Tha thứ đôi khi không phải là điều dễ dàng, nhất là đối với những người đã khiến bạn tổn thương rất nhiều. Có thể lời xin lỗi chưa đủ chân thành, có thể bạn cần thêm thời gian để suy nghĩ, hoặc có thể bạn không có từ ngữ thích hợp để bày tỏ cảm xúc của mình. Tuy nhiên, một khi bạn đã quyết định chấp nhận lời xin lỗi của ai đó, hãy bày tỏ cảm xúc của bạn và tha thứ. Nếu lời xin lỗi có vẻ chân thành và nghiêm túc, vì lợi ích của bản thân, hãy cố gắng chấp nhận nó, sau đó thể hiện lời xin lỗi thông qua hành vi.
Bươc chân
Phần 1/4: Đánh giá lời xin lỗi
Bước 1. Chú ý đến lời nói khi xin lỗi
Hãy xem liệu anh ấy có sử dụng những câu nói "Tôi" như "Tôi nhận ra rằng tôi đã sai và tôi xin lỗi." Điều này cho thấy anh ta phải chịu trách nhiệm về hành động của mình, đây là một phần quan trọng của lời xin lỗi. Ngoài ra, hãy lắng nghe giọng nói và ngôn ngữ cơ thể của anh ấy. Hầu hết mọi người sẽ duy trì giao tiếp bằng mắt và sử dụng giọng nói chân thành khi xin lỗi. Tránh giao tiếp bằng mắt, nói bằng giọng đều đều hoặc châm biếm có thể cho thấy anh ấy không nghiêm túc.
- Một lời xin lỗi chân thành phải được nói trực tiếp và tận tình. Ví dụ, “Bây giờ tôi nhận ra mình đã sai và tôi xin lỗi. Tôi xin lỗi vì hành động của mình và tôi mong các bạn có thể tha thứ cho tôi”.
- Hãy nhớ rằng ngôn ngữ cơ thể của mỗi người khác nhau tùy thuộc vào nền tảng của họ và các rối loạn nhất định. Ví dụ, một người mắc chứng lo âu xã hội có thể tránh giao tiếp bằng mắt ngay cả khi người đó chân thành. Tuy nhiên, sự thờ ơ sẽ được cảm nhận trong tất cả các ngôn ngữ. Vì vậy, những người không chân thành xin lỗi sẽ được nhìn thấy.
- Hãy cẩn thận với những lời nói giả dối hoặc những lời xin lỗi không thực sự là lời xin lỗi. Điều này có thể được nhận ra qua những lời nói của anh ấy, chẳng hạn như "Xin lỗi nếu bạn đã xúc phạm", "Tôi xin lỗi nếu bạn cảm thấy như vậy", "Tôi không cố ý như vậy", "Vâng, tôi đã sai, nhưng không sao cả", Vân vân. Kiểu xin lỗi này được thực hiện bởi những người không thừa nhận lỗi lầm của mình và cho thấy rằng họ không muốn chịu trách nhiệm.
Bước 2. Chú ý đến những từ ngữ hung hăng thụ động trong lời xin lỗi
Có thể đây là dấu hiệu cho thấy lời xin lỗi không chân thành. Những người không thực sự xin lỗi sẽ chỉ ra rằng bạn có lỗi hoặc đổ lỗi cho bạn về hầu hết hoặc tất cả những gì đã xảy ra. Cách nói này cũng là một dấu hiệu cho thấy anh ấy nửa vời và là cách để buông bỏ trách nhiệm, đổ lỗi cho bạn, hoặc để anh ấy không phải đối mặt với hậu quả của hành động của mình.
- Đây là một ví dụ về lời xin lỗi hung hăng thụ động, “Tôi đã mời bạn đến bữa tiệc, nhưng bạn không muốn. Cuối cùng tôi đã đi một mình và không nói với bạn. Nếu bạn muốn, tôi không cần phải nói dối. Vâng xin lôi."
