Công việc của một nhân viên bán hàng trong lĩnh vực dược phẩm (đại diện bán hàng dược phẩm hay thường được gọi là “đại diện y tế” trong ngôn ngữ hàng ngày ở Indonesia) là giáo dục các bác sĩ và nhân viên y tế khác về những phát triển mới nhất trong ngành dược phẩm và trình bày các phương pháp xử lý hiệu quả nhất và điều trị. cập nhật. Bạn muốn rèn luyện tài năng bán hàng của mình trong môi trường làm việc chuyên nghiệp? Bạn có quan tâm đến những phát triển mới nhất của khoa học và công nghệ? Trở thành lực lượng bán hàng trong lĩnh vực dược phẩm và làm đại sứ cho ngành công nghiệp dược phẩm, mang lại kiến thức và điều trị quan trọng cho các cơ sở chăm sóc sức khỏe và người tiêu dùng có nhu cầu.
Bươc chân
Phần 1/3: Bước vào ngành Dược phẩm
Bước 1. Lấy bằng cử nhân
Yêu cầu để trở thành nhân viên kinh doanh trong lĩnh vực dược phẩm là tốt nghiệp cử nhân của một trường đại học được công nhận. Sẽ tốt hơn nếu bạn tốt nghiệp với bằng tốt nghiệp trong một lĩnh vực liên quan, chẳng hạn như khoa học.
- Bằng tốt nghiệp về khoa học không chỉ trang bị cho bạn sự hiểu biết về những đột phá mới nhất của y học mà còn giúp bạn giao tiếp với các chuyên gia y tế khác.
- Một bài giảng hoặc khóa học về kinh doanh cũng là một cách hữu ích để cải thiện kỹ năng bán hàng của bạn.
- Nói chung, hầu hết các công ty dược sẽ xem xét bằng cử nhân trong bất kỳ lĩnh vực nào, vì bằng cử nhân chứng tỏ khả năng của bạn để nắm vững thông tin mới và kỷ luật của bạn để tiếp tục phát triển.
Bước 2. Nhận giấy phép / chứng nhận
Bạn có thể nhận được chứng nhận chính thức với tư cách là tình nguyện viên lực lượng bán hàng trong lĩnh vực dược phẩm từ chính quyền địa phương của bạn (ví dụ: ở Hoa Kỳ, chứng nhận “Đại diện dược phẩm quốc gia được chứng nhận” hoặc CNPR® từ “Hiệp hội đại diện dược phẩm quốc gia”). Loại chứng chỉ này cho thấy rằng bạn có kiến thức được yêu cầu bởi các công ty dược phẩm về các sản phẩm có sẵn và đã nghiên cứu các điều khoản và điều kiện bán sản phẩm. Ngoài ra, việc học để có được chứng chỉ này cũng giúp bạn trau dồi các kỹ thuật bán hàng của mình.
Tại Hoa Kỳ, tất cả sinh viên tốt nghiệp chương trình chứng nhận CNPR® đều có quyền truy cập vào cơ sở tìm kiếm việc làm được gọi là “Trung tâm nghề nghiệp NAPRx®”, một trang web đặc biệt của chính phủ, nơi các công ty dược phẩm đang tìm kiếm nhân viên cho các vị trí có sẵn
Bước 3. Thiết lập mối quan hệ với trường đại học
Khi vẫn còn học đại học, hãy bắt đầu kết nối và tham gia vào ngành công nghiệp này bằng cách tận dụng các nguồn lực khác nhau có sẵn trong khuôn viên trường của bạn.
- Tham dự các hội chợ việc làm. Một số công ty dược phẩm lớn tuyển dụng công nhân trực tiếp từ các trường đại học. Ăn mặc chuyên nghiệp và chuẩn bị cho một cuộc phỏng vấn tại chỗ. Hãy làm bất cứ điều gì cần thiết để đăng ký cho mình càng sớm càng tốt, vì danh sách nhân viên tại các sự kiện như thế này thường lấp đầy nhanh chóng.
- Tận dụng các vị trí tuyển dụng. Nguồn thông tin quý giá này sẽ kết nối bạn với thông tin hữu ích trên thị trường việc làm và các cố vấn nghề nghiệp, những người có thể hỗ trợ tạo CV hoặc theo đuổi triển vọng nghề nghiệp của bạn.
