Trao quyền cho người khác sẽ không chỉ hoàn thành công việc mà còn thể hiện thái độ tích cực trong nhóm. Khi mọi người cảm thấy kiểm soát và cảm thấy như họ có cổ phần và một phần, nhiều việc sẽ được hoàn thành và kết quả sẽ tốt hơn. Bất cứ ai bạn muốn trao quyền, cho dù đó là nhân viên, trẻ em hay một nhóm người, bạn phải mang lại một thái độ tích cực, sự tự tin và cơ hội.
Bươc chân
Phần 1/3: Trao quyền cho nhân viên của bạn
Bước 1. Làm quen với họ
Thật dễ dàng để đánh giá người khác và tìm lý do để không trao quyền cho họ. Tìm hiểu kỹ năng và trình độ của họ. Xem lại CV, và tìm ra điểm mạnh và khả năng của họ. Điều này sẽ giúp bạn phát huy tối đa tiềm năng của mình.
- Thay vì nói chuyện, hãy lắng nghe họ thường xuyên hơn. Hãy nhận biết về nền tảng cảm xúc mà họ đang trải qua và những tình huống khó khăn có thể khiến họ cảm thấy xấu hổ.
- Hãy hỏi họ những gì họ có thể làm và thích làm nhất, tất nhiên là vẫn nằm trong phạm vi công việc. Bằng cách đó, bạn có thể khuyến khích họ đóng góp trong các lĩnh vực phù hợp với sở thích và chuyên môn của họ, đồng thời đảm bảo rằng họ có thể làm được và mang lại kết quả tốt nhất.
Bước 2. Khen ngợi họ thường xuyên vì họ đã làm việc chăm chỉ mỗi ngày
Hầu hết mọi người phát triển mạnh trong một môi trường tiếp tục mang lại cho họ những phản hồi tích cực. Điều này sẽ giúp họ biết công việc của họ được đánh giá cao vì điều gì, và sẽ khuyến khích họ tiếp tục làm việc chăm chỉ, tốt và cảm thấy được trao quyền.
Tạo ra một môi trường tôn vinh thành công cũng như thất bại. Bạn cũng cần khen ngợi những nhân viên sẵn sàng chấp nhận rủi ro nhưng không thu được kết quả như mong muốn. Tuy nhiên, từ đó họ đã rút ra được những bài học kinh nghiệm quý giá cho bản thân và công ty. Họ đủ can đảm để trở thành tấm gương và hình mẫu cho chính họ và những người khác
Bước 3. Nếu có thể, hãy tránh chỉ trích hoàn toàn
Phê bình có tác dụng ngược lại với sự khen ngợi, làm người khác nản lòng và thường làm họ khó chịu. Luôn luôn tích cực và thấu hiểu, nghĩ về những mặt tích cực và so sánh những sai lầm mà họ đã mắc phải với những sai lầm mà bạn có hoặc có thể muốn mắc phải.
Nếu bạn phải đưa ra lời chỉ trích, hãy đảm bảo rằng nó mang tính xây dựng. Luôn mở đầu bằng những lời khen ngợi, và sau đó đưa ra những gợi ý rõ ràng dẫn đến những cải tiến và cải tiến. Những lời chỉ trích hoàn toàn không đưa ra giải pháp nào là xấu xa và không cần thiết
Bước 4. Cung cấp cơ hội học tập và đào tạo thêm
Hãy để nhân viên của bạn phát triển kiến thức và kỹ năng của họ để họ có thể đóng góp nhiều hơn. Đôi khi, đặc biệt là tại nơi làm việc, mọi người cảm thấy bất lực và công việc của họ trở nên vô nghĩa. Khi có thêm kiến thức và kỹ năng, họ sẽ cảm thấy mình là người quan trọng và xứng đáng có mặt trong công ty.
