WikiHow này hướng dẫn bạn cách sửa thiết bị Samsung Galaxy Tab bị đơ. Hầu hết máy tính bảng bị đóng băng do ứng dụng tải hoặc chạy không đúng cách nên ứng dụng bị đóng hoặc khởi động lại thiết bị để giải quyết thiết bị bị treo. Nếu máy tính bảng không phản hồi sau khi gỡ cài đặt ứng dụng có vấn đề và khởi động lại thiết bị nhiều lần, điều đó có nghĩa là máy tính bảng của bạn cần được khôi phục cài đặt gốc.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Đóng ứng dụng
Bước 1. Nhấn nút Home
Nút này nằm trên vỏ máy tính bảng. Sau khi nhấn, ứng dụng sẽ được thu nhỏ và bạn có thể nhìn thấy Màn hình chính.
Bước 2. Chờ cho đến khi ứng dụng được thu nhỏ
Bạn cần đợi một lúc nếu thiết bị bị đơ.
Nếu ứng dụng không thu nhỏ sau một phút, hãy chuyển sang bước khởi động lại Samsung Tab của bạn
Bước 3. Thử đóng ứng dụng
Nhấn vào nút xem của thiết bị, đây là hai hộp ở góc dưới bên trái của máy tính bảng, sau đó nhấn NS ở phía trên cùng bên phải của trang ứng dụng. Nếu ứng dụng không bị đóng băng quá nhiều, nó có thể đóng lại.
Nếu ứng dụng không phản hồi, bạn có thể chuyển sang phương pháp tiếp theo để buộc đóng ứng dụng
Bước 4. Mở Cài đặt
Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Cài đặt, giống như một cái răng cưa trong Ngăn kéo ứng dụng của máy tính bảng.
-
Bạn cũng có thể vuốt xuống từ đầu màn hình, sau đó chạm nhanh vào biểu tượng "Cài đặt"
Android7settings
Bước 5. Nhấn vào Ứng dụng
Nó ở gần cuối màn hình Cài đặt để mở danh sách các ứng dụng được cài đặt trên máy tính bảng của bạn.
Bước 6. Chọn một ứng dụng
Cuộn xuống danh sách cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng bị đóng băng, sau đó nhấn vào tên của ứng dụng đó để mở trang của ứng dụng đó.
Bước 7. Nhấn FORCE STOP
Nó ở đầu trang. Thao tác này sẽ đóng ứng dụng nhưng bạn có thể mất bất kỳ công việc nào không được lưu trữ trong ứng dụng (nếu có thể).
Bạn sẽ được yêu cầu xác nhận việc đóng ứng dụng
Bước 8. Cân nhắc xóa ứng dụng
Nếu ứng dụng tiếp tục bị đóng băng, chúng tôi khuyên bạn nên xóa ứng dụng khỏi máy tính bảng.:
- mở ra Cài đặt
- Vô nhẹ Ứng dụng
- Cuộn xuống và nhấn vào ứng dụng bạn muốn xóa.
- Vô nhẹ CÀI ĐẶT (nếu ứng dụng là chương trình hệ thống, hãy nhấn VÔ HIỆU).
- Vô nhẹ CÀI ĐẶT hoặc VÂNG khi được yêu cầu.
Phương pháp 2/3: Khởi động lại máy tính bảng
Bước 1. Thử khởi động lại máy tính bảng
Nhấn và giữ nút Nguồn và Giảm âm lượng trong khoảng 7 giây để khởi động lại.
Phương pháp này không phải lúc nào cũng hoạt động nếu máy tính bảng bị đóng băng. Nếu máy tính bảng không khởi động lại trong vòng 30 giây, hãy tiếp tục với phần còn lại của các bước trong phương pháp này
Bước 2. Nhấn và giữ nút Nguồn
Nếu máy tính bảng không khởi động lại bình thường, bạn sẽ cần phải buộc đóng máy tính bảng và khởi động lại theo cách thủ công.
Bạn sẽ cần sử dụng phương pháp này khi xử lý máy tính bảng không phản hồi đúng cách hoặc bị kẹt
Bước 3. Chờ cho đến khi máy tính bảng tắt nguồn
Trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ cần nhấn nút Nguồn trong vài giây; nhưng khi máy tính bảng bị đóng băng, bạn cần giữ nút Nguồn trong 2 phút.
Bạn cũng có thể tháo pin khỏi thiết bị để tắt
Bước 4. Thả nút Nguồn
Sau khi máy tính bảng bắt đầu tắt, bạn có thể nhả nút Nguồn và để máy tính bảng tắt như bình thường.
Bước 5. Bật lại máy tính bảng sau 1 phút
Nếu thiết bị đã tắt trong 1 phút, hãy nhấn nút Nguồn của máy tính bảng (hoặc nhấn và giữ trong vài giây) để bật. Khi bạn hoàn tất việc tăng tốc độ lại, máy tính bảng sẽ hoạt động trở lại.
Bước 6. Loại bỏ các ứng dụng có vấn đề nếu cần
Nếu máy tính bảng của bạn không mở được hoặc chạy quá lâu, chúng tôi khuyên bạn nên xóa ứng dụng hoàn toàn:
- mở ra Cài đặt
- Vô nhẹ Ứng dụng
- Cuộn xuống và nhấn vào ứng dụng bạn muốn xóa.
- Vô nhẹ CÀI ĐẶT (nếu ứng dụng là chương trình hệ thống, hãy nhấn VÔ HIỆU).
- Vô nhẹ CÀI ĐẶT hoặc VÂNG khi được yêu cầu.
Phương pháp 3/3: Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên máy tính bảng
Bước 1. Tắt máy tính bảng
Nhấn và giữ nút Nguồn, sau đó nhấn Tắt nguồn (tắt nguồn) trong menu xuất hiện.
- Nếu máy tính bảng không tắt, hãy giữ nút Nguồn) cho đến khi thiết bị tắt.
- Bạn cũng có thể tháo pin khỏi máy tính bảng để buộc tắt máy.
Bước 2. Mở màn hình khôi phục
Sau khi máy tính bảng tắt, hãy nhấn và giữ đồng thời nút Nguồn và nút Tăng âm lượng, sau đó thả nút Nguồn khi logo Samsung xuất hiện và nhả nút Tăng âm lượng khi logo Android xuất hiện.
Bước 3. Chọn Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc
Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn được đánh dấu, sau đó nhấn nút Nguồn để mở.
Bước 4. Chọn Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng
Nó ở giữa menu. Nếu vậy, máy tính bảng sẽ bắt đầu xóa dữ liệu.
Bước 5. Chờ khôi phục cài đặt gốc hoàn tất
Bạn cần đợi từ 2 phút đến hơn một giờ.
Bước 6. Thiết lập máy tính bảng
Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, bạn có thể thiết lập máy tính bảng như thể nó mới và các ứng dụng và / hoặc cài đặt gây ra tình trạng đóng băng sẽ biến mất.
Lời khuyên
- Chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu vào thẻ nhớ ngoài trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc để tránh mất dữ liệu.
- Nếu thiết bị vẫn tiếp tục bị treo sau khi khôi phục cài đặt gốc, hãy mang thiết bị đến Trung tâm bảo hành của Samsung gần nhất để được hỗ trợ chuyên nghiệp.
