Bạn chắc chắn sẽ gặp khó khăn trong việc tìm ngày nếu ứng dụng Tinder ngừng phản hồi thường xuyên. Nếu ứng dụng Tinder được cài đặt trên thiết bị Android hoặc iOS của bạn thường ngừng phản hồi, bạn có thể khắc phục bằng cách buộc đóng hoặc cập nhật ứng dụng. Tuy nhiên, bạn nên làm gì nếu hai phương pháp này không hoạt động? Nếu một ứng dụng ngừng phản hồi, điều này có thể do nhiều nguyên nhân. Học cách tìm và giải quyết vấn đề sẽ giúp bạn giải quyết các vấn đề trên Tinder.
Bươc chân
Phần 1/5: Đóng các ứng dụng khác
Bước 1. Tắt và bật lại (khởi động lại) thiết bị
Trước khi làm theo các bước được liệt kê trong phương pháp này, bạn có thể thử tắt và bật lại thiết bị. Thông thường các sự cố xuất hiện trong ứng dụng có thể được khắc phục bằng cách thực hiện bước này.
- Đối với iOS: Nhấn và giữ nút bên của thiết bị. Sau đó, trượt thanh trượt xuất hiện trên màn hình sang vị trí “Tắt” để tắt thiết bị. Nhấn lại nút bên để bật thiết bị.
- Đối với Android: Nhấn và giữ nút bên của thiết bị và chạm vào "Tắt nguồn" xuất hiện trên màn hình để tắt thiết bị. Nhấn và giữ nút bên một lần nữa để bật thiết bị. Bạn cũng có thể chạm vào tùy chọn "Khởi động lại" (Reboot) để tự động tắt và bật thiết bị.
Bước 2. Mở Tinder
Nhấn vào biểu tượng Tinder trên màn hình chính để thử sử dụng lại.
Bước 3. Xem tất cả các ứng dụng đang hoạt động
Nếu Tinder ngừng phản hồi, có thể là do số lượng lớn các ứng dụng đang hoạt động tiêu tốn bộ nhớ của thiết bị. Dưới đây là cách xem danh sách các ứng dụng đang hoạt động:
- Đối với iOS: Nhấp đúp vào nút Trang chủ để xem tất cả các ứng dụng đang hoạt động.
- Đối với Android: Nhấn vào nút hình vuông ở dưới cùng bên phải của màn hình để xem tất cả các ứng dụng đang hoạt động.
Bước 4. Vuốt ứng dụng bạn muốn đóng
Đóng các ứng dụng bạn không sử dụng có thể giúp giải phóng bộ nhớ và cải thiện hiệu suất thiết bị.
- Nếu bạn đang sử dụng iOS, hãy vuốt lên trên ứng dụng để đóng ứng dụng.
- Nếu bạn đang sử dụng Android, hãy vuốt ứng dụng sang phải để đóng ứng dụng.
Bước 5. Mở Tinder để kiểm tra xem ứng dụng này có thể hoạt động mà không gặp bất kỳ trục trặc nào không
Nếu Tinder tiếp tục gặp sự cố, hãy kiểm tra lại thiết bị của bạn.
Phần 2/5: Buộc đóng Tinder
Bước 1. Mở trình quản lý ứng dụng trên thiết bị
Các nhà phát triển Tinder khuyên người dùng buộc đóng Tinder nếu ứng dụng ngừng phản hồi. Để buộc đóng Tinder, hãy mở trình quản lý ứng dụng trên thiết bị:
- Đối với iOS: Nhấp đúp vào nút Trang chủ để xem tất cả các ứng dụng đang hoạt động.
- Đối với Android: Mở ứng dụng "Cài đặt" và chọn "Ứng dụng" trong menu.
Bước 2. Buộc đóng Tinder
Cách buộc đóng Tinder hơi khác một chút tùy thuộc vào hệ điều hành của thiết bị:
- Đối với iOS: Vuốt lên trên Tinder để đóng nó.
- Đối với Android: Nhấn vào “Tinder” để mở menu “Thông tin ứng dụng” (App Info) và nhấn vào nút “Buộc dừng” (Buộc dừng). Nhấn vào nút "OK" nếu được nhắc. Đừng đóng menu này vì bạn phải thực hiện thêm một bước nữa.
Bước 3. Xóa dữ liệu ứng dụng (dành cho Android)
Bạn có thể bỏ qua bước này nếu đang sử dụng thiết bị chạy iOS. Xóa dữ liệu ứng dụng Android có thể giúp sửa chữa dữ liệu bị hỏng. Bạn sẽ cần đăng nhập lại vào tài khoản Tinder của mình sau khi xóa dữ liệu ứng dụng.
