Tư vấn tiếp thị là một nghề đòi hỏi khả năng thúc đẩy khách hàng và cung cấp lời khuyên cho khách hàng, ví dụ bằng cách sửa chữa cách tốt nhất để thu hút khách hàng. Ngoài việc cung cấp dịch vụ tư vấn, các nhà tư vấn tiếp thị cũng phải thực hiện các hoạt động khác nhau, ví dụ: đánh giá nhu cầu khách hàng của các công ty khách hàng, lập kế hoạch và thực hiện các chương trình khuyến mãi thông qua mạng xã hội hoặc các phương tiện truyền thông khác, tìm hiểu hiệu quả của các chiến lược tiếp thị bằng cách sử dụng các công cụ phân tích khác nhau. Phí tư vấn tiếp thị thường được trả trên cơ sở dự án và số tiền thay đổi rất nhiều tùy thuộc vào lĩnh vực kinh doanh và khả năng của từng cá nhân. Nếu bạn muốn trở thành một nhà tư vấn tiếp thị, bạn cần phải làm một số việc bắt đầu từ việc lấy bằng cử nhân, có kinh nghiệm làm việc và có được khách hàng.
Bươc chân
Phần 1/3: Làm việc trong Tiếp thị
Bước 1. Kiếm bằng cử nhân về tiếp thị, kinh doanh hoặc truyền thông
Nhiều trường cao đẳng có chuyên ngành tiếp thị. Bạn phải có bằng cử nhân về tiếp thị trước khi trở thành nhà tư vấn tiếp thị. Ngoài bằng cấp tiếp thị, bằng cấp kinh doanh hoặc truyền thông cũng có thể là một nhà tư vấn tiếp thị. Bất kể bạn chọn chuyên ngành nào, hãy tham gia các khóa học có lợi cho bạn khi bạn làm việc.
- Mỗi trường đại học cung cấp nhiều chuyên ngành, nhưng hãy chọn các khóa học cung cấp thông tin chi tiết về chiến lược tiếp thị sản phẩm / dịch vụ, giới thiệu thương hiệu, nhận biết và nắm vững một số nhân khẩu học, quảng cáo, xin bản quyền và lập ngân sách tài chính.
- Đọc mô tả của mỗi khóa học trước khi đưa ra lựa chọn hữu ích.
- Tham khảo ý kiến cố vấn học tập về kế hoạch nghề nghiệp. Hỏi xem bạn cần tham gia những khóa học nào và bạn cần làm gì để đạt được mục tiêu nghề nghiệp của mình.
Bước 2. Tham gia vào hiệp hội sinh viên đại học kinh doanh và tiếp thị
Một cách để tích lũy kinh nghiệm trước khi tốt nghiệp đại học là tham gia vào các hoạt động khác nhau của hiệp hội sinh viên khối tiếp thị và kinh doanh. Hãy tận dụng cơ hội này để áp dụng những gì bạn đã học và hiểu chi tiết quy trình. Ngoài ra, bạn có thể đưa những kinh nghiệm này vào tiểu sử của mình và xây dựng mạng lưới với các chủ doanh nghiệp. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng tìm được việc làm hơn sau khi tốt nghiệp.
Bước 3. Chuẩn bị danh mục đầu tư
Các nhà tư vấn tiếp thị thường phải chuẩn bị một danh mục đầu tư để chứng minh năng lực của họ với khách hàng tiềm năng. Chuẩn bị một danh mục đầu tư in hoặc trực tuyến mô tả những gì bạn đã làm. Trong danh mục đầu tư của bạn, hãy liệt kê lịch sử học vấn, kinh nghiệm làm việc, thông tin liên hệ và một số thành tích của bạn để tham khảo.
- Nếu bạn đã từng tạo một trang web, hãy thiết kế một trang mới và sau đó tải lên danh mục đầu tư của bạn. Ngoài ra, sử dụng wordpress.org hoặc Tumblr để hiển thị danh mục đầu tư cá nhân.