- Trong ví dụ trên, người này không thực sự xin lỗi và có thể anh ta đã quen sử dụng lời xin lỗi thiếu chân thành để thoát khỏi tình huống khó khăn.
Bước 3. Tin tưởng vào bản năng của bạn
Trong tất cả các cách bạn có thể phân tích ý định của ai đó, thông thường bản năng có thể khiến bạn tin và tha thứ hay không. Hãy suy nghĩ cẩn thận và lắng nghe bản năng của bạn. Hãy tự hỏi bản thân một số điều sau:
- Bản năng của bạn có mách bảo anh ấy là người trung thực và chân thành?
- Anh ấy có xin lỗi và hứa sẽ không tái phạm nữa không? Đây là hai yếu tố chính quan trọng trong một lời xin lỗi (các yếu tố chính được thảo luận ở trên là nhận trách nhiệm và không đổ lỗi).
- Bạn có cảm thấy nghi ngờ hoặc bối rối xung quanh người này không? Nếu lời xin lỗi của anh ấy truyền tải cảm giác "sợ hãi, nghĩa vụ, tội lỗi, thường được viết tắt là FOG, về bản chất là một hành động tống tiền tình cảm), điều đó có nghĩa là anh ấy không xin lỗi mà là một thủ đoạn thao túng được thiết kế để kiểm soát bạn và khiến bạn không nghi ngờ hành động của anh ấy.
- Lời xin lỗi có chân thành đến tai bạn không?
Bước 4. Xem xét liệu bạn đã sẵn sàng chấp nhận lời xin lỗi chưa
Trước khi tha thứ, bạn cần xem xét bối cảnh xung quanh lời xin lỗi và mức độ bạn biết người này. Ví dụ:
- Nếu anh ấy là một người bạn thân hoặc một thành viên trong gia đình được biết là có hành vi sai trái, hãy nghĩ xem liệu anh ấy có xin lỗi chỉ để tránh hậu quả hay không. Nếu anh ấy đã phạm sai lầm và hứa sẽ thay đổi, nhưng lời hứa đó không được giữ, rất có thể anh ấy sẽ sử dụng lời xin lỗi như một cách để trốn tránh trách nhiệm về hành động của mình.
- Nếu một thành viên trong gia đình hoặc bạn đời đang xin lỗi về việc họ hiếm khi làm và không có thói quen, bạn có thể rộng lượng hơn với sự tha thứ của mình.
- Anh ấy có thường xuyên xin lỗi không? Trong trường hợp này, thật khó để biết khi nào anh ấy thành thật xin lỗi vì thói quen xin lỗi của anh ấy có thể khiến bạn miễn nhiễm với những lời xin lỗi thực sự. Để đánh giá nhiều hơn từ "Tôi xin lỗi", hãy xem anh ta có chịu trách nhiệm về hành động của mình không, có tỏ ra hối hận, xin lỗi và hứa sẽ không tái phạm hay không.
Bước 5. Đừng vội chấp nhận, hoặc nói lại nếu cần thiết
Có nhiều lý do khiến mọi người mắc sai lầm hoặc làm tổn thương người khác. Bạn phải sẵn sàng quên đi lỗi lầm, đặc biệt nếu anh ấy thành thật xin lỗi. Nếu bạn vẫn đang phân vân không biết có nên tin hay không, có lẽ bạn cần phải nói thêm về nó.
Có lẽ cách tiếp cận này tốt hơn là chấp nhận một lời xin lỗi mà bạn nghi ngờ là thật lòng, sau đó vẫn cảm thấy bực bội và tức giận mặc dù bề ngoài có vẻ ổn. Bằng cách trò chuyện, bạn cũng có thể bày tỏ chính xác điều gì đã khiến bạn bị tổn thương và giải thích nỗi đau nào mà bạn muốn anh ấy chú ý đến
Phần 2/4: Chấp nhận xin lỗi
Bước 1. Bày tỏ lời cảm ơn khi xin lỗi
Bắt đầu bằng cách nói rằng bạn đánh giá cao lời xin lỗi của anh ấy và sẵn sàng sửa đổi. Các từ đơn giản, chẳng hạn như “Cảm ơn bạn đã xin lỗi” hoặc “Tôi đánh giá cao lời xin lỗi của bạn, cảm ơn bạn”.