- Đảm bảo rằng nhân viên của bạn có tất cả các công cụ tiên tiến cần thiết để làm việc hiệu quả và đảm bảo rằng họ cũng biết cách sử dụng chúng. Đồng thời nói "nếu bạn có thắc mắc, đừng ngại hỏi và yêu cầu sự giúp đỡ" một cách nghiêm túc.
- Khuyến khích nhân viên của bạn dành 10 phút mỗi ngày để học một kỹ năng mới trên iPhone, máy tính hoặc kỹ năng phi kỹ thuật khác mà họ có thể sử dụng trong cuộc sống hàng ngày.
Bước 5. Phổ biến thông tin một cách công khai và nhanh chóng
Phổ biến thông tin cho nhân viên của bạn là một nửa tin tưởng và một nửa nguồn lực. Chia sẻ thông tin sẽ thể hiện sự tin tưởng giữa bạn và nhân viên của bạn. Sau cùng, bạn cũng sẽ không phát tán thông tin cho những người mà bạn không tin tưởng. Thứ hai, phổ biến thông tin cũng cung cấp cho nhân viên các nguồn lực mà họ cần để có đủ năng lực trong nhiệm vụ của họ. Nhân viên của bạn sẽ gặp khó khăn trong việc đưa ra quyết định tốt nhất nếu anh ta không có tất cả thông tin cần biết để thực hiện một hành động hoặc quyết định.
Xác định các mục tiêu và mục tiêu của công ty và truyền đạt chúng cho tất cả nhân viên một cách rõ ràng. Hãy chắc chắn rằng bạn diễn tả mọi thứ một cách rõ ràng, từ sứ mệnh của công ty và tầm nhìn của những người sáng lập công ty đến mục tiêu và vai trò của từng bộ phận và cá nhân. Nhân viên cảm thấy được trao quyền nhiều nhất khi họ hiểu được bức tranh lớn nhỏ của công ty và không bị buộc phải đưa ra những ứng biến đột ngột
Bước 6. Tạo môi trường học tập
Mỗi tuần, hãy cùng nhóm của bạn xem xét các tình huống và thảo luận chúng cùng nhau với mục đích xác định cách họ sẽ xử lý từng vấn đề khác nhau trong tương lai và đạt được một kết quả khác nhau. Bởi vì, dù ở độ tuổi nào, cuộc sống của chúng ta luôn tràn ngập việc học hỏi những điều mới, và một trong những điều chúng ta học được chính là những gì chúng ta đã làm trong quá khứ.
Tạo ra một môi trường mà việc mắc lỗi là có thể chấp nhận được. Trao quyền cho nhân viên của bạn đôi khi có nghĩa là cho họ cơ hội thử những điều họ chưa bao giờ thử và chấp nhận những kết quả không chắc chắn. Những nhân viên ngại thử những điều mới vì sợ phải chịu hậu quả hoặc chỉ trích sẽ không thể phát triển tốt hơn từ những vai trò mà họ hiện đang nắm giữ, và điều đó sẽ khiến họ cảm thấy được trao quyền. Bằng cách thiết lập các ranh giới hợp lý, chẳng hạn như phân biệt đối xử hoặc hành vi không phù hợp, cố gắng thúc đẩy một môi trường chấp nhận rủi ro lành mạnh. Khi nhân viên của bạn mắc sai lầm, hãy khuyến khích họ học hỏi từ những sai lầm đó và tiếp tục
Phần 2/3: Trao quyền cho trẻ em và thanh thiếu niên
Bước 1. Tìm hiểu lý do tại sao trẻ cảm thấy bất lực
Để giải quyết một vấn đề, bạn phải biết bản chất và nguồn gốc của vấn đề. Đứa trẻ này có bị bắt nạt ở trường không? Anh ta cảm thấy mình ngu ngốc hay xấu xí? Mối quan hệ với cha mẹ và thầy cô như thế nào? Trẻ em thường vui vẻ và tự do trừ khi có một vấn đề nào đó.
- Một khi bạn hiểu đầy đủ lý do đằng sau hành vi của anh ấy, bạn sẽ có thể thực hiện bước tiếp theo và giúp anh ấy cảm thấy tốt hơn.
