Đôi khi những người hàng xóm ồn ào thực sự rất khó chịu. Chúng làm gián đoạn lịch trình ngủ và sinh hoạt hàng ngày của bạn. Họ có thể không nhận ra rằng tiếng ồn mà họ đang gây ra đang làm phiền bạn. Vì vậy, tốt nhất là bạn nên bắt đầu đối phó với nó bằng cách lịch sự. Nếu bạn đã thử nhiều lần mà không hiệu quả, có lẽ bạn nên thử một phương pháp khó hơn. Những người hàng xóm còn lại sẽ rất biết ơn bạn!
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Trực tiếp giải quyết vấn đề với hàng xóm
Bước 1. Thảo luận về vấn đề tiếng ồn với những người hàng xóm
Tiếp cận vấn đề một cách bình tĩnh và lịch sự và nêu lên khiếu nại của bạn. Yêu cầu họ không gây ồn ào và cùng nhau đưa ra kế hoạch để giải quyết vấn đề.
- Hãy chuyển tải vấn đề của bạn cho những người hàng xóm một cách bình tĩnh. Nếu bạn chưa bao giờ gặp trực tiếp họ, hãy chắc chắn rằng bạn đã giới thiệu bản thân trước. Nói chào buổi sáng. Giới thiệu tôi Mira. Tôi sống bên cạnh."
- Đưa ra vấn đề về tiếng ồn làm phiền bạn, nhưng hãy làm điều đó một cách cẩn thận và tôn trọng để họ không xúc phạm. Hãy nói điều gì đó như “Tôi không nghĩ là bạn nhận thấy, nhưng những bức tường ngăn cách ngôi nhà của chúng ta rất mỏng. Vì vậy, tôi có thể nghe rõ âm thanh từ ngôi nhà của bạn. Giấc ngủ của tôi bị xáo trộn vì những tiếng ồn ào”.
Bước 2. Nói với hàng xóm của bạn rằng tiếng ồn phát ra từ nhà của họ đang làm phiền bạn
Bạn có thể đang học. Bạn có thể có trẻ nhỏ hoặc người thân lớn tuổi sống ở nhà và bị làm phiền bởi tiếng ồn lớn. Cung cấp cho họ sự hiểu biết để giảm tiếng ồn.
- Ví dụ, nếu bạn là sinh viên, hãy giải thích với hàng xóm rằng bạn cần một khoảng thời gian yên tĩnh để học bài đến khuya. Thành thật với họ và nói điều gì đó như, "Không cố gắng làm hỏng cuộc vui của bạn, tôi thực sự đánh giá cao điều đó nếu bạn có thể giảm tiếng ồn lớn từ 10 đến 3. Đó là thời gian học tập hiệu quả nhất của tôi."
- Một cách khác để đối phó với những người hàng xóm ồn ào là đề cập đến việc các thành viên khác trong gia đình bị làm phiền. Hãy chân thành và nói điều gì đó như, “Này, tôi tình cờ có em bé và mặc dù tôi thích nhạc rock, con tôi không thể ngủ được khi nghe tiếng ồn lớn đó. Bạn có thể giảm âm lượng xuống không? Tôi sẽ rất biết ơn.”
Bước 3. Tránh đối đầu để bắt đầu cuộc trò chuyện
Đừng đổ lỗi hoặc buộc tội anh ta, và chắc chắn không đe dọa những người hàng xóm của bạn. Nếu bạn đối đầu trực tiếp với họ, nhiều khả năng họ sẽ phản ứng theo cách tương tự. Hãy nhớ rằng bạn muốn tìm ra một giải pháp, chứ không phải một sự bế tắc thù địch.
- Đừng sử dụng những từ xúc phạm như “bạn là như vậy” hoặc “bạn nên như vậy”, nhưng hãy tập trung vào cảm giác của bạn và chia sẻ điều đó với những người xung quanh. Bạn nên trò chuyện sau một bữa tiệc ồn ào, đừng cố lôi kéo họ vào một cuộc thảo luận giữa ồn ào.
- Tránh tiếp cận hàng xóm với thái độ tức giận hoặc khó chịu. Nếu bạn vẫn còn tức giận đến mức không thể có một cuộc trò chuyện chín chắn và hiệu quả, hãy đợi một vài ngày cho đến khi bạn bình tĩnh lại một chút.
