Hầu hết thời gian, internet là một nguồn tài nguyên tuyệt vời để học hỏi, chia sẻ và kết nối với mọi người trên khắp thế giới. Nhưng những cơ hội mới cũng có nghĩa là những cơ hội mới để trải nghiệm sự từ chối, sự sỉ nhục và nhiều sự tiếp xúc không mong muốn với những người mà sự tồn tại của chúng ta khó có thể giới hạn được. Một số khía cạnh của việc đối phó với nỗi đau từ không gian mạng khác với cách đối phó với những vấn đề tương tự trong thế giới thực - và một số khía cạnh cũng giống như vậy. Dưới đây là một số cách để đối phó với nỗi đau bị cắt đứt khỏi vòng kết nối bạn bè (quen thuộc gọi là không kết bạn), bị sỉ nhục trên mạng xã hội và bị bắt nạt qua internet (thường được gọi là bắt nạt trên mạng).
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Đối phó với sự từ chối từ các trang web hẹn hò và ngắt kết nối
Bước 1. Thừa nhận cảm xúc của bạn
Chỉ vì sự từ chối xảy ra trực tuyến không có nghĩa là bạn sẽ không tiếp tục cảm thấy buồn bã vì bị ruồng bỏ, bỏ rơi hoặc tẩy chay. Bị tẩy chay vốn dĩ rất đau đớn - nhu cầu cơ bản của chúng ta là được thuộc về và được công nhận không được đáp ứng.
- Biết được cảm xúc xung quanh lời từ chối sẽ cho phép bạn bắt đầu từ từ buông bỏ người đó, tạo khoảng cách cần thiết để hàn gắn. Vấn đề ở đây là chỉ cho phép bản thân cảm nhận một chút nỗi đau này - cảm giác bị từ chối đối với bạn là như thế nào - để bạn có thể biết mình đã quên sự việc khi nào.
- Cảm nhận được tình cảm của mình cũng sẽ giúp bạn tìm lại được tình yêu mới. Lần tiếp theo khi bạn thể hiện sự quan tâm đến hồ sơ của một ai đó và bắt đầu hẹn hò, bạn sẽ không nuôi dưỡng bất kỳ sự oán giận hoặc mất mát nào từ sự sụp đổ trước đó của mình.
Bước 2. Lùi lại tình huống
Tránh xa sự việc có thể giúp bạn nhìn thấy những gì đã xảy ra rõ ràng hơn nhiều. Hãy dành thời gian để đánh giá hành vi của chính bạn có thể dẫn đến việc từ chối hoặc chấm dứt tình bạn. Duy trì hoạt động trực tuyến sẽ khiến bạn bị tổn thương và không có đủ không gian để xem liệu một số thói quen trực tuyến của bạn có gây khó chịu cho người khác hay không, chẳng hạn như bình luận khiếm nhã hoặc đăng bài quá mức.
- Ví dụ, một số người rất tốt khi gặp trực tiếp; họ mỉm cười, tán tỉnh và giao tiếp bằng mắt. Tuy nhiên, cùng một người có thể không biết cách giao tiếp tốt bằng văn bản, và cuối cùng lại tỏ ra lạnh lùng và thiếu thân thiện. Thời gian để đánh giá tính cách của bạn trực tuyến có thể tiết lộ những thói quen và đặc điểm hành vi của bạn mà bạn có thể không nhận thức được.
- Cố gắng không truy cập trang web hoặc thậm chí ngừng sử dụng internet trong một tuần để cho bản thân không gian chấp nhận và suy ngẫm về vấn đề. Đặc biệt nếu mối quan hệ chỉ thực sự là internet, hãy dành cho mình một khoảng thời gian trước khi bắt đầu một mối quan hệ mới trên cùng một trang web hẹn hò.
Bước 3. Suy nghĩ về việc loại trừ theo quan điểm khác
Sự thật tốt nhất về bạn bè và người yêu trực tuyến là có rất nhiều người trong số họ đến mức bạn không cần phải gắn bó với một người hay một trang web. Hãy tận dụng lợi thế của thực tế là nếu ai đó hủy kết bạn, bỏ rơi hoặc phớt lờ bạn trên mạng, thì có rất nhiều 'loài cá khác trong đại dương'. Bạn thậm chí có thể chấp nhận sự thật rằng có sự khác biệt giữa bạn và người đó mà cuối cùng bạn nhận ra.
