Đạo đức làm việc liên quan đến thái độ, cảm xúc và niềm tin của một người trong công việc. Tuyên bố của một người về đạo đức làm việc có thể cho thấy cách anh ta hoàn thành trách nhiệm của mình đối với công việc, ví dụ như thông qua lập kế hoạch, trách nhiệm giải trình, sẵn sàng làm việc chăm chỉ, hoàn thành nhiệm vụ, độc lập, đáng tin cậy, hợp tác, giao tiếp, trung thực, nỗ lực, thời hạn đáp ứng, tính kiên trì, khả năng lãnh đạo, sẵn sàng làm việc nhiều hơn và cống hiến. Một người có đạo đức làm việc tốt sẽ rất có lợi cho công ty vì anh ta sẽ làm việc một cách tích cực và hiệu quả. Do đó, các nhà tuyển dụng thường sẽ hỏi những nhân viên tương lai về đạo đức làm việc. Vì đạo đức làm việc là một chủ đề nhiều khía cạnh và cá nhân, hãy cân nhắc kỹ những gì bạn sẽ nói khi giải thích triết lý làm việc của mình. Bằng cách đó, bạn có thể tận dụng cơ hội này để tiết lộ những điều tốt nhất về bản thân, nếu được hỏi trong cuộc phỏng vấn xin việc.
Bươc chân
Phần 1/3: Đánh giá đạo đức làm việc
Bước 1. Mô tả các ưu tiên của bạn trong công việc
Công việc là ưu tiên hàng đầu của bạn hay có những khía cạnh khác quan trọng hơn trong cuộc sống của bạn?
- Bạn có thể đặt công việc là ưu tiên hàng đầu, nhưng bạn vẫn có thể hoàn thành các trách nhiệm khác của mình một cách đúng đắn.
- Một người có cuộc sống cân bằng là một ứng viên hấp dẫn cho nhiều công ty. Một số công ty cũng hỏi về những thứ khác mà bạn thích ngoài công việc.
Bước 2. Hiểu mối quan hệ của bạn với công việc bạn đang ứng tuyển
Để trả lời đúng các câu hỏi về đạo đức làm việc, trước tiên bạn phải thực sự hiểu mối quan hệ giữa bạn và công việc của bạn. Vui lòng xem xét những điều sau:
- Cách bạn tiếp cận công việc liên quan đến khả năng hoàn thành trách nhiệm công việc của bạn. Những đặc điểm của những người có đạo đức làm việc tốt có thể được nhìn thấy từ thái độ tích cực và sẵn sàng làm việc chăm chỉ của họ.
- Quan điểm của bạn về công việc sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả công việc, góp phần quan trọng vào tinh thần làm việc của bạn. Công việc có thể khiến bạn hào hứng, tự hào và tích cực về bản thân và thành tích của mình. Mặt khác, có thể bạn cảm thấy căng thẳng vì công việc.
- Niềm tin của bạn về công việc liên quan đến vai trò của bạn và cuộc sống của chính bạn. Ví dụ, bạn có thể tin rằng công việc có thể hình thành tính cách và đóng một vai trò quan trọng trong việc tạo ra một cuộc sống cân bằng.
Bước 3. Phác thảo quan điểm của bạn về các khía cạnh khác nhau của công việc
Những ghi chú này sẽ giúp bạn nhớ chi tiết tất cả những điều quan trọng về đạo đức làm việc và kỹ năng của bạn trong cuộc phỏng vấn.
- Quan điểm của bạn về sự hợp tác là gì? Giải thích những ưu và khuyết điểm nếu bạn phải giao tiếp trực tiếp với đồng nghiệp và khách hàng.
- Quan điểm của bạn về giáo dục thường xuyên và nâng cao kỹ năng là gì? Mô tả thái độ và quan điểm của bạn về đào tạo chuyên nghiệp.
- Quan điểm của bạn về việc làm thêm giờ hoặc làm việc trong những tình huống khó khăn? Viết phản hồi của bạn về việc làm thêm giờ hoặc một tình huống công việc mới và đầy thử thách.
