Những nhân viên thành công giống như chủ sở hữu của những doanh nghiệp rủi ro nhỏ với lượng khách hàng hạn chế. Là một nhân viên, bạn phải hiểu nhu cầu của khách hàng chính (lãnh đạo công ty) và cố gắng hoàn thành nhiệm vụ một cách tốt nhất có thể. Đọc bài viết này để bạn có thể trở thành một nhân viên tốt.
Bươc chân
Bước 1. Thể hiện sự chuyên nghiệp
Hãy nhớ rằng bạn đang làm việc trong một công ty, chẳng hạn như bệnh viện, công ty hóa chất, cơ quan chính phủ hoặc siêu thị, thay vì ở khu vui chơi, trừ khi bạn đang làm giám sát tại địa điểm đó. Khi tương tác, đồng nghiệp có thể phân biệt được sự khác biệt giữa nhân viên thích làm việc và nhân viên giả vờ bận rộn. Đồng nghiệp dễ chịu là những người tốt bụng, hài hước và hay cười. Giả vờ bận rộn có nghĩa là lãng phí thời gian làm việc, bỏ lỡ thời hạn và đứng trước bàn làm việc của đồng nghiệp hơn là làm việc một mình.
Bước 2. Học cách chấp nhận những lời chỉ trích với một trái tim rộng lớn
Tận dụng những lời chỉ trích của người khác để tìm hiểu những gì người khác muốn ở bạn, những điểm yếu của bạn và những gì bạn cần khắc phục trước tiên. Nếu những lời chỉ trích từ sếp hoặc đồng nghiệp khiến bạn tổn thương hoặc tức giận, hãy đợi cho đến khi bạn bình tĩnh lại. Sau đó, yêu cầu anh ấy nói chuyện với bạn về cảm giác của bạn, nhưng cũng cho anh ấy biết rằng bạn muốn sửa chữa bất kỳ sai sót nào và muốn anh ấy đóng góp ý kiến về những điều cần thay đổi.
Bước 3. Hiểu nhiệm vụ của bạn và thực hiện chúng thật tốt
Ngay cả khi công việc của bạn mệt mỏi, nhàm chán hoặc đầy thách thức với mức lương thưởng cao, hãy cố gắng tìm ra cách thực hiện nó càng chi tiết càng tốt, bất kể công việc đó có khó khăn đến đâu. Sự thăng tiến thường được đưa ra tùy theo năng lực làm việc, lòng trung thành với công ty, năng lực và trình độ học vấn. Nếu bạn không biết cách thực hiện một nhiệm vụ cụ thể, hãy học nó ngay lập tức. Đừng viện lý do để giải thích lý do tại sao bạn không làm điều đó.
Bước 4. Duy trì quan hệ tốt với mọi người trong tổ chức
Mọi người đều có chuyên môn theo công việc tương ứng của họ. Để duy trì danh tiếng của bạn, hãy lịch sự, thân thiện và tôn trọng đồng nghiệp vì họ có thể có ảnh hưởng lớn đến sự nghiệp của bạn. Đừng tiếp xúc với những nhân viên tiêu cực, thiếu tôn trọng đồng nghiệp và thích coi thường người khác.
Bước 5. Tham gia đào tạo nếu có cơ hội để học một kỹ năng mới
Đăng ký các khóa học do chủ sở hữu công ty tài trợ. Hãy thể hiện rằng bạn là một nhân viên thông minh và muốn tiếp tục học hỏi vì bạn có kiến thức sâu rộng, nắm vững các kỹ năng mới và tiếp tục học tập. Nếu điều kiện của công ty có vấn đề và bạn phải cắt giảm nhân viên, bạn có nhiều khả năng được giữ lại hơn những nhân viên khác chỉ nắm vững một số kỹ năng nhất định.
