn bằng cách cố gắng hiểu người khác và bản thân tốt hơn một chút.