Giao tiếp bằng lời nói hiệu quả là cần thiết trong hầu hết các lĩnh vực của cuộc sống. Bạn cần giao tiếp tốt để thực hiện mọi việc từ hoàn thành công việc phù hợp đến đảm bảo mối quan hệ của bạn diễn ra suôn sẻ. Nhiều người gặp khó khăn khi học khả năng này, nhưng sẽ không quá khó nếu bạn nhớ một vài chi tiết quan trọng.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Chuẩn bị
Bước 1. Ghi nhớ đầu tiên
Bạn nên luôn chuẩn bị cho những gì bạn sắp nói. Có thể hữu ích nếu viết ra một vài ý tưởng trước để bạn không quên những điểm chính là gì, hoặc chỉ để giúp bạn tìm ra những gì bạn muốn truyền đạt.
Bước 2. Thực hành trước gương
Tất cả các kỹ năng phải được thực hành, và kỹ năng nói tốt cũng không khác. Nếu bạn chuẩn bị phát biểu hoặc có một cuộc trò chuyện quan trọng, bạn nên luyện tập trước gương trước. Bằng cách này, ít nhất bạn đã có nó trong đầu trước khi có một cuộc trò chuyện thực sự. Và nó sẽ giúp bạn khắc phục nếu có bất kỳ vấn đề nào phát sinh (trong tranh luận, nói ngọng, v.v.).
Bước 3. Đọc nhiều
Bạn càng biết nhiều về một chủ đề, bạn càng nói tốt hơn về chủ đề đó. Đọc sẽ giúp bạn mở rộng kiến thức và sẽ cải thiện phong cách nói của bạn trong quá trình này.
Phương pháp 2/3: Nói trong tình huống không chính thức
Bước 1. Giao tiếp bằng mắt
Kỹ thuật này rất quan trọng, nhưng nhiều người quên điều này khi nói chuyện với người khác. Giao tiếp bằng mắt thể hiện sự chú ý và quan tâm đến những gì đang được nói. Giao tiếp bằng mắt nhiều hơn có liên quan đến sự đáng tin cậy và sự thống trị, vì vậy điều quan trọng là phải duy trì giao tiếp bằng mắt khi nói chuyện với ai đó.
Bước 2. Mỉm cười
Một điều gì đó đơn giản như một nụ cười thực sự có thể thay đổi tiến trình của một cuộc trò chuyện. Mỉm cười giúp chúng ta hình thành và duy trì mối quan hệ giữa các cá nhân, vì vậy, mỉm cười là một phần thiết yếu trong giao tiếp với người khác.
Bước 3. Thực hành ngôn ngữ cơ thể cởi mở / thoải mái
Ngôn ngữ cơ thể của bạn nên được thư giãn. Điều này có nghĩa là bạn không nên khoanh tay hoặc thể hiện một tư thế cứng nhắc. Để ngỏ cánh tay của bạn sẽ tạo ra sự giao tiếp có đi có lại, không giống như khoanh tay sẽ gửi đi một thông điệp khép kín, khó tiếp thu.
Bước 4. Tránh các tông màu chói
Giọng nói của bạn có thể là một yếu tố quyết định cách mọi người diễn giải những gì bạn nói. Bạn có thể nói một câu bằng giọng tích cực và mọi người sẽ giải thích câu đó một cách tích cực, trong khi bạn cũng có thể nói điều tương tự với giọng gay gắt sẽ dẫn đến cách giải thích tiêu cực.
Bước 5. Đừng ra khỏi dòng
Giao tiếp bằng lời nói khác với các hình thức giao tiếp khác ở chỗ dễ lạc đề hơn trong giao tiếp bằng lời, điều này có thể khiến bạn khó nhớ chính xác những gì bạn muốn nói trong cuộc trò chuyện. Điều này có thể khiến người nghe bối rối. Vì vậy, hãy bám sát chủ đề của bạn.
Bước 6. Thể hiện sự tự tin
Trước khi bắt đầu trò chuyện, bạn cần chắc chắn rằng bạn có thể đạt được mục tiêu mong muốn từ cuộc trò chuyện. Nếu bạn không tin vào chính mình, người kia sẽ không dễ tiếp thu thông điệp của bạn.