Bước 6. Duy trì tình trạng hoạt động tốt
Thể hiện hiệu quả công việc tốt, đến đúng giờ và duy trì sự hiện diện tốt. Những nhân viên bị sa thải thường có kết quả công việc không đạt yêu cầu, chẳng hạn như thường xuyên vắng mặt, không đúng thời hạn, bị khiển trách vì hành vi thiếu chuyên nghiệp, hoặc bị khách hàng phàn nàn nhiều. Vị trí của bạn sẽ an toàn nếu nó luôn hoạt động tốt.
Bước 7. Đến đúng giờ
Đi làm sớm để bạn có mặt ở cơ quan 15 phút trước khi công việc bắt đầu. Vì vậy, bạn sẽ không bị trễ nếu giao thông bị tắc nghẽn hoặc bạn phải đi bộ vì bạn có thể tìm thấy một chỗ đậu xe ở một khoảng cách xa. Nếu khách hàng đến trước, bạn sẵn sàng gặp họ để họ không phải đợi, ngay cả khi bạn đến đúng giờ.
Bước 8. Hỏi sếp các chỉ tiêu công việc mà bạn phải đạt được
Sự cam kết mà bạn đã đưa ra và sự thành công trong việc hoàn thành các chỉ tiêu khiến bạn trông vượt trội hơn so với những nhân viên khác.
Bước 9. Đưa ra giải pháp
Hãy phá bỏ thói quen phàn nàn và góp ý để cải thiện mọi thứ! Người giám sát sẽ đánh giá cao những nhân viên luôn tích cực. Nếu bạn muốn thảo luận một vấn đề với sếp, hãy đề xuất ít nhất một giải pháp. Ngay cả khi sếp của bạn từ chối đề xuất, bạn vẫn có vẻ như là một nhà cung cấp giải pháp chứ không phải một người phàn nàn. Là một ông chủ, anh ta phải giữ cho việc cá nhân và công việc của mình được tách biệt. Cũng vậy với bạn. Tuy nhiên, gánh nặng tình cảm cản trở công việc khiến bạn dường như không thể cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân. Bạn sẽ mất cơ hội nếu nhà tuyển dụng muốn chọn một nhân viên có khả năng cung cấp các giải pháp như một thành viên trong nhóm để hoàn thành một dự án cụ thể.
Bước 10. Không bước khi rê chân
Thông điệp này có nghĩa đen. Bước thẳng và đi với tư thế thẳng khi làm việc. Đừng trì hoãn hoặc hoãn công việc cho đến khi bạn gần đến hạn chót và sau đó vội vàng hoàn thành vào phút cuối, vì điều này có xu hướng khiến sếp của bạn khó chịu. Xây dựng danh tiếng là nhân viên siêng năng nhất.
Bước 11. Duy trì sự bình tĩnh trong công việc
Chủ sở hữu của công ty không trả tiền cho bạn để nói chuyện phiếm. Vì vậy, đừng ngồi lê đôi mách và hãy siêng năng làm việc. Tuy nhiên, bạn cần trò chuyện ngắn với đồng nghiệp để duy trì mối quan hệ tốt đẹp. Tuy nhiên, việc chia sẻ kinh nghiệm cá nhân tối qua kéo dài đến nửa tiếng khiến sếp nghi ngờ lòng trung thành của bạn. Một người nói nhiều có nghĩa là hai người làm việc không hiệu quả. Nếu sếp của bạn nhìn thấy bạn trò chuyện trong khi anh ấy đi qua, điều đó không sao cả, nhưng hãy kết thúc cuộc trò chuyện ngay lập tức để anh ấy không nhìn thấy cách mà anh ấy vượt qua lần nữa. Tương tự như vậy với các nhóm. Nếu bạn đang trò chuyện với một số đồng nghiệp khi sếp của bạn đi ngang qua, bạn nên tạm biệt để quay lại làm việc sau đó vài giây. Nếu anh ấy phát hiện ra rằng bạn đang nói chuyện phiếm hoặc đang lên kế hoạch cho một cuộc họp bí mật để gặp anh ấy, bạn sẽ bị coi là kẻ xúi giục hoặc khiêu khích.