Bước 4. Đồng thời viết ra những ví dụ cụ thể mà bạn đã trải qua khi làm việc
Những ghi chú này có thể hữu ích khi bạn cần chứng minh rằng đạo đức làm việc của bạn đã hỗ trợ thành công trong sự nghiệp của bạn cho đến nay. Hãy xem xét các ví dụ sau:
- Làm việc theo nhóm: Làm việc nhóm có thấy khó / có lợi cho bạn không? Bạn có thấy hữu ích / có bị ức chế khi làm việc với người khác không?
- Làm việc với khách hàng khó giao dịch: Bạn đã bao giờ gặp khó khăn khi giao dịch với khách hàng chưa? Làm thế nào để bạn vượt qua khó khăn khi giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ trong khi bạn phải thể hiện sự hiểu biết và tuân thủ các quy tắc của công ty?
Phần 2/3: Trả lời các câu hỏi về Đạo đức làm việc
Bước 1. Hãy chuẩn bị để trả lời các câu hỏi về đạo đức làm việc
Các câu hỏi khác liên quan đến đạo đức làm việc có thể liên quan đến cách bạn nhìn nhận công việc hiện tại, hiệu suất công việc, khả năng làm việc với những người khác, kỹ năng, v.v.
- Các câu hỏi về đạo đức làm việc có thể không nói "Mô tả đạo đức làm việc của bạn" hoặc "Đạo đức làm việc của bạn là gì?"
- Các câu hỏi tương tự có thể được đặt ra với các câu sau: “Hãy mô tả về bản thân?”, “Bạn nghĩ gì về việc làm việc theo nhóm?”, “Bạn nghĩ gì về việc đào tạo và học hỏi các kỹ năng mới?”
Bước 2. Đưa ra câu trả lời trung thực để giải thích đạo đức làm việc tốt
Hãy trình bày cụ thể về thái độ, cảm xúc và niềm tin của bạn tại nơi làm việc bằng cách đưa ra câu trả lời đúng và giải thích một triết lý làm việc khôn ngoan.
- Ví dụ, bạn có thể nói rằng bạn luôn làm việc tận tâm vì bạn tin rằng bạn sẽ đạt được thành công và sự hài lòng trong công việc bằng cách cố gắng làm hết sức mình.
- Bạn cũng có thể nói rằng bạn luôn làm hết sức mình để cảm thấy hạnh phúc trong công việc và giúp bạn luôn hăng hái trong việc hoàn thành nhiệm vụ.
- Hãy nhấn mạnh rằng bạn coi công việc là sự học hỏi không ngừng và luôn mong muốn tham gia các khóa đào tạo và hội thảo để phát triển các kỹ năng và đóng góp cho nơi làm việc theo những cách mới, sáng tạo. Các nhà tuyển dụng thường tìm kiếm những người sẵn sàng nâng cao kiến thức về công việc và đóng góp những hiểu biết mới cho nhóm.
Bước 3. Sử dụng kinh nghiệm hàng ngày để hỗ trợ câu trả lời của bạn
Chia sẻ kinh nghiệm có thể chứng minh rằng bạn có đạo đức làm việc tốt.
- Ví dụ, nếu bạn nói rằng trung thực là ưu tiên hàng đầu trong công việc, hãy chia sẻ kinh nghiệm có thể chứng tỏ sự trung thực khi đối mặt với một tình huống khó khăn.
- Nếu tinh thần làm việc của bạn sẵn sàng làm việc với những người khác, hãy bày tỏ sự đóng góp của bạn trong việc hỗ trợ thành công của nhóm trong việc hoàn thành dự án.
Bước 4. Mô tả những khó khăn bạn đã trải qua ở công việc trước đây và cách vượt qua chúng
Mô tả thành công của bạn trong việc giải quyết vấn đề và làm việc với các đồng nghiệp khác để tìm ra giải pháp.
