Con chó cưng của nhà hàng xóm sủa vào lúc nửa đêm, tiếng nhạc nó chơi lớn đến nỗi làm cho cửa sổ phòng ngủ của bạn rung lên, và không hiểu sao thùng rác của nó luôn ở trong sân nhà bạn. Nếu những điều này xảy ra thường xuyên, bạn nên tìm một cách hiệu quả nhưng không quá khích để đối phó với những người hàng xóm cư xử không tốt. Bắt đầu bằng cách lịch sự yêu cầu anh ấy chú ý hơn đến hành động của mình. Nếu một cách tiếp cận tử tế và lịch sự vẫn không mang lại kết quả nào, bạn có thể cần phải thực hiện hành động nghiêm túc hơn, chẳng hạn như báo cáo với chính quyền hoặc kiện họ. Đọc hướng dẫn dưới đây để biết cách đối phó với một người hàng xóm cư xử tồi tệ.
Bươc chân
Phần 1/3: Giải quyết các vấn đề cụ thể
Bước 1. Nói với hàng xóm của bạn những gì thực sự đã xảy ra
Rõ ràng là bạn cảm thấy không thoải mái với những gì hàng xóm của bạn đang làm, nhưng nếu bạn không nói với hàng xóm của mình, rất có thể họ sẽ không nhận ra rằng họ đang làm phiền bạn. Trong khi bạn ở nhà, kìm chế cơn giận dữ bắt đầu bùng phát, họ sẽ tiếp tục thực hiện các hoạt động thường ngày mà không biết rằng bạn đang thực sự cảm thấy tức giận. Đừng ngay lập tức cho rằng họ đang cố tình thô lỗ. Cố gắng đến nhà anh ấy, giới thiệu bản thân và cho anh ấy biết vấn đề là gì.
- Hỏi một cách lịch sự, nhưng vẫn chắc chắn. Hãy rõ ràng về cảm giác của bạn, thay vì chỉ lan man và khiến họ tự hỏi điều gì đang thực sự xảy ra. Thật không công bằng nếu bạn muốn họ có thể đọc được suy nghĩ của bạn và biết giới hạn của sự kiên nhẫn của bạn, vì vậy bạn phải tự mình nói với họ.
- Cố gắng cởi mở với các quyết định mà cả hai bên có thể đồng ý. Bạn có thể vui mừng vì lũ trẻ hàng xóm không còn phải ồn ào khi tập nhạc cụ, nhưng chắc chắn việc xây mới hay cải tạo căn phòng của mình thành một căn phòng cách âm không phải là điều dễ dàng. Sử dụng lời phàn nàn để họ có thiện cảm hơn với bạn, chẳng hạn như nói với họ rằng tiếng ồn của họ khiến bạn thức cả đêm. Bạn sẽ thành công hơn nếu bạn tiếp cận vấn đề bằng cách giải thích vấn đề và đưa ra các giải pháp khả thi, thay vì đòi hỏi chúng.
Bước 2. CHỈ giao tiếp bằng văn bản nếu tình huống khẩn cấp
Nếu bạn không thể gặp hàng xóm của mình, hãy thử để lại tin nhắn hoặc gửi email cho họ để nói rõ ý kiến của bạn. Tuy nhiên, phương pháp này có một chút rủi ro vì có khả năng ghi chú sẽ bị hiểu sai và bị coi là một thông điệp tích cực thụ động. Đôi khi nếu bạn không thể gặp trực tiếp người hàng xóm của mình, thì một tin nhắn bằng văn bản có thể là lựa chọn tốt nhất để nói rõ quan điểm của bạn. Tuy nhiên, hầu hết mọi người sẽ cảm thấy hơi xấu hổ trước một tin nhắn như vậy và thông thường, họ sẽ nhanh chóng thay đổi thái độ để phù hợp với bạn.