Hãy cân nhắc, nhưng đừng chăm chăm vào những phẩm chất của người khác mà bạn thấy không hấp dẫn để tiến về phía trước và quên đi quá khứ. Bằng cách này, bạn sẽ không cảm thấy bị cám dỗ để theo đuổi người đó hoặc tra hỏi họ về việc bị từ chối, và bạn có thể quên đi điều đó và tiến về phía trước một cách dễ dàng
Bước 4. Tránh thôi thúc phải xem xét vấn đề một cách nghiêm túc
Khi người khác từ chối chúng ta, đó không phải vì chúng ta có bất cứ điều gì có thể hoặc nên làm tốt hơn cho bản thân. Thông thường, đó là vì phản ứng của người đó mâu thuẫn với điều gì đó mà chúng ta đã làm và cảm thấy bị đe dọa đối với họ.
Ví dụ: giả sử bạn đã bị từ chối trên một trang web hẹn hò trực tuyến. Vì hầu hết mọi người đều không biết gì về mô hình mối quan hệ của chính mình, họ có thể tìm kiếm những người có thể phù hợp với những mô hình đó trong tiềm thức. Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề là với sự phù hợp hơn là với gánh nặng quá khứ mà bạn mang trong mọi tình huống
Bước 5. Tìm kiếm sự hỗ trợ từ bạn bè và gia đình
Nếu nguồn gốc của nỗi đau của bạn là trực tuyến, một cách tuyệt vời để tránh xa nó là chuyển trọng tâm của cuộc sống xã hội của bạn. Cố gắng thực hiện hầu hết các cuộc hẹn hò hoặc giao lưu trực tiếp của bạn trong khi bạn đang cố gắng vượt qua sự từ chối trực tuyến. Bằng cách này, bạn sẽ biết rằng những người bạn trò chuyện trực tuyến chỉ là một trong nhiều nguồn gần gũi và kết nối trong cuộc sống.
Nếu có thể, hãy giảm thời gian trực tuyến. Nếu bạn lấp đầy thời gian của mình bằng nhiều trải nghiệm khác nhau và thay vào đó đi ra ngoài, bạn sẽ ít có khả năng phản ánh tình hình hơn. Bước này cũng giống như đi nghỉ khi đối mặt với những vấn đề nhức nhối tấn công cảm xúc và suy nghĩ
Phương pháp 2/3: Đối phó với sự sỉ nhục trên mạng xã hội
Bước 1. Dành một chút thời gian để xem xét các bước tiếp theo của bạn
Đảm bảo rằng bạn không phản ứng công khai về sự xúc phạm trừ khi bạn dành một chút thời gian để hạ nhiệt. Hít thở sâu. Vì chúng ta không thể sử dụng giọng nói và cử chỉ để đưa ra quan điểm của mình, nên tốt nhất hãy suy nghĩ kỹ về cách bạn kết hợp lời nói của mình trước khi trả lời.
Bước 2. Thu thập tất cả các dữ kiện
Đánh giá mức độ nghiêm trọng của sự xúc phạm, người đã tấn công bạn và bối cảnh của sự xúc phạm để bạn có thể đáp lại (hoặc bỏ qua) sự xúc phạm nhằm bảo vệ danh tiếng và danh dự của bạn tốt nhất có thể. Hãy xem xét các thông tin sau:
- Có phải người này đang cư xử theo một cách nào đó nhằm đe dọa bạn không?
- Sự xúc phạm này sẽ ảnh hưởng đến những người khác trong mạng của bạn - nó có đặt ra vấn đề thực sự không?
- Người này có phải là người mà bạn đã biết mà bạn không thể gặp trực tiếp không?
- Bạn cảm thấy thế nào khi tiếp tục là một phần của trang web hoặc cộng đồng?
-
Bạn có từng nhận được những lời chế giễu quá khắc nghiệt và mang tính thù địch khi phản ứng lại các hoạt động của bạn trên trang web không?
Cũng nên xem xét vai trò của chính bạn: Bạn đã bao giờ tham gia vào một cuộc xung đột đang nổi lên với người này, cố ý hay vô ý?
