WikiHow này hướng dẫn bạn cách xác định, ngăn chặn và chặn email spam. Mặc dù việc chặn thư rác trong hộp thư đến của bạn không phải lúc nào cũng ngăn thư rác xuất hiện trong tương lai, nhưng các bước bạn thực hiện sẽ giúp nhà cung cấp dịch vụ email xác định thư nào chứa thư rác. Bạn có thể chặn thư rác trong Gmail, Outlook, Yahoo và Apple Mail, cả phiên bản dành cho máy tính để bàn và thiết bị di động.
Bươc chân
Phần 1/9: Ngăn chặn thư rác

Bước 1. Kiểm tra người gửi email
Thông thường, thư rác đến từ những người gửi không xác định và địa chỉ email không quen thuộc. Tuy nhiên, điều này không nhất thiết có nghĩa là tất cả các email không xác định đều là thư rác. Các bản tin điện tử, email quản trị trang web (ví dụ: đặt lại mật khẩu hoặc yêu cầu xác thực) và những thứ khác có thể được gửi từ các địa chỉ mà bạn không nhận ra. Tuy nhiên, email spam thường có một số số lẻ, dấu gạch nối và / hoặc kết hợp chữ cái.

Bước 2. Không nhấp vào liên kết có trong email
Nói chung, mục đích chính của tin nhắn rác là “thuyết phục” bạn nhấp vào một liên kết. Do đó, chỉ nhấp vào các liên kết trong email được gửi bởi những người bạn biết và tin tưởng.
Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào về liên kết được chèn trong tin nhắn từ một người bạn, hãy thử liên hệ với người bạn đó và hỏi về liên kết đã được gửi. Có khả năng danh sách liên hệ của anh ấy đã bị xâm phạm hoặc bị "ô nhiễm" bởi thư rác

Bước 3. Kiểm tra chính tả email
Thư rác thường bao gồm các lỗi chính tả và các câu có từ ngữ / lựa chọn kỳ quặc. Điều này bao gồm viết hoa và sử dụng dấu câu không liên quan hoặc định dạng văn bản lộn xộn như văn bản được in đậm, in nghiêng hoặc được tô màu ngẫu nhiên.

Bước 4. Đọc tin nhắn đã gửi
Bất kỳ thông báo nào nói rằng bạn đã thắng một cuộc thi mà bạn chưa từng tham gia trước đây, cung cấp quyền truy cập vào tiền mà không ai thừa nhận hoặc hứa hẹn cho bạn đồ điện tử, đồ trang sức hoặc bất kỳ sản phẩm nào miễn phí đều không phải là tin nhắn chính hãng. Bất kỳ tin nhắn nào yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu cũng không phải là tin nhắn chính hãng vì tất cả các trang web hợp pháp đều có chương trình cài đặt mật khẩu tự động. Yêu cầu từ người lạ cũng nên được bỏ qua.
Nhiều dịch vụ email có cửa sổ xem trước để hiển thị phần đầu của email mà không cần phải mở nó

Bước 5. Không cung cấp địa chỉ email của bạn trên internet
“Robot” (các lệnh được thực hiện để truy xuất địa chỉ từ các trang web) có thể nhanh chóng thu thập hàng nghìn địa chỉ email cùng một lúc từ các trang web hiển thị công khai địa chỉ email. Do đó, không bao giờ nhập địa chỉ email để đăng ký các sự kiện như tìm kiếm phiếu giảm giá, và không bao giờ nhập địa chỉ email trong nhận xét hoặc bài đăng trực tuyến.

Bước 6. Đảm bảo rằng địa chỉ email của bạn không thể được quét
Nếu bạn phải cung cấp địa chỉ email của mình trong bối cảnh chung, hãy thử cung cấp địa chỉ của bạn theo cách sáng tạo (ví dụ: “name [at] yahoo [dot] com” thay vì “[email protected]”). Bước này có thể ngăn những kẻ gửi thư rác không thể rút lại hoặc xóa địa chỉ email của bạn khỏi các chương trình tự động.