- Đảm bảo rằng bạn viết tin nhắn bằng một giọng điệu thân thiện. Hãy cho những người hàng xóm của bạn biết rằng bạn sẵn sàng tìm ra một giải pháp công bằng cho tất cả các bên.
- Nếu muốn, bạn cũng có thể đưa số điện thoại của mình vào tin nhắn và nhờ hàng xóm gọi cho bạn. Bằng cách này, nếu hàng xóm của bạn có một số câu hỏi, họ có thể hỏi bạn ngay lập tức.
Bước 3. Xác định những vấn đề cần được ưu tiên
Đừng ngay lập tức tấn công hàng xóm của bạn với một loạt các vấn đề cần giải quyết, bởi vì sau đó bạn sẽ không được giải quyết ngay lập tức. Xác định những điều bạn có thể chịu đựng và những điều thực sự cần phải thay đổi, sau đó giải thích cho những người hàng xóm của bạn những vấn đề cần phải thay đổi. Sau khi các vấn đề chính được giải quyết, bạn có thể bắt đầu giải quyết các vấn đề nhỏ hơn sau đó hoặc học cách chấp nhận chúng như những người hàng xóm của mình.
Hãy nhớ rằng những điều khiến bạn khó chịu nhất không phải lúc nào cũng là những thứ dễ thay đổi nhất. Nếu họ giải thích rằng vấn đề khó thay đổi đối với họ, hãy thử yêu cầu họ thay đổi những thứ nhỏ hơn và dễ giải quyết hơn
Bước 4. Đề nghị giúp đỡ
Tùy thuộc vào yêu cầu của bạn, họ sẽ dễ dàng tiếp nhận khiếu nại của bạn hơn nếu bạn đề nghị giúp họ giải quyết vấn đề. Ví dụ, khi bạn muốn sân của mình sạch sẽ và gọn gàng, nhưng trong mùa nắng, bạn thấy rác của hàng xóm cũng vứt bừa bãi vào sân của bạn, hãy thử đề nghị giúp dọn dẹp và dọn dẹp sân của họ để rác của họ không còn làm ô nhiễm sân của bạn..
- Ngay cả đối với những vấn đề mà bạn không thể tự giải quyết, hãy đề nghị giúp đỡ để những người xung quanh sẵn sàng và sẵn sàng dành thời gian để thực hiện mong muốn của bạn. Ví dụ, nếu hàng xóm của bạn không thể sửa chữa ống xả ô tô của họ vì họ sử dụng ô tô của họ cả ngày, hãy đề nghị họ chở đi làm hoặc giúp họ (như mua thứ gì đó) trong khi sửa xe.
- Không cung cấp hỗ trợ tài chính hoặc thuê một người nào đó cho hàng xóm của bạn. Nhiều người cảm thấy bị xúc phạm bởi sự trợ giúp như vậy bởi vì họ nghĩ rằng bạn đang tạo ra ấn tượng rằng họ không có khả năng giải quyết vấn đề của chính họ.
Bước 5. Theo kịp tiến độ
Cho hàng xóm của bạn thời gian để giải quyết các vấn đề của họ, có thể là vài ngày đối với các vấn đề nhỏ hoặc lâu hơn đối với các vấn đề tốn thời gian như cải thiện diện mạo ngôi nhà của họ. Nếu họ vẫn không có tiến bộ gì, hãy quay lại và lịch sự nhắc nhở họ. Nếu họ tỏ ra tiến bộ, hãy thể hiện lòng biết ơn của bạn và nếu có thể, hãy mang theo một món quà hoặc đồ ăn nhẹ. Bằng cách đó, họ sẽ cảm thấy hạnh phúc vì đã giải quyết được vấn đề.
