Six Sigma là một phương pháp quản lý dự án để giảm thiểu lỗi sản phẩm, khích lệ tinh thần, đảm bảo chất lượng sản phẩm và tăng lợi nhuận. Tóm lại, Six Sigma là một nỗ lực để đạt được sự hoàn hảo trong tổ chức. Mặc dù không có cơ quan nào đặt ra các quy tắc Six Sigma, nhưng có nhiều tổ chức khác nhau cung cấp dịch vụ chứng nhận theo phương pháp ưu tiên của họ. Chứng chỉ Six Sigma sẽ thuyết phục các nhà tuyển dụng tiềm năng rằng bạn là một người thực sự quan tâm đến chất lượng.
Bươc chân
Phần 1/3: Xác định triết lý quản lý của bạn
Bước 1. Xem xét nhu cầu của tổ chức của bạn
Phong cách quản lý nào phù hợp nhất cho tổ chức của bạn? Tổ chức của bạn có phải chịu quá nhiều chi phí hoạt động và lãng phí trong chuỗi cung ứng của mình không? Có sự mâu thuẫn nào trong việc thực hiện các quy trình kinh doanh không? Văn hóa tổ chức tổng thể là gì?
Bước 2. Quyết định cách bạn muốn tối ưu hóa quy trình
Bạn có thể nghĩ rằng cách tốt nhất để đảm bảo chất lượng sản phẩm là đảm bảo rằng tất cả các quy trình kinh doanh luôn được thực hiện nhất quán với những thay đổi tối thiểu. Tuy nhiên, mặt khác, bạn có thể là người chú trọng tính hiệu quả hoặc người muốn tạo ra sản phẩm chất lượng với mức lãng phí và chi phí vận hành tối thiểu.
Bước 3. Quyết định xem bạn sẽ chọn chứng chỉ Six Sigma hay Lean Six Sigma
Sử dụng triết lý quản lý của bạn để giúp chọn loại chứng nhận bạn muốn.
- Six Sigma định nghĩa lãng phí là các biến thể trong quy trình kinh doanh. Nếu bạn thích một quy trình nhất quán, chúng tôi khuyên bạn nên chọn chứng nhận Six Sigma.
- Lean Six Sigma là sự kết hợp của phương pháp Lean và Six Sigma. Chứng nhận này coi chất thải không có cách nào làm tăng giá trị cho sản phẩm cuối cùng. Nếu bạn quan tâm đến hiệu quả, tốt hơn hết bạn nên chọn chứng nhận Lean Six Sigma.
Phần 2/3: Xác định Cấp độ Chứng nhận Six Sigma Phù hợp nhất
Bước 1. Hiểu vai trò của bạn trong tổ chức
Bạn là người quản lý dự án? Bạn có phải là người giúp đỡ các nhà quản lý dự án? Bạn có phải là người tham gia vào công việc hàng ngày ngoài các dự án Six Sigma không? Câu trả lời cho những câu hỏi này sẽ xác định cấp độ chứng nhận bạn cần.
Bước 2. Cân nhắc các mục tiêu nghề nghiệp trong tương lai
Nếu bạn có kế hoạch tham gia quản lý dự án trong tương lai, ngay cả khi bạn không xử lý được công việc đó vào lúc này, hãy sử dụng kế hoạch đó để giúp bạn xác định cấp độ chứng chỉ của mình.
Bước 3. Chọn cấp độ chứng nhận Six Sigma
Có bốn cấp độ chứng nhận: Đai vàng, Đai xanh, Đai đen và Đai đen bậc thầy.
- Chủ sở hữu Đai vàng là những người có kiến thức cơ bản về quy trình Six Sigma. Họ thường giúp đỡ những người nắm giữ Thắt lưng màu xanh lá cây và màu đen. Bạn có thể sẽ không tìm thấy nhiều chương trình đào tạo được cung cấp cho cấp độ Hoàng đai.
- Người nắm giữ Đai xanh là những người làm việc chặt chẽ với người nắm giữ Đai đen và chịu trách nhiệm thu thập dữ liệu. Nói chung, các chủ sở hữu Vành đai xanh có các trách nhiệm khác ngoài dự án Six Sigma.
- Chủ sở hữu Đai đen là người quản lý dự án. Thông thường, những người nắm giữ Đai xanh và Vàng báo cáo cho những người sở hữu Đai đen khi làm việc trong phạm vi dự án. Những người này là những nhân viên được chỉ định cụ thể để điều hành dự án.
- Võ sư Đai đen là giáo viên. Họ là những chuyên gia trong đội ngũ chuyên gia được đào tạo. Khi điều bất ngờ xảy ra và có thể cần hành động khắc phục, đội sẽ hỏi các Võ sư Đai đen.
Phần 3/3: Nhận Chứng nhận Six Sigma
Bước 1. Tìm chương trình đào tạo phù hợp
Tất cả các chứng chỉ đều bắt đầu với quá trình đào tạo. Chứng nhận Six Sigma cũng vậy. Bắt đầu quá trình cấp chứng chỉ bằng cách tìm chương trình đào tạo phù hợp.
- Vì hầu như lúc nào cũng cần đến các bài học trên lớp, nên hãy bắt đầu tìm một lớp đào tạo gần với bạn. Tìm kiếm trên Google có thể cần thiết nếu bạn không có bất kỳ manh mối nào về đào tạo Six Sigma.
- Nói chuyện với một người được chứng nhận. Hỏi về kinh nghiệm của họ với các chương trình mà họ đã tham gia. Nếu họ đã có trải nghiệm tích cực, hãy cân nhắc tham gia chương trình tương tự.
- Tìm kiếm một chương trình được công nhận. Mặc dù không có cơ quan tiêu chuẩn chính thức nào xác định Six Sigma, nhưng vẫn có các cơ quan công nhận. Đảm bảo rằng bạn đang theo một chương trình được công nhận.
Bước 2. Thực hiện theo chương trình đào tạo
Quá trình này sẽ giống như học đại học. Hãy chuẩn bị tinh thần học tập chăm chỉ và tham gia nhiều lớp học, đặc biệt nếu bạn chọn cấp độ chứng chỉ Đai đen hoặc Đai đen Thạc sĩ.
Bước 3. Làm bài kiểm tra viết
Khi bạn đã hoàn thành khóa đào tạo của mình, hãy làm một bài kiểm tra viết để chứng minh rằng bạn đã học được những điều cần biết về Six Sigma.
Kỳ thi Đai đen kéo dài bốn giờ, kỳ thi Đai xanh kéo dài ba giờ và kỳ thi Đai vàng kéo dài hai giờ
Bước 4. Hoàn thành nhiệm vụ dự án
Giai đoạn cuối cùng của quá trình chứng nhận bao gồm hoàn thành một hoặc hai dự án bằng cách sử dụng phương pháp Six Sigma. Hãy coi đây là "phòng thí nghiệm" của bạn.
Tại thời điểm này, đánh giá dựa trên cách bạn hoàn thành dự án sẽ mang tính chủ quan. Hãy chắc chắn rằng bạn áp dụng những gì bạn đã học và hoàn thành dự án thành công
Bước 5. Tận dụng chứng chỉ Six Sigma
Sau khi hoàn thành khóa đào tạo và bài học bắt buộc, bạn sẽ kiếm được đai. Bây giờ là lúc để giải quyết các vấn đề trong thế giới thực.