Bước 7. Không đặt tên người dùng giống với địa chỉ email
Tên người dùng hầu như luôn chung chung. Điều này có nghĩa là, nếu địa chỉ email được sử dụng giống với tên người dùng, địa chỉ đó có thể dễ dàng được xác định sau khi thủ phạm biết dịch vụ email thích hợp để thêm vào cuối tên.
Các dịch vụ như Yahoo! Trò chuyện mang lại sự thuận tiện trong quá trình tìm kiếm địa chỉ vì mọi người sử dụng nó đều có thể nhận được miền địa chỉ email @ yahoo.com

Bước 8. Không bao giờ trả lời thư rác
Trả lời hoặc nhấp vào liên kết “Hủy đăng ký” sẽ chỉ dẫn đến nhiều thư rác hơn vì nó cho biết rằng địa chỉ email của bạn là hợp lệ và đang hoạt động. Bạn nên báo cáo và xóa thư rác bằng cách sử dụng các bước trong phương pháp tiếp theo.
Phần 2/9: Chặn thư rác trên phiên bản Gmail dành cho máy tính để bàn

Bước 1. Mở Gmail
Truy cập https://www.gmail.com/ qua trình duyệt. Sau đó, hộp thư đến Gmail của bạn sẽ được hiển thị nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn trước khi tiếp tục

Bước 2. Chọn tin nhắn rác
Nhấp vào hộp kiểm ở bên trái của thư rác để chọn nó.

Bước 3. Nhấp vào biểu tượng “Thư rác”
Biểu tượng này giống như một dấu hiệu dừng với một dấu chấm than. Thông thường, bạn sẽ tìm thấy chúng trong hàng nút phía trên hộp thư đến của mình. Sau đó, một cửa sổ bật lên sẽ được hiển thị.
Bước 4. Nhấp vào Báo cáo thư rác
Đó là một nút màu xanh lam trong cửa sổ bật lên. Sau đó, các tin nhắn rác sẽ bị xóa khỏi hộp thư đến và được đặt trong “ Thư rác ”.
Nếu bạn thấy tùy chọn “ Báo cáo spam & hủy đăng ký ”, Hãy nhấp vào tùy chọn.

Bước 5. Nhấp vào tab Thư rác
Tab này nằm ở phía bên trái của trang.
Bạn có thể cần nhấp vào tab “ Thêm nhãn ”Đầu tiên để xem các tùy chọn.

Bước 6. Nhấp vào Xóa tất cả tin nhắn rác ngay bây giờ
Liên kết này ở đầu trang.

Bước 7. Nhấp vào OK khi được nhắc
Sau đó, tất cả các tin nhắn rác sẽ bị xóa khỏi thư mục “Spam”.
Phần 3/9: Chặn Spam trên Gmail Mobile

Bước 1. Mở Gmail
Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Gmail, giống như chữ “M” màu đỏ trên phong bì màu trắng. Sau đó, hộp thư đến sẽ được mở nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn trước khi tiếp tục

Bước 2. Chọn tin nhắn rác
Chạm và giữ thư bạn muốn đánh dấu là spam.

Bước 3. Chạm vào (iPhone) hoặc (Android).
Nó ở góc trên bên phải của màn hình. Sau đó, menu sẽ được hiển thị.

Bước 4. Chạm vào Báo cáo spam
Tùy chọn này có trong menu. Sau đó, thông báo sẽ được chuyển đến phần “ Thư rác ”.

Bước 5. Chạm vào
Nó ở góc trên bên trái của màn hình. Sau đó, một menu bật ra sẽ được hiển thị.

Bước 6. Chạm vào Thư rác
Tùy chọn này có trong menu.

Bước 7. Chạm vào EMPTY SPAM NOW
Nó ở trên cùng của màn hình.

