WikiHow này hướng dẫn bạn cách mở khóa thiết bị iOS (ví dụ: iPhone, iPad hoặc iPod Touch) trong một số trường hợp khác nhau. Những tình huống đó bao gồm việc đặt lại thiết bị được bảo mật bằng mật khẩu mà bạn không thể truy cập, cũng như mở khóa thiết bị bằng mật khẩu mà bạn biết.
Bươc chân
Phương pháp 1/4: Đặt lại thiết bị iOS được bảo mật bằng mật khẩu qua iTunes
Bước 1. Kết nối cáp thích hợp với thiết bị iOS và máy tính của bạn
Kết nối đầu USB của cáp (đầu lớn hơn) với một trong các cổng hình chữ nhật ở bên cạnh máy tính và đầu nhỏ hơn của cáp với cổng sạc của thiết bị.
- Nếu bạn quên mật mã thiết bị của mình, bạn có thể đặt lại mật mã đó bằng cách khôi phục tệp sao lưu vào thiết bị của mình (khôi phục bản sao lưu).
- Các cổng USB được biểu thị bằng biểu tượng mũi tên ba cạnh bên cạnh cổng.
- Nếu máy tính của bạn không có cổng USB, hãy chuyển sang phương pháp iCloud.
Bước 2. Mở iTunes trên máy tính của bạn nếu chương trình không tự động mở
Bạn có thể cần xác nhận lựa chọn của mình để tự động mở iTunes sau khi thiết bị được kết nối với máy tính của bạn, tùy thuộc vào loại (hoặc hệ điều hành và cài đặt) của máy tính bạn đang sử dụng.
Bước 3. Chờ thiết bị đồng bộ với iTunes
Thanh ở đầu cửa sổ iTunes sẽ cho biết "Đang đồng bộ hóa iPhone của [Tên bạn] (Bước [X] của [Y])" hoặc nội dung nào đó. Sau khi thiết bị được kết nối, bạn có thể bắt đầu quá trình đặt lại.
Bước 4. Nhấp vào biểu tượng "Thiết bị"
Biểu tượng giống như một chiếc iPhone và nằm trong tab "Tài khoản".
Bước 5. Nhấp vào nút Back Up Now
Nút xuất hiện trong phần "Sao lưu". Mặc dù bước này là tùy chọn, nhưng nó có thể đảm bảo rằng bạn có thể lấy lại các tệp gần đây nhất trong trường hợp bạn cần khôi phục dữ liệu từ tệp sao lưu.
- Nếu bạn đã bật tính năng sao lưu dữ liệu tự động, bạn không cần tạo lại tệp sao lưu. Vì lý do bảo mật, hãy kiểm tra ngày sao lưu tệp cuối cùng được hiển thị trong phần “Sao lưu”.
- Khi bạn tạo tệp sao lưu từ điện thoại, bạn có hai tùy chọn để lưu tệp: “iCloud” (tệp sẽ được tải lên tài khoản iCloud của bạn) hoặc “Máy tính này” (tệp sao lưu sẽ được lưu vào máy tính của bạn. đang sử dụng).
Bước 6. Nhấp vào Khôi phục thiết bị
Nó ở đầu trang iTunes. Nhãn "Thiết bị" sẽ được thay thế bằng ký hiệu thiết bị (ví dụ: iPhone, iPad hoặc iPod).
Nếu bạn bật tính năng "Tìm iPhone của tôi", iTunes sẽ yêu cầu bạn tắt tính năng này trước khi quá trình khôi phục dữ liệu được thực hiện. Để tắt tính năng này, hãy mở menu cài đặt trên thiết bị iOS của bạn, sau đó vuốt lên và chọn iCloud. Vuốt lại và chọn Tìm iPhone của tôi. Sau đó, vuốt công tắc bên cạnh nhãn "Tìm iPhone của tôi" sang bên trái
Bước 7. Nhấp vào Khôi phục và Cập nhật
Với điều này, bạn xác nhận lựa chọn khôi phục hoặc khôi phục các tệp và cài đặt của thiết bị.