Bước 3. Quyết định đáp lại hoặc bỏ qua sự xúc phạm
Đôi khi chỉ đơn giản phớt lờ một lời xúc phạm là cách tốt nhất để đáp lại. Điều này thường xảy ra khi sự xúc phạm rất nhỏ nhặt và rõ ràng là một sự hiểu lầm. Phản ứng chỉ phù hợp khi điều quan trọng là phải kiểm soát thiệt hại gây ra cho hình ảnh của bạn, chứ không chỉ đơn giản là cố gắng tấn công lại một cách phòng thủ. Hãy nhớ rằng phản hồi có thể kích động kẻ tấn công nhiều hơn và một loạt xung đột có thể gây tổn hại cho hình ảnh trực tuyến của bạn nhiều hơn là sự xúc phạm ban đầu.
- Ví dụ: nếu sự xúc phạm là phản ứng với quan điểm chỉ trích của bạn về việc khoan dầu ở Bắc Cực và thông điệp là "****** you, you *******" thì bạn nên bỏ qua nó.
- Nếu bạn trả lời, hãy giữ nó ngắn gọn. Kết hợp những lời xúc phạm nhằm tìm kiếm sự chú ý với những câu trả lời bình tĩnh và cân nhắc sẽ có vẻ như bạn có sự cẩn thận để xem xét những gì đã được nói và sự rộng lượng để xem những lời xúc phạm tầm thường như thế nào. Bạn có thể thử điều gì đó như, "Tôi thất vọng vì nỗ lực của tôi để nâng cao ý kiến về các vấn đề xã hội đã không thành công."
- Sau khi đưa ra phản hồi công khai ngắn gọn, bạn có thể chọn tiếp tục cuộc trò chuyện giữa bạn và kẻ tấn công. Bạn có thể bắt đầu bằng cách nói "Tôi không thể coi trọng điều đó khi tôi bị lạm dụng bằng lời nói trước mặt bạn bè. Tại sao chúng ta không tìm một cách riêng tư khác để giao tiếp?" Sau đó, bạn có thể tiếp tục cuộc trò chuyện từ đó, tùy thuộc vào việc bạn có định quay lại nội dung xúc phạm hay không.
Bước 4. Báo cáo vi phạm và quấy rối
Luôn có sẵn các tùy chọn trên Facebook và các trang mạng xã hội phổ biến khác để chặn người dùng lạm dụng và xóa hoặc tư nhân hóa nội dung mà bạn không muốn công chúng xem. Twitter cũng cung cấp một biểu mẫu mà bạn có thể sử dụng để báo cáo những kẻ lạm dụng trên trang web và cung cấp thông tin về hành vi của họ.
Bước 5. Chọn các chi nhánh web một cách khôn ngoan
Biết rằng có những điều bạn có thể làm để bảo vệ mình khỏi sự sỉ nhục trong tương lai. Mọi người có nhiều khả năng sử dụng ngôn ngữ lăng mạ và tổn thương khi những người khác ở nơi đó cũng vậy. Do đó, nếu bạn biết một cộng đồng hoặc chủ đề có nhiều lời lẽ tục tĩu, hãy tránh tham gia cộng đồng đó.
Một cách tốt để giải quyết vấn đề này là cố gắng không quá gắn bó với bất kỳ trang web trực tuyến nào. Các diễn đàn, blog và trang web có xu hướng trở thành những nơi gặp gỡ tuyệt vời, nhưng sự sỉ nhục xảy ra ở đó có thể còn dữ dội hơn nếu bạn cảm thấy rằng bạn đã cam kết với một trang web trở nên đe dọa. Tham gia vào các cộng đồng trực tuyến khác nhau, sẽ khiến bạn ít gắn bó hơn với một cộng đồng cụ thể và có nhiều khả năng tìm thấy các trang web mới để theo dõi một cách tự do
Phương pháp 3/3: Đối phó với những kẻ bắt nạt trong không gian mạng (Kẻ bắt nạt trên mạng)
Bước 1. Đánh giá kẻ tấn công
Bạn không chắc liệu trải nghiệm của mình có đủ nghiêm trọng để bị coi là đe dọa trực tuyến hay không? Nếu bạn đang bị tổn thương bởi một ai đó liên tục tấn công bạn, gọi điện cho bạn bè để nói về bạn hoặc viết những điều không tốt về bạn trên các trang web hoặc các trang mạng xã hội, bạn có thể là nạn nhân của bắt nạt trên mạng.
