WikiHow này hướng dẫn bạn cách sửa lỗi đĩa xảy ra trên ổ cứng bị hỏng hoặc bị hỏng. Bạn có thể thực hiện việc này trên cả máy tính Mac và Windows. Hãy nhớ rằng bạn không thể sửa chữa ổ cứng bị hư hỏng vật lý bằng phần mềm. Mang ổ cứng đến dịch vụ khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Trên máy tính Windows
Bước 1. Kết nối ổ cứng với máy tính nếu cần thiết
Nếu bạn muốn sửa ổ cứng ngoài hoặc ổ flash không hoạt động, hãy cắm thiết bị vào cổng USB trên máy tính của bạn.
Bỏ qua bước này nếu bạn muốn sửa chữa ổ cứng bên trong
Bước 2. Nhấp vào Bắt đầu
Nhấp vào biểu trưng Windows ở góc dưới bên trái. Bạn cũng có thể mở Bắt đầu bằng cách nhấn Win.
Bước 3. Chạy File Explorer
Nhấp vào biểu tượng hình thư mục ở phía bên trái của cửa sổ Bắt đầu. Cửa sổ File Explorer sẽ mở ra.
Bước 4. Nhấp vào PC này
Đây là một thư mục ở phía bên trái của cửa sổ File Explorer. Cửa sổ This PC sẽ mở ra.
Bước 5. Chọn đĩa cứng
Trong tiêu đề "Thiết bị và ổ đĩa", hãy nhấp vào ổ cứng mà bạn muốn sửa chữa.
Thông thường, đĩa cứng bên trong của máy tính sẽ được gắn nhãn OS (C:).
Bước 6. Nhấp vào tab Máy tính nằm ở góc trên cùng bên trái
Một thanh công cụ sẽ được hiển thị.
Bước 7. Nhấp vào Thuộc tính, là biểu tượng dấu tích màu đỏ ở bên trái của thanh công cụ
Cửa sổ Thuộc tính sẽ mở ra.
Bước 8. Nhấp vào tab Công cụ ở đầu cửa sổ
Bước 9. Nhấp vào Kiểm tra
Tùy chọn này nằm ở bên phải của phần "Kiểm tra lỗi" gần đầu cửa sổ Thuộc tính.
Bước 10. Nhấp vào Quét ổ đĩa khi được nhắc
Máy tính sẽ bắt đầu quét các thành phần xấu.
Bước 11. Chờ cho quá trình quét hoàn tất
Khi quá trình quét hoàn tất, kết quả sẽ được hiển thị trong cửa sổ bật lên.
Bước 12. Nhấp vào Quét và sửa chữa ổ đĩa khi được nhắc
Tùy chọn này ở cuối cửa sổ bật lên. Windows sẽ cố gắng sửa chữa các lỗi đĩa, có thể mất bất cứ điều gì từ việc định dạng lại khu vực xấu để chuyển tệp khu vực xấu sang một khu vực mới, không bị hỏng.
Có lẽ bạn nên nhấp vào Quét và sửa chữa ổ đĩa nhiều lần để giải quyết tất cả các lỗi (error).
Phương pháp 2/2: Trên máy tính Mac
Bước 1. Kết nối ổ cứng với máy tính nếu cần
Nếu bạn muốn sửa ổ cứng ngoài hoặc đĩa di động không hoạt động, hãy cắm thiết bị vào cổng USB trên máy tính của bạn.
- Bỏ qua bước này nếu bạn muốn sửa ổ cứng bên trong.
- Bạn có thể cần bộ chuyển đổi USB 3 sang USB-C nếu máy tính Mac của bạn không có cổng USB.
Bước 2. Nhấp vào Go
Mục menu này ở trên cùng của màn hình. Một menu thả xuống sẽ được hiển thị.
Nếu không có menu Đi ở đầu màn hình, nhấp vào biểu tượng ứng dụng Finder trong thanh công cụ của máy Mac (hoặc nhấp vào màn hình nền) để menu xuất hiện.
Bước 3. Nhấp vào Tiện ích
Tùy chọn này nằm ở cuối trình đơn thả xuống.
Bước 4. Chạy Disk Utility
Nhấp đúp vào biểu tượng Disk Utility, đây là một đĩa cứng màu xám với ống nghe trên đó.
Bước 5. Chọn đĩa cứng
Ở góc trên bên trái của cửa sổ, nhấp vào ổ cứng mà bạn muốn sửa chữa.
Bước 6. Nhấp vào tab Sơ cứu
Đây là hình ảnh của ống nghe ở đầu cửa sổ Disk Utility.
Bước 7. Nhấp vào Chạy khi được nhắc
Disk Utility sẽ bắt đầu quét (và sửa chữa) các thành phần xấu trên đĩa cứng đã chọn.
Bước 8. Chờ cho việc sửa chữa hoàn tất
Khi Disk Utility đã hoàn thành việc sửa chữa ổ cứng, một cửa sổ sẽ xuất hiện mô tả những gì đã được sửa chữa.
Nếu không có sửa chữa nào được thực hiện, có nghĩa là không có thành phần xấu nào cần sửa chữa trên đĩa cứng
Bước 9. Khởi động lại Disk Utility
Đối với mỗi bản sửa lỗi (hoặc tập hợp các bản sửa lỗi) được liệt kê, hãy chạy lại Disk Utility để quét các sự cố khác. Nếu Disk Utility không báo cáo thêm bất kỳ sửa chữa nào sau khi quá trình quét hoàn tất, ổ cứng máy Mac của bạn đã được sửa chữa.