- Nếu một ngày vấn đề xuất hiện trở lại, hãy suy nghĩ một chút về cách ứng phó thích hợp cho vấn đề. Nếu hàng xóm của bạn vẫn mở nhạc lớn vào ban đêm, bạn có thể quay lại để phàn nàn. Tuy nhiên, nếu hàng xóm của bạn có tiến triển tốt (không còn bật nhạc to nữa) và một ngày tổ chức tiệc sinh nhật, bạn nên nhượng bộ. Rốt cuộc, một bữa tiệc sinh nhật chỉ được tổ chức một lần trong năm.
- Giữ liên lạc với hàng xóm của bạn, ngay cả khi bạn chỉ chào hoặc vẫy tay chào. Nếu bạn chỉ xuất hiện và tương tác với hàng xóm khi có vấn đề, hàng xóm của bạn thậm chí sẽ không muốn lắng nghe những lời phàn nàn của bạn.
Bước 6. Nhờ những người hàng xóm khác giúp đỡ
Đây là một động thái tuyệt vời nếu người hàng xóm khó chịu của bạn vẫn không có bất kỳ thay đổi nào. Nếu hàng xóm của bạn đang gây rắc rối làm phiền bạn, rất có thể những người hàng xóm khác của bạn cũng sẽ bị làm phiền. Nói chuyện với những người hàng xóm khác của bạn để tìm hiểu xem họ có muốn ký một lời khiển trách dành cho người hàng xóm gặp rắc rối hay không. Có một sức mạnh tự thân khi bạn giải quyết vấn đề cùng nhau. Đôi khi, những người hàng xóm gặp khó khăn cần một số người (không chỉ bạn) giải quyết để họ thay đổi.
Bằng cách hợp tác với những người hàng xóm khác, không có nghĩa là bạn và những người hàng xóm khác của bạn chỉ cần xâm nhập vào nhà hoặc căn hộ của người hàng xóm đang gặp rắc rối. Điều này thực sự có thể gây ra hậu quả nghiêm trọng và khiến người hàng xóm cảm thấy bị đe dọa. Trên thực tế, các email nhóm được gửi đến những người hàng xóm này có thể được hiểu là một thông điệp thù địch 'chúng tôi chống lại họ'
Phần 2 của 3: Khắc phục mối quan hệ với những người hàng xóm rắc rối
Bước 1. Hãy tử tế như một người hàng xóm
Trước khi phàn nàn về điều gì đó về người khác, hãy đảm bảo rằng bản thân bạn không làm bất cứ điều gì gây xáo trộn môi trường. Bạn chắc chắn không muốn làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn bằng cách đạo đức giả hoặc thiếu nhạy cảm với tình huống, đặc biệt nếu bạn và hàng xóm của bạn đã có một mối quan hệ không tốt.
Hãy chắc chắn rằng bạn không thể hiện sự thiên vị với hàng xóm của mình. Nếu bạn cấm hàng xóm chơi nhạc lúc 3 giờ sáng, thì người bạn thân nhất của bạn sống cạnh nhà cũng không thể làm như vậy
Bước 2. Nói trước về sự kiện bạn sẽ tổ chức tại nhà của bạn
Luôn cho hàng xóm của bạn biết nếu bạn đang tổ chức một sự kiện vào đêm muộn, vì vậy bạn không thể dọn dẹp khu phố của mình hoặc không thể ngăn chặn những điều có thể làm phiền hàng xóm của bạn. Cố gắng nói chuyện với hàng xóm của bạn về một sự kiện bạn đang gặp phải và cung cấp cho họ số điện thoại của bạn trong trường hợp có sự cố và hàng xóm của bạn cần gọi cho bạn. Bằng cách nói về điều này, những gì trước đây được coi là không thể dung thứ sẽ trở thành điều không phải là vấn đề đối với những người hàng xóm của bạn.
Bước 3. Đừng có thành kiến với hàng xóm của bạn
Giống như mọi người, những người hàng xóm của bạn cũng có những vấn đề trong cuộc sống của họ, ngay cả khi những vấn đề đó không rõ ràng đối với bạn. Hàng xóm của bạn có thể gặp khó khăn khi dành thời gian để biết và quan tâm đến vấn đề của người khác. Đừng để bạn rơi vào cùng một hố!