Đọc thông tin được hiển thị trong cửa sổ bật lên trước khi tiếp tục quá trình để bạn biết điều gì sẽ xảy ra khi bạn khôi phục tệp hoặc cài đặt thiết bị
Bước 8. Nhấp vào Tiếp theo
Bước 9. Nhấp vào Đồng ý
Sau đó, quá trình khôi phục hoặc khôi phục tệp và cài đặt thiết bị sẽ bắt đầu. Bằng cách nhấp vào “Đồng ý”, bạn đồng ý không kiện Apple về bất kỳ mất mát dữ liệu nào do lỗi hệ thống.
Bước 10. Chờ quá trình hoàn tất
Bước 11. Chọn nguồn của tệp sao lưu mà bạn muốn khôi phục
Bạn có thể truy cập tùy chọn này trong phần "Khôi phục từ bản sao lưu này" bằng cách nhấp vào thanh được gắn nhãn với tên thiết bị iOS của bạn.
- Ngày và vị trí của tệp sao lưu sẽ được hiển thị bên dưới thanh. Để có kết quả tốt nhất, hãy chọn tệp sao lưu gần đây nhất.
- Bạn sẽ cần phải nhấp vào vòng tròn bên cạnh tùy chọn “Khôi phục từ bản sao lưu này” để bật tùy chọn này nếu nó không phải là tùy chọn mặc định.
Bước 12. Nhấp vào "Tiếp tục" để bắt đầu quá trình khôi phục hoặc khôi phục các tập tin và cài đặt
iTunes sẽ bắt đầu khôi phục các tệp và cài đặt cho thiết bị. Quá trình này có thể mất từ 15 đến 30 phút, tùy thuộc vào số lượng tệp bạn có trên thiết bị của mình.
Bạn có thể xem thông tin thời gian còn lại ở cuối cửa sổ bật lên khôi phục tệp
Bước 13. Chờ thiết bị khởi động lại
Khi quá trình khôi phục tệp hoàn tất, bạn sẽ thấy dòng chữ “Xin chào” chạy trên màn hình.
Bước 14. Nhấn nút “Home”
Vì quá trình khôi phục dữ liệu đã được thực hiện, mật mã hiện đã bị xóa. Nhấn nút “Màn hình chính” để mở khóa điện thoại.
Bạn có thể thêm mật khẩu mới cho điện thoại của mình thông qua phần “Touch ID & Passcode” của menu cài đặt iPhone
Bước 15. Nhập mật khẩu Apple ID của bạn
Sau đó, các cài đặt và tệp trên điện thoại của bạn sẽ được khôi phục.
Bạn sẽ cần đợi một lúc để ứng dụng cập nhật xong và thiết bị có thể tiếp tục trạng thái xóa trước
Phương pháp 2/4: Khôi phục thiết bị iOS được bảo mật bằng mật khẩu thông qua iCloud
Bước 1. Thử sao lưu thiết bị của bạn vào iCloud trước khi tiếp tục bước này
Quá trình khôi phục được mô tả ở đây bao gồm xóa không dây bối cảnh của thiết bị. Do đó, bằng cách tạo một tệp sao lưu gần đây, bạn có thể chắc chắn rằng bạn sẽ không mất bất kỳ tệp nào được lưu trữ trên thiết bị khi khôi phục thiết bị của mình.
- Nếu bạn không có đủ dung lượng lưu trữ để tạo tệp sao lưu trên iCloud, bạn sẽ cần sao lưu tệp đó vào iTunes.
- Bạn chỉ có 5 GB dung lượng lưu trữ iCloud miễn phí, vì vậy bạn có thể cần mua thêm dung lượng lưu trữ để sao lưu tệp vào iCloud.
