3 cách để cải thiện kỹ năng xã hội

Mục lục:

3 cách để cải thiện kỹ năng xã hội
3 cách để cải thiện kỹ năng xã hội

Video: 3 cách để cải thiện kỹ năng xã hội

Video: 3 cách để cải thiện kỹ năng xã hội
Video: 3 Cách Vượt Qua BẤT ỔN TÂM LÝ 2024, Tháng mười hai
Anonim

Cảm thấy như bạn không có kỹ năng xã hội tốt? Đừng lo lắng! Trên thực tế, các kỹ năng xã hội có thể được học hỏi và cải thiện, bất kể bạn ở độ tuổi nào. Nếu bạn quan tâm đến việc cải thiện các kỹ năng xã hội và thoát ra khỏi vùng an toàn hiện tại, hãy luôn nhớ rằng những mục tiêu này chỉ có thể đạt được với nỗ lực và quá trình tối đa. Để bắt đầu, tất nhiên trước tiên bạn cần đặt ra những mục tiêu ngắn hạn, cụ thể là học cách bắt đầu cuộc trò chuyện với người lạ, dành nhiều thời gian hơn cho những người thân thiết nhất và mời bạn bè cùng giao lưu. Được trang bị với sự tiến bộ nhất quán, sớm hay muộn sự tự tin của bạn chắc chắn sẽ tăng lên. Ngoài ra, bạn chắc chắn sẽ cảm thấy những lợi ích của việc thiết lập các mối quan hệ tích cực với những người khác.

Bươc chân

Phương pháp 1/3: Mở rộng vùng thoải mái của bạn

Trở nên hòa đồng Bước 4
Trở nên hòa đồng Bước 4

Bước 1. Học cách trò chuyện ngắn với những người lạ mà bạn gặp

Khi bạn vô tình gặp một người sử dụng phương tiện giao thông công cộng hoặc một nhân viên xã hội, hãy sử dụng thời gian này để xây dựng kỹ năng xã hội của bạn. Ví dụ, thay vì chỉ cảm ơn nhân viên thu ngân và rời khỏi nhà hàng, hãy thử bắt đầu một cuộc trò chuyện nhẹ nhàng với anh ta. Nói cách khác, hãy đặt những câu hỏi mở, đơn giản để gợi ra phản ứng, sau đó luyện tập kỹ năng nghe của bạn. Cho dù đó là ai, hãy cố gắng làm họ mỉm cười bằng cách đưa ra một quan sát thú vị hoặc nhận xét tích cực. Làm điều này mỗi ngày! Dù ban đầu cảm thấy khó khăn nhưng chắc chắn sớm muộn gì bạn cũng sẽ quen.

  • Thực hành với người lạ sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn nếu bạn phải tiếp xúc với một người mà bạn thực sự muốn làm quen tốt hơn.
  • Đừng tách biệt "cuộc sống xã hội" của bạn khỏi mọi thứ khác đang diễn ra trong cuộc sống của bạn. Nếu bạn muốn trở thành một người giỏi giao tiếp xã hội, trí thông minh đó phải tỏa ra từ mọi khía cạnh trong cuộc sống của bạn, cho dù bạn đang tiệc tùng, xây dựng mối quan hệ hay chỉ mua sắm những nhu cầu thiết yếu hàng ngày.

Bước 2. Kể về những điều đã xảy ra trong cuộc sống của bạn khi bạn tương tác trong một nhóm

Nếu bạn có thời gian rảnh trước khi vào lớp hoặc tổ chức một cuộc họp, hãy thử nói chuyện nhỏ với bạn cùng lớp hoặc đồng nghiệp. Chủ đề? Tận dụng mọi thứ xung quanh bạn, bao gồm cả tình huống mà bạn và họ sẽ phải trải qua sau đó. Ví dụ, bạn có thể nói về chủ đề của một cuộc họp hoặc một bài tập ở trường. Khi bạn tham gia một sự kiện, hãy ngồi cạnh một người trông thân thiện. Chào anh ấy và hỏi tần suất họ tham dự sự kiện.