- Các trường hợp rõ ràng là đe dọa trực tuyến sẽ nhận được năm tin nhắn trở lên mỗi ngày từ cùng một người dùng, có thể bao gồm ngôn từ tục tĩu hoặc chế giễu dựa trên chủng tộc hoặc giới tính của bạn.
- Kẻ bắt nạt có thể là người mà bạn biết trước. Trong trường hợp này, sự khó chịu có thể ở dạng xúc phạm về ngoại hình, địa vị xã hội, gia đình hoặc địa vị của bạn.
Bước 2. Hiểu cảm xúc của bạn
Ảnh hưởng của cảm giác bị đe dọa, sỉ nhục hoặc quấy rối trực tuyến có thể gây sốc và đáng lo ngại như việc nhà của bạn bị trộm, cướp hoặc liên tục bị đe dọa. Chỉ vì người đó không ở trước mặt bạn và không gây ra bất kỳ tổn hại nào về thể chất không có nghĩa là sự đau khổ của bạn không có thật. Nhận biết thành phần cảm xúc của bắt nạt trên mạng sẽ giúp bạn báo cáo và tìm kiếm sự trợ giúp nhiều hơn.
Những kẻ bắt nạt trên mạng có xu hướng kém ổn định về mặt cảm xúc và hung hăng hơn so với những đồng nghiệp không bắt nạt của chúng. Hầu hết những kẻ bắt nạt trực tuyến thậm chí không nhận ra chúng có ảnh hưởng đến cuộc sống của nạn nhân. Nếu bạn muốn thực hiện hành vi bắt nạt một cách nghiêm túc, hãy nhớ rằng bắt nạt là cách thức sai lầm của họ để cầu xin sự chú ý và quyền lực. Đây là một lý do chính đáng để không xem xét tình trạng rối loạn nghiêm trọng
Bước 3. Bỏ qua kẻ bắt nạt
Chọn cách phớt lờ kẻ bắt nạt là một việc khó khăn, nhưng đó là một chiến lược hiệu quả, giống như việc bỏ qua kẻ bắt nạt nếu bạn gặp trực tiếp anh ta. Khi bạn nhận được một tin nhắn khiếm nhã hoặc khó chịu, hãy cố gắng đánh lạc hướng bản thân khỏi những gì đang diễn ra bằng cách làm điều gì đó không liên quan đến điện thoại hoặc máy tính của bạn.
- Hãy nhớ rằng không có gì xấu hổ khi không đáp lại những kẻ bắt nạt đó - bạn không phải thừa nhận chúng hoặc cố gắng bào chữa cho mình. Đáp lại họ có thể khiến bạn cảm thấy mạnh mẽ và tự tin vào lúc này, nhưng nó cũng có thể khiến kẻ bắt nạt tiếp tục đối xử với mình - lần này sẽ bạo lực hơn.
- Cách hiệu quả nhất để bỏ qua kẻ bắt nạt là chặn người dùng thông qua trang web. Bạn có thể làm điều này trên hầu hết các trang mạng xã hội.
Bước 4. Báo cáo những kẻ bắt nạt đã làm điều này nhiều lần
Trong các cộng đồng trực tuyến khác nhau, những thủ phạm này thường bị chặn bởi các quản trị viên diễn đàn hoặc những người quan sát thận trọng hơn. Tuy nhiên, nếu bạn gặp phải những kẻ bắt nạt này hoặc trực tiếp trở thành nạn nhân của chúng, bản báo cáo để nó có thể giúp bạn và những người dùng khác. Quản trị viên có thể không thể can thiệp nếu họ không biết về vấn đề đang xảy ra.
- Nếu hành vi bắt nạt vượt ra ngoài một trang web cụ thể (ví dụ: bạn đã được liên hệ qua email), hãy đưa vụ việc đến cơ quan chức năng. Thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc ISP (Nhà cung cấp dịch vụ Internet) về kẻ bắt nạt trực tuyến, vì chúng có thể chặn quyền truy cập của người dùng.