- Đôi khi các vấn đề phát sinh do một số tình huống nhất định. Nếu đứa trẻ là con cả trong gia đình có bốn chị em gái, thuộc nhóm thiểu số hoặc phụ nữ, thì thứ bậc quyền lực có thể ảnh hưởng đến nhận thức của chúng về bản thân. Nếu bạn có thể giải quyết vấn đề này trong khi đứa trẻ vẫn đang trong giai đoạn tăng trưởng, thì bạn sẽ làm cho cuộc sống trưởng thành của đứa trẻ tốt hơn và dễ dàng hơn.
Bước 2. Sử dụng ngôn ngữ tích cực
Đừng phàn nàn, vì điều đó sẽ được coi là dấu hiệu của sự thất vọng. Ngay cả khi trẻ rất khó chịu, hãy cho trẻ biết rằng bạn tự hào rằng trẻ đã cố gắng, sẵn sàng chấp nhận rủi ro và muốn tìm ra điều gì là tốt nhất cho trẻ. Dù có chuyện gì đi chăng nữa thì bạn cũng phải ở bên cạnh anh ấy và sẽ ủng hộ anh ấy trên mọi nẻo đường.
Thay vì nói rằng anh ấy "không ngu ngốc", hãy nói rằng anh ấy thông minh. Thay vì nói rằng anh ấy "làm không tệ", hãy nói rằng anh ấy đã làm tốt. Hãy nói về những gì anh ấy làm và kết hợp "gia vị" tích cực trong lời nói của bạn để khiến anh ấy cảm thấy rằng anh ấy đang kiểm soát và làm tốt mọi việc
Bước 3. Giúp anh ấy cảm thấy tự tin
Khen ngợi anh ấy về những điều mà anh ấy có thể không thực sự thích và đưa nó lên một cấp độ khác. Ví dụ, nếu anh ấy cảm thấy mình xấu, thì hãy nói những điều nhỏ nhặt như "làn da của bạn tốt". Đôi khi bạn cũng có thể đi vào chi tiết hơn như "đôi mắt của bạn đẹp như hoa, thật đẹp." Lời khen của bạn càng chi tiết, bạn càng chắc chắn rằng lời khen đó sẽ giống như cách bạn đã nói.
Nếu bạn gần gũi với trẻ, hãy khiến trẻ nghĩ về những điều trẻ thích ở bản thân và yêu cầu trẻ nói với bạn. Khi anh ấy cảm thấy tự ti, bạn có thể thử làm điều này. Bạn cũng nên đưa từng điều anh ấy đề cập vào một danh sách và cố gắng sử dụng điều đó làm cơ sở cho một cuộc tranh luận. “Còn nhớ khi bạn thức cả đêm và lo lắng vì em gái bạn chưa về nhà? Nó chứng tỏ bạn là người rất chu đáo”
Bước 4. Cung cấp cho nó sức mạnh tích cực
Sử dụng sức mạnh của lời khen ngợi và phần thưởng sẽ giúp bạn trao quyền cho bất kỳ ai. Đối với trẻ em, đây là một dạng đặc ân. Khi anh ấy đi học về và đạt điểm cao trong các bài kiểm tra của mình, hãy nói với anh ấy rằng anh ấy đã làm việc chăm chỉ và tốt và bạn tự hào về anh ấy, đồng thời cho anh ấy quyền chọn hoạt động để thực hiện vào buổi tối hoặc ngày. Thưởng cho anh ta cho mỗi hành động tốt của anh ta và anh ta sẽ thấy rằng anh ta đang định hình thế giới của mình và cảm thấy được trao quyền.