- Bạn có thể mua 50 GB dung lượng lưu trữ với giá 0,99 đô la Mỹ (khoảng 10 nghìn rupiah) mỗi tháng.
Bước 2. Mở trang web Tìm iPhone của tôi
Find My iPhone cho phép bạn xóa các tệp trên iPhone, iPad hoặc iPod của mình mà không cần phải truy cập hoặc sử dụng thiết bị trực tiếp.
Bước 3. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn
Bạn có thể nhập nó vào các trường được cung cấp.
ID Apple và mật khẩu là thông tin xác thực được sử dụng khi bạn mua ứng dụng từ Apps Store
Bước 4. Nhấp vào →
Nếu thông tin xác thực đã nhập là chính xác, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Apple ID của mình.
Bước 5. Nhấp vào Tất cả thiết bị
Nó ở đầu trang.
Bước 6. Nhấp vào tên thiết bị của bạn
Trong menu thả xuống, tên thiết bị của bạn thường được gắn nhãn là "[Thiết bị] của [Tên bạn]".
Ví dụ: đối với iPad, tùy chọn có thể được gắn nhãn "Rachman's iPad"
Bước 7. Nhấp vào Xóa thiết bị
Nó nằm ở góc trên bên phải của cửa sổ đặc biệt xuất hiện ở góc trên bên phải của trang.
Bước 8. Nhấp vào Erase một lần nữa
Sau đó, tùy chọn xóa được xác nhận thành công và bạn sẽ được đưa đến menu nhập mật khẩu.
Bước 9. Nhập lại mật khẩu Apple ID của bạn
Bước 10. Nhấp vào Tiếp theo
Sau đó, bạn sẽ được đưa đến trang tùy chọn “Tìm iPhone của tôi”.
Bạn cũng cần nhấp vào "Tiếp theo" trong menu nhập số điện thoại
Bước 11. Nhấp vào Xong
Sau đó, iCloud sẽ bắt đầu xóa các tệp và cài đặt trên thiết bị của bạn.
Bước 12. Chờ quá trình xóa hoàn tất
Khi hoàn tất, bạn sẽ thấy dòng chữ “Xin chào” chạy trên màn hình. Từ đây, bạn có thể sử dụng iPhone, iPad hoặc iPod Touch của mình và thực hiện đặt lại.
Bước 13. Nhấn nút “Home” để mở khóa thiết bị
Vì bạn đã thực hiện thiết lập lại, bạn không cần nhập mật khẩu.
Bước 14. Chuyển đến tùy chọn thiết lập ban đầu của thiết bị
Các tùy chọn này bao gồm cài đặt:
- Ngôn ngữ bạn muốn sử dụng
- Khu dân cư
- Mạng Wi-Fi bạn muốn sử dụng
Bước 15. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn trên trang "Khóa kích hoạt"
Thông tin xác thực đã nhập phải giống với thông tin được sử dụng trước đó để xóa tệp và cài đặt thiết bị.
Bước 16. Chọn Tiếp theo
Bước 17. Quyết định xem bạn muốn bật hay tắt dịch vụ định vị
Nếu bạn không chắc chắn về các tùy chọn, hãy nhấn vào tùy chọn "Tắt dịch vụ vị trí" được hiển thị ở cuối trang. Bạn luôn có thể thay đổi cài đặt này sau đó.
Dịch vụ định vị có thể nâng cao chức năng của ứng dụng bằng cách tận dụng vị trí khu vực của thiết bị để phù hợp với việc sử dụng thiết bị
Bước 18. Nhập mật khẩu mới hai lần
Bạn cũng có thể chạm vào tùy chọn Bỏ qua để thực hiện sau.
Bước 19. Chọn Khôi phục từ iCloud Backup
Các tùy chọn này có trên trang "Ứng dụng và dữ liệu". Sau khi được chọn, quá trình khôi phục tệp và cài đặt sẽ bắt đầu.
Bước 20. Nhập lại ID Apple và mật khẩu của bạn
Bước này được thực hiện để kiểm tra các tệp sao lưu được lưu trữ trong iCloud.