Bước 4. Tìm hiểu kỹ về hàng xóm của bạn
Bạn không biết hàng xóm của bạn, hoặc bạn và hàng xóm của bạn biết nhau? Bất cứ ai cũng cảm thấy khó khăn khi đối mặt với một người mà họ chưa từng gặp bao giờ, và sự thù hận sẽ dễ dàng nảy sinh khi những người hàng xóm không muốn biết nhau. Cách tốt nhất để đạt được điều bạn muốn - chẳng hạn như một ngày cuối tuần yên tĩnh - là kết nối với những người hàng xóm của bạn để bạn và những người hàng xóm của bạn có thể hiểu nhau hơn và thể hiện sự thông cảm. Bạn không nhất thiết phải là bạn thân, nhưng ít nhất hiểu nhau là bước đầu tiên tốt để thiết lập sự hòa hợp giữa những người hàng xóm.
- Tại sao bạn không thử mời họ đến dùng bữa cùng nhau? Yêu cầu họ đến nhà bạn khi bạn đang tổ chức một buổi biểu diễn nấu ăn trong sân hoặc mời họ đến một bữa tiệc bánh kếp vào sáng thứ Bảy. Cố gắng tìm hiểu kỹ về nhau trước khi bạn nói điều bạn muốn ở họ.
- Nếu không cảm thấy thoải mái khi mời hàng xóm đến nhà, bạn có thể đến nhà họ thưởng thức trà hoặc bánh quy tự làm và giới thiệu bản thân.
Bước 5. Cải thiện chất lượng môi trường sống của bạn
Nếu bạn thực sự muốn cải thiện mối quan hệ của mình với hàng xóm, hãy bắt đầu bằng cách trồng trọt trên những khu đất trống, kiến nghị với chính quyền địa phương về các vấn đề an toàn giao thông đường bộ hoặc tổ chức thu gom rác trong khu nhà. Mời tất cả những người hàng xóm của bạn và cho họ cơ hội tham gia vào dự án của bạn.
Phần 3/3: Hành động nghiêm túc hơn
Bước 1. Chỉ sử dụng bước này như một phương sách cuối cùng
Có thể các biện pháp nghiêm trọng hơn có thể mất nhiều thời gian để phát huy tác dụng và có thể khiến mối quan hệ của bạn với hàng xóm trở nên tồi tệ hơn. Những hành động này chỉ phù hợp với những người hàng xóm không thân thiện với bạn trong một thời gian dài hoặc đã cho thấy những hành vi xấu, không muốn thay đổi và hành vi thực sự đang làm tổn thương bạn. Bạn sẽ sống cạnh những người hàng xóm của mình, vì vậy bạn nên suy nghĩ kỹ về các bước cần thực hiện trước khi những bất đồng của bạn với những người hàng xóm trở thành thù địch.
Bước 2. Viết ra những vấn đề bạn gặp phải nếu hàng xóm của bạn đã vi phạm pháp luật hoặc quy định cho thuê (đối với căn hộ)
Nếu bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề của mình một cách thân thiện nhưng hàng xóm của bạn không phản hồi, thì đã đến lúc bạn phải hành động nghiêm túc hơn. Bắt đầu bằng cách ghi lại vấn đề để bạn có thể cung cấp bằng chứng nếu cuối cùng bạn phải báo cáo với cơ quan chức năng. Chụp ảnh những món đồ bị hư hỏng, ghi lại những bữa tiệc hàng xóm đến khuya, lưu email và ghi chú bạn gửi, v.v. Về bản chất, hãy thu thập bằng chứng cho thấy hàng xóm của bạn đã gây rắc rối hoặc làm điều gì đó bất hợp pháp.
