WikiHow này hướng dẫn bạn cách đặt lại mật khẩu đã quên cho tài khoản Microsoft Outlook. Microsoft Outlook hiện là nhà cung cấp email chính thức cho các địa chỉ email kết thúc bằng "@ hotmail.com". Vì vậy, bạn nên sử dụng Outlook để đặt lại mật khẩu Hotmail, Live và / hoặc Outlook.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Trên thiết bị di động
Bước 1. Khởi chạy Outlook
Nhấn vào biểu tượng Outlook, đó là một hình vuông màu trắng với chữ "O" màu xanh lam trong đó.
Bước 2. Nhấn Bắt đầu
Nếu trước đó bạn đã mở Outlook, hãy bỏ qua bước này.
Đặt lại mật khẩu Outlook chỉ được yêu cầu nếu bạn chưa bao giờ đăng nhập vào Outlook trên máy tính bảng hoặc điện thoại thông minh hoặc tài khoản gần đây đã được thay đổi mật khẩu
Bước 3. Nhập địa chỉ email
Làm điều này trong trường văn bản ở giữa trang.
Bước 4. Nhấn Thêm tài khoản ở bên dưới trường địa chỉ email
Một trang để nhập mật khẩu sẽ mở ra.
Bỏ qua bước này nếu bạn đăng nhập lại Outlook sau khi đặt lại mật khẩu hoặc cài đặt lại Outlook
Bước 5. Nhấn vào liên kết Quên mật khẩu của tôi nằm ở cuối màn hình
Bước 6. Đánh dấu vào ô "Tôi quên mật khẩu"
Tùy chọn này ở đầu trang.
Bước 7. Chạm vào Tiếp theo nằm ở cuối màn hình
Bước 8. Nhập mã xác minh
Nhấn vào hộp văn bản "Nhập các ký tự bạn thấy", sau đó nhập các ký tự vào hộp mã phía trên hộp văn bản.
- Để đặt lại mã ở đây, hãy nhấn Mới bên cạnh hộp mã.
- Các số và chữ cái trong hộp mã có phân biệt chữ hoa chữ thường (phân biệt việc sử dụng chữ hoa và chữ thường).
Bước 9. Nhấn Tiếp theo
Bước 10. Nhấn vào một trong các tùy chọn để khôi phục tài khoản
Vô nhẹ E-mail hoặc Chữ trên trang này.
- Nếu bạn chưa bao giờ đăng ký số điện thoại di động dự phòng, các tùy chọn khả dụng duy nhất là E-mail.
- Nếu bạn chưa bao giờ đăng ký số điện thoại hoặc tài khoản email dự phòng, hãy nhấn Tôi không có cái nào trong số này, vô nhẹ Kế tiếp, nhập email dự phòng, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình. Điều này có thể được sử dụng để lấy lại tài khoản của bạn.
Bước 11. Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email
Nhấn vào trường văn bản bên dưới tùy chọn khôi phục đã chọn, sau đó nhập địa chỉ email đầy đủ của bạn (nếu bạn chọn tùy chọn E-mail), hoặc 4 chữ số cuối của số điện thoại (nếu bạn chọn tùy chọn Chữ) để xác minh danh tính.
Bước 12. Nhấn vào Gửi mã nằm ở góc dưới cùng bên phải
Mã khôi phục sẽ được gửi đến số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn.
Bước 13. Lấy mã khôi phục
Làm thế nào để làm nó:
- E-mail - Mở địa chỉ email khôi phục, chọn email được gửi bởi "Nhóm tài khoản Microsoft", sau đó ghi chú mã bên cạnh tiêu đề "Mã bảo mật".
- Chữ - Khởi chạy ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại của bạn, nhấn vào tin nhắn văn bản do Microsoft gửi (thường từ số điện thoại gồm sáu chữ số), sau đó ghi lại mã trong tin nhắn văn bản.
