Để xem lịch sử tin nhắn trên thiết bị Apple, tất cả những gì bạn phải làm là mở ứng dụng Tin nhắn và xem lại các chuỗi trò chuyện hiện có! Bạn cũng có thể xem phương tiện (ví dụ: ảnh và video) của chuỗi trò chuyện đang được xem xét. Nếu bạn bị mất các tin nhắn tồn tại trước lần sao lưu cuối cùng, bạn có thể truy cập chúng trong iCloud và khôi phục chúng hoặc sử dụng iTunes.
Bươc chân
Phương pháp 1/4: Xem trước tin nhắn trong iMessages (Thiết bị iOS)
Bước 1. Mở ứng dụng Tin nhắn
Bước 2. Chạm vào cuộc trò chuyện bạn muốn xem
Nếu bạn đang tham gia một chuỗi trò chuyện khác, trước tiên hãy nhấn vào nút <ở góc trên bên trái của màn hình.
Bước 3. Vuốt màn hình để duyệt nội dung của chuỗi trò chuyện
Bằng cách đó, bạn có thể xem lịch sử của các tin nhắn, ngay cả khi bắt đầu cuộc trò chuyện!
Bạn không thể xem các tin nhắn đã xóa ở đây
Bước 4. Chạm vào nút "Chi tiết"
Chữ "i" trong vòng tròn này nằm ở góc trên bên phải của màn hình.
Bước 5. Xem lại phương tiện trên chuỗi trò chuyện
Các tùy chọn phương tiện được cung cấp ở hai định dạng mà bạn có thể kiểm tra bằng cách chạm vào nút thích hợp:
- Hình ảnh - Tất cả ảnh và video từ chuỗi trò chuyện.
- Tệp đính kèm - Tất cả các tệp đính kèm (ví dụ: đoạn âm thanh) từ một chuỗi trò chuyện.
Bước 6. Chạm vào Xong
Bạn đã xem thành công lịch sử tin nhắn trong chuỗi trò chuyện!
Phương pháp 2/4: Xem trước tin nhắn trong iMessages (Máy tính Mac)
Bước 1. Mở chương trình Tin nhắn
Chương trình này được biểu thị bằng biểu tượng bong bóng thoại màu xanh lam trong Dock của máy tính.
Bước 2. Chọn trò chuyện
Bạn có thể chọn một cuộc trò chuyện ở phía bên trái của cửa sổ chương trình Tin nhắn.
Bước 3. Cuộn màn hình để duyệt nội dung trong chuỗi trò chuyện
Miễn là tin nhắn chưa bị xóa, bạn có thể xem lại lịch sử trò chuyện của mình!
Phương pháp 3/4: Khôi phục tệp sao lưu từ iTunes
Bước 1. Kết nối điện thoại với máy tính
Sử dụng cáp sạc của Apple để kết nối thiết bị.
Bước 2. Mở iTunes
Chương trình có thể tự động mở, tùy thuộc vào cài đặt máy tính.
Bước 3. Chờ iPhone đồng bộ với iTunes
Bước 4. Nhấp vào biểu tượng thiết bị
Biểu tượng này trông giống như một chiếc iPhone và nằm trong tab "Tài khoản".
Bước 5. Nhấp vào Khôi phục sao lưu
Nó nằm trong hộp "Sao lưu" ở giữa trang iTunes.
Bạn có thể cần phải tắt tính năng “Tìm iPhone của tôi” trên điện thoại của mình trước khi tiếp tục
Bước 6. Chọn một điểm khôi phục
Bạn có thể thấy tùy chọn này trong phần "Khôi phục từ bản sao lưu này". Nhấp vào thanh có tên iPhone của bạn để chọn điểm khôi phục.
Không chọn các điểm hoặc mục nhập tệp sao lưu mới nhất (ví dụ: tệp phải được tạo trên thiết bị) vì chúng sẽ không chứa các tin nhắn iMessages đã bị xóa
Bước 7. Nhấp vào Khôi phục
iTunes sẽ khôi phục tệp sao lưu vào điện thoại của bạn. Bạn có thể thấy thời gian còn lại ("Thời gian còn lại") ở cuối cửa sổ bật lên khôi phục tệp sao lưu.
Bước 8. Nhấn nút “Home”
Bước 9. Nhập mật khẩu Apple ID của bạn
Bước 1. Mở menu cài đặt hoặc “Cài đặt”
Bước 2. Đảm bảo hệ điều hành được cập nhật
Bạn không thể khôi phục bản sao lưu từ iCloud nếu thiết bị của bạn không chạy phiên bản iOS mới nhất. Để kiểm tra các bản cập nhật:
- Chạm vào Chung.
- Chọn Cập nhật phần mềm.
- Chạm vào Tải xuống và cài đặt nếu có bản cập nhật.
Bước 3. Quay lại tab "Chung"
Nếu cần cập nhật, bạn sẽ phải truy cập lại menu cài đặt hoặc “Cài đặt”.
Bước 4. Chạm vào Đặt lại
Bước 5. Chọn Xóa tất cả nội dung và cài đặt
Nếu iPhone của bạn có mật mã, hãy nhập mật mã đó trước khi tiếp tục.
Bước 6. Chạm vào Xóa iPhone
Bước 7. Chờ cho iPhone hoàn tất quá trình thiết lập lại
Quá trình này mất một vài phút. Sau khi hoàn tất, bạn có thể khôi phục dữ liệu sao lưu cho thiết bị.
Bước 8. Nhấn nút “Home”
Bước 9. Đặt tùy chọn điện thoại
Các tùy chọn này bao gồm:
- Ngôn ngữ giao diện ưu tiên.
- Khu dân cư.
- Mạng WiFi bạn muốn sử dụng.
Bước 10. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn
Bước 11. Chạm vào Tiếp theo
Bước 12. Bật hoặc tắt dịch vụ định vị
Bước 13. Nhập mật mã
Bạn cũng có thể bỏ qua bước này nếu muốn.
Bước 14. Chạm vào Khôi phục từ iCloud Backup
Tùy chọn này có trên trang "Ứng dụng và dữ liệu".
Bước 15. Nhập lại Apple ID và mật khẩu
Bước 16. Chạm vào Đồng ý
Bước 17. Chạm vào ngày tệp sao lưu bạn muốn
Đảm bảo rằng bạn chọn một mục nhập vẫn có các tin nhắn iMessages mà bạn muốn truy cập lại.
Bước 18. Chờ quá trình khôi phục dữ liệu hoàn tất
Quá trình này có thể mất vài phút.
Bước 19. Nhập ID Apple và mật khẩu
Dữ liệu và cài đặt điện thoại, bao gồm cả tin nhắn iMessages bị mất sẽ được trả lại thiết bị!
Lời khuyên
- Ngay cả khi tin nhắn Digital Touch không hết hạn, bạn sẽ cần phải chạm lại vào tin nhắn để xem.
- Khi khôi phục các tệp sao lưu cũ, bạn có thể mất chúng trong menu cài đặt thiết bị hoặc “Cài đặt”.