- Hãy lắng nghe một cách chân thành. Thật phù hợp để mong đợi một lời xin lỗi chân thành, nhưng bạn cũng có trách nhiệm lắng nghe một cách chân thành. Điều này có nghĩa là không ngắt lời, chỉ trích hoặc tranh luận trong hoặc về lời xin lỗi.
- Đừng hạ thấp lời xin lỗi của mọi người bằng cách nói, "Không sao đâu" hoặc "Ừ". Điều này có thể làm tổn thương tình cảm của anh ấy vì có vẻ như lời xin lỗi không quan trọng và vấn đề không được giải quyết. Những câu trả lời như thế này cũng bao hàm sự thờ ơ, có thể làm trầm trọng thêm hoặc cản trở việc giải quyết vấn đề. Nếu bạn cần thời gian để giải quyết tình huống, hãy nói như vậy. Ví dụ, “Cảm ơn bạn, tôi đánh giá cao lời xin lỗi của bạn. Tôi vẫn đang bị bệnh và sẽ mất một thời gian trước khi tôi có thể tin rằng điều này sẽ không xảy ra nữa."
- Đừng ngần ngại bày tỏ sự cảm kích vì anh ấy đã dám xin lỗi và thừa nhận sai lầm.
Bước 2. Giải thích rằng cảm giác của bạn vẫn còn tổn thương
Sau khi cảm ơn anh ấy, hãy nói rằng cảm xúc của bạn vẫn còn tổn thương và nói rõ về việc anh ấy đã làm tổn thương bạn như thế nào. Điều này cho thấy rằng bạn đang trung thực về cảm xúc của mình và không làm quá lên hoặc quá thoải mái về tình hình. Hãy nói, “Cảm ơn bạn đã xin lỗi. Tôi vẫn còn tổn thương vì bạn đã nói dối”hoặc“Tôi đánh giá cao lời xin lỗi của bạn, cảm ơn bạn. Trái tim tôi rất đau khi bạn quát mắng tôi trước mặt bố mẹ tôi”.
Giải thích cảm giác của bạn khi anh ấy cư xử sai, nhưng không sử dụng giọng điệu hung hăng thụ động hoặc tránh những lời chỉ trích. Hãy bày tỏ tình cảm của bạn một cách trung thực và chân thành khi anh ấy thành thật xin lỗi
Bước 3. Nói “Tôi hiểu” thay vì trả lời “Không sao đâu
Sau khi chia sẻ cảm xúc, hãy kết thúc bằng cách nói rằng bạn hiểu tại sao anh ấy mắc lỗi và bạn sẵn sàng tha thứ và quên đi. Bạn có thể nói, "Tôi hiểu tại sao bạn cảm thấy cần phải nói dối, và tôi có thể tha thứ cho anh ấy."
Những cụm từ như "Không sao đâu" hoặc "Quên đi" không thể hiện rằng bạn đã tha thứ. Ấn tượng cũng không nghiêm túc, coi thường, thiếu tôn trọng, đặc biệt nếu anh ấy đang nghiêm túc xin lỗi. Hãy nhớ rằng cần rất nhiều can đảm để thừa nhận bạn đã sai và cho rằng anh ấy chân thành trừ khi được chứng minh bằng cách khác
Bước 4. Trả lời tin nhắn văn bản xin lỗi bằng ngôn ngữ ngắn gọn và súc tích
Xin lỗi qua tin nhắn có thể không tốt bằng nói trực tiếp, nhưng vẫn tốt hơn là không có gì. Nếu bạn nhận được lời xin lỗi qua tin nhắn, hãy làm theo các bước tương tự như bình thường, nhưng giữ nguyên cảm xúc của bạn. Đừng để anh ấy biết chỉ vì anh ấy không có mặt bạn, và hãy chắc chắn rằng anh ấy biết anh ấy đã làm tổn thương bạn nhiều như thế nào.
