Việc tạo ra một quảng cáo thu hút người tiêu dùng tiềm năng có vẻ khó nhưng thực ra nó không phức tạp như bạn nghĩ. Càng đơn giản, càng tốt. Một quảng cáo bao hàm sự độc đáo, xuất sắc và mức độ sáng tạo của thương hiệu. Quảng cáo không thể thiếu trong nền kinh tế thị trường ngày nay. Trong thế giới kỹ thuật số, quảng cáo đang phát triển rất nhanh chóng. Ngày nay, nhiều công ty đã từ bỏ phương tiện quảng cáo truyền thống và chuyển sang phương tiện truyền thông xã hội. Mặc dù các phương tiện được sử dụng không còn như trước nhưng các nguyên tắc cơ bản của quảng cáo vẫn không thay đổi. Để thiết kế, viết, thiết kế và thử nghiệm quảng cáo của bạn, hãy làm theo các bước bên dưới.
Bươc chân
Phần 1/4: Hiểu Mục tiêu Quảng cáo
Bước 1. Xác định mục tiêu của bạn
Doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn có thể thu hút sự chú ý của nhiều người tiêu dùng, nhưng vì mục đích quảng cáo, bạn nên nhắm đến một phân khúc người tiêu dùng cụ thể hơn. Hiểu rằng một quảng cáo sẽ không thu hút sự chú ý của mọi người và chọn những người tiêu dùng quan trọng nhất cho dự án này. Ví dụ:
- Nếu bạn đang quảng cáo xe đẩy trẻ em, đối tượng mục tiêu của bạn có thể là những người mới làm cha / mẹ chứ không phải những người chưa có con.
- Nếu bạn đang tạo quảng cáo card đồ họa, đối tượng mục tiêu của bạn có thể đủ hiểu biết về máy tính để nhận ra rằng họ có thể nâng cấp card đồ họa của mình.
Bước 2. Mô tả đối tượng mục tiêu của bạn
Mô tả của bạn càng chi tiết thì quảng cáo của bạn càng cụ thể (và có khả năng hiệu quả hơn). Hãy tưởng tượng khách hàng mục tiêu của bạn và trả lời các câu hỏi sau:
- Tuổi và giới tính gần đúng của họ là gì?
- Họ sống ở thành phố lớn hay ở nông thôn?
- Họ kiếm được bao nhiêu? Họ là giám đốc của một công ty giàu có hay học sinh, sinh viên phải tằn tiện?
- Họ tiêu thụ những sản phẩm nào? Họ có sử dụng các sản phẩm khác cũng do công ty của bạn sản xuất không?
Bước 3. Mô tả mối quan hệ của người tiêu dùng với sản phẩm của bạn
Khi bạn đã mô tả phong cách sống và thông tin nhân khẩu học của người tiêu dùng mục tiêu, hãy xem xét các tương tác của người tiêu dùng với sản phẩm của bạn. Hãy xem xét những điều sau:
- Khi nào họ sẽ sử dụng sản phẩm của bạn? Họ sẽ sử dụng nó ngay lập tức hay chỉ khi cần thiết?
- Họ sử dụng sản phẩm của bạn thường xuyên như thế nào? Một lần? Hằng ngày? Mỗi tuần một lần?
- Họ sẽ sớm nhận ra lợi ích / chức năng của sản phẩm của bạn hay bạn nên dạy họ?
Bước 4. Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh của bạn
Có sản phẩm nào khác có chức năng tương tự như của bạn không? Hy vọng rằng bạn đã tính đến điều này khi thiết kế sản phẩm của mình - bây giờ hãy xem xét cách quảng cáo của bạn có thể đánh bại (hoặc bổ sung) cho quảng cáo của đối thủ cạnh tranh và nghĩ về cách họ sẽ phản ứng với quảng cáo của bạn.
Hãy nghĩ xem liệu có sản phẩm nào khác ngoài sản phẩm của bạn hoạt động tương tự không? Nếu vậy, hãy tập trung vào những điểm khác biệt, đặc biệt là tại sao sản phẩm của bạn lại tốt hơn đối thủ
Bước 5. Mô tả thị trường của bạn
Hãy xem xét vị trí của sản phẩm của bạn - nó có đang là xu hướng và thịnh hành ngay bây giờ không? Nếu vậy, hãy tự hỏi điều gì và làm thế nào bạn có thể làm cho sản phẩm của mình khác biệt với các sản phẩm khác đã có trên thị trường. Bạn cũng nên suy nghĩ về bản đồ của cuộc thi và khách hàng chơi ngày hôm nay. Hãy tự hỏi mình những câu hỏi sau đây:
- Khách hàng đã biết và tin tưởng thương hiệu của bạn chưa?
- Bạn có muốn thu hút những người hiện đang sử dụng sản phẩm của đối thủ cạnh tranh chuyển sang sản phẩm của bạn không?