- Nếu sự cố chủ yếu xảy ra trong các phòng trò chuyện, hãy cho biết ai đang điều hành máy chủ. Tất cả các dịch vụ nhắn tin tức thời đều có chính sách phiền toái có thông tin về việc phải làm gì nếu có vấn đề giữa bạn và người dùng khác.
- Nếu bạn nhận được một lời đe dọa, hãy gọi cảnh sát. Đảm bảo bạn ghi lại càng nhiều địa chỉ liên hệ của kẻ bắt nạt càng tốt để làm bằng chứng.
Bước 5. Tìm hiểu các quyền hợp pháp của bạn
Bắt nạt trên mạng thường đề cập đến việc sử dụng các phương tiện liên lạc điện tử để làm phiền và đe dọa thanh thiếu niên ở độ tuổi đi học. Hầu hết các quốc gia ở Hoa Kỳ đã ban hành luật để giải quyết vấn đề này. Danh sách này hiển thị luật của mọi tiểu bang ở Hoa Kỳ liên quan đến bắt nạt trên mạng. Hành vi qua mạng và quấy rối trên mạng, đề cập đến các sự cố giữa người lớn, cũng bị cấm ở nhiều bang. Đối với Indonesia, bạn có thể tham khảo Luật Giao dịch và Thông tin Điện tử số 11 năm 2008. Điều quan trọng là phải biết luật ở quốc gia của bạn cho phép bạn định vị như thế nào bản thân là nạn nhân của bắt nạt trên mạng.
- Tại Hoa Kỳ, bạn nên báo cáo các sự cố đe doạ trực tuyến cho dù tiểu bang của bạn có đưa thông tin liên lạc điện tử vào luật quản lý hành vi theo dõi và quấy rối hay không.
- Tại Hoa Kỳ, mặc dù bắt nạt trên mạng thường do người mà nạn nhân biết trước thực hiện, nhưng luật sẽ khác nếu người đó sống ở một tiểu bang khác với nạn nhân. Vì tội phạm mạng đặt ra những câu hỏi khó về quyền tài phán nên việc giải quyết thường được điều chỉnh theo từng trường hợp cụ thể.
- Việc bạn có thể kiện một kẻ phỉ báng trên mạng về tội phỉ báng hay không cũng rất khác nhau vì việc xác định điều gì cấu thành hành vi phỉ báng không phải lúc nào cũng dễ dàng. Trang web này có thể giúp bạn xác định xem có thể khởi kiện trong trường hợp của bạn hay không (nếu bạn đang kiện ở Hoa Kỳ).
Bước 6. Tạm dừng không gian mạng
Dành thời gian đánh lạc hướng bản thân thông qua các sự kiện và hoạt động trong thế giới thực có thể mang lại sự an ủi rất cần thiết cho vấn đề. Tăng cường hỗ trợ xã hội trực diện đã được chứng minh là có nhiều khả năng hỗ trợ các nạn nhân bị bắt nạt trên mạng có các triệu chứng trầm cảm hơn so với phương pháp "tấn công trả đũa" để đối phó với những kẻ bắt nạt.
Để giúp bạn có một góc nhìn mới, hãy cố gắng không tập trung vào những tin nhắn hoặc bài đăng gây tổn thương. Xóa hoặc xóa tin nhắn ngay lập tức để bạn không bị dụ xem. Nếu tin nhắn là mối đe dọa thực sự, hãy nhớ đừng xóa chúng vì chúng có thể được sử dụng làm bằng chứng trong trường hợp bạn chống lại kẻ bắt nạt
Bước 7. Cân nhắc liệu pháp
Đe doạ trực tuyến thường liên quan đến việc làm nhục, vu khống và vi phạm ranh giới cá nhân. Vì những lý do này, tham gia tư vấn có thể là một cách tuyệt vời để đối phó với nỗi đau tinh thần và lo lắng do chứng rối loạn gây ra về lâu dài. Gặp bác sĩ trị liệu là cơ hội để học các kỹ thuật nhận thức và hành vi để giải quyết tận gốc những tổn thương do bắt nạt gây ra.
