Nói không có thể là một điều khó thực hiện. Có thể bạn của bạn yêu cầu giúp đỡ hoặc một đồng nghiệp yêu cầu bạn thay ca vào buổi chiều. Làm thế nào để bạn trở nên quyết đoán mà không cảm thấy tội lỗi hoặc - tệ hơn - cảm thấy tội lỗi vì đã không làm điều gì đó? Đừng lo lắng! Bài viết này chứa nhiều mẹo và thủ thuật để giúp bạn quyết đoán và bảo vệ các quyết định của mình trong tương lai.
Bươc chân
Phương pháp 1/11: Nói “không” một cách đơn giản
Bước 1. Bạn không cần phải thực hiện một “lộ trình” phức tạp để từ chối ai đó
Trên thực tế, các chuyên gia khuyên bạn nên sử dụng những lời giải thích ngắn gọn, ấm áp và dễ hiểu. Khi bạn giải thích dài dòng, lan man về lý do tại sao bạn không thể làm được điều gì đó, ứng viên sẽ tiếp tục "than vãn" hoặc dỗ dành bạn. Do đó, hãy cung cấp một lời giải thích hoặc câu trả lời ngắn gọn.
- Bạn có thể nói: "Xin lỗi, hôm đó tôi bận" hoặc "Tôi muốn giúp nhưng hiện tại tôi có một lịch trình bận".
- Bạn cũng có thể nói, “Bạn không thể. Tôi có nhiều việc phải làm vào cuối tuần này”hoặc“Xin lỗi, tôi không thực sự hứng thú”.
- Lúc đầu, bạn có thể gặp khó khăn khi nói "không", đặc biệt nếu bạn sợ làm người đối thoại khó chịu hoặc khó chịu. Tuy nhiên, hãy nhắc nhở bản thân rằng thời gian của bạn cũng quý giá như thời gian của họ, và không ai tự động được hưởng năng lượng và thời gian rảnh rỗi của bạn.
Phương pháp 2/11: Nói chắc chắn
Bước 1. Bạn có thể quyết đoán mà không thô lỗ
Chọn những từ chắc chắn và rõ ràng khi bạn nói "không" để người kia không có cơ hội thương lượng. Nếu gặp may mắn, ứng viên sẽ “bỏ cuộc” và đi tìm người khác.
Nếu đồng nghiệp yêu cầu giúp đỡ, bạn có thể nói: “Xin lỗi, tôi không thể giúp bạn ngay bây giờ. Tôi sẽ cho bạn biết khi tôi có thời gian rảnh sau”hoặc“Tôi đã nghỉ hai ca trong ba ngày qua và tôi không thể nhận ca của ai nữa vào lúc này”
Phương pháp 3/11: Đứng trước quyết định của bạn
Bước 1. Một số người không thể chấp nhận câu trả lời “không”
Nếu lần từ chối đầu tiên của bạn không đạt được quan điểm của bạn, hãy kiên quyết. Nói lại với anh ấy rằng bạn không thể đáp ứng yêu cầu của anh ấy và bạn sẽ không thay đổi quyết định. Không quan trọng nếu bạn hơi "tự đề cao" hay quyết đoán, đặc biệt nếu ứng viên là người cứng rắn. Hãy nhớ rằng bạn không có nghĩa vụ phải giúp đỡ, và bạn không phải là người xấu chỉ vì bạn từ chối điều gì đó hoặc nói "không".
Nếu nhân viên bán hàng làm phiền bạn với một lời đề nghị, bạn có thể nói, "Tôi đã nói với bạn là tôi không quan tâm" hoặc "Tôi hiểu bạn sẽ tiếp tục cố gắng thuyết phục tôi, nhưng tâm trí của tôi sẽ không thay đổi."
Phương pháp 4/11: Nhắc người nộp đơn rằng sự từ chối của bạn không phải là mục đích cá nhân
Bước 1. Chỉ vì bạn nói “không” không có nghĩa là bạn đang từ chối cá nhân người nộp đơn
Giải thích rằng bạn không có thời gian và sức lực để đáp ứng yêu cầu của anh ấy vào lúc này. Bạn cũng có thể cung cấp hỗ trợ hoặc chấp nhận yêu cầu sau đó, tùy thuộc vào tình hình.
- Nếu một người bạn mời bạn đi ăn, bạn có thể nói, “Tôi muốn ăn trưa với bạn, nhưng tôi phải hoàn thành bài tập về nhà ngay bây giờ. Chúng ta có thể lên lịch vào thời gian khác được không?”
- Bạn cũng có thể nói, "Tôi đánh giá cao lời mời của bạn, nhưng tôi thực sự đang bận."
Phương pháp 5/11: Gọi lại cho anh ấy sau nếu bạn cảm thấy lo lắng
Bước 1. Không có nghĩa vụ hoặc quy tắc nào yêu cầu bạn phải đưa ra câu trả lời ngay lập tức
Thông thường, bạn có thể nói "Hãy để tôi nghĩ về điều đó" (hoặc đại loại như vậy) để có thêm thời gian suy nghĩ. Nếu bạn không muốn thực hiện yêu cầu của anh ấy, nhưng không có lý do chính đáng, tùy chọn này có thể là một lựa chọn tốt.
Bạn có thể yêu cầu ai đó cho bạn thời gian để suy nghĩ về điều gì đó, nhưng đừng trì hoãn. Thông báo cho người có liên quan về quyết định của bạn trong vòng vài ngày
Phương pháp 6/11: Cảm ơn người yêu cầu thay vì tỏ ra khó chịu
Bước 1. Cố gắng nhìn nhận yêu cầu hoặc yêu cầu từ mặt tích cực
Anh ấy có thể liên lạc với bạn vì cảm thấy bạn là người có trách nhiệm và đáng tin cậy, đó chắc chắn là một lời khen. Thay vì cảm thấy khó chịu hoặc quá tải, hãy cảm ơn anh ấy vì đã nghĩ đến bạn, ngay cả khi bản thân bạn không hoặc không thể giúp anh ấy.
- Ví dụ: nếu một người bạn hoặc đồng nghiệp rủ bạn đi đến quán bar hoặc quán cà phê, bạn có thể nói, "Tôi rất vui vì bạn đã mời tôi, nhưng tôi có rất nhiều việc phải làm ngay bây giờ" hoặc "Cảm ơn bạn đã gọi điện, nhưng Tôi đang bận. "Cái này."
- Nếu một đại diện từ thiện gọi điện, bạn có thể nói: “Cảm ơn bạn đã liên hệ với tôi. Thực sự tôi muốn giúp đỡ, nhưng lịch trình của tôi rất kín”.
Phương pháp 7/11: Đưa ra lý do như một giải pháp dễ dàng
Bước 1. Thời gian của bạn cũng có giá trị như thời gian của người nộp đơn
Đừng xem lý trí như một “lối thoát”; những lý do bạn đưa ra không được sai lệch so với thực tế. Ngay cả khi bạn không thể giúp đỡ người nộp đơn, hãy đưa ra lý do thực sự của bạn. Có thể bạn có một lịch trình rất bận rộn hoặc bạn chỉ cảm thấy mệt mỏi. Dù lý do là gì, hãy thông báo trước và trung thực cho người nộp đơn. Bạn sẽ dễ dàng nói “không” hơn nếu bạn có lý do để ủng hộ việc từ chối.
Nếu một người bạn yêu cầu bạn giúp họ lắp ráp đồ nội thất mới, bạn có thể nói: “Xin lỗi, tôi không thể giúp bạn. Tôi phải đi khám răng vào ngày hôm đó”hoặc“Tôi đang ăn trưa với chị gái vào thứ Bảy này. Vì vậy, tôi không thể đến giúp anh."
Phương pháp 8/11: Đưa ra một thỏa hiệp, thay vì chỉ từ chối
Bước 1. Thỏa hiệp có thể là điểm trung gian cho bạn và người nộp đơn
Nếu bạn thực sự muốn giúp anh ấy, hãy đề nghị thực hiện hoặc chấp nhận một nửa hoặc một phần “nhiệm vụ” hoặc yêu cầu của anh ấy. Với một chút thương lượng, bạn có thể tìm thấy một trung gian có lợi cho cả hai bên.
Ví dụ, bạn có thể đề xuất thời gian khác cho người nộp đơn. Bạn có thể nói, "Tôi sẽ bận trong hai tuần tới, nhưng nếu bạn không ngại chờ đợi, tôi có thể giúp bạn sau."
Phương pháp 9 trên 11: Đưa ra các lựa chọn thay thế để giữ cho người nộp đơn nhận được sự giúp đỡ mà họ cần
Bước 1. Tìm xem có ai khác có thể giúp không
Có thể bạn không phải là người duy nhất có thể giúp đỡ người nộp đơn. Sau khi từ chối yêu cầu của anh ấy, hãy đề nghị hoặc đề nghị người khác có thể giúp anh ấy vào lúc này.
Nếu lịch trình của bạn quá dày và bạn không thể giúp đồng nghiệp, bạn có thể nói, "Chiều nay tôi thực sự rất bận, nhưng tôi nghĩ Kekeyi có thể giúp bạn."
Phương pháp 10/11: Chống lại các thủ đoạn lôi kéo của người khác
Bước 1. Một số người cố gắng đóng gói các câu hỏi hoặc yêu cầu của họ để bạn không thể từ chối
Nó rất khó chịu, nhưng nó không phải là ngày tận thế. Những từ đơn giản như “Xin lỗi, tôi không quan tâm” hoặc “Không. Thank you”có thể có tác động đáng kể đến việc từ chối hoặc ngừng nỗ lực của những nhân vật như vậy.
Giả sử có ai đó khăng khăng đòi quyên góp từ bạn và nói rằng "Quan tâm đến việc quyên góp cho trẻ em kém may mắn, thưa ông / bà?". Ví dụ: bạn có thể nói "Xin lỗi, tôi không có tâm trạng quyên góp ngay bây giờ."
Phương pháp 11/11: Thực hành nói “không” trong môi trường ít rủi ro
Bước 1. Theo thời gian, bạn sẽ có thể nói “không” dễ dàng hơn
Tìm kiếm những cơ hội đơn giản và dễ dàng để nói "không" trong thói quen hàng ngày của bạn. Có thể một đồng nghiệp đưa bạn đến một quán cà phê hoặc một nhân viên tại một cửa hàng bánh sandwich hỏi bạn có muốn thêm cà chua vào đơn đặt hàng của mình không. Những lời từ chối nhỏ, đơn giản có thể giúp xây dựng sự tự tin khi bạn cố gắng nói "không" trong các cuộc trò chuyện lớn hơn hoặc nghiêm túc hơn.