Bước 8. Chạm vào OK khi được nhắc
Sau đó, thư mục “Spam” sẽ được làm trống.
Phần 4/9: Chặn thư rác trên phiên bản Outlook trên máy tính để bàn

Bước 1. Mở Outlook
Truy cập https://www.outlook.com/ trong trình duyệt. Sau đó, hộp thư đến Outlook sẽ được mở nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản.
Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn trước khi tiếp tục

Bước 2. Chọn tin nhắn
Di chuột qua thư bạn muốn đánh dấu là spam, sau đó nhấp vào vòng tròn màu trắng xuất hiện ở bên trái của bản xem trước email. Một dấu kiểm sẽ xuất hiện trên vòng kết nối.
Nếu bạn không sử dụng phiên bản beta của Outlook, hãy nhấp vào hộp kiểm trên trang này

Bước 3. Nhấp vào Rác
Tab này ở đầu trang hộp thư đến. Thư đã chọn sẽ ngay lập tức được chuyển đến thư mục "Email Rác".

Bước 4. Nhấp vào Email rác
Tùy chọn này nằm ở phía bên trái của trang hộp thư đến.

Bước 5. Nhấp vào Xóa tất cả
Nó ở trên danh sách tin nhắn.

Bước 6. Nhấp vào Xóa tất cả khi được nhắc
Sau đó, thư mục “Email rác” sẽ được làm trống.
Phần 5/9: Chặn thư rác trên Outlook Mobile

Bước 1. Mở Outlook
Chạm vào biểu tượng ứng dụng Outlook, trông giống như một hộp màu trắng trên nền xanh lam. Sau đó, hộp thư đến Outlook sẽ được mở nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản.
Nếu bạn chưa đăng nhập, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn trước khi tiếp tục

Bước 2. Chọn tin nhắn
Nhấn và giữ tin nhắn rác cho đến khi dấu kiểm xuất hiện bên cạnh tin nhắn đó.

Bước 3. Chạm vào biểu tượng “Di chuyển tới”
Biểu tượng thư mục có mũi tên này ở cuối màn hình. Sau đó, một menu mới sẽ được mở ra.

Bước 4. Chạm vào Thư rác
Tùy chọn này có trong menu.

Bước 5. Chạm vào
Nó ở góc trên bên trái của màn hình. Sau đó, một menu bật ra sẽ được hiển thị.

Bước 6. Chạm vào Thư rác
Nó ở giữa menu pop-out.

Bước 7. Chạm vào Dọn sạch thư rác
Nó ở trên cùng của màn hình.

Bước 8. Chạm vào Xóa vĩnh viễn khi được nhắc
Sau đó, tất cả các tin nhắn rác trong thư mục “Spam” sẽ bị xóa.
Phần 6/9: Chặn thư rác trên phiên bản máy tính để bàn của Yahoo

Bước 1. Mở Yahoo
Truy cập https://mail.yahoo.com/ trong trình duyệt. Sau đó, hộp thư đến sẽ được hiển thị nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn trước khi tiếp tục

Bước 2. Chọn tin nhắn
Nhấp vào hộp kiểm ở bên trái của thư bạn muốn đánh dấu là spam.

Bước 3. Nhấp vào Thư rác
Nó ở đầu hộp thư đến của bạn. Sau đó, tin nhắn đã chọn sẽ được chuyển trực tiếp vào thư mục Thư rác ”.

Bước 4. Chọn thư mục Spam
Di chuột qua thư mục Thư rác ”Nằm ở bên trái của hộp thư đến. Sau đó, bạn có thể thấy biểu tượng thùng rác.

Bước 5. Nhấp vào biểu tượng thùng rác
Biểu tượng này ở bên phải của “ Thư rác ”.

Bước 6. Nhấp vào OK khi được nhắc
Sau đó, tất cả các thư trong thư mục " Thư rác "sẽ bị xóa.
Phần 7/9: Chặn thư rác trên Yahoo Mobile

Bước 1. Mở Yahoo
Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Yahoo Mail, trông giống như một phong bì trên nền màu tím. Hộp thư đến sẽ được hiển thị nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Yahoo của mình.
Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn trước khi tiếp tục

Bước 2. Chọn tin nhắn
Chạm và giữ thư bạn muốn đánh dấu là spam. Sau đó, một dấu kiểm sẽ được hiển thị bên cạnh nó.

Bước 3. Chạm vào nút
Nó ở góc dưới bên phải của màn hình. Sau đó, một menu bật lên sẽ được hiển thị.