Phương pháp 3/3: Nói trong các tình huống trang trọng / công khai
Bước 1. Nói ngắn gọn và rõ ràng
Đừng thêm các yếu tố không liên quan vào bài phát biểu của bạn. Nói ra quan điểm của bạn và truyền đạt ý của bạn để người nghe có thể phản hồi theo cách thích hợp.
Bước 2. Đừng ra khỏi dòng
Giao tiếp bằng lời nói khác với các hình thức giao tiếp khác ở chỗ dễ lạc đề hơn trong giao tiếp bằng lời, điều này có thể khiến bạn khó nhớ chính xác những gì bạn muốn nói trong cuộc trò chuyện. Điều này có thể khiến người nghe bối rối. Vì vậy, hãy bám sát chủ đề của bạn.
Bước 3. Cân nhắc đối tượng
Luôn bao gồm việc cân nhắc đối tượng / khán giả khi bạn đang lên kế hoạch cho một bài phát biểu hoặc suy nghĩ về một bài nói sắp tới. Bạn chắc chắn không muốn nói điều gì đó có thể chấp nhận được theo cách sai hoặc làm mất lòng khán giả.
Bước 4. Giao tiếp bằng mắt
Giao tiếp bằng mắt và duy trì giao tiếp bằng mắt là rất quan trọng khi nói chuyện với người khác, dù là đối thoại trực tiếp hay trong cuộc trò chuyện nhóm. Giao tiếp bằng mắt thể hiện sự chú ý và quan tâm đến những gì đang được nói. Giao tiếp bằng mắt nhiều hơn có liên quan đến uy tín và sự thống trị, vì vậy điều quan trọng là phải duy trì giao tiếp bằng mắt khi nói chuyện với cá nhân hoặc nhóm.
Lưu ý: Khi nói chuyện trước đám đông, bạn không nên nhìn chằm chằm vào một người quá 5 giây. Điều này quá cá nhân / quen thuộc đối với thảo luận nhóm
Bước 5. Mỉm cười
Thực hành mỉm cười khi nói chuyện. Điều này đặc biệt quan trọng khi nói chuyện với một nhóm người vì mỉm cười là một cách đơn giản để xây dựng mối quan hệ cơ bản với những người mà bạn có thể chưa bao giờ có tương tác cá nhân. Mỉm cười giúp chúng ta hình thành và duy trì mối quan hệ giữa các cá nhân, vì vậy, mỉm cười là một phần thiết yếu trong giao tiếp với người khác.
Bước 6. Giữ nhịp độ của bài phát biểu
Không nên nói vội, vì điều này sẽ khiến người nghe nghĩ rằng bạn đang bối rối hoặc không biết mình đang nói gì. Nói chậm và tự tin.
Bước 7. Tránh mỉa mai
Từ quan điểm của người nghe, những lời châm biếm đòi hỏi một quá trình tiêu hóa và diễn giải trước khi họ có thể hiểu được những gì bạn đã nói, ý nghĩa thực sự của nó và liệu chúng có giống nhau hay không.
Bước 8. Cố gắng bao gồm sự hài hước
Mọi người đều thích cười, vì vậy hài hước có thể là một cách tốt để làm nhẹ cuộc trò chuyện và khiến người nghe dễ tiếp thu thông điệp của bạn hơn.
Lưu ý: Tất nhiên, bạn nên tránh những lời hài hước thô tục hoặc không phù hợp để không làm mất lòng người nghe
Bước 9. Thực hành ngôn ngữ cơ thể cởi mở / thoải mái
Ngôn ngữ cơ thể của bạn nên được thư giãn. Điều này có nghĩa là bạn không nên khoanh tay hoặc thể hiện một tư thế cứng nhắc.
Khi nói chuyện với một nhóm người, sử dụng cử chỉ tay là rất quan trọng để nhấn mạnh thông điệp của bạn. Cố gắng đừng quá phấn khích, nhưng cũng đừng buông thõng hai tay bên người một cách cứng nhắc
Bước 10. Tin tưởng vào bản thân
Khán giả của bạn sẽ không chú ý đến những gì bạn nói nếu bạn không chắc chắn hoặc hơi sợ hãi. Bạn phải cho người nghe thấy rằng bạn tin tưởng thông điệp của mình trước khi mong đợi họ cũng tin bạn.