Bước 4. Đề nghị thỏa hiệp
Họ có thể giảm tiếng ồn trước hoặc sau những giờ nhất định không? Bạn hoặc hàng xóm có thể sử dụng tai nghe để giúp giảm tiếng ồn không? Tuân thủ thủ tục khiếu nại về tiếng ồn do tòa nhà dân cư của bạn thiết lập để giúp hướng dẫn bạn cách thỏa hiệp.
- Tìm hiểu các quy tắc của khu chung cư và / hoặc khu dân cư mà bạn đang sống. Yêu cầu hàng xóm tôn trọng những giờ yên tĩnh có thể được thực thi.
- Nếu bạn không chắc chắn về cách tự mình đi đến thỏa thuận với người hàng xóm, hãy sử dụng các quy tắc do nhà phát triển đặt ra làm hướng dẫn để giải quyết vấn đề.
Bước 5. Viết thư
Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử viết thư cho một người hàng xóm. Mặc dù nó có vẻ trang trọng, nhưng một lá thư có thể là một phương tiện giao tiếp để truyền đạt khiếu nại của bạn một cách rõ ràng và hiệu quả mà không gây ra một cuộc đối đầu trực tiếp.
- Hãy dành thời gian để viết một lá thư. Sử dụng cách tiếp cận tương tự như khi bạn có cuộc trò chuyện đầu tiên, lịch sự và thực tế. Xác nhận giải pháp mong muốn của bạn bằng cách nộp đơn khiếu nại.
- Giữ một bản sao của bức thư làm bằng chứng bằng văn bản về những hành động bạn đã thực hiện để giải quyết vấn đề.
Bước 6. Ghi chú cho mỗi lần tương tác
Ghi lại cuộc trò chuyện với càng nhiều sự kiện và chi tiết bạn có thể nhớ, và làm như vậy ngay lập tức. Bạn sẽ có thể cho thấy rằng bạn đang cố gắng tự giải quyết vấn đề.
Một bản ghi đầy đủ về bất kỳ hành động nào bạn đã thực hiện sẽ hữu ích nếu vấn đề vẫn tiếp diễn hoặc bạn cần phải khiếu nại chính thức vào một ngày sau đó. Điều quan trọng là bạn phải ghi lại ngày và giờ cùng với bằng chứng hữu hình về bất kỳ thông tin liên lạc nào mà bạn đã có, chẳng hạn như tin nhắn văn bản, email hoặc thư
Phương pháp 2/3: Tìm giải pháp vấn đề tiếng ồn thông qua các cơ quan có thẩm quyền
Bước 1. Tìm kiếm sự trợ giúp của người hòa giải
Nếu vấn đề tiếng ồn không thể được giải quyết chỉ giữa bạn và những người hàng xóm có liên quan, hãy tìm kiếm một giải pháp với sự trợ giúp của bên thứ ba. Đôi khi người đứng đầu RT hoặc người quản lý căn hộ có thể giúp tạo điều kiện cho cuộc trò chuyện để tránh xung đột giữa bạn và hàng xóm của bạn.
- Nếu tòa nhà bạn đang ở không có thủ tục hòa giải, hãy thử nói chuyện với chủ sở hữu / người giám sát tòa nhà hoặc người đứng đầu RT về vấn đề tiếng ồn.
- Người đứng đầu RT hoặc giám đốc tòa nhà có thể đóng vai trò là người hòa giải và thông báo cho hàng xóm về khiếu nại mà họ đã nghe mà không cần nhắc đến tên bạn, đôi khi kèm theo lời khiển trách chính thức.
Bước 2. Liên hệ với chính quyền địa phương nếu các cách tiếp cận khác không hiệu quả
Bạn có thể gửi SMS 1717 cho các khiếu nại của công chúng trong khu vực Jakarta. Đối với các khu vực khác, bạn có thể liên hệ với đồn cảnh sát gần nhất hoặc khiếu nại qua internet.
- Khi nộp đơn khiếu nại, hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp thông tin đầy đủ. Nếu bạn sống trong một khu chung cư, vui lòng cung cấp địa chỉ đầy đủ của bạn bao gồm cả số căn hộ. Đảm bảo bạn cung cấp thông tin cho nhân viên bảo vệ ở cổng nếu cần.
- Đưa ra lời giải thích ngắn gọn về những gì đã xảy ra. Hãy nói cho họ biết vấn đề bạn đang gặp phải. Nói điều gì đó như, "Tôi muốn khiếu nại vì tôi bị quấy rầy bởi tiếng ồn từ người hàng xóm đang tổ chức tiệc và không tuân theo các quy tắc do cộng đồng của chúng tôi đặt ra."