  • Khi trò chuyện với một người mà bạn không thực sự biết, hãy bắt đầu cuộc trò chuyện về một chủ đề mà cả hai cùng quan tâm. Theo thời gian, bạn có thể bắt đầu chạm vào các chủ đề khác.
  • Nếu bạn được phép lên kế hoạch cho các hoạt động xã hội, hãy cố gắng chọn một địa điểm độc đáo và cho phép mọi người giao tiếp tự do. Ví dụ, tổ chức một cuộc họp tại một quán cà phê bán nhiều loại đồ ăn nhẹ để bạn và họ có thêm nhiều lựa chọn để thảo luận.
  • Nếu bạn không biết phải nói gì, hãy thoải mái đưa ra những chủ đề đơn giản và cổ điển như thể thao, văn hóa đại chúng hoặc thậm chí là thời tiết!

Bước 3. Dành thời gian rảnh rỗi của bạn để kết nối với những người khác thay vì ở một mình

Bạn có thể tự cô lập mình trong thời gian rảnh rỗi, đặc biệt nếu bạn là người hướng nội, đừng làm vậy để không bị người khác coi là chống đối xã hội! Thay vào đó, hãy tận dụng thời gian để mời những người khác đi ăn trưa cùng nhau thay vì đợi mọi người đi về và ăn trưa một mình. Thay vì đi thẳng về nhà sau giờ học, hãy đi lại một chút để trò chuyện với các bạn cùng lớp. Nếu bạn có chút thời gian rảnh rỗi vào buổi chiều, hãy dẫn một hoặc hai người bạn đi cùng một chuyến.

  • Thay vì ngồi một mình và bận rộn với điện thoại hoặc sách, hãy khuyến khích bản thân giao lưu với những người khác đang ở đó.
  • Nếu bạn hầu như chỉ khám phá những sở thích một mình, tại sao không thử mời những người khác cùng làm điều đó trong tương lai?
Trở nên hòa đồng Bước 9
Trở nên hòa đồng Bước 9

Bước 4. Tham dự nhiều lời mời đến các sự kiện xã hội

Thật dễ dàng thừa nhận rằng bạn quá bận rộn hoặc mệt mỏi để tránh các sự kiện xã hội, đặc biệt nếu bạn mắc chứng rối loạn lo âu xã hội. Tuy nhiên, nếu bạn thực sự muốn cải thiện các kỹ năng xã hội của mình, đây là thời điểm tốt để ra khỏi “lồng” và dành thời gian cho những người khác! Do đó, hãy cảm ơn bạn vì lời mời hoặc lời mời được đưa ra, và vui vẻ chấp nhận lời mời. Khi đến ngày, hãy thực hiện cam kết tham dự sự kiện đúng giờ và nở một nụ cười chân thành. Một vài tuần sau, hãy trả lời lời mời bằng cách chuyển sang mời bạn bè của bạn thực hiện các hoạt động khác.

  • Hãy nhớ rằng bạn luôn có thể về nhà trước thời hạn nếu cảm thấy không thoải mái.
  • Học cách phân biệt giữa những lý do chính đáng và những lý do được thúc đẩy bởi sự lo lắng và hồi hộp của bạn.
  • Nếu bạn cảm thấy cần phải thay đổi lịch trình của mình để có nhiều thời gian rảnh hơn để giao lưu, hãy thoải mái làm điều đó. Tìm thời gian rảnh giữa các hoạt động của bạn và cố gắng lấp đầy nó bằng hoạt động uống cà phê hoặc giao tiếp qua điện thoại với bạn bè.

Bước 5. Tham gia vào các hoạt động xã hội hoặc sở thích khác nhau cho phép bạn gặp gỡ những người mới

Nếu bạn không tiếp xúc đủ với xã hội trong cuộc sống hàng ngày, hãy thử tham gia một nhóm ngoại khóa gồm những người có cùng sở thích với bạn. Ví dụ: bạn có thể tham gia một cộng đồng sở thích địa phương, câu lạc bộ sách, nhóm thể thao hoặc cộng đồng tình nguyện. Hoặc, bạn cũng có thể đăng ký các lớp học diễn ra thường xuyên. Dù lựa chọn của bạn là gì, hãy đảm bảo rằng nó mang lại cho bạn nhiều cơ hội giao tiếp xã hội nhất có thể. Trước, trong và sau cuộc họp, hãy thể hiện thái độ thân thiện và bắt đầu cuộc trò chuyện nhẹ nhàng với đồng nghiệp của bạn.