- Ví dụ: bạn có thể nhập, “Cảm ơn bạn đã xin lỗi, tôi thực sự cần nghe điều đó. Tôi đã có một cảm giác tồi tệ khi bạn phớt lờ tôi vào ngày hôm qua, nhưng tôi hiểu rằng bạn đang gặp rắc rối và ngày hôm qua là một ngày tồi tệ đối với bạn”.
- Bạn cũng có thể yêu cầu nói chuyện trực tiếp hoặc qua trò chuyện video thay vì văn bản.
Phần 3/4: Nhận ra sự tha thứ thông qua hành động
Bước 1. Cố gắng hành động như bình thường
Bạn đã nhận được lời xin lỗi của ai đó, vậy thì sao? Ban đầu có thể hơi khó xử và có thể có chút khó chịu. Tuy nhiên, nếu bạn đặt vấn đề sang một bên và thay đổi chủ đề hoặc không nói về nó nữa, bạn sẽ có thể chào đón anh ấy trở lại cuộc sống của mình và đưa mối quan hệ trở lại đúng hướng.
- Mọi thứ không trở lại bình thường ngay lập tức và bạn có thể cần một thời gian sau khi anh ấy xin lỗi. Đó là điều tự nhiên mà một số thứ cảm thấy kỳ lạ sau đó.
- Bạn có thể giải quyết tình trạng khó xử (nếu có) bằng cách nói, “Kết thúc rồi. Chúng ta có thể chăm sóc doanh nghiệp này như bình thường không?” hoặc "Được rồi, bây giờ đừng nghiêm trọng như vậy nữa."
Bước 2. Tha thứ hoàn toàn bằng cách học cách bình tĩnh
Ngay cả khi bạn tha thứ, bạn vẫn có thể rất khó quên. Nếu bạn nhớ lại, bạn có thể lo lắng, buồn bã hoặc căng thẳng trở lại, nhưng đó là điều bình thường. Nếu bạn muốn tha thứ hoàn toàn, hãy thử các phương pháp độc lập để bình tĩnh lại, chẳng hạn như hít thở sâu, thiền hoặc tự chăm sóc và thư giãn. Bằng cách này, bạn có thể xoa dịu nỗi đau về những gì đã xảy ra và bắt đầu nhen nhóm tình cảm tốt đẹp với người mà bạn đã tha thứ.
Sự tha thứ không chỉ xảy ra, và nó có lẽ sẽ không bao giờ xảy ra. Hãy mở lòng để hoàn toàn tha thứ, nhưng đừng mong bạn sẽ quên trong một sớm một chiều
Bước 3. Đề nghị dành một chút thời gian chất lượng với người này
Một cách để biến sự tha thứ thành hành động là cho thấy rằng bạn đang tích cực cố gắng tha thứ cho anh ấy bằng cách làm mới mọi thứ từ đầu. Gợi ý tận hưởng khoảng thời gian chất lượng để thể hiện rằng bạn vẫn hạnh phúc với anh ấy và muốn tiếp tục tình bạn. Nếu cần, hãy nhắc anh ấy rằng bạn đang cố gắng quên đi ngay cả khi nỗi đau vẫn còn đó, yêu cầu anh ấy đừng làm như không có chuyện gì xảy ra. Sau tất cả, cả hai người đều đang cố gắng trở lại như xưa và hàn gắn vết thương lòng.
- Lên kế hoạch cho các hoạt động cùng nhau, chẳng hạn như thể thao, đi bộ đường dài, các khóa học ngắn hạn, v.v. Điều này cho thấy bạn sẵn sàng tạo dựng lòng tin một lần nữa và làm mới các mối quan hệ bạn bè.