Bạn có thể nói với hàng xóm về những nỗ lực của mình. Nếu hàng xóm của bạn biết rằng bạn đang nỗ lực để giải quyết vấn đề trong tầm tay, họ có thể sẽ ngừng gây rắc rối ngay lập tức
Bước 3. Báo cáo chủ sở hữu tòa nhà hoặc trưởng hiệp hội khu phố (RT)
Nếu bạn sống trong một căn hộ, hãy báo cáo khiếu nại của bạn với chủ sở hữu hoặc ban quản lý tòa nhà. Gọi và giải thích vấn đề của bạn. Nếu bạn sống trong khu dân cư, hãy báo cáo với người đứng đầu RT tại địa phương. Tùy thuộc vào hình thức vi phạm mà người quản lý chung cư có thể thực hiện các hành động, từ cảnh cáo thông thường đến trục xuất. Ngoài ra, người quản lý tòa nhà hoặc người đứng đầu RT phải tiếp tục thảo luận về khiếu nại của bạn với người hàng xóm đang gặp rắc rối để bạn không phải tiếp tục khiếu nại.
Sử dụng đánh giá của bạn về vấn đề này dựa trên các tương tác trước đây bạn đã có với người quản lý căn hộ hoặc người đứng đầu RT. Đôi khi có những người quản lý hoặc người đứng đầu RT không thích khi họ phải chăm sóc và tham gia giải quyết tranh chấp giữa người thuê hoặc cư dân, và có thể cảm thấy khó chịu nếu họ được yêu cầu đến
Bước 4. Tìm hiểu xem hàng xóm của bạn có vi phạm pháp luật hay không
Nếu người hàng xóm của bạn vẫn không thay đổi, hãy tìm hiểu xem bạn có thể khởi kiện anh ta hay không. Tìm hiểu các luật và quy định áp dụng trong khu vực bạn sinh sống và tìm hiểu xem hàng xóm của bạn có vi phạm một (hoặc nhiều) luật hiện hành hay không? Nếu bị phát hiện vi phạm pháp luật, bạn có thể trình báo với cơ quan chức năng. Dưới đây là một số hình thức vi phạm pháp luật có thể xảy ra:
- Vào đất hoặc nhà của người khác mà không được phép
- Làm hư hỏng tài sản hoặc tài sản của người khác
- Làm phiền sự yên tĩnh của môi trường
- Để thú cưng tiếp tục sủa
- Không chăm sóc tài sản hoặc đồ đạc trong khu vực lân cận
Bước 5. Gọi cảnh sát hoặc các cơ quan chức năng khác
Bước này và các bước sau là bước cuối cùng bạn có thể thực hiện, CHỈ nếu tất cả các bước được mô tả trước đó không hoạt động. Mối quan hệ của bạn với hàng xóm có thể không bao giờ được sửa chữa nếu bạn thực hiện bước này. Yêu cầu cảnh sát hành động ngay lập tức có thể là một cách khiến hàng xóm của bạn bị sốc và cuối cùng sẽ thay đổi. Tuy nhiên, đừng sử dụng chính quyền làm trung gian hòa giải trong mối hiềm khích của bạn với hàng xóm.
- Nếu vấn đề liên quan đến việc bật nhạc lớn vào ban đêm, hãy liên hệ với đồn cảnh sát về những vấn đề không khẩn cấp.
- Bạn cũng có thể gọi cho khu phức hợp an ninh thay vì phải gọi cảnh sát.
- Đối với các vấn đề liên quan đến sân bãi không được bảo trì, hãy liên hệ với hiệp hội chủ nhà (nếu có thể) hoặc nhân viên dịch vụ công cộng quản lý hoặc điều chỉnh sự yên tĩnh và sạch sẽ của thành phố (ví dụ: văn phòng làm sạch và cảnh quan). Hầu hết tất cả các thành phố đều có dịch vụ trông coi và làm vườn, hoặc nhân viên an ninh, người chịu trách nhiệm giữ cho thành phố sạch sẽ và trật tự.