- Nếu bạn đã từng tham gia hiệp hội sinh viên hoặc đang thực tập, hãy liệt kê kinh nghiệm đó và đính kèm bất kỳ tài liệu nào bạn đã chuẩn bị cho các hoạt động tiếp thị khách hàng. Hãy xin phép trước khi bạn tải bất kỳ tài liệu nào như vậy lên trang web.
- Nếu bạn chưa có khách hàng, hãy sử dụng tài liệu bạn đã chuẩn bị như một môn học.
- Mẫu tài liệu mẫu: biểu trưng, bài báo quảng cáo, tờ rơi, và liên kết trang web hoặc phương tiện truyền thông xã hội mà bạn tạo.
Bước 4. Xin việc vào một công ty tiếp thị
Trước khi trở thành một nhà tư vấn tiếp thị, bạn nên tìm kiếm kinh nghiệm trong một công ty tiếp thị. Tìm kiếm các cơ hội việc làm với tư cách là một nhân viên mới vào nghề để có được kinh nghiệm bạn cần. Chọn một công việc cung cấp cơ hội đào tạo và thăng tiến liên tục.
Để nộp đơn xin việc, hãy chuẩn bị hồ sơ và đơn xin việc theo các tiêu chí kỹ năng được liệt kê trong quảng cáo tuyển dụng. Hãy nói rõ rằng bạn có những kỹ năng mà nhà tuyển dụng cần. Đừng đánh giá quá cao khả năng của bạn
Bước 5. Phát triển sự nghiệp chuyên nghiệp trong lĩnh vực tiếp thị
Trước khi trở thành một nhà tư vấn, bạn phải làm việc một thời gian vì những người kinh doanh sẽ tuyển dụng những nhà tư vấn chuyên nghiệp đã có vài năm kinh nghiệm. Do đó, bạn sẽ phải làm việc trong lĩnh vực tiếp thị trong vài năm để nâng cao kỹ năng của mình. Cố gắng thăng tiến bằng cách giải quyết các nhiệm vụ đầy thử thách và thực hiện tốt nhất của bạn.
Phần 2/3: Trở thành nhà tư vấn tiếp thị bán thời gian
Bước 1. Lập kế hoạch
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian là những kỹ năng chính mà bạn phải có để trở thành một nhà tư vấn. Trước khi đưa ra quyết định chuyển đổi ngành nghề, hãy tiếp tục làm việc như bình thường trong khi cân nhắc công việc mà bạn thực sự mong muốn. Để quyết định xem bạn có muốn trở thành một nhà tư vấn hay không, hãy trả lời các câu hỏi sau:
- Mục tiêu và lý do khiến bạn mong muốn chuyển đổi ngành nghề để trở thành nhà tư vấn là gì? Nếu bạn không có tầm nhìn kinh doanh đủ lớn hoặc động lực đủ mạnh để tiếp tục làm cố vấn, bạn có thể gặp rắc rối. Hãy suy nghĩ về các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn trước khi đưa ra quyết định.
- Bạn có phải thi lấy chứng chỉ hay giấy phép đặc biệt không? Tùy thuộc vào chuyên môn tiếp thị mà bạn đang phục vụ, bạn có thể cần phải có chứng chỉ hoặc giấy phép đặc biệt để làm việc với tư cách là nhà tư vấn. Tìm kiếm thông tin về nó trước khi đưa ra quyết định.
- Bạn có đủ kinh nghiệm để làm việc như một nhà tư vấn tiếp thị? Xem xét liệu kinh nghiệm của bạn có cho phép bạn đáp ứng nhu cầu của khách hàng hay bạn cần thêm kinh nghiệm làm việc.
- Bạn có mạng lưới quan hệ đủ rộng để bắt đầu sự nghiệp tư vấn viên không? Bạn nên có nhiều khách hàng tiềm năng khi bắt đầu sự nghiệp của mình với tư cách là một nhà tư vấn tiếp thị bán thời gian. Xem xét các khách hàng tiềm năng mà bạn có thể liên hệ và xác định xem bạn có khả năng kết nối mạng hay không.
- Bạn có kỹ năng quản lý? Là một nhà tư vấn, bạn phải có kỹ năng quản lý vì bạn phải quản lý lịch trình, quản lý công việc kinh doanh và tương tác với khách hàng. Xác định xem bạn có khả năng làm những việc này không.
Bước 2. Nhận các chứng chỉ và giấy phép cần thiết
Nếu bạn phải lấy chứng chỉ và giấy phép trước khi trở thành nhà tư vấn, hãy chuẩn bị trước khi chuyển đổi ngành nghề. Ngay cả khi điều này không cần thiết, hãy cân nhắc việc được một tổ chức tiếp thị chứng nhận để chứng minh với khách hàng rằng bạn được chứng nhận là một nhà tư vấn.
Ví dụ: bạn có thể nhận được chứng nhận đặc biệt từ Hiệp hội Tiếp thị Indonesia để sẵn sàng cạnh tranh và tăng cường sự tự tin khi tương tác với khách hàng
Bước 3. Xác định thị phần bạn muốn phục vụ
Trước khi trở thành một nhà tư vấn, bạn phải xác định những khách hàng nào để phục vụ. Thay vì tiếp thị các dịch vụ tư vấn cho tất cả mọi người, bạn có thể có được nhiều khách hàng hơn bằng cách chọn một thị phần cụ thể. Tập trung vào việc tìm kiếm khách hàng trong các nhóm nhỏ với các tiêu chí nhất định.
Ví dụ: chọn một phân khúc thị trường bao gồm các chủ cửa hàng thời thượng trong thị trấn hoặc các chuyên gia y tế mới bắt đầu
Bước 4. Xác định thương hiệu như một bản sắc của doanh nghiệp
Thương hiệu là thứ không thể thiếu để duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ và thu hút khách hàng mới. Khi xác định thương hiệu, hãy xem xét khách hàng của bạn là ai và họ cần gì. Khi bạn quảng cáo và cung cấp dịch vụ, mọi thứ bạn làm phải phù hợp với thương hiệu bạn sử dụng.
- Ví dụ: để có thể tư vấn cho chủ cửa hàng, bạn phải hiểu thế giới thời trang và luôn trông thật thời trang. Đảm bảo rằng bạn chọn một biểu tượng, thương hiệu và hình thức phản ánh điều này.
- Hãy kiên nhẫn vì việc giới thiệu một thương hiệu cần có thời gian và nỗ lực nhất quán.
Bước 5. Tìm hiểu xem các nhà tư vấn tiếp thị khác phải trả bao nhiêu
Việc xác định mức phí tư vấn không phải là điều dễ dàng. Để xác định mức giá khá cạnh tranh, hãy cố gắng tìm hiểu xem các nhà tư vấn khác tính phí bao nhiêu cho cùng một dịch vụ. Bằng cách đó, bạn không đưa ra quyết định tự đánh bại và xóa bỏ những nghi ngờ khi bạn đặt tỷ lệ của mình.
Tìm kiếm thông tin trực tuyến về các dịch vụ và mức giá của một nhà tư vấn tiếp thị, nhưng bạn cũng có thể gọi điện để hỏi trực tiếp. Chọn một vài nhà tư vấn hoặc công ty trong thành phố của bạn và yêu cầu họ gửi cho bạn một tập tài liệu liệt kê các loại dịch vụ và phí tư vấn
Bước 6. Khám phá khả năng làm việc với một công ty tư vấn tiếp thị lớn hơn
Bắt đầu sự nghiệp với tư cách là một nhà tư vấn tiếp thị bán thời gian và tìm kiếm khách hàng đôi khi có thể là một thách thức. Nếu bạn chưa sẵn sàng để tự mở một doanh nghiệp tư vấn tiếp thị, hãy cân nhắc xem bạn có cần tham gia vào một công ty tư vấn khác để an toàn hơn không.
Bước 7. Tương tác trực tuyến thường xuyên nhất có thể
Cho dù bạn chọn cách nào để trở thành một nhà tư vấn tiếp thị, đừng quên giao tiếp với bạn bè trực tuyến của bạn. Nếu bạn giao tiếp thường xuyên và khách hàng tiềm năng của bạn tiếp tục phát triển, bạn càng dễ dàng chuyển đổi nghề nghiệp để trở thành nhà tư vấn tiếp thị khi bạn đã sẵn sàng.
Phần 3 của 3: Bắt đầu công việc kinh doanh của nhà tư vấn tiếp thị của riêng bạn
Bước 1. Xác định địa điểm kinh doanh
Sau khi đưa ra quyết định trở thành nhà tư vấn marketing, bạn cần xác định địa điểm kinh doanh của mình, ví dụ như ở nhà hoặc thuê mặt bằng làm văn phòng. Làm việc tại nhà đồng nghĩa với việc tiết kiệm tiền, nhưng không gian văn phòng giúp bạn linh hoạt hơn và thoải mái hơn khi gặp gỡ khách hàng. Hãy xem xét từng lựa chọn trước để bạn có thể chọn một trong những lựa chọn tốt nhất.
Bước 2. Thuê nhân viên
Khi bắt đầu kinh doanh, bạn có thể chưa cần đến nhân viên, nhưng khi bạn phát triển, tốt nhất bạn nên có người giúp bạn nghe điện thoại và làm những công việc đơn giản. Hãy suy nghĩ về những gì bạn sẽ cần trong tương lai và xác định những nhiệm vụ mà người khác có thể xử lý trước khi bạn thuê.
Hãy nhớ rằng việc tuyển dụng có thể được thực hiện bất cứ lúc nào nếu hoạt động gia tăng khiến bạn rất bận rộn, nhưng việc sa thải những nhân viên không cần thiết sẽ khó hơn nhiều
Bước 3. Xác định phí tư vấn
Tận dụng thông tin phí tư vấn mà bạn có được trong khi thực hiện nghiên cứu của mình để xác định tỷ lệ của riêng bạn. Sau đó, làm một tập tài liệu liệt kê các loại dịch vụ tư vấn có sẵn và mức giá tương ứng của chúng.
- Hãy nhớ rằng bạn phải đặt một tỷ lệ cạnh tranh, nhưng có thể trang trải tất cả các chi phí hoạt động.
- Khi tạo tài liệu quảng cáo, hãy đảm bảo bạn bao gồm thông tin về phí tư vấn hàng giờ, mức giá cho mỗi dự án và dịch vụ cố vấn.
Bước 4. Tiếp thị doanh nghiệp của bạn
Tiếp thị doanh nghiệp của bạn cũng quan trọng như giúp khách hàng tiếp thị doanh nghiệp của họ. Bạn có thể tiếp thị các dịch vụ tư vấn thông qua tài liệu quảng cáo, cuộc gọi điện thoại, quảng cáo trên báo chí hoặc phương tiện truyền thông xã hội, thuyết trình với tư cách là một diễn giả trước công chúng và / hoặc nhờ khách hàng giới thiệu.
- Trong tập tài liệu này, hãy cung cấp thông tin về các hoạt động bạn làm, lý do bạn đáng được tư vấn và khách hàng của bạn là ai.
- Nếu bạn muốn tiếp thị qua điện thoại, hãy chuẩn bị trước một cuộc trò chuyện nháp và luyện tập một vài lần trước khi gọi điện.
- Nếu bạn muốn quảng cáo, hãy chọn một ấn phẩm mà khách hàng đã đọc trong nhóm nhân khẩu học mục tiêu của bạn. Ví dụ: để có được khách hàng trong lĩnh vực y tế, hãy đặt quảng cáo trên tạp chí tiếp cận nhân khẩu học đó.
- Khám phá khả năng tình nguyện tham vấn bằng cách nói, nếu có thể.
- Yêu cầu sự sẵn lòng của những khách hàng đã là khách hàng thường xuyên để cung cấp tài liệu tham khảo.