Bước 4. Tích lũy kinh nghiệm làm việc với tư cách là một nhân viên bán hàng
Là một nhân viên kinh doanh trong lĩnh vực dược phẩm, sự nghiệp của bạn chỉ xoay quanh công việc bán hàng. Bạn cần cảm thấy thoải mái và chuyên nghiệp khi nói trước một người hoặc một nhóm người khi truyền đạt thông tin sản phẩm để bán hàng. Có kinh nghiệm làm nhân viên bán hàng trước đây là một lợi thế rất lớn để đưa vào CV của bạn.
Các công ty đang tìm kiếm những nhân viên bán hàng giỏi thuyết phục và có kỹ năng giao tiếp xuất sắc. Bạn càng thực hành nhiều trong thế giới bán hàng, bạn càng chuẩn bị tốt hơn cho một cuộc phỏng vấn
Bước 5. Xây dựng mạng
Giữ liên lạc với các chuyên gia tại trường đại học của bạn. Hãy cho họ biết bạn biết mục tiêu nghề nghiệp của mình. Bước vào công việc nhân viên bán hàng trong lĩnh vực dược phẩm là một thách thức, vì nhiều công ty chỉ mở các vị trí tuyển dụng nếu các vị trí có sẵn không được các cá nhân giới thiệu thành công.
- Nói chuyện với các bác sĩ và nhân viên y tế khác và hỏi họ tên của những nhân viên bán hàng thường phục vụ họ. Nếu có cơ hội, hãy nói chuyện trực tiếp với nhân viên bán hàng và quản lý khu vực. Một tài liệu tham khảo tốt từ một nhân viên bán hàng sẽ hữu ích hơn nhiều so với CV của bạn.
- Tìm kiếm những nhà tuyển dụng cũng làm việc trong lĩnh vực dược phẩm.
- Tìm kiếm các hội chợ việc làm trong lĩnh vực dược phẩm để bạn có thể tạo mối liên hệ trong ngành.
Bước 6. Cập nhật bất kỳ thông tin nào bạn có về ngành
Đọc các báo cáo hàng năm đã xuất bản, tin tức và báo cáo thị trường vốn. Tìm bất cứ thứ gì bạn cần về các sản phẩm và công ty cạnh tranh. Một số tài nguyên tốt để thêm thông tin là:
- “CafePharma”
- “CutEdgeInfo.com”
- "Không gian sinh học"
- “Trung tâm Nghiên cứu và Đánh giá Thuốc của FDA”
- “Thông tin và sản phẩm mới của Lexi Comp”
Phần 2/3: Tìm việc làm trong ngành Dược
Bước 1. Tạo một CV tốt
Các công ty dược phẩm nhận được hàng trăm CV gửi đến mỗi ngày, vì vậy CV của bạn phải nổi bật so với phần còn lại. CV của bạn nên được nhắm mục tiêu trực tiếp vào công ty bạn đang nhắm mục tiêu. Điều này có nghĩa là bạn sẽ cần thực hiện các điều chỉnh khác nhau đối với CV của mình cho từng công ty được nhắm mục tiêu.
- Bạn nên ghi thành tích của mình vào CV. Hãy nhớ rằng, đây là công việc của một nhân viên bán hàng. Vấn đề là bạn phải "bán" mình cho mọi công ty bạn đến.
- Người viết CV chuyên nghiệp cung cấp dịch vụ giúp bạn củng cố nội dung của CV mà bạn viết / soạn. Nếu bạn gặp sự cố, bạn có thể sử dụng dịch vụ của họ với một khoản phí.