Hầu hết mọi người kìm lại không phải vì họ không thể, mà vì họ cảm thấy họ không thể. Khi bạn có thể tạo ra một môi trường nơi họ có thể làm hầu hết mọi thứ, họ sẽ và có thể đáp ứng được kỳ vọng của bạn
Bước 5. Tạo một môi trường tích cực và lành mạnh
Nếu có thể, hãy bao quanh trẻ những người thực sự có thể xây dựng sự tự tin cho trẻ, quan tâm đến mọi điều trẻ nói và có thể dạy và / hoặc học cùng với trẻ. Nếu một số người bạn của anh ấy không đáp ứng được những tiêu chí này, hãy cố gắng giữ anh ấy không lại gần đứa trẻ và giải thích lý do tại sao bạn nên làm như vậy. Những người bạn tiêu cực có thể lan truyền luồng khí tiêu cực cho con bạn.
Ngoài môi trường, cũng hãy tạo cho mình một lối sống lành mạnh. Khi một người ăn uống và tập thể dục tốt, họ sẽ cảm thấy tốt hơn, và điều này cũng đúng với trẻ em. Giữ gìn vóc dáng và cải thiện hiệu quả cũng như tâm trạng sẽ giúp mọi người cảm thấy tốt hơn. Nếu có thể, hãy làm gương tốt và khuyến khích anh ấy tích cực bằng cách ăn uống và tập thể dục cùng anh ấy. Vì vậy bản thân bạn cũng phải ăn uống và tập luyện đầy đủ
Bước 6. Hãy cho anh ấy biết rằng ai cũng có những lo lắng của riêng mình, vì trên đời này không ai là hoàn hảo cả
Ngay cả những người phải xuất hiện như thể họ hoàn hảo trước rất nhiều người cũng lo lắng rằng người khác sẽ nhìn ra khuyết điểm của họ. Cảm thấy lo lắng về bản thân là điều bình thường. Mọi người sẽ học hỏi và trưởng thành và trở thành một người tốt hơn mỗi ngày, và đó là điều luôn phải ghi nhớ.
Tất cả chúng ta đều thay đổi mỗi ngày. Không ai thực sự hài lòng với chính mình lúc này. Vì vậy, hãy nói với trẻ rằng trẻ không phải lo lắng quá nhiều về bản thân. Hãy để anh ấy phát triển, thay đổi và định hình bản thân. Hãy chắc chắn rằng anh ấy sẽ biết ơn và tự hào về những gì mình đang có, bởi những thành quả mà anh ấy đạt được là kết quả của sự nỗ lực của chính bản thân anh ấy
Phần 3/3: Trao quyền cho các nhóm
Bước 1. Lồng tiếng cho nhóm của bạn thông qua phương tiện truyền thông
Sự công nhận và chứng thực của phương tiện truyền thông nêu bật những thành tựu, vấn đề hoặc sự đối xử không công bằng của một nhóm có thể là một cách hữu ích để trao quyền cho một số nhóm hoặc tầng lớp nhất định trong xã hội. Các phương tiện truyền thông sẽ nâng cao nhận thức của cộng đồng, điều này sau này sẽ trở thành sự ủng hộ và khiến nhóm cảm thấy được lắng nghe. Hầu hết mọi người đều muốn tìm cách nhận thức được sự hiện diện của họ và được lắng nghe, và các phương tiện truyền thông có thể giúp làm điều đó.
- Nếu có thể, hãy đăng ký nhóm của bạn trên Facebook, Twitter và các nền tảng truyền thông xã hội khác. Đồng thời liên hệ với các phương tiện truyền thông tin tức địa phương, tìm cách để nhóm của bạn xuất hiện trên báo chí, quảng cáo và truyền bá thông tin bạn muốn truyền bá.
- Tham gia cùng những người khác. Thiết lập một ủy ban thảo luận nơi mọi người có thể tự giải quyết vấn đề chứ không chỉ tuân theo mệnh lệnh của bạn để công chúng lắng nghe.
Bước 2. Tạo một nhóm áp lực
Nó cũng là một cách hữu ích để trao quyền cho một nhóm. Một nhóm chiến đấu vì cùng một thứ sẽ khiến những người trong nhóm đó mạnh mẽ hơn và chủ động hơn trong việc kiểm soát cuộc sống của chính họ. Các nhóm có thể mang lại sự đoàn kết mà trước đây họ không có và khiến họ cảm thấy được trao quyền.