- Nếu bạn muốn ẩn danh để bảo vệ mình trước sự trả đũa có thể xảy ra, hãy nói rằng bạn không muốn cảnh sát liên lạc với mình khi họ đến hiện trường. Viên chức sẽ liên hệ với hàng xóm của bạn về khiếu nại, nhưng sẽ không liên quan đến bạn và sẽ không tiết lộ bạn là ai.
Bước 3. Nhờ cảnh sát giải quyết các vấn đề về tiếng ồn với hàng xóm của bạn
Nếu vấn đề được giải quyết giữa bạn, hàng xóm và người giám sát tòa nhà hoặc người đứng đầu RT, đừng liên quan đến cảnh sát. Tuy nhiên, nếu tất cả các phương pháp gia đình không hiệu quả, hãy gọi cảnh sát.
- Số 112 được dành cho những tình huống khẩn cấp, không dùng để mở nhạc ồn ào. Gọi cảnh sát nếu bữa tiệc tiếp tục hoặc nếu có một ban nhạc chơi suốt đêm.
- Bạn chỉ nên gọi cảnh sát nếu tiếng ồn vẫn tiếp tục sau khi họ đến nơi. Nếu không, hãy liên hệ với cơ quan có thẩm quyền xử lý các vấn đề không khẩn cấp, hoặc người đứng đầu RT / RW để khiếu nại về tiếng ồn do hàng xóm gây ra.
Bước 4. Khởi kiện
Hành động pháp lý nên là biện pháp cuối cùng sau khi bạn đã thử các cách khác để đạt được thỏa thuận nhưng không tìm được. Sử dụng các ghi chú bạn đã thực hiện trong quá khứ để cố gắng giải quyết các vấn đề về tiếng ồn với hàng xóm làm tài liệu hỗ trợ để xây dựng một vụ án dân sự cho một tòa án yêu cầu nhỏ.
- Kiện một người hàng xóm ra tòa về những thiệt hại hoặc lệnh của tòa án để yêu cầu người hàng xóm ngừng tiếng ồn, hoặc “giảm bớt sự phiền toái” như luật pháp quy định.
- Có thể khó yêu cầu bồi thường thiệt hại do tiếng ồn vì việc xác định mức bồi thường là rất chủ quan. Nếu bạn vẫn muốn cố gắng gửi một vụ kiện đơn giản, hãy sử dụng các ghi chú đã tạo từ các bước trước đó. Chỉ ra rằng đã có trường hợp người hàng xóm mà bạn đang kiện gây ra tiếng ồn và tiếng ồn quá mức.
- Chứng tỏ rằng bạn đã yêu cầu anh ấy ngừng làm ồn nhiều lần, nhưng vô ích. Trình bày bằng chứng về sự tham gia của cảnh sát và tương tác của bạn với hàng xóm được cho là không hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề tiếng ồn.
Phương pháp 3/3: Tránh hàng xóm ồn ào
Bước 1. Chọn một căn hộ trên tầng cao nhất
Thường thì giá / tiền thuê nhà cao hơn, nhưng đây có thể là cách hiệu quả nhất để tránh những người hàng xóm ồn ào. Tiếng ồn không ảnh hưởng đến căn hộ ở tầng trên như ở tầng dưới. Hãy ghi nhớ điều này khi bạn đang tìm kiếm một căn hộ.
Bước 2. Nghiên cứu khu vực lân cận mà bạn sẽ thuê hoặc mua nhà
Tìm hiểu về khu vực lân cận bạn muốn sống trước khi mua một bất động sản ở đó là cách tốt nhất để tìm hiểu mức độ tiếng ồn ở đó. Chú ý đến môi trường xung quanh bạn.
- Trên con phố bạn định sống, hãy kiểm tra xem có vòng bóng rổ, ván trượt hoặc các thiết bị khác gây ra tiếng ồn hoặc những khu vực có người trẻ tụ tập và có thể gây ra tiếng ồn hay không.
- Tránh các đường có trạm dừng xe buýt, ngã tư đèn đỏ, câu lạc bộ, bãi đất trống hoặc nhà đang xây dựng. Nói cách khác, hãy tránh những địa điểm đông đúc với lượng xe cộ đông đúc.
Bước 3. Nói với chủ sở hữu / người giám sát tòa nhà trước khi ký bất cứ điều gì mà bạn cần yên tâm
Khi bạn đang tìm một nơi ở, hãy cho giám thị biết rằng điều quan trọng là bạn phải sống trong một tòa nhà tương đối yên tĩnh.