Bước 2. Tạo “Sách khoe khoang” (một cuốn sách được thiết kế đặc biệt để nêu bật những thành tích và khả năng của bạn)
“Brag Book” về cơ bản là một danh mục đầu tư dành cho nhân viên bán hàng trong lĩnh vực dược phẩm. Tạo bản sao của mọi thứ bạn muốn đưa vào và quét bản gốc vào máy tính của bạn. Sử dụng bản sao đã quét để tạo một tệp “Brag Book” hoàn chỉnh. Bạn không cần phải gửi “Cuốn sách khoe khoang” này trong mọi đơn xin việc. Khi bạn đã thu hút được sự chú ý của người quản lý tuyển dụng tại công ty bạn đang làm việc, hãy cho người quản lý biết rằng bạn có bản sao kỹ thuật số của “Brag Book” nếu cần. In bản sao và làm cho nó thành một hình dạng chuyên nghiệp. “Sách khoe khoang” của bạn phải chứa các tài liệu và thư có liên quan thể hiện thành tích nghề nghiệp của bạn, bao gồm:
- mục lục,
- CV,
- báo cáo xếp hạng hiệu suất từ công ty,
- kết quả đánh giá hiệu suất,
- bảng điểm đại học,
- giấy giới thiệu,
- e-mail tích cực,
- tài liệu tiếp thị
- chứng chỉ giáo dục khác,
- ảnh chụp danh hiệu, bằng khen, giấy khen.
Bước 3. Gửi CV của bạn đến đúng người
Bạn có thể đăng ký thông qua trang web của công ty, nhưng cách tốt nhất là liên hệ với các kết nối trong mạng lưới của bạn và tận dụng tên tuổi của các chuyên gia trong ngành, để bạn có thể gửi CV của mình trực tiếp đến các bên liên quan và được ủy quyền.
Bước 4. Sử dụng “Sách khoe khoang” của bạn trong cuộc phỏng vấn
Hãy mang theo một cuốn “Brag Book” đã in bên mình, biết rằng người quản lý tuyển dụng có thể coi nó như một hồ sơ của mình. Tập trung vào việc thu hút sự chú ý của người quản lý trong cuộc phỏng vấn trong “Cuốn sách khoe khoang” của bạn bằng cách chỉ ra một chủ đề cụ thể trong cuốn sách. Đảm bảo rằng bạn đã quen thuộc với toàn bộ nội dung của cuốn sách.
- Làm nổi bật “Cuốn sách khoe khoang” của bạn và biến nó thành yếu tố hỗ trợ cho mỗi câu trả lời của bạn. Ví dụ: người phỏng vấn có thể hỏi về mục tiêu bán hàng, sau đó bạn có thể hiển thị báo cáo xếp hạng hoặc kết quả đánh giá hiệu suất trong “Sách khoe khoang” của mình.
- Cách bạn sử dụng “Sách khoe khoang” trong một cuộc phỏng vấn sẽ khiến bạn nổi bật hơn so với đối thủ cũng như thể hiện kỹ năng bán hàng của bạn với người quản lý tuyển dụng.
Bước 5. Làm chủ quy trình phỏng vấn của bạn
Sử dụng kiến thức và hiểu biết của bạn về ngành để tạo cơ sở cho phản ứng bằng lời nói của bạn. Một số câu hỏi sẽ kiểm tra kiến thức của bạn về công việc, trong khi những câu hỏi khác sẽ liên quan đến bán hàng và sản phẩm.
Hãy thể hiện sự nhiệt tình của bạn đối với công việc. Chia sẻ câu chuyện cá nhân của bạn liên quan đến lĩnh vực dược phẩm để tạo ấn tượng mạnh
Bước 6. Đặt câu hỏi về công việc
Thể hiện kỹ năng bán hàng của bạn bằng cách đặt câu hỏi về công việc vào cuối buổi phỏng vấn. Vào cuối cuộc phỏng vấn, hãy hỏi những câu hỏi như, "Có một số trình độ chuyên môn nhất định ở tôi mà bạn có thể coi là tiêu cực cho giai đoạn tiếp theo của quá trình này không?"
- Hỏi khi nào bạn nghĩ rằng bạn sẽ nhận được phản hồi, nếu người phỏng vấn chưa nói với bạn.
- Gửi lời cảm ơn đặc biệt tới từng người quản lý tuyển dụng đã đồng ý gặp bạn. Nếu họ không thể tuyển dụng bạn, họ có thể biết một người khác trong cùng ngành có thể thuê bạn. Duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với mọi người bạn gặp, vì đây là chìa khóa.