Bước 21. Chọn Đồng ý
Nó ở góc dưới bên phải của trang. Sau đó, bạn sẽ được yêu cầu chọn một tệp sao lưu iCloud, theo ngày nó được tạo.
Bước 22. Chọn tệp sao lưu iCloud với ngày mong muốn để bắt đầu quá trình khôi phục tệp và cài đặt thiết bị
Hãy nhớ rằng quá trình này có thể mất vài phút.
Bước 23. Chờ quá trình khôi phục hoàn tất
Bạn có thể cần nhập lại mật khẩu Apple ID của mình một lần nữa trong quá trình này.
Phương pháp 3/4: Mở khóa thiết bị bằng mật mã đã biết
Bước 1. Nhấn nút "Khóa" để bật màn hình
Nút khóa iPhone thường nằm ở bên phải của hộp đựng, trong khi nút khóa trên iPad và iPod Touch ở trên cùng của hộp đựng.
- Nếu bạn đang sử dụng iPhone 5 (hoặc một kiểu máy cũ hơn), nút "Khóa" thường ở trên cùng của vỏ điện thoại.
- Trên iPhone 6S (và các kiểu máy tương tự) đã bật tính năng "Raise to Wake", bạn có thể bật màn hình bằng cách nhấc điện thoại lên.
Bước 2. Nhấn nút “Trang chủ”
Bạn sẽ được đưa đến trang nhập mật mã.
Bước 3. Nhập mật mã của thiết bị
Nếu bạn nhập mã chính xác, thiết bị sẽ tự động mở khóa.
Mật mã có thể được đặt ở ba cấu hình khác nhau: 4 chữ số, 6 chữ số và chữ số (số, chữ cái và ký hiệu)
Phương pháp 4/4: Mở khóa iPhone hoặc iPod bằng Touch ID
Bước 1. Đảm bảo thiết bị iOS của bạn hỗ trợ Touch ID
Hãy nhớ rằng iPod Touch không hỗ trợ Touch ID. Một số thiết bị hỗ trợ Touch ID bao gồm:
- iPhone 5S, SE, 6, 6 Plus, 6S, 6S Plus, 7 và 7 Plus.
- iPad Air 2, Mini 3, Mini 4 và Pro (cả phiên bản màn hình 9, 7 và 12,9 inch).
Bước 2. Nhấn nút "Khóa" để bật màn hình
Đối với iPhone, nó ở bên phải khung của thiết bị. Đối với iPad, nó ở trên cùng của khung thiết bị.
Có một ngoại lệ đối với iPhone 5S vì nút này nằm ở trên cùng của thân thiết bị
Bước 3. Đặt đầu ngón tay của bạn lên nút “Trang chủ”
Bạn cần sử dụng ngón tay mà bạn đã sử dụng trước đây để thiết lập Touch ID trên iPhone hoặc iPad của mình.
- Đảm bảo rằng bạn đặt ngón tay của mình vào nút “Trang chủ”.
- Nếu tính năng trợ năng "Rest Finger to Open" được bật, cơ chế đặt ngón tay có thể mở khóa điện thoại tự động.
Bước 4. Nhấn nút “Home” khi được nhắc
Nếu dấu vân tay của bạn đã được quét thành công, bạn sẽ thấy thông báo "Nhấn phím home để mở khóa" ở cuối màn hình. Sau khi nhấn nút, khóa điện thoại sẽ được mở khóa.
Nếu vân tay của bạn không quét đúng cách, bạn sẽ được đưa đến trang nhập mật mã và yêu cầu bạn thử lại
Lời khuyên
- Một số thiết bị iOS sẽ xóa tất cả các tệp đã lưu nếu chúng không nhập được mật mã 10 lần.
- Nếu tính năng quét vân tay không hoạt động, hãy thử lau tay bằng khăn khô và quét lại ngón tay.