  • Nếu bạn muốn học chơi đàn ukulele, hãy thử tham gia một lớp học đàn ukulele nhóm thay vì học một mình ở nhà.
  • Để cải thiện đáng kể các kỹ năng xã hội của bạn, hãy thử tham gia câu lạc bộ Toastmasters địa phương để thực hành kỹ năng nói trước đám đông của bạn.
Trở nên hòa đồng Bước 8
Trở nên hòa đồng Bước 8

Bước 6. Thử bắt đầu các tương tác xã hội và hoạt động nhóm với những người khác

Hãy nhớ rằng, các mối quan hệ tích cực được xây dựng bởi những nỗ lực chung. Nếu bạn muốn thể hiện sự hòa đồng và khả năng kết bạn của mình, đừng ngần ngại liên hệ với họ trước và tạo cơ hội dành thời gian cho nhau. Cố gắng truyền đạt lời mời của bạn một hoặc hai ngày trước chương trình nghị sự và đưa ra lời giải thích cụ thể về các hoạt động sẽ được thực hiện. Đừng nản lòng nếu có vẻ như họ đang gặp khó khăn; Trên thực tế, bạn có thể sử dụng nó như một ý tưởng để lập kế hoạch, bạn biết đấy! Nếu muốn, hãy gọi lại cho một người bạn sống xa bạn bằng điện thoại hoặc tin nhắn để hỏi xem họ thế nào.

  • Đối với một đồng nghiệp luôn nói rằng muốn nghỉ ngơi, hãy thử hỏi, "Tại sao chúng ta không làm móng tay cùng nhau sau giờ làm việc vào thứ Năm?"
  • Nếu một người bạn cùng lớp thích ca sĩ giống bạn, hãy thử hỏi, “Bạn có xem buổi biểu diễn của họ vào ngày 26 tháng sau không? Nếu vậy, bạn có muốn đi cùng nhau không?”
  • Đừng chờ đợi để được người khác gọi hoặc yêu cầu đi du lịch. Nếu tất cả các bên đều chờ đợi nhau, thì khi nào bạn và họ có thể gặp nhau?

Phương pháp 2/3: Cải thiện kỹ năng giao tiếp

Trở nên hòa đồng Bước 7
Trở nên hòa đồng Bước 7

Bước 1. Tạo ấn tượng ban đầu mạnh mẽ bằng cách thể hiện ngôn ngữ cơ thể tự tin

Nếu bạn có vẻ dễ gần, thì người khác sẽ không ngần ngại làm như vậy. Do đó, hãy luôn ngẩng cao đầu và kéo vai về phía sau để thể hiện tư thế đứng thẳng hơn. Nhìn vào mắt người khác mọi lúc và mỉm cười khi mắt bạn chạm vào mắt người khác. Tin tôi đi, sau này trông bạn sẽ thân thiện và dễ gần hơn rất nhiều! Nếu cơ thể bạn quá căng cứng và khó xử, hãy thử luyện ngôn ngữ cơ thể trước gương cho đến khi bạn tìm được tư thế khiến bạn có vẻ thoải mái hơn.

  • Nếu bạn nhận thấy rằng bàn tay của bạn liên tục di chuyển không kiểm soát, hãy thử mang theo một chiếc túi xách nhỏ hoặc máy tính xách tay để giữ cho đôi tay của bạn bận rộn.
  • Đừng đút tay vào túi. Thay vào đó, hãy nhét ngón tay cái vào túi sau để có tư thế thoải mái và tự tin hơn.
  • Hãy bắt tay ngay lần đầu tiên bạn gặp ai đó và đừng ngại ôm một cái ôm như một lời chào tạm biệt sau đó.

Bước 2. Đặt câu hỏi hoặc nêu chủ đề cá nhân với người kia

Cách tốt nhất để giao lưu là khuyến khích người kia nói về họ. Dù bạn đang nói chuyện với ai, hãy cố gắng đặt những câu hỏi mở về tình hình công việc, học vấn, cuộc sống cá nhân hoặc sở thích của họ. Sau đó, hãy thử hỏi ý kiến về một chủ đề cụ thể để chứng tỏ rằng bạn coi trọng ý kiến của anh ấy. Kết quả là, chủ đề nói chuyện của hai bạn sẽ càng dày đặc hơn!