Phần 3/3: Làm Nhân viên Bán hàng trong Nhà thuốc
Bước 1. Tìm hiểu mức lương và quyền lợi bạn sẽ nhận được
- Nhân viên bán hàng làm việc trong các công ty dược đã thành lập sẽ nhận được một gói lợi ích bổ sung ngoài tiền lương, thường bao gồm xe ô tô của công ty, đi công tác, tài khoản chi phí chính thức, cổ phiếu công ty, các khoản thưởng khác nhau, bảo hiểm sức khỏe và nhân thọ, và hoàn trả chi phí đào tạo hoặc giáo dục. và kế hoạch nghỉ hưu.
- Đảm bảo những điều này bằng cách hỏi công ty của bạn về các tùy chọn lợi ích có sẵn cho bạn.
Bước 2. Bắt đầu đào tạo của bạn
Hầu hết các công ty dược đều cung cấp chương trình đào tạo tại chỗ cho nhân viên bán hàng mới. Một số công ty thậm chí còn cung cấp hoàn trả học phí cho các khóa học liên tục về khoa học dược hoặc trong các lĩnh vực liên quan khác.
Là một nhân viên bán hàng trong lĩnh vực dược phẩm, bạn sẽ được kỳ vọng sẽ tiếp tục theo đuổi học vấn có liên quan trong suốt sự nghiệp của mình
Bước 3. Biết trách nhiệm của bạn
Hầu hết các nhân viên bán hàng trong lĩnh vực dược phẩm làm việc trên cơ sở hoa hồng theo sự phân công lao động hiện hành. Bạn sẽ chịu trách nhiệm lên lịch và tham dự các cuộc họp bán hàng với các chuyên gia y tế và chuyên gia chăm sóc sức khỏe, theo kịp sự phát triển và tìm kiếm khách hàng mới cho công ty của bạn. Bạn cũng sẽ chịu trách nhiệm tham dự các hội nghị trong ngành dược phẩm, phát biểu tại các sự kiện do công ty dược phẩm bạn làm việc tổ chức và tiếp tục học tập với tư cách là một lực lượng lao động liên quan đến y tế.
- Ngoài việc thực hiện nhiệm vụ bán hàng, bạn cũng sẽ cần thực hiện nghiên cứu thực địa thay mặt cho công ty của mình. Điều này bao gồm việc khảo sát các mô hình kê đơn, cấp phát và cấp phát thuốc, và theo dõi phản ứng với các phương pháp điều trị mới.
- Công việc này diễn ra trong một môi trường nhịp độ nhanh với đầy đủ công nghệ mới nhất. Nỗ lực vượt trội trong mọi thử thách kiến thức và tự tin, say mê truyền tải thông tin về phương pháp điều trị mới nhất đến khách hàng. Điều này giúp bạn có cơ hội chia sẻ với cộng đồng về các phương pháp điều trị và phương pháp điều trị bệnh mới nhất, trong đó có một số phương pháp hữu ích để cứu sống những người mắc bệnh.
- Bạn sẽ chịu trách nhiệm thiết lập lịch trình của riêng mình và làm việc độc lập. Bởi vì nó hoạt động trên cơ sở hoa hồng, bạn có thể tận dụng các buổi tối và cuối tuần để xây dựng mối quan hệ với những người trong danh bạ và mạng lưới của bạn, vì lợi ích của triển vọng bán hàng trong tương lai.
Bước 4. Đi đầu trong ngành
Với thời gian và kinh nghiệm, bạn sẽ có cơ hội thăng tiến lên các vị trí hành chính, vì vậy bạn sẽ chịu trách nhiệm giám sát công việc của các nhân viên bán hàng mới. Làm việc chăm chỉ, đạt được mục tiêu của bạn và tiếp tục học tập của bạn để leo lên nấc thang trong ngành dược phẩm.
Lời khuyên
- Ngành công nghiệp dược phẩm ở Indonesia chủ yếu tập trung ở các thành phố lớn như Jakarta, Bandung và Surabaya. Do đó, các ứng viên sống tại các thành phố này có một lợi thế khác biệt khi có các cơ hội việc làm trong lĩnh vực này.
- Những người có nền tảng giáo dục vững chắc về khoa học sức khỏe, kinh doanh và thống kê cũng thường thu hút sự chú ý của các nhà tuyển dụng.