Bước 14. Nhập mã khôi phục
Nhấn vào trường văn bản "Nhập mã", nhập mã bạn nhận được từ điện thoại hoặc địa chỉ email của mình, sau đó nhấn Kế tiếp. Nếu mã đã nhập là chính xác, trang đặt lại mật khẩu sẽ được mở.
Bước 15. Nhập mật khẩu mới
Nhập mật khẩu mới vào trường "Mật khẩu mới" và "Nhập lại mật khẩu", sau đó nhấn Kế tiếp.
Bước 16. Nhấn Tiếp theo khi được nhắc
Trang đăng nhập sẽ được hiển thị lại có thể được sử dụng để đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng mật khẩu mới.
Phương pháp 2/2: Trên máy tính để bàn
Bước 1. Truy cập trang để đặt lại mật khẩu
Khởi chạy trình duyệt web và truy cập
Bước 2. Đánh dấu vào ô "Tôi quên mật khẩu"
Tùy chọn này ở đầu trang.
Bước 3. Nhấp vào Tiếp theo ở cuối trang
Bước 4. Nhập địa chỉ email
Nhập địa chỉ email Hotmail, Live hoặc Outlook mà bạn muốn đặt lại mật khẩu.
Bạn cũng có thể nhập tên người dùng hoặc số điện thoại Skype của mình nếu cả hai đều được liên kết với tài khoản
Bước 5. Nhập mã xác minh
Nhập mã vào hộp bên dưới trường văn bản địa chỉ email vào trường "Nhập các ký tự bạn thấy" ở cuối trang.
- Để đặt lại mã tại đây, hãy nhấp vào Mới bên cạnh hộp mã.
- Các số và chữ cái trong hộp mã có phân biệt chữ hoa chữ thường.
Bước 6. Nhấp vào Tiếp theo
Bước 7. Chọn tùy chọn để đặt lại tài khoản
Nhấp chuột E-mail hoặc Chữ trên trang này.
- Nếu bạn chưa bao giờ đăng ký số điện thoại di động dự phòng, các tùy chọn khả dụng duy nhất là E-mail.
- Nếu bạn chưa bao giờ đăng ký số điện thoại hoặc tài khoản email dự phòng, hãy kiểm tra Tôi không có cái nào trong số này, nhấp chuột Kế tiếp, nhập email dự phòng, sau đó làm theo hướng dẫn trên màn hình. Điều này có thể được sử dụng để lấy lại tài khoản của bạn.
Bước 8. Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email
Nhập địa chỉ email đầy đủ theo các tùy chọn E-mail hoặc nhập 4 chữ số cuối của số điện thoại trong các tùy chọn Chữ.
Bước 9. Nhấp vào Gửi mã
Đó là một nút màu xanh lam ở cuối trang. Mã khôi phục sẽ được gửi đến số điện thoại hoặc địa chỉ email của bạn.
Bước 10. Lấy mã khôi phục
Làm thế nào để làm nó:
- E-mail - Mở địa chỉ email khôi phục, chọn email được gửi bởi "Nhóm tài khoản Microsoft", sau đó ghi chú mã bên cạnh tiêu đề "Mã bảo mật".
- Chữ - Chạy ứng dụng Tin nhắn trên điện thoại của bạn, nhấp vào tin nhắn văn bản do Microsoft gửi (thường từ một số điện thoại có sáu chữ số), sau đó viết mã vào tin nhắn văn bản.
Bước 11. Nhập mã khôi phục
Nhập mã vào trường văn bản ở giữa trang, sau đó nhấp vào Kế tiếp. Nếu mã đã nhập là chính xác, trang đặt lại mật khẩu sẽ được mở.
Bước 12. Nhập mật khẩu mới
Nhập mật khẩu mới vào trường "Mật khẩu mới" và "Nhập lại mật khẩu", sau đó nhấp vào Kế tiếp.
Bước 13. Nhấp vào Tiếp theo khi được nhắc
Một trang đăng nhập sẽ được hiển thị lại nơi bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng mật khẩu mới.
