Khi bạn nhập sai mật khẩu trên iPhone, nó sẽ tự động khóa iPhone của bạn để bảo mật và thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ. Nếu bạn không thể vào được iPhone bị khóa của mình, hãy sử dụng tính năng “Sao lưu và khôi phục” của iTunes hoặc khôi phục cài đặt gốc.
Bươc chân
Phương pháp 1/1: Khôi phục iPhone
Bước 1. Kết nối iPhone với máy tính của bạn bằng cáp USB
iTunes sẽ tự động chạy khi phát hiện thiết bị của bạn.
Bước 2. Nhấp vào biểu tượng iPhone của bạn trên thanh bên trái hoặc ở đầu iTunes
Bước 3. Chờ iPhone tự động đồng bộ với iTunes
Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được đồng bộ hóa với iTunes ngay cả khi nó bị khóa.
Bước 4. Nhấn và giữ đồng thời nút Home và nút Nguồn trong 10 giây cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.
Bước 5.
Thả nút Nguồn nhưng tiếp tục nhấn và giữ nút Trang chủ cho đến khi “Kết nối với iTunes” xuất hiện trên màn hình.
Nhấp vào "Khôi phục" khi iTunes thông báo cho bạn rằng iPhone đã được phát hiện ở chế độ khôi phục. Phiên bản iOS mới nhất sẽ được tải xuống và cài đặt trên iPhone của bạn.
Chờ iTunes hoàn tất quá trình khôi phục thiết bị của bạn, sau đó ngắt kết nối iPhone của bạn khỏi iTunes. IPhone của bạn hiện đã được mở khóa.
Xử lý sự cố
-
Khôi phục iPhone của bạn bằng các bước được mô tả trước đó nếu thiết bị của bạn bị khóa sau khi nhập sai mật khẩu sáu lần cùng một lúc.
-
Khôi phục cài đặt gốc nếu iPhone không thể đặt lại mật khẩu. Quá trình này sẽ xóa tất cả nội dung trong thiết bị của bạn và khôi phục nó về cài đặt gốc.
- Ngắt kết nối tất cả các cáp kết nối với iPhone của bạn.
- Nhấn và giữ nút Sleep / Wake, sau đó trượt "slide to power off" để tắt iPhone của bạn.
- Nhấn và giữ nút Màn hình chính và kết nối iPhone của bạn với máy tính bằng cáp USB.
- Chờ cho iPhone tự động bật trong khi bạn nhấn nút Home. Nếu iPhone không tự bật, hãy nhấn nút Nguồn mà không thả nút Trang chủ.
- Tiếp tục nhấn nút Home cho đến khi “Connect to iTunes” xuất hiện trên màn hình.
- Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB. iTunes sẽ chạy khi phát hiện thiết bị của bạn.
- Nhấp vào “OK” khi iTunes thông báo cho bạn rằng một thiết bị đã được phát hiện ở chế độ khôi phục.
- Nhấp vào "Khôi phục. ” IPhone của bạn cuối cùng đã được mở khóa trở lại.
- https://support.apple.com/en-us/HT203075
- https://lifehacker.com/5852948/what-to-do-if-youve-forgotten-your-iphones-passcode
-
https://support.apple.com/en-us/HT204306