Mối quan hệ việc làm đóng một vai trò quan trọng trong việc xây dựng sự nghiệp và đạt được sự hài lòng trong công việc. Để thiết lập các mối quan hệ làm việc tích cực, hãy học cách lắng nghe tích cực từ đồng nghiệp, giao tiếp tốt, tôn trọng bản thân và người khác tại nơi làm việc. Ngoài ra, bạn phải thỏa hiệp và làm quen với đồng nghiệp của mình. Ngoài việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực, bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích khác từ việc thiết lập các mối quan hệ làm việc tích cực.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Thiết lập mối quan hệ làm việc
Bước 1. Giao tiếp hiệu quả
Nền tảng của một mối quan hệ tốt với đồng nghiệp là giao tiếp vững chắc, nghĩa là giao tiếp rõ ràng và hiệu quả, ví dụ như qua email, điện thoại hoặc bằng lời nói. Ngoài ra, bạn phải giao tiếp cởi mở và trung thực.
- Suy nghĩ trước từng từ bạn sẽ nói. Trình bày rõ ràng và chính xác điểm của cuộc trò chuyện mà bạn muốn thảo luận để đồng nghiệp hiểu được mục tiêu hoặc kỳ vọng của bạn.
- Tích cực lắng nghe. Giao tiếp đòi hỏi kỹ năng lắng nghe. Cho đồng nghiệp của bạn thấy rằng bạn đang chú ý đến những gì anh ấy đang nói bằng cách đặt câu hỏi và sử dụng cách diễn giải để diễn đạt lại những gì anh ấy vừa nói dưới dạng phản hồi.
Bước 2. Tôn trọng sự đa dạng
Hãy nhớ rằng mọi người ở nơi làm việc đều là những người độc đáo với cá tính riêng của họ. Nếu bạn không quen với một hành vi nào đó, hãy tập trung vào điều tích cực.
Ví dụ: Bạn vừa tham gia một nhóm sáng tạo và chưa quen với cách hoạt động của họ. Phong cách làm việc nhóm sáng tạo thường khác nhau vì chúng có xu hướng ít hệ thống hơn. Thay vì khó chịu khi chờ đợi thư trả lời cho một email không đến, hãy nhớ đến những đóng góp tích cực mà anh ấy đã đóng góp cho nhóm
Bước 3. Nuôi dưỡng sự tôn trọng lẫn nhau
Khi bạn tôn trọng đồng nghiệp và anh ấy cũng tôn trọng bạn, điều này được gọi là tôn trọng lẫn nhau. Đánh giá cao những đóng góp của đồng nghiệp cho công ty theo nhiều cách khác nhau để họ biết rằng bạn luôn coi trọng họ (và công việc của họ).
Một cách để đánh giá cao đồng nghiệp là đưa ra những lời khẳng định tích cực. Ví dụ: “Yuli, tôi thực sự ngạc nhiên khi thấy bạn rất kiên nhẫn với một khách hàng đang tức giận bởi vì không nhiều người có thể hành động như bạn khi họ ở trong tình huống khó khăn như vậy”
Bước 4. Kiểm soát suy nghĩ của bạn
Thực hành kiểm soát tâm trí là một phương pháp nâng cao nhận thức bao gồm việc chú ý đến từng lời nói và hành động của bạn. Hãy suy nghĩ trước những gì bạn sẽ nói bởi vì nói mà không suy nghĩ có thể làm hỏng mối quan hệ và điều này có thể xảy ra mà bạn thậm chí không nhận ra.
- Dành ra 30 giây giải lao mỗi giờ. Bạn có thể nghỉ ngơi trong không gian làm việc của mình trong khi ngẫm nghĩ về mọi thứ bạn đã làm từ buổi sáng và những việc bạn cần hoàn thành. Đồng thời suy nghĩ về cách đối mặt với thử thách tiếp theo.
- Tâm trí bình tĩnh cho phép bạn kiểm soát bản thân để bạn tỏ ra bình tĩnh và tập trung hơn trong công việc.
Bước 5. Tìm hiểu đồng nghiệp của bạn
Để xây dựng một mối quan hệ tích cực, hãy dành thời gian tìm hiểu cá nhân đồng nghiệp của bạn. Nếu bạn đến phòng họp sớm, hãy dành thời gian để trò chuyện với những người đã đến. Có thể bạn không thích nói chuyện nhỏ, nhưng bạn có thể tìm thấy điểm chung trong cuộc trò chuyện.
Đặt một câu hỏi. Mọi người có xu hướng thích nói về bản thân. Hỏi về cuộc sống hàng ngày của họ ngoài công việc, ví dụ: hỏi bữa tiệc sinh nhật của con bạn đồng nghiệp hoặc kể cho họ nghe về một hoạt động sở thích
Phương pháp 2/3: Hoạt động tốt
Bước 1. Chịu trách nhiệm cá nhân
Để đồng nghiệp thích và tôn trọng bạn, hãy làm tốt nhất và hoàn thành nhiệm vụ trong thời hạn. Nhân viên lơ là trách nhiệm sẽ không được khen thưởng.
- Hãy chứng tỏ rằng bạn có thể chịu trách nhiệm. Nếu bạn đã đồng ý thực hiện một nhiệm vụ nào đó, hãy làm cho đến khi hoàn thành. Ví dụ: nếu một đồng nghiệp yêu cầu bạn tham gia một cuộc họp vì anh ấy hoặc cô ấy không rảnh, bạn nên đến.