Bước 4. Chạm vào Đánh dấu là spam
Tùy chọn này nằm trong menu bật lên. Sau đó, tin nhắn đã chọn sẽ được chuyển đến phần “ Thư rác ”.

Bước 5. Chạm vào
Nó ở góc trên bên trái của màn hình. Sau đó, menu sẽ được hiển thị.

Bước 6. Dọn sạch thư mục “Spam”
Vuốt màn hình cho đến khi bạn đến “ Thư rác ”, Sau đó nhấn vào biểu tượng thùng rác bên cạnh.

Bước 7. Chạm vào OK khi được nhắc
Sau đó, lựa chọn sẽ được xác nhận và nội dung của thư mục “ Thư rác sẽ bị xóa.
Phần 8/9: Chặn thư rác trên phiên bản Apple Mail trên máy tính để bàn

Bước 1. Mở trang web iCloud
Truy cập https://www.icloud.com/ trong trình duyệt. Sau đó, trang đăng nhập iCloud sẽ được hiển thị.

Bước 2. Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Nhập địa chỉ email Apple ID và mật khẩu, sau đó nhấp vào →.
Bỏ qua bước này nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản iCloud

Bước 3. Nhấp vào Thư
Biểu tượng ứng dụng này giống như một phong bì màu trắng trên nền xanh lam nhạt.

Bước 4. Chọn tin nhắn
Nhấp vào thư bạn muốn đánh dấu là spam.

Bước 5. Nhấp vào biểu tượng "Cờ"
Đó là biểu tượng lá cờ ở góc trên bên phải của trang. Sau đó, một menu thả xuống sẽ được hiển thị.

Bước 6. Nhấp vào Di chuyển đến rác
Tùy chọn này nằm trong menu thả xuống. Tin nhắn đã chọn sẽ được chuyển đến “ Rác ”.

Bước 7. Nhấp vào Rác
Tùy chọn này nằm ở phía bên trái của trang.

Bước 8. Xóa tin nhắn rác
Nhấp vào thư rác, sau đó nhấp vào biểu tượng thùng rác ở góc trên bên phải của trang. Sau đó, tin nhắn sẽ bị xóa.
Phần 9/9: Chặn thư rác trên Apple Mail Mobile

Bước 1. Mở Thư
Chạm vào biểu tượng ứng dụng Thư giống như một phong bì màu trắng trên nền xanh lam nhạt.

Bước 2. Đảm bảo rằng bạn đang ở trang "Hộp thư"
Nhấn vào nút "Quay lại" ở góc trên bên trái của màn hình cho đến khi nó biến mất.

Bước 3. Di chuyển đến phân đoạn "ICLOUD"
Phân đoạn này ở cuối trang.
Nếu bạn không thấy phần "ICLOUD" trên trang "Hộp thư", tài khoản Apple Mail của bạn chưa được liên kết với ứng dụng Thư

Bước 4. Chạm vào Hộp thư đến
Sau đó, hộp thư đến iCloud Mail sẽ mở ra.

Bước 5. Chạm vào Chỉnh sửa
Nó ở góc trên bên phải của màn hình.

Bước 6. Chọn tin nhắn rác
Chạm vào thư bạn muốn đánh dấu là spam.

Bước 7. Chạm vào Đánh dấu
Nó ở góc dưới bên trái của màn hình. Sau đó, một menu mới sẽ được hiển thị.

Bước 8. Chạm vào Di chuyển đến rác
Tùy chọn này có trong menu. Sau đó, tin nhắn đã chọn sẽ được chuyển đến “ Rác ”.

Bước 9. Chạm vào nút “Quay lại”
Nó ở góc trên bên trái của màn hình.

Bước 10. Chạm vào Thư rác
Thư mục này nằm trong một số thư mục trong phần “ Hộp thư đến ”.

Bước 11. Chạm vào Chỉnh sửa
Nó ở góc trên bên phải của màn hình.

Bước 12. Chạm vào Xóa tất cả
Nó ở cuối màn hình.
Bước 13. Chạm vào Xóa tất cả khi được nhắc
Sau đó, thư mục Rác ”Sẽ được làm trống.