Bước 12. Làm việc hiệu quả
Đừng để tài liệu chồng chất trên bàn của bạn trong nhiều ngày. Hoàn thành tốt nhiệm vụ và chuyển ngay sang công việc tiếp theo.
Bước 13. Mặc quần áo thích hợp khi đi làm
Bước 14. Tập thói quen ngồi hoặc đứng thẳng và phát triển lòng tự tin
Cơ thể thẳng đứng với thái độ bình tĩnh và yên tâm giúp bạn được tôn trọng hơn là tư thế cúi xuống.
Bước 15. Giúp đồng nghiệp hoặc hỗ trợ bằng cách tình nguyện tham gia các dự án nhất định
Đừng lo lắng về điểm số vì sếp của bạn có thể nhìn thấy sự đóng góp của bạn cho nhóm làm việc. Ngoài ra, bạn có thể tự do lựa chọn các nhiệm vụ mà bạn muốn bằng cách tình nguyện. Nếu không, bạn sẽ được yêu cầu thực hiện một nhiệm vụ cụ thể hoặc một số công việc. Vì vậy, hãy chủ động nhận trách nhiệm khi có cơ hội.
Bước 16. Đừng lãng phí thời gian thảo luận những vấn đề cá nhân trên điện thoại
Bạn phải làm việc trong giờ làm việc. Giữ điện thoại của bạn trong tủ khóa hoặc trong ngăn bàn và hạn chế các cuộc trò chuyện riêng tư trong trường hợp khẩn cấp.
Bước 17. Tận dụng tối đa 15-20 phút cuối cùng
Đồng nghiệp sẽ thấy những nhân viên đã rời khỏi bàn làm việc trước khi kết thúc thời gian làm việc, điều này thực sự vẫn có thể được sử dụng để dọn dẹp bàn chuẩn bị cho ngày hôm sau. Thu thập tài liệu rải rác, thu gom rác vương vãi, dọn dẹp bàn làm việc và thu dọn thiết bị làm việc bạn cần.
Bước 18. Cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ cho nhân viên mới
Cung cấp sự giúp đỡ và đào tạo bằng cách trở thành một người cố vấn. Hãy nhớ cảm giác trở thành một nhân viên mới. Nếu bạn nhận thấy rằng đối tác mới của mình không hiểu nhiệm vụ của anh ấy, hãy hỏi anh ấy xem anh ấy có muốn giúp đỡ không. Bạn chỉ phải hướng dẫn cách thực hiện thay vì làm tất cả. Chú ý đến những gì bạn nói với nhân viên mới. Đừng bày tỏ nỗi buồn, sự thất vọng hoặc xung đột giữa các cá nhân, đừng nói đến chuyện tầm phào.
Bước 19. Học cách chấp nhận hoàn cảnh
Đừng thường xuyên tranh cãi vì cấp trên cũng phải tuân thủ các chính sách của công ty. Nếu bạn nhận thấy một sai sót về thủ tục, hãy cố gắng hiểu quan điểm của sếp, nhưng đừng tranh cãi. Cố gắng hiểu trọng tâm của vấn đề một cách khôn ngoan. Bạn sẽ hiểu lý do thực sự là gì và không cần phải phỏng đoán. Các chính sách được thiết lập và thực hiện vì lợi ích chung.
Bước 20. Tôn trọng người khác
Nói lời cảm ơn với sếp hoặc đồng nghiệp đã giúp đỡ bạn. Anh ấy sẽ có động lực để làm điều tốt cho mọi người thường xuyên hơn.
Lời khuyên
- Nếu bạn muốn trở thành một nhân viên giỏi, hãy hỏi những nhân viên có hiệu suất công việc tốt và tận dụng lợi thế bằng cách áp dụng thông tin. Sau đó, hãy hỏi sếp của bạn làm thế nào để trở thành một nhân viên tốt theo đúng kỳ vọng của ông ấy.
- Lắng nghe cẩn thận những gì bạn phải làm vì lắng nghe là một trong những khía cạnh quan trọng để đạt được thành công.
- Đừng tìm hiểu những điều bạn không cần biết.