- Nhấn vào "Bộ nhớ" (Storage) trên menu "Thông tin ứng dụng".
- Nhấn vào "Xóa dữ liệu" và nhấn vào nút "OK" để xác nhận.
Bước 4. Mở Tinder
Nếu bạn đang sử dụng Android và đã xóa dữ liệu ứng dụng, hãy đăng nhập lại vào tài khoản Tinder của bạn khi được nhắc. Hãy thử sử dụng Tinder để xem sự cố đã được khắc phục chưa. Nếu không, hãy tiếp tục chẩn đoán thiết bị và làm theo các bước bên dưới.
Phần 3/5: Cập nhật Tinder
Bước 1. Mở App Store (đối với iOS) hoặc Play Store (đối với Android)
Các nhà phát triển Tinder khuyên bạn nên sử dụng phiên bản Tinder mới nhất trên thiết bị của mình. Khi Tinder nhận được bản nâng cấp, các nhà phát triển của ứng dụng này đã sửa một lỗi khiến các ứng dụng khác không tương thích với Tinder. Bạn có thể bắt đầu nâng cấp Tinder bằng cách vào App Store hoặc Play Store trên thiết bị của mình.
Bước 2. Tìm kiếm ứng dụng Tinder trên App Store hoặc Play Store
Nhập “Tinder” vào thanh tìm kiếm và chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
Bước 3. Tìm xem có bản cập nhật Tinder hay không
Nếu Tinder cần cập nhật, bạn sẽ thấy nút "Cập nhật". Nếu bạn có phiên bản Tinder mới nhất, nút sẽ thông báo "Mở".
Bước 4. Nhấn vào nút “Cập nhật” để cài đặt bản cập nhật
Nếu nút chứa các từ “Cập nhật”, hãy nhấn vào nút đó. Sau đó, thiết bị của bạn sẽ tải xuống và cài đặt bản cập nhật.
Bước 5. Mở Tinder sau khi cài đặt bản cập nhật
Nếu bạn đã cập nhật Tinder, ứng dụng sẽ hoạt động mà không gặp bất kỳ sự cố nào. Nếu không, hãy làm theo phương pháp tiếp theo.
Phần 4/5: Cài đặt lại Tinder
Bước 1. Xóa Tinder trên thiết bị
Nếu các phương pháp trước đó không giải quyết được sự cố, bước tiếp theo là gỡ cài đặt và cài đặt lại Tinder. Cách thực hiện quá trình này khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành của thiết bị:
- Đối với iOS: Nhấn và giữ biểu tượng Tinder cho đến khi nó lắc lư, sau đó nhấn vào nút “X” xuất hiện trên màn hình.
- Đối với Android: Nhấn và giữ biểu tượng Tinder trong thư mục ứng dụng. Sau đó, kéo biểu tượng đến liên kết "Gỡ cài đặt" ở đầu màn hình.
Bước 2. Mở App Store (đối với iOS) hoặc Play Store (đối với Android)
Sau khi thực hiện các bước trước đó, bạn sẽ cần cài đặt lại Tinder.
Bước 3. Tìm kiếm ứng dụng Tinder trên App Store hoặc Play Store
Nhập "Tinder" vào trường tìm kiếm và chọn ứng dụng trong kết quả tìm kiếm.
Bước 4. Cài đặt Tinder trên thiết bị
Nhấn vào nút “Nhận” (đối với Cửa hàng ứng dụng) hoặc nút “Cài đặt” (đối với Cửa hàng Play) để cài đặt ứng dụng.
Bước 5. Mở Tinder
Sau khi Tinder được cài đặt, hãy nhấn vào biểu tượng của nó trên màn hình chính.
Bước 6. Đăng nhập vào tài khoản Tinder bằng tài khoản Facebook của bạn
Bạn sẽ cần kết nối lại Tinder với tài khoản Facebook của mình sau khi cài đặt nó. Nhấn vào “Đăng nhập bằng Facebook” và đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu của bạn. Nhấn vào nút “OK” để bật lại Tinder nếu được nhắc.
Bước 7. Sử dụng Tinder để kiểm tra nó
Cuộn qua các thành viên Tinder và xem hồ sơ của họ. Để ý xem Tinder có bắt đầu ngừng phản hồi hoặc tắt đột ngột hay không. Khi mới được cài đặt, ứng dụng này sẽ có thể hoạt động mà không bị can thiệp.
- Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau khi thực hiện các phương pháp được liệt kê trong bài viết này, sự cố này có thể do sự cố với phần cứng hoặc hệ điều hành của điện thoại.
- Để biết các mẹo về cách nâng cấp hệ điều hành của thiết bị, hãy xem Cách cập nhật iOS hoặc Cách cập nhật Android.
Phần 5/5: Cài đặt phiên bản cũ của Tinder
Bước 1. Mở menu Cài đặt trên Android
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị Android và các phương pháp được liệt kê trong bài viết này không giải quyết được sự cố của bạn, bạn có thể cài đặt phiên bản Tinder cũ hơn. Để thực hiện bước này, bạn cần thay đổi cài đặt Android của mình để có thể cài đặt ứng dụng từ bên ngoài Cửa hàng Play.
Chúng tôi khuyên bạn chỉ nên sử dụng phiên bản mới nhất của Tinder bất cứ khi nào có thể. Bạn có thể sử dụng phương pháp này như một giải pháp tạm thời cho đến khi bản cập nhật mới nhất được phát hành
Bước 2. Nhấn vào Bảo mật trên menu Cài đặt
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Android cũ hơn và không thể tìm thấy tùy chọn "Bảo mật", hãy chọn "Ứng dụng" (Applications).
Bước 3. Trượt công tắc “Nguồn không xác định” sang vị trí “Bật”
Sau đó, bạn sẽ thấy một cửa sổ bật lên (một cửa sổ nhỏ chứa một số thông tin nhất định) cảnh báo bạn về sự nguy hiểm của việc cài đặt ứng dụng từ các nguồn không xác định. Đọc kỹ thông báo này và nhấn vào nút "OK" để chấp nhận.
Bước 4. Xóa Tinder khỏi thiết bị Android
Nhấn và giữ vào biểu tượng Tinder nằm trong thư mục ứng dụng. Sau đó, kéo biểu tượng đến liên kết "Gỡ cài đặt" ở đầu màn hình.
Bước 5. Mở https://tinder.en.uptodown.com/android trong trình duyệt của bạn
Uptodown là một trang web cho phép bạn tải xuống các phiên bản ứng dụng cũ hơn. Tệp ứng dụng được tải xuống từ Uptodown có chứa phần mở rộng “.apk” ở cuối tên của nó.
Bước 6. Nhấp vào nút "Phiên bản"
Bạn có thể thấy nút này bên dưới nút “Tải xuống” màu xanh lá cây. Nhấp vào nút này sẽ hiển thị danh sách các phiên bản Tinder cũ hơn có thể được tải xuống ở định dạng ".apk".
Bước 7. Nhấp vào phiên bản Tinder mong muốn để tải xuống
Các phiên bản của ứng dụng hiển thị trong danh sách được sắp xếp theo ngày phát hành. Phiên bản mới nhất của ứng dụng được đặt ở đầu danh sách. Nếu Tinder bắt đầu ngừng phản hồi sau khi nhận được bản cập nhật được phát hành gần đây, hãy thử sử dụng phiên bản Tinder cũ hơn.
Nhấn vào nút "OK" trên trình duyệt để xác nhận tải xuống nếu được nhắc
Bước 8. Chạm vào biểu tượng “Tải xuống” (Downloads) nằm bên trong thư mục ứng dụng
Khi tệp đã được tải xuống, bạn sẽ thấy tệp có tên “tinder-6-0-0.apk” trong thư mục Tải xuống.
Bước 9. Nhấn vào tệp Tinder APK để bắt đầu cài đặt
Làm theo hướng dẫn xuất hiện trên màn hình để cài đặt Tinder trên thiết bị của bạn.
Bước 10. Chạy Tinder
Sau khi Tinder được cài đặt, biểu tượng của nó sẽ xuất hiện trong thư mục ứng dụng. Nhấn vào biểu tượng để khởi chạy Tinder và sử dụng ứng dụng như bình thường. Nếu Tinder ngừng phản hồi sau khi nhận được bản cập nhật, bạn có thể sử dụng phiên bản ứng dụng cũ hơn cho đến khi sự cố được khắc phục trong phiên bản mới hơn.
Bạn có thể xóa phiên bản Tinder này bất kỳ lúc nào bạn muốn giống như cách xóa các ứng dụng khác
Lời khuyên
- Đặt điện thoại của bạn tự động cài đặt các bản cập nhật. Bằng cách đó, bạn luôn có phiên bản Tinder mới nhất (và các ứng dụng khác).
- Hãy cẩn thận khi gặp người quen từ Tinder.