- Là một người có trách nhiệm nghĩa là có can đảm chịu trách nhiệm về hành động của mình. Ví dụ: nếu bạn làm sai điều gì đó, đừng cố che đậy hay đổ lỗi cho người khác. Thừa nhận sai lầm và nói rằng bạn sẽ sửa chữa chúng.
Bước 2. Hãy là một người đáng tin cậy
Xây dựng một mối quan hệ công việc tốt bằng cách chứng minh rằng bạn có thể được tin cậy. Thể hiện độ tin cậy bằng cách đi làm đúng giờ hoặc tình nguyện làm trưởng nhóm thực hiện một dự án mới.
Đảm bảo rằng đồng nghiệp biết rằng bạn là người đáng được tin cậy. Ví dụ: cung cấp phản hồi về công việc mà đồng nghiệp của bạn đã làm bằng cách nói: “Sam, tôi đã đọc email bạn đã gửi. Hãy cho tôi biết nếu bạn cần sự giúp đỡ."
Bước 3. Hãy tích cực
Ngay cả khi khó khăn, hãy cố gắng duy trì tâm trạng tích cực vì những người tiêu cực sẽ bị xa lánh. Tuy nhiên, bạn vẫn phải tương tác với đồng nghiệp. Ngay cả khi bạn đang cảm thấy áp lực hoặc không thoải mái, hãy thể hiện thái độ tích cực, chẳng hạn bằng cách:
- Nụ cười. Một cách để trở nên tích cực là mỉm cười. Ngoài ra, bạn cũng sẽ cảm thấy vui vẻ hơn khi cười.
- Thở sâu. Thay vì chọn sự tức giận để thể hiện sự thất vọng, hãy hít thở sâu vài lần và tìm ra mặt tích cực của tình huống hiện tại.
Bước 4. Giải quyết xung đột
Đôi khi, bạn sẽ phải đối mặt với xung đột trong công việc, nhưng mối quan hệ công việc sẽ vẫn tích cực nếu xung đột được xử lý đúng cách. Khi có vấn đề xảy ra, hãy tích cực lắng nghe khi giao tiếp với đồng nghiệp. Giải quyết vấn đề sau khi cả hai bên đã bình tĩnh lại.
Hãy chủ động, chẳng hạn bằng cách nói: “Jon, có vẻ như chúng ta không hợp nhau trong thời gian gần đây. Bạn nghĩ tôi cần phải làm gì để mọi thứ trở nên đúng đắn”
Phương pháp 3/3: Hưởng lợi từ mối quan hệ làm việc tích cực
Bước 1. Thúc đẩy sự sáng tạo
Các mối quan hệ làm việc tích cực mang lại nhiều lợi ích, đặc biệt là để xây dựng tinh thần đồng đội. Tiếp theo là các hoạt động khác, ví dụ: động não và hợp tác khơi dậy sự sáng tạo.
Kết bạn với đồng nghiệp giúp bạn cảm thấy thoải mái và tự tin hơn trong công việc, chẳng hạn như khi đề xuất các giải pháp hoặc sáng kiến mới
Bước 2. Yêu thích công việc của bạn
Các mối quan hệ tích cực trong công việc giúp bạn tìm thấy những điều thú vị trong công việc. Ví dụ: vì bạn muốn gặp gỡ đồng nghiệp, bạn sẽ hào hứng đi làm hơn. Ngoài ra, các mối quan hệ tích cực trong công việc sẽ cải thiện hiệu suất và giảm căng thẳng.
Nếu phù hợp với văn hóa công ty, hãy tổ chức sự kiện với đồng nghiệp mỗi tháng một lần, chẳng hạn như ăn trưa hoặc các hoạt động khác. Dành thời gian cho bạn bè là một cách tuyệt vời để xây dựng sự thân mật
Bước 3. Kết thân với những đồng nghiệp hỗ trợ
Đảm bảo rằng bạn có một mạng lưới hỗ trợ tại nơi làm việc để bạn luôn cảm thấy mình là một phần của nhóm, chẳng hạn như khi khối lượng công việc rất nặng hoặc khi bạn có mâu thuẫn với sếp của mình. Bằng cách thiết lập mối quan hệ công việc tích cực, sẽ luôn có người sẵn sàng giúp đỡ khi bạn cần.
Đừng quên đền đáp những tấm lòng hảo tâm của đồng nghiệp đã giúp đỡ bạn. Cung cấp cho họ sự giúp đỡ và hỗ trợ
Lời khuyên
- Quyết định mức độ bạn muốn tiết lộ cuộc sống cá nhân của mình trong môi trường làm việc. Tôn trọng quyền riêng tư của đồng nghiệp.
- Thể hiện phép lịch sự với đồng nghiệp. Nói lời cảm ơn đến đồng nghiệp, những người đã giúp bạn hoàn thành một dự án hoặc nhiệm vụ.
- Đừng bỏ qua xung đột đang diễn ra vì điều này sẽ làm giảm tinh thần và hiệu suất công việc. Nếu bạn không thể giải quyết xung đột, hãy thảo luận với cấp trên trực tiếp của bạn hoặc tổ chức một cuộc họp với đại diện của bộ phận nhân sự.