Bước 6. Thông báo cho người hàng xóm gặp rắc rối rằng bạn sẽ khởi kiện
Nếu bạn chắc chắn rằng hàng xóm của bạn đang vi phạm pháp luật và bạn đã thu thập được bằng chứng, hãy nói với hàng xóm của bạn rằng bạn sẽ khởi kiện. Bạn không cần phải đi vào chi tiết, mà chỉ cần nói rằng bạn sẽ có hành động sâu hơn và nghiêm khắc hơn đối với hành vi của anh ta trừ khi bạn và hàng xóm của bạn có thể đi đến một thỏa thuận chung. Họ chắc chắn không muốn làm gì với cảnh sát hoặc chính quyền, vì vậy một lời đe dọa như thế này có thể đủ để khiến họ thay đổi.
Bước 7. Tham khảo ý kiến các lựa chọn pháp lý của bạn với luật sư
Nếu bạn sẵn sàng trả một số tiền, hãy liên hệ với luật sư và tìm hiểu những gì bạn có thể làm. Bạn sẽ phải quyết định xem việc trả tiền để khắc phục sự cố này có đáng để làm phiền và bất tiện khi sống cạnh nhà hàng xóm của bạn hay không. Nếu bạn thực sự muốn vấn đề này được giải quyết một cách hợp pháp, hãy liên hệ với luật sư và nộp đơn kiện người hàng xóm của bạn.
Nếu không còn lựa chọn nào khác, bạn có thể tham khảo ý kiến của người quản lý chung cư hoặc người đứng đầu RT để yêu cầu những người hàng xóm của bạn chuyển đi nơi khác mà không cần phải nhờ đến chính quyền. Nếu bạn đã cảnh báo những người hàng xóm của mình về tình huống này và họ vẫn không muốn làm gì với nó, điều đó rõ ràng sẽ khiến vị thế của họ trở nên tồi tệ hơn. Vị trí không tốt có thể khiến họ vào chân tường, đặc biệt nếu bạn đã từng nhờ luật sư, vì vậy cuối cùng họ sẽ cho phép bạn sử dụng quy trình pháp lý. Tuy nhiên, bạn nên cố gắng tìm ra một thỏa thuận chung với hàng xóm của mình thay vì phải tiến hành thủ tục tòa án và trả án phí, điều này có thể gây khó chịu cho bạn
Lời khuyên
- Tìm hiểu về luật hoặc quy định hiện hành của địa phương trên trang web của thành phố bạn hoặc đến trực tiếp văn phòng chính quyền địa phương của bạn. Đôi khi, các quy định của địa phương được liệt kê trên trang web chính thức của địa phương. Biết những quy định này, bạn có thể yêu cầu cảnh sát địa phương thực thi luật liên quan đến vỉa hè bị chặn, phân vật nuôi, v.v.
- Đừng ngại liên hệ với các cơ quan chức năng. Khiếu nại của bạn sẽ không được xem nhẹ nếu vấn đề đang làm phiền gần như tất cả những người hàng xóm sống trong khu phố của bạn.
- Dựng hàng rào. Nếu vấn đề phát sinh liên quan đến vật nuôi của hàng xóm, thì việc xây hàng rào có thể là một cách tuyệt vời để ngăn vấn đề tái phát. Nếu sân của họ khiến bạn cảm thấy không thoải mái, hãy xây một hàng rào không trong suốt cao khoảng 1,2 mét.
Cảnh báo
- Hãy ở trong lãnh thổ nhà bạn, vì việc vào đất của người khác mà không được phép sẽ chỉ tạo ra nhiều vấn đề hơn. Bạn có thể đi bộ lên sân thượng của ai đó, nhưng việc đi lại trong sân của họ mà không được phép là bất hợp pháp.
- Điều quan trọng nhất bạn không bao giờ nên làm là đe dọa hàng xóm của bạn. Các mối đe dọa sẽ chỉ làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn, vì vậy bạn nên giữ lời.