  • Hỏi bạn bè của bạn trong lớp học tiếng Anh xem anh ấy có đang đọc điều gì đó thú vị không và hỏi anh ấy những lời giới thiệu về cách đọc có chất lượng.
  • Nếu ai đó chia sẻ thông tin chi tiết về một sự kiện quan trọng vừa diễn ra, hãy đặt những câu hỏi tiếp theo như “Này Kip, buổi triển lãm xe hơi tuần trước có vui không?” hoặc “Này Natalie! Lần cuối chúng ta gặp nhau trong kỳ thi, phải không? Kết quả kỳ thi của bạn thế nào?"

Bước 3. Dành cho người kia những lời khen chân thành

Trên thực tế, một lời khen chân thành có thể cải thiện tâm trạng ngay lập tức cho bạn và người đang trò chuyện, cũng như trở thành người bắt đầu cuộc trò chuyện hoàn hảo. Để làm được điều này, hãy thử quan sát phong cách ăn mặc và / hoặc hành vi của người khác, sau đó tìm kiếm những khía cạnh tích cực mà bạn có thể khen ngợi. Ví dụ, hãy thử khen ngợi những điều nằm trong tầm kiểm soát của anh ấy và anh ấy đã làm việc rất chăm chỉ để đạt được, để xác nhận rằng lựa chọn của anh ấy là đúng. Sau đó, đặt các câu hỏi tiếp theo để ném bóng cuộc trò chuyện vào anh ấy.

  • Đối với một nhân viên pha chế đeo hoa tai có thiết kế bắt mắt, hãy thử nói: “Hoa tai của bạn thật đẹp! Hãy tự làm, được không?"
  • Với các bạn cùng lớp, hãy thử nói, “Rick, bài thuyết trình của bạn rất hay, bạn biết đấy! Video clip bạn phát trước đó rất vui nhộn. Bạn có vui không, vì kết quả mỹ mãn?”

Bước 4. Nói với giọng to và rõ ràng để người khác dễ hiểu

Nếu người khác có thể dễ dàng nghe thấy ý định của bạn, thì cuộc trò chuyện sẽ diễn ra suôn sẻ hơn. Nếu bạn có xu hướng nói lắp, hãy học cách tăng âm lượng và giảm nhịp độ. Nói từng từ với ngữ điệu rõ ràng và đừng vội vàng.

  • Bất cứ khi nào bạn được yêu cầu lặp lại một từ đã nói, đừng bối rối! Chỉ cần diễn đạt lại các từ của bạn với ngữ điệu rõ ràng hơn.
  • Hãy nhớ rằng người khác cũng muốn nghe ý kiến của bạn.
Trở nên hòa đồng Bước 6
Trở nên hòa đồng Bước 6

Bước 5. Hãy là người lắng nghe tích cực để tiếp tục tham gia vào cuộc trò chuyện

Hãy nhớ rằng bạn không cần phải tiếp tục nói chuyện để được coi là một người xã hội. Thỉnh thoảng, bạn cũng nên lắng nghe khi người khác chia sẻ câu chuyện hoặc quan điểm của họ. Nhìn vào mắt người đang nói và thể hiện ngôn ngữ cơ thể cởi mở. Hãy mỉm cười và gật đầu để xác nhận những gì đối phương đang nói hoặc thực hiện bất kỳ biểu hiện nào khác trên khuôn mặt mà bạn cho là phù hợp. Nếu thời điểm thích hợp, vui lòng cung cấp phản hồi bằng lời nói.

  • Cố gắng đừng để bị phân tâm bởi những thứ xung quanh bạn như điện thoại hoặc những lo lắng chạy qua đầu bạn. Thay vào đó, hãy tập trung vào người trước mặt bạn.
  • Nghĩ thoáng ra.

Bước 6. Chia sẻ suy nghĩ của bạn và đừng giữ chúng cho riêng mình

Đối với những người hướng nội, suy nghĩ có thể là một hoạt động thú vị hơn là nói chuyện. Tuy nhiên, người khác có thể coi bạn là người phản xã hội nếu họ chưa bao giờ nghe thấy giọng nói của bạn! Do đó, ngay từ bây giờ, hãy học cách nói to những câu trả lời hoặc suy nghĩ của bạn. Do đó, giọng nói của bạn có thể giúp cuộc trò chuyện tiếp tục. Ngoài ra, người khác có thể nghe thêm thông tin về bạn, phải không?