- Đề xuất thực hiện các hoạt động mà cả hai đều yêu thích như một dấu hiệu cho thấy bạn muốn quên đi những điều tiêu cực và tập trung vào những khoảng thời gian tốt đẹp và tích cực.
Bước 4. Chuẩn bị sẵn sàng nếu có vấn đề khác giữa hai bạn
Dù bạn có thể phải nỗ lực để khơi lại lòng tin, đặc biệt nếu anh ấy đã hết lòng xin lỗi và bạn đã tha thứ, hãy để ý những dấu hiệu cảnh báo. Để ý những khoảnh khắc nhỏ cho thấy anh ấy có thể lại mắc lỗi hoặc quay lại thói quen cũ có thể gây ra vấn đề và nên xin lỗi lần nữa. Cố gắng để anh ấy không phạm phải những sai lầm tương tự hoặc làm tổn thương bạn một lần nữa.
Ví dụ, nếu anh ấy lại bắt đầu trễ hẹn, hãy mắng mỏ để anh ấy hiểu. Nhắc anh ấy rằng bạn sẽ thất vọng nếu anh ấy đến muộn. Điều này có thể khuyến khích anh ta cố gắng đến đúng giờ
Phần 4/4: Đối phó với những tình huống khó khăn
Bước 1. Kết thúc mối quan hệ nếu không thể khắc phục được
Tha thứ không giống như quên đi. Ngay cả khi bạn có thể quên, bạn có thể sẽ không thể hàn gắn lại mối quan hệ. Trong trường hợp này, bạn nên kết thúc mối quan hệ vì lợi ích chung. Mối quan hệ lành mạnh không thể phát triển nếu có sự thù hận của cả hai bên.
- Bạn có thể nói điều gì đó như, “Tôi đã chấp nhận lời xin lỗi của bạn ngày hôm qua, nhưng tôi không nghĩ nó sẽ lại như trước đây sau những gì bạn đã làm. Xin lỗi, nhưng tôi nghĩ chúng ta nên chia tay."
- Hoặc, “Tình bạn của chúng tôi có ý nghĩa rất lớn đối với tôi, nhưng tôi vẫn đang nghĩ về những gì đã xảy ra vào tháng trước. Tôi đoán tôi không thể quên, và tôi cần một chút thời gian ở một mình."
Bước 2. Đề phòng những người tiếp tục hành vi xấu
Đưa ra cơ hội thứ hai thì tốt, nhưng cơ hội thứ ba hay thứ tư? Sẽ có lúc một người chỉ xin lỗi vì biết bạn sẽ tha thứ và anh ta sẽ luôn coi thường bạn. Nếu bạn bè hoặc đối tác của bạn luôn làm điều gì đó không tốt và sau đó xin lỗi, họ có thể không xin lỗi vì những lý do chính đáng. Cuối cùng, bạn có thể phải chấm dứt mối quan hệ nếu anh ấy không sửa chữa hành vi của mình.
Lời xin lỗi tốt nhất được thực hiện bằng hành động chứ không phải bằng lời nói. Nếu ai đó làm điều gì đó mà họ biết sẽ khiến bạn bị tổn thương, thì họ không thực sự xin lỗi
Bước 3. Đồng ý với việc người đó nói lời xin lỗi quá mức
Nếu có một người nào đó trong đời bạn không ngừng xin lỗi, đó có thể là vì người đó cảm thấy thực sự có lỗi. Tuy nhiên, việc nghe "Tôi xin lỗi" 20 lần liên tiếp cũng có thể gây khó chịu và có thể khiến bạn cảm thấy bối rối hơn trước. Để khiến anh ấy ngừng xin lỗi, chỉ cần đồng ý. Thay vì nói, "Ừ, không sao đâu", hãy thử nói "Đúng, đúng vậy. Bạn đã làm tổn thương cảm xúc của tôi, và tôi rất vui vì bạn đã xin lỗi."