Hãy thử tưởng tượng bất kỳ nhóm nào đang chiến đấu với nhóm khác trên cơ sở nào. Trong một tình huống rất căng thẳng, mọi người sẽ đoàn kết và tạo ra một phong trào để giải quyết một vấn đề. Một nhóm áp lực có thể áp đặt loại động lực này
Bước 3. Mời nhóm của bạn phát biểu ý kiến của họ
Nói với họ rằng họ có quyền bày tỏ ý kiến của mình để thay đổi cuộc sống, hạnh phúc hoặc quyền của họ với tư cách là thành viên của xã hội. Bất cứ vấn đề gì bạn muốn đưa ra, hãy đề nghị nhóm của bạn cùng thảo luận. Nếu họ không nói chuyện, họ sẽ không giải quyết hoặc thay đổi bất cứ điều gì.
Ví dụ, một số chính phủ châu Âu thực hiện điều này bằng cách tổ chức một cuộc bỏ phiếu phổ thông về các ý tưởng như “liệu đất nước của chúng ta có nên tiếp tục là một phần của Liên minh châu Âu hay không”. Điều này khiến mọi người cảm thấy họ có thể quyết định mọi thứ vì lợi ích của mình, vì vậy họ cảm thấy được trao quyền. Sử dụng điều này làm ví dụ và áp dụng nó trên quy mô nhỏ hơn. Bạn có thể có một cuộc bầu cử, bỏ phiếu, cuộc họp, hoặc thậm chí là một buổi lấy ý kiến không chính thức
Bước 4. Thu hút sự chú ý của họ
Khi bạn muốn trao quyền cho người khác, bạn phải đảm bảo rằng những người bạn muốn trao quyền cảm thấy thoải mái và chăm sóc họ chu đáo. Họ chẳng nhận được gì nếu họ không chú ý hoặc cảm thấy thoải mái và cuối cùng không hiểu bạn đang nói về điều gì.
Thái độ của bạn sẽ là một trong những khía cạnh quyết định liệu họ có chú ý hay không. Nếu bạn cảm thấy được trao quyền và không nêu gương tốt, mạnh mẽ, bạn sẽ không thể giúp người khác trở nên mạnh mẽ hơn. Hãy tự tin vào khả năng của mình và họ sẽ cảm thấy tự tin hơn vào chính mình
Bước 5. Cuối cùng, hãy là nguồn sáng cho chính bạn và bạn sẽ là nguồn sáng cho những người khác
Học và dạy thường xuyên nhất có thể và luôn hỏi ý kiến phản hồi. Mở rộng tâm trí của bạn với những lựa chọn thay thế mà bạn gặp phải trong nhóm của mình. Hãy mời họ tiến lên nếu họ thực sự có tiềm năng thăng tiến. Làm việc với họ, không phải ở trên họ.
Hãy tin vào từng lời nói của bạn. Nếu bạn nói với người khác rằng họ có thể làm bất cứ điều gì, hãy nói điều đó một cách chân thành và trung thực. Nếu không, họ sẽ thấy sự dối trá và không tôn trọng ý kiến của bạn. Nếu bạn trung thực, chân thành, tự tin và biết họ muốn gì, họ sẽ làm những gì bạn mong đợi
Lời khuyên
- Khuyến khích tinh thần cộng tác. Một bó gậy chắc chắn khó bẻ gãy hơn một cây gậy. Trao quyền cho người khác bằng cách khiến họ làm việc cùng nhau trong một môi trường hợp tác.
- Hãy ủng hộ. Hãy chắc chắn rằng bạn luôn ở đó và sẵn sàng giúp đỡ người khác nếu họ mong muốn. Điều này sẽ thúc đẩy cảm giác tốt hơn và khiến mọi người cũng muốn làm như vậy.