  • Nếu suy nghĩ xuất hiện là lịch sự và phản ánh tính cách của bạn, hãy chia sẻ nó! Tuy nhiên, đừng làm điều đó nếu ý nghĩ đó có khả năng làm mất lòng người khác hoặc đối xử không tốt với bản thân.
  • Bạn biết đấy, bất kỳ quan sát hay ý kiến đơn giản nào cũng có thể giúp cuộc trò chuyện tiếp tục diễn ra, bạn biết đấy! Vì vậy, đừng ngại chia sẻ suy nghĩ của mình và hỏi ý kiến của người khác. Ví dụ, bạn có thể nói, “Chết tiệt, dự án này chưa hoàn thành! Rami, bạn đã làm gì để hoàn thành dự án của mình?” hoặc “Trà đá này có vị rất lạ, thực sự. Thế nào là của bạn?"

Phương pháp 3/3: Thay đổi tư duy của bạn

Bước 1. Cam kết cải thiện tính hòa đồng của bạn

Dù lý do là gì, cho dù đó là để cải thiện sự nghiệp, làm phong phú đời sống xã hội hay tăng cường sự tự tin cho bản thân, hãy cố gắng nghĩ đến những lý do đằng sau mong muốn trở nên hòa đồng hơn của bạn. Mỗi ngày, hãy luôn ghi nhớ những mục tiêu dài hạn đó để tạo động lực cho bạn!

  • Hãy thử dán một tờ giấy dính với những lời nhắn khích lệ lên gương.
  • Đặt một câu trích dẫn tích cực làm hình nền cho điện thoại của bạn để nhắc bạn giữ liên lạc với những người khác.
  • Giống như có một cơ thể khỏe mạnh, các kỹ năng xã hội sẽ không thể thành hiện thực nếu không có ý định và nỗ lực nhất quán. Nếu cần tập thể dục để có một cơ thể khỏe mạnh, thì cần can đảm lên tiếng và thoát ra khỏi vùng an toàn của bản thân để nâng cao kỹ năng xã hội.
  • Đừng gọi mình là nhút nhát, hèn nhát hay chống đối xã hội. Nhãn hiệu được gắn càng thường xuyên, niềm tin của bạn càng lớn rằng bạn thực sự không thể giao tiếp với người khác.
  • Hãy nhớ rằng, giao lưu là một sự lựa chọn, không phải là một khuynh hướng.

Bước 2. Đặt mục tiêu ngắn hạn đơn giản, chẳng hạn như nói chuyện với một người mới mỗi ngày

Thực tế, không ai có thể trở thành người giỏi giao tiếp trong một sớm một chiều. Do đó, hãy cố gắng tập trung đưa bản thân ra khỏi vùng an toàn theo cách đơn giản và dễ đạt được. Khi đi dự tiệc, hãy hứa rằng bạn sẽ nói chuyện với một người lạ ở đó. Trong lúc xếp hàng chờ đợi, hãy quyết tâm ghi công cho người đứng bên cạnh. Sau khi bạn đã hoàn thành những mục tiêu đơn giản này, hãy thử tăng quy mô, chẳng hạn như nói chuyện với năm nhân viên tại hội chợ việc làm hoặc mời một trong những đồng nghiệp của bạn đi uống cà phê.

Trở nên hòa đồng Bước 5
Trở nên hòa đồng Bước 5

Bước 3. Thể hiện năng lượng vui vẻ và tích cực để thu hút sự chú ý của người khác

Hãy nhớ rằng, bất kỳ ai cũng muốn dành thời gian của mình với một người lạc quan, vui vẻ và hạnh phúc. Ngay cả khi bạn không phải lúc nào cũng cảm thấy tích cực, hãy cố gắng giữ thái độ tích cực trước mặt người khác. Nói cách khác, hãy cố gắng luôn mỉm cười, nói những lời tích cực và khuyến khích bất kỳ ai đang trải qua sự lo lắng.

  • Khi giao tiếp với người lạ hoặc người mới, hãy sử dụng năng lượng tích cực đó để thể hiện rằng bạn là người thân thiện và dễ gần.
  • Đảm bảo rằng hành vi và lời nói của bạn luôn lịch sự và nhằm mục đích tôn trọng đối phương. Chỉ khi đó, mọi người mới thấy bạn là người tích cực và vui vẻ khi tương tác.

