Tổ chức các cuộc thảo luận nhóm là một cách tốt để hoàn thành công việc. Bạn có thể thảo luận về các chủ đề, lập kế hoạch hoặc tìm giải pháp. Để trở nên thành thạo trong thảo luận nhóm, bạn phải đóng góp và cũng giúp hướng nhóm đến những điều tích cực. Khi dẫn dắt một cuộc thảo luận nhóm, bạn phải tạo điều kiện thuận lợi cho cuộc thảo luận và đảm bảo rằng nhóm tiếp tục thảo luận về cùng một chủ đề.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Đóng góp vào cuộc thảo luận
Bước 1. Chuẩn bị kỹ lưỡng
Bạn nên đọc và nghiên cứu tài liệu đã được chia sẻ trước khi tham gia thảo luận nhóm. Nếu bạn có ý tưởng cho một chủ đề sẽ được thảo luận trong một cuộc thảo luận nhóm, hãy dành đủ thời gian để nghiên cứu chủ đề đó.
Bạn nên ghi chú khi tham gia thảo luận nhóm. Bằng cách đó, bạn có thể có tài liệu tham khảo khi thảo luận, đặc biệt nếu bạn có bằng chứng muốn thảo luận
Bước 2. Làm rõ những điều bạn không hiểu
Đôi khi mọi người không thể diễn đạt tốt suy nghĩ của họ hoặc bạn không thể hiểu họ đang nói gì. Việc yêu cầu làm rõ là điều tự nhiên, đặc biệt nếu bạn muốn đưa ra các lập luận phản bác.
Bước 3. Học hỏi kinh nghiệm của những người khác
Một trong những lợi thế của việc tham gia thảo luận nhóm là bạn có thể tương tác với những người mà bạn có thể chưa gặp trước đây. Điều này có nghĩa là bạn có cơ hội học hỏi những điều mới và mở rộng tầm nhìn của mình. Tuy nhiên, nếu bạn không muốn nghe ý kiến của người khác, bạn không thể học những điều mới.
- Khi ai đó đưa ra một ý tưởng làm bạn ngạc nhiên, hãy dành một chút thời gian để bình tĩnh lại và suy nghĩ trước khi trả lời tranh luận. Hãy thử tưởng tượng bạn ở trong vị trí của người đó. Điều này được thực hiện để hiểu cách suy nghĩ của anh ta.
- Nếu bạn không hiểu điều gì đó, hãy đặt câu hỏi tiếp theo. Người kia có thể đánh giá cao sự quan tâm của bạn đối với cuộc tranh luận.
Bước 4. Lên tiếng nếu bạn có ý kiến
Thảo luận nhóm có sự tham gia của tất cả các thành viên tham gia thảo luận, bao gồm cả chính bạn. Nếu bạn có ý kiến hoặc lập luận có liên quan về chủ đề đang được thảo luận, hãy chia sẻ suy nghĩ của bạn.
- Nếu bạn ngại ngùng, hãy cố gắng thu hút sự chú ý của người lãnh đạo cuộc thảo luận để bạn có cơ hội phát biểu.
- Bạn cũng có thể đặt câu hỏi để mời các thành viên cùng thảo luận.
Bước 5. Chuẩn bị bằng chứng để hỗ trợ lập luận của bạn
Khi thảo luận về một vấn đề, đặc biệt là trong môi trường trường học hoặc cơ quan, bạn phải có bằng chứng hoặc nghiên cứu để hỗ trợ lập luận của mình. Bạn có thể sử dụng kinh nghiệm làm bằng chứng. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể giải thích rõ những lý do khiến trải nghiệm của bạn có liên quan đến chủ đề hiện tại.
Phương pháp 2/3: Tạo môi trường thảo luận thoải mái
Bước 1. Tập trung vào chủ đề đang thảo luận
Nói về những thứ khác không liên quan đến chủ đề là một niềm vui và bản thân nó có thể là một sự cám dỗ. Tuy nhiên, bạn nên cố gắng tập trung vào vấn đề đang bàn. Bằng cách này, bạn và các thành viên của bạn có thể tối đa hóa lợi ích thu được từ cuộc thảo luận.
Bước 2. Lắng nghe những gì người khác nói
Khi bạn tham gia một cuộc thảo luận nhóm, bạn không chỉ có cơ hội để chia sẻ suy nghĩ của mình mà còn có thể nghe những tranh luận của người khác. Lắng nghe ý kiến của người khác cũng quan trọng như trình bày lý lẽ của bạn.
- Để trở thành một người biết lắng nghe, bạn không nên chỉ nghĩ về những lý lẽ mà bạn muốn truyền đạt mà còn phải nghe những gì người khác nói.
- Ghi chép lại những lập luận của người kia để bạn có tài liệu tham khảo khi cố gắng phản bác lại những lập luận của họ.
- Nếu bạn có một ý tưởng hay, hãy lưu nó đến khi bạn có thời gian tốt để chia sẻ nó. Đừng làm gián đoạn bài phát biểu của người khác khi họ đang chia sẻ ý tưởng. Ghi chú có thể giúp nhắc bạn chia sẻ ý kiến khi đến lượt bạn phát biểu.
Bước 3. Tranh luận về ý tưởng của người khác thay vì tấn công họ
Khi cuộc thảo luận bắt đầu nóng lên, bạn có thể bắt đầu tấn công người kia. Tuy nhiên, bạn nên tập trung vào ý tưởng đang được thảo luận để giữ cho cuộc thảo luận diễn ra bình tĩnh và lịch sự.
- Ví dụ, bạn có thể bị cám dỗ để nói rằng "Bạn thật là ngu ngốc nếu bạn nghĩ như vậy." Tuy nhiên, điều này chỉ khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn và cuộc thảo luận không thể diễn ra suôn sẻ.
- Hãy thử nói: "Xin lỗi, bạn có thể giải thích tại sao bạn nghĩ như vậy không? Tôi không đồng ý với ý kiến của bạn, nhưng tôi muốn biết quan điểm của bạn." Câu này có thể giúp cuộc thảo luận tiếp tục và người kia có thể đưa ra ý kiến thuyết phục bạn.
Bước 4. Chú ý đến cách bạn nói
Khi trình bày một lập luận, hãy cố gắng chào hỏi tất cả những người có mặt. Không sử dụng ngôn ngữ gay gắt và chứa đựng phân biệt giới tính và phân biệt chủng tộc vì nó có thể khiến người đối diện cảm thấy bị bỏ rơi và xúc phạm họ.
- Ví dụ: sử dụng "Chủ tịch" thay vì "Mr.
- Nói "Tôi có thể nhận được sự chú ý của khán giả không?" thay vì "Tôi có thể thu hút sự chú ý của bạn không, thưa quý vị?"
Phương pháp 3/3: Dẫn dắt một cuộc thảo luận nhóm
Bước 1. Đặt câu hỏi để bắt đầu thảo luận
Các nhóm có thể gặp khó khăn khi bắt đầu thảo luận về các chủ đề nhất định. Bạn có thể bắt đầu cuộc thảo luận bằng cách đặt những câu hỏi mở để mọi người thảo luận về chủ đề này. Câu hỏi mở là câu hỏi khuyến khích mọi người cung cấp thông tin chi tiết, không chỉ là "có" hoặc "không".
- Bạn có thể đặt những câu hỏi mời các thành viên suy nghĩ sâu sắc để bắt đầu thảo luận, chẳng hạn như "Bạn nghĩ" tự do ngôn luận "có nghĩa là gì?"
- Những câu hỏi kiểm tra sự hiểu biết của các thành viên có thể bắt đầu cuộc thảo luận, chẳng hạn như "Tác giả đang muốn truyền đạt những giả định nào? Những giả định của anh ta có phù hợp với thực tế không?"
- Bạn cũng có thể đặt những câu hỏi giải quyết mối quan hệ giữa chủ thể này với chủ thể khác, chẳng hạn như "Hai ý tưởng này có điểm gì chung? Điểm khác biệt là gì?" Các câu hỏi mời các thành viên nghiên cứu các yếu tố của chủ đề cũng có thể hữu ích, chẳng hạn như "Bạn nghĩ tác giả đang muốn truyền tải điều gì trong cảnh này?"
Bước 2. Khuyến khích mỗi thành viên phát biểu
Là một nhà lãnh đạo, công việc của bạn là giúp tất cả các thành viên chia sẻ ý kiến của họ. Nếu một số thành viên còn ngại ngùng, bạn nên cho họ cơ hội nói chuyện. Ví dụ, bạn có thể đi vòng quanh nhóm và yêu cầu từng thành viên chia sẻ ý kiến của họ. Như vậy, mọi người đều có cơ hội phát biểu.
Bước 3. Chú ý đến cảm xúc của các thành viên
Để trở thành một nhà lãnh đạo hiệu quả, bạn phải chú ý đến phản ứng của từng thành viên khi nghe những tranh luận từ các thành viên khác. Nếu bạn phớt lờ cảm xúc của các thành viên, bạn có thể khiến một số thành viên cảm thấy xa lánh. Bạn cũng nên chú ý đến những phản ứng phi ngôn ngữ của họ. Bạn có thể cho biết cảm giác của họ bằng cách chú ý đến ngôn ngữ cơ thể của họ.
- Xử lý ngay các vấn đề phát sinh khi bạn nhìn thấy chúng.
- Ví dụ, nếu ai đó thường xuyên bị các thành viên khác cắt ngang khi nói, họ có thể khoanh tay trước ngực và trừng mắt nhìn người cắt ngang. Cố gắng giải quyết các vấn đề nảy sinh bằng cách hỏi xem người đó nghĩ gì. Ngoài ra, bạn nên yêu cầu các thành viên để các thành viên khác nói hết trước khi bắt đầu nói.
Bước 4. Ngăn chặn các cuộc tấn công cá nhân xảy ra trong nhóm
Mặc dù thảo luận căng thẳng là điều phổ biến, nhưng hãy đảm bảo rằng mọi người đều tập trung sự chú ý của họ vào chủ đề. Họ nên thảo luận về các ý tưởng, không tấn công người khác một cách cá nhân, bất kể người bị tấn công có phải là thành viên của nhóm hay không.
Bước 5. Ghi lại những điều đã thảo luận
Bạn nên ghi chú ở những nơi mọi người có thể nhìn thấy chúng, chẳng hạn như trên bảng trắng hoặc màn hình máy chiếu. Do đó, những ghi chú này có thể giúp các thành viên tập trung vào chủ đề thảo luận và được sử dụng như một tài liệu tham khảo. Ngoài ra, bạn cũng có thể ghi lại những điều đã thảo luận trong nhóm.
Bạn có thể yêu cầu các tình nguyện viên từ các thành viên trong nhóm ghi chú lại
Bước 6. Không làm gián đoạn cuộc thảo luận đang diễn ra
Nếu các thành viên có thể tiếp tục cuộc thảo luận mà không cần sự trợ giúp của bạn, đừng làm gián đoạn quá trình thảo luận. Nếu các thành viên tập trung cuộc trò chuyện vào chủ đề được chỉ định và cuộc thảo luận đang diễn ra tốt đẹp, đừng làm gián đoạn luồng thảo luận bằng cách làm gián đoạn cuộc trò chuyện.
Lời khuyên
- Đừng đứng về phía nào khi dẫn dắt cuộc thảo luận.
- Đừng ngắt lời. Chờ các thành viên khác nói xong.
- Nếu cuộc thảo luận đang bế tắc, bạn có thể giữ cho cuộc thảo luận tiếp tục bằng cách đặt câu hỏi hoặc thay đổi cách thảo luận chủ đề.