- Ước tính mức độ sẵn sàng của chủ sở hữu / người giám sát tòa nhà để đáp ứng sở thích cá nhân của bạn. Nếu anh ấy cố gắng tìm cho bạn một vị trí yên tĩnh hơn, thì đây có thể là dấu hiệu cho thấy anh ấy sẵn sàng đảm bảo rằng bạn cảm thấy thoải mái.
- Nếu bạn nghe thấy những dòng sôi nổi như, “Đây là một tòa nhà chung cư dành cho thanh niên”, hãy chuẩn bị tinh thần để được bao quanh bởi một số bữa tiệc sinh viên. Nếu bạn không quan tâm và muốn tránh xa tiếng ồn nhất có thể, có lẽ tốt nhất bạn nên tìm chỗ khác.
Bước 4. Sử dụng phương pháp khác để giảm mức ồn
Dù bạn cố gắng giữ mình tránh xa tiếng ồn ào hay những người hàng xóm ồn ào đến đâu thì đôi khi, những tiếng động khó chịu vẫn có thể xuyên qua các bức tường trong nhà và làm bạn khó chịu. Có những người hàng xóm đột nhiên muốn cải tạo một phần nào đó của ngôi nhà của họ hoặc đặt một cái gì đó trên tường, hoặc đòi cắt cỏ vào lúc 7 giờ sáng các ngày thứ bảy.
- Mua tai nghe có cách âm tốt nhất hoặc máy âm thanh màu trắng để giảm âm lượng âm thanh có thể xâm nhập vào nhà của bạn.
- Một cách khác để hấp thụ âm thanh và giảm tác động của nó là lắp đặt bẫy âm trầm hoặc vật liệu hấp thụ âm thanh trên tường.
Lời khuyên
- Nếu tiếng ồn xảy ra sau 10 giờ tối, bạn có thể khởi kiện.
- Đừng cố gắng trở thành một anh hùng. Tiếp cận một người hàng xóm say xỉn lúc 3 giờ sáng không phải là một ý kiến hay. Làm như vậy có thể làm trầm trọng thêm vấn đề chứ không phải làm giảm nó.
- Nếu bạn và hàng xóm của bạn đều đang thuê nhà, hãy thử gửi một bản sao của bất kỳ thư từ và khiếu nại nào cho chủ nhà / người giám sát hoặc người quản lý tài sản. Tiếng ồn, đặc biệt là ngoài giờ bình thường, có thể vi phạm các hợp đồng và quy định của tòa nhà hoặc địa phương và có thể giúp bạn chú ý.
- Tìm kiếm sự hỗ trợ từ những người hàng xóm khác. Rất có thể bạn không phải là người duy nhất bị tiếng ồn làm phiền. Nếu bạn đã đi đến quyết định nộp đơn khiếu nại chính thức, hãy nhận sự hỗ trợ của họ. Sự hỗ trợ của họ sẽ tăng thêm sức nặng cho trường hợp của bạn.
- Cố gắng làm quen với hàng xóm của bạn (ồn ào hoặc không) trước khi vấn đề phát sinh. Bước này sẽ giúp bạn giao tiếp tốt hơn trong trường hợp có sự cố.
- Giữ bình tĩnh và hợp lý. Thái độ này sẽ hiệu quả hơn trong việc giúp bạn làm dịu bầu không khí và tránh xung đột.
- Sử dụng phán đoán của bạn để quyết định những bước cần phải thực hiện. Nếu cuộc nói chuyện tử tế mang lại kết quả như mong muốn, có lẽ thỉnh thoảng bạn chỉ cần một lời nhắc nhở lịch sự. Nếu bạn cảm thấy bị đe dọa hoặc hàng xóm của bạn có hành động hung hăng bất cứ khi nào bạn thảo luận, tốt nhất bạn nên liên hệ với chính quyền ngay lập tức.
Cảnh báo
- Khi khiếu nại chính thức, hãy yêu cầu họ không đề cập đến tên của bạn. Ngay cả một người hợp lý cũng có thể tìm cách trả thù nếu đối đầu với chính quyền.
- Khi khiếu nại chính thức, hãy yêu cầu họ không đề cập đến tên của bạn. Ngay cả một người hợp lý cũng có thể tìm cách trả thù nếu đối đầu với chính quyền.
- Nếu bạn nghi ngờ tiếng ồn có thể kèm theo bạo lực gia đình hoặc ai đó có thể đang gặp rắc rối, hãy liên hệ với cảnh sát ngay lập tức và giải thích mối lo ngại của bạn. Đừng cố tỏ ra lịch sự bằng cách không tham gia.