- Bạn cũng sẽ nhắm mục tiêu họ mà không có giải pháp hiện tại? Sản phẩm của bạn có phải là sản phẩm duy nhất như vậy không?
Bước 6. Xây dựng chiến lược
Dựa trên thông tin bạn đã có về các mục tiêu quảng cáo và cách họ đánh giá sản phẩm của bạn, bây giờ bạn đã sẵn sàng suy nghĩ về các chiến lược quảng cáo. Chiến lược của bạn phải xem xét ba điều được gọi là 3C: Công ty (công ty của bạn), Khách hàng (khách hàng tiềm năng của bạn) và Cạnh tranh (đối thủ cạnh tranh).
Chiến lược là một chủ đề phức tạp, nhưng bằng cách tập trung sự chú ý của bạn vào mong muốn, điểm mạnh và hành động của ba người chơi (bạn, khách hàng và đối thủ cạnh tranh của bạn), theo thời gian, bất kỳ ai cũng có thể tạo ra các chiến lược phức tạp
Phần 2/4: Viết quảng cáo
Bước 1. Tạo một khẩu hiệu thu hút sự chú ý
Giữ các câu ngắn gọn và vui nhộn; hầu hết các sản phẩm không cần nhiều hơn sáu hoặc bảy từ. Nếu bạn phát âm nó và nghe có vẻ khó tiêu hóa, hãy thay đổi nó. Dù bạn sử dụng câu nào, khẩu hiệu của bạn phải có thể thu hút sự chú ý của người tiêu dùng và thuyết phục họ rằng sản phẩm của bạn khác với các sản phẩm khác. Cân nhắc sử dụng:
- Rima - "Tôi và bạn, yêu Dancow."
- Hài hước - "Nó lớn … nhưng sẵn sàng chia sẻ?"
- Wordplay - Mọi nụ hôn đều bắt đầu bằng 'Kay'
- Trí tưởng tượng - Trang vàng: "Hãy để ngón tay của bạn chạy"
- Phép ẩn dụ - “Hãy thắp sáng màu đỏ của bạn”
- Alliteration - “Dag đào đào duer Daia”
- Cuộc hẹn cá nhân - Nhà nghỉ 6: "Chúng tôi bật đèn cho bạn"
- Một tuyên bố trịch thượng - Bia Carlsberg có một tấm biển ở Copenhagen có nội dung “Có lẽ là loại bia ngon nhất trong thị trấn”.
Bước 2. Tạo một quảng cáo đáng nhớ
Thông điệp của bạn phải dễ nhớ khi người tiêu dùng chuẩn bị mua hàng. Nếu quảng cáo của bạn sử dụng các từ phổ biến (ví dụ: “mới và cải tiến”, “được đảm bảo” hoặc “phần thưởng” - bất kỳ điều gì khác?), Thì quảng cáo của bạn sẽ không thể phân biệt được với các từ còn lại. Hơn nữa, người nghe đã quá quen với những lời quảng cáo đến nỗi họ không còn nghe chúng nữa. (Xem Step Right Up của Tom Waits để nghe những từ vô nghĩa được kết hợp thành một quảng cáo.)
- Người tiêu dùng nghĩ gì không quan trọng bằng cảm giác của họ. Nếu họ hài lòng với thương hiệu của bạn, thì bạn đã hoàn thành công việc của mình.
- Gây ngạc nhiên cho người đọc để họ chú ý, đặc biệt là khi bạn có một tin nhắn dài. Ví dụ: quảng cáo dài về môi trường này sẽ không thu hút sự chú ý nếu nó không sử dụng khẩu hiệu đối đầu; Nếu độc giả muốn biết ý nghĩa của trò đùa, họ nên đọc thêm.
- Lưu ý sự khác biệt giữa giải trí và gây tranh cãi. Sử dụng những câu chuyện cười thực tế để thu hút sự chú ý là một phương pháp phổ biến, nhưng đừng vượt quá giới hạn - bạn muốn sản phẩm của mình được biết đến vì chức năng của nó chứ không phải để quảng cáo trang nhã.
Bước 3. Sử dụng các kỹ thuật thuyết phục
Hãy nhớ rằng thuyết phục không giống như "thuyết phục". Vấn đề là làm sao để người tiêu dùng cảm thấy sản phẩm của bạn tốt hơn các sản phẩm khác. Đối với hầu hết mọi người, cảm giác của họ sẽ quyết định những gì họ mua. Dưới đây là một số phương pháp đã được chứng minh để làm cho quảng cáo của bạn trở nên đáng nhớ. Trong số những người khác:
- Sự lặp lại: Làm cho sản phẩm của bạn trở nên đáng nhớ bằng cách lặp lại các yếu tố chính. Mọi người thường phải nghe tên bạn lặp đi lặp lại trước khi họ nhận ra rằng họ đã nghe nó (một bài hát thương mại ngắn là một cách để làm điều này mặc dù đôi khi nó có thể nghe khó chịu nếu quá trớn). Nếu bạn sử dụng phương pháp này, hãy tìm kiếm thứ gì đó sáng tạo hơn và không sử dụng sự lặp lại rõ ràng được sử dụng trong quảng cáo của Budweiser (“bud-weis-er-bud-weis-er-bud-weis-er”). Mọi người nghĩ rằng họ ghét sự lặp lại, nhưng họ nhớ nó và với điều đó, bạn đã hoàn thành một nửa công việc của mình.
- Lý do: Thách thức người tiêu dùng tìm ra lý do để không sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Hài hước: Làm cho người tiêu dùng cười sẽ khiến bạn dễ mến và được ghi nhớ hơn. Cách này được giao tiếp rất tốt với sự trung thực. Bạn không phải là doanh nghiệp phổ biến nhất trong ngành? Quảng cáo rằng hàng đợi của bạn ngắn hơn.
- Áp lực thời gian: Thuyết phục người tiêu dùng rằng thời gian là rất hạn chế. Ưu đãi trong thời gian có hạn, bán hàng nhanh và các chương trình khuyến mãi tương tự là những cách phổ biến nhất để thực hiện điều này. Tuy nhiên, một lần nữa, đừng sử dụng những từ vô nghĩa mà khách hàng tiềm năng của bạn sẽ nhanh chóng quên đi.
Bước 4. Tìm hiểu khách hàng của bạn
Chú ý đến độ tuổi, mức thu nhập và sở thích của mục tiêu. Bạn cũng nên xem xét giọng điệu và hình thức của quảng cáo. Thường xuyên kiểm tra xem quảng cáo mục tiêu của bạn đang phản hồi như thế nào. Ngay cả những quảng cáo thông minh nhất cũng sẽ không hiệu quả nếu nó không lôi kéo được người tiêu dùng mua sản phẩm của bạn. Như một ví dụ:
- Trẻ em thường cần nhiều kích thích hơn, nghĩa là bạn phải thu hút sự chú ý của chúng ở nhiều cấp độ (màu sắc, âm thanh và hình ảnh).
- Thanh thiếu niên yêu thích sự hài hước và phản ứng với các xu hướng và ảnh hưởng của bạn bè.
- Người lớn sẽ công tâm hơn và phản hồi về chất lượng, sự hài hước dí dỏm và giá trị mà sản phẩm mang lại.
Bước 5. Tìm cách kết nối mong muốn của người tiêu dùng với quảng cáo của bạn
Xem lại chiến lược của bạn. Đảm bảo rằng bạn tập trung vào những tính năng hấp dẫn nhất của sản phẩm. Tại sao sản phẩm của bạn lại hấp dẫn? Điều gì làm cho nó khác biệt so với các sản phẩm cùng loại? Bạn thích điều gì nhất ở sản phẩm? Những câu hỏi này là những bước tốt để bắt đầu quảng cáo của bạn.
- Tự hỏi bản thân xem sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có truyền cảm hứng không. Bạn có đang bán một sản phẩm sẽ làm cho người tiêu dùng cảm thấy tốt hơn về địa vị xã hội và kinh tế của họ không? Ví dụ: bạn có thể bán vé cho một bữa tiệc gây quỹ được thiết kế để tạo cảm giác thanh lịch và sang trọng ngay cả khi giá vé thấp hơn nhiều so với những gì người tiêu dùng cao cấp có thể mua được. Nếu bạn bán các sản phẩm truyền cảm hứng, hãy tạo một quảng cáo thể hiện sự sang trọng.
- Xác định xem sản phẩm bạn đang bán có đóng vai trò như một công cụ chung hay không. Nếu bạn bán máy hút bụi, được thiết kế để giúp cuộc sống của người tiêu dùng dễ dàng hơn, hãy sử dụng một chiến thuật khác. Đừng nhấn mạnh đến sự sang trọng, hãy tập trung vào cách sản phẩm của bạn mang lại cơ hội thư giãn và an tâm cho khách hàng.
- Có một nhu cầu chưa được đáp ứng, một căng thẳng trong tâm trí người tiêu dùng, có thể tạo ra thị trường cho sản phẩm của bạn không? Thực hiện phân tích khoảng cách nhu cầu cho sản phẩm của bạn.
Bước 6. Đảm bảo rằng tất cả các thông tin liên quan được liệt kê
Nếu người tiêu dùng của bạn cần biết vị trí, số điện thoại hoặc trang web (hoặc tất cả chúng) để truy cập vào các sản phẩm của bạn, hãy đưa thông tin đó vào quảng cáo của bạn. Nếu bạn đang quảng cáo một sự kiện, hãy bao gồm địa điểm, ngày, giờ và giá vé.
Yếu tố quan trọng nhất là “lệnh hành động”. Người tiêu dùng nên làm gì ngