WikiHow này hướng dẫn bạn cách đặt lại Microsoft Outlook về cài đặt mặc định trên hệ điều hành Windows hoặc macOS. Cách dễ nhất để khôi phục chương trình về cài đặt gốc là tạo một cấu hình mới và đặt nó làm cấu hình chính.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Trên máy tính Windows
Bước 1. Mở thanh tìm kiếm Windows hoặc Windows Search
Nhấp vào biểu tượng kính lúp hoặc hình tròn ở bên phải menu “Bắt đầu” để mở thanh.
Bước 2. Nhập bảng điều khiển vào thanh tìm kiếm
Một danh sách các kết quả tìm kiếm sẽ được hiển thị.
Bước 3. Nhấp vào Bảng điều khiển
Bước 4. Nhập thư vào thanh tìm kiếm của Control Panel
Nó ở góc trên bên phải của cửa sổ.
Bước 5. Nhấp vào Thư (Microsoft Outlook 2016)
Số phiên bản của chương trình được hiển thị trên máy tính có thể khác nhau.
Bước 6. Nhấp vào Hiển thị Hồ sơ
Tùy chọn này nằm trong phần Hồ sơ.
Bước 7. Nhấp vào Thêm
Nút này là nút đầu tiên bên dưới danh sách hồ sơ.
Bước 8. Đặt tên cho hồ sơ và bấm OK
Nhập tên hồ sơ mới vào trường Tên hồ sơ.
Bước 9. Nhập thông tin tài khoản và nhấn Tiếp theo
Thông tin này là tên người dùng hoặc mật khẩu được sử dụng để kết nối với máy chủ thư. Sau đó, Outlook sẽ kết nối với máy chủ.
Bước 10. Nhập mật khẩu máy tính và nhấn OK
Nếu tùy chọn không khả dụng, chỉ cần chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 11. Nhấp vào Kết thúc
Nó ở cuối cửa sổ. Hồ sơ mới sẽ được lưu.
Bước 12. Nhấp vào Luôn sử dụng hồ sơ này và chọn một hồ sơ mới
Bằng cách này, Outlook sẽ luôn mở hồ sơ trống, mới.
Bước 13. Bấm OK
Các cài đặt hiện đã được lưu thành công. Khi bạn mở Outlook, bạn có thể sử dụng nó từ đầu. Thông tin email và lịch của bạn sẽ được đồng bộ hóa với máy chủ để bạn có thể truy cập thư của mình.
Phương pháp 2/2: Trên máy tính Mac
Bước 1. Mở Finder
Ứng dụng này được biểu thị bằng biểu tượng đầu tiên trên Dock.
Để hoàn nguyên cài đặt Outlook về trạng thái ban đầu trên macOS, bạn cần tạo một hồ sơ mới
Bước 2. Bấm đúp vào thư mục Ứng dụng
Danh sách các ứng dụng được lưu trữ trên thiết bị sẽ được hiển thị.
Bước 3. Nhấn Ctrl và bấm vào Microsoft Outlook.
Menu sẽ được mở rộng.
Bước 4. Nhấp vào Hiển thị Nội dung Gói
Các thư mục bổ sung sẽ được hiển thị.
Bước 5. Bấm đúp vào Nội dung
Bước 6. Nhấp đúp vào SharedSupport
Bước 7. Bấm đúp vào Trình quản lý hồ sơ Outlook
Bước 8. Nhấp vào + Tạo hồ sơ mới
Bước 9. Đặt tên cho hồ sơ mới và bấm OK
Thông thường, bạn cần đặt tên hồ sơ bằng họ và tên của mình.
Bước 10. Chọn một cấu hình mới
Sau khi tạo, hãy chọn hồ sơ mới một lần để chọn nó.
Bước 11. Nhấp vào menu Đặt cấu hình mặc định và chọn Đặt làm mặc định.
Khi bạn có cấu hình chính mới, cửa sổ Outlook sẽ xuất hiện trống. Bạn cần thêm tài khoản vào hồ sơ mới này để sử dụng nó.
Bước 12. Mở Outlook và nhấp vào menu Công cụ
Menu này ở trên cùng của màn hình.
Bước 13. Nhấp vào Tài khoản
Bước 14. Thêm tài khoản mới
Các bước tiếp theo sẽ tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ email mà bạn sử dụng. Để email được thêm đúng cách, hãy yêu cầu nhà cung cấp dịch vụ email của bạn cung cấp thông tin đăng nhập và máy chủ.