Đưa ra một ví dụ cụ thể. Bạn có thể giải thích bằng một vài câu, ví dụ: “Khi tôi gặp một khách hàng đang thất vọng và tức giận vì vấn đề với tài khoản của họ, tôi giữ bình tĩnh và thể hiện sự thấu hiểu trong khi cố gắng nghĩ ra giải pháp. Tôi ngay lập tức thảo luận điều này với cấp trên của mình để quyết định giải pháp tốt nhất có lợi cho cả khách hàng và công ty cùng một lúc. Do đó, khách hàng hài lòng với các giải pháp được cung cấp và tôi có thể làm việc với nhóm một cách hiệu quả”
Phần 3/3: Đặt câu hỏi phỏng vấn
Bước 1. Đưa ra phản hồi bằng cách hỏi về công việc bạn muốn
Các nhà tuyển dụng thường thích những ứng viên sẵn sàng đặt câu hỏi trong các cuộc phỏng vấn. Có một số câu hỏi bạn có thể hỏi dưới dạng phản hồi khi được hỏi về tính cách, đạo đức làm việc hoặc tinh thần đồng đội, ví dụ:
- "Công ty cần những kỹ năng và kinh nghiệm gì để một người nào đó được thuê?" Nhà tuyển dụng sẽ sử dụng cơ hội này để giải thích những gì công ty cần. Bằng cách đó, bạn có thể giải thích thêm về bản thân và đạo đức làm việc mà bạn chưa thể hiện.
- "Có cơ hội để được đào tạo chuyên nghiệp hoặc học thêm không?" Câu hỏi này cho thấy bạn muốn tiếp tục học hỏi những cách làm việc mới và muốn phát triển cùng công ty.
Bước 2. Đặt câu hỏi về nhóm làm việc
Câu hỏi này cho thấy rằng bạn sẵn sàng trở thành một phần của một nhóm và sẵn sàng suy nghĩ về cách đóng góp thông qua các kỹ năng của bạn.
- "Bạn có thể vui lòng giải thích về đội làm việc của tôi không?" Bằng cách đặt câu hỏi này, bạn đã biết rằng sau này bạn sẽ làm việc trong một nhóm. Hãy tận dụng cơ hội này để giải thích rằng bạn đã làm việc tốt cùng nhau ở công việc trước đây.
- Giải thích rằng bạn có quan điểm và cách làm việc phù hợp với triết lý của công ty và nhóm. Bạn có thể nói, “Tôi đã sẵn sàng trở thành một thành viên tốt trong nhóm. Khi tham gia, tôi sẽ đánh giá nhu cầu của đội trong việc hoàn thành dự án. Bằng cách này, tôi có thể sử dụng các kỹ năng có lợi nhất cho nhóm và đề xuất các chiến lược trong lĩnh vực này. Tôi sẽ hỗ trợ và phản hồi tích cực cho các đồng nghiệp trong đoàn”.
Bước 3. Đừng hỏi về đặc quyền và tiền lương
Một cuộc phỏng vấn xin việc không phải là thời điểm thích hợp để hỏi về các đặc quyền, các quy tắc nghỉ việc, thay đổi lịch trình làm việc, những câu chuyện phiếm bạn đã nghe hoặc các câu hỏi cá nhân về người phỏng vấn.
- Chỉ hỏi những câu hỏi liên quan đến công việc, công ty (nói chung) và nhóm làm việc.
- Bạn có thể đặt câu hỏi về cơ sở vật chất và mức lương trong quá trình tuyển dụng tiếp theo, không phải trong cuộc phỏng vấn đầu tiên.
Lời khuyên
- Khi hỏi về đạo đức làm việc, nhà tuyển dụng thường sẽ tuyển những ứng viên có thái độ tích cực, hiểu làm việc nhóm, chủ động, có khả năng thực hiện nhiều công việc, quản lý thời gian tốt và sẵn sàng tiếp tục học hỏi.
- Cố gắng xuất hiện như một người thành công. Mặc một bộ vest lịch sự sạch sẽ, vừa vặn và gọn gàng. Không mặc quần áo xộc xệch, nhăn nheo, có mùi thơm quá mức hoặc có màu sắc rực rỡ.