Bước 4. Chia sẻ sự bất lực của bạn với người khác để củng cố mối quan hệ của bạn với họ

Đừng thay đổi tính cách và hành vi của bạn dựa trên danh tính của người kia. Thay vào đó, hãy cho người khác cơ hội để biết con người thật của bạn! Với họ, hãy chia sẻ quan điểm của bạn một cách trung thực và cởi mở. Khi các mối quan hệ sâu sắc hơn đã bắt đầu hình thành, hãy bắt đầu nói về những lo lắng, thách thức trong cuộc sống và những bất an của bạn. Càng chia sẻ bất lực, các mối quan hệ cá nhân cũng theo đó mà sâu sắc hơn.

  • Tất nhiên, bạn không nên chia sẻ những vấn đề cá nhân của mình với bất kỳ ai. Tuy nhiên, bạn có thể chia sẻ thông tin cá nhân nếu người khác đã yêu cầu hoặc đã làm như vậy trước. Sau đó, bạn cũng có thể hỏi ý kiến, nếu bạn muốn.
  • Chia sẻ kinh nghiệm và cảm xúc trung thực với người khác không phải là điều dễ dàng. Tuy nhiên, hãy nhận ra rằng mọi người đều có những khó khăn như nhau, và sự chia sẻ bất lực sẽ chỉ đưa bạn đến gần hơn với người khác.
  • Đôi khi, ngay cả những người hòa đồng nhất vẫn sẽ cảm thấy bất an. Sự khác biệt là, họ chọn chấp nhận rủi ro trong khi vẫn tận hưởng khoảnh khắc xảy ra, thay vì lo lắng về sự bối rối có thể phát sinh.
Trở nên hòa đồng Bước 3
Trở nên hòa đồng Bước 3

Bước 5. Bỏ qua những ý kiến nội bộ quá tiêu cực, chỉ trích và ngăn cản bạn hành động

Khi bạn nhận thấy một suy nghĩ phá hoại sự tiến bộ của bạn, hãy thừa nhận suy nghĩ đó và thay thế nó bằng một điều gì đó tích cực hơn. Để làm được điều này, hãy cố gắng xác định sự thật nằm trong suy nghĩ. Một khi bạn tìm thấy nó, hãy cố gắng gói nó thành những suy nghĩ mang tính xây dựng và động lực hơn để đối phó với sự lo lắng của bạn.

  • Khi ý nghĩ xuất hiện, "Tôi thật khó xử và không ai thích tôi", hãy thừa nhận rằng suy nghĩ đó thực sự tiêu cực và gây tổn thương. Sau đó, hãy thử thay thế nó bằng những suy nghĩ trung thực và mang tính xây dựng hơn chẳng hạn như “Tôi cảm thấy không thoải mái vì tôi không biết ai ở đây. Nếu tôi dám bắt chuyện, sẽ có ít nhất một người tôi biết và sự khó xử chắc chắn sẽ bớt đi”.
  • Thật vậy, sự tự tin và thông minh của một người để hòa nhập xã hội sẽ được nhìn thấy từ cách họ đối xử với bản thân. Nói chung, họ sẽ chỉ tập trung vào những điều tích cực, ngược lại với những người chống đối xã hội, họ có xu hướng tập trung nhiều hơn vào những thiếu sót của họ và những thiếu sót của người khác.

Lời khuyên

  • Bất cứ khi nào bạn ở gần những người khác, hãy xem những khoảnh khắc này như cơ hội để giao lưu!
  • Mặc dù gặp người lạ có thể cảm thấy rất đáng sợ, nhưng hãy nghĩ về nó theo cách này: Nếu họ chưa biết bạn, điều đó có nghĩa là bạn không có gì để mất nếu tình huống không như ý muốn, phải không? Mặt khác, những người lạ luôn có tiềm năng trở thành người bạn tốt nhất, đối tác kinh doanh hoặc thậm chí là đối tác mới của bạn! Vì vậy, có gì để lo lắng về?
  • Đừng đi chơi với những người khiến bạn cảm thấy bất an. Thay vào đó, hãy dành nhiều thời gian hơn cho những người có thể cổ vũ bạn!

Đề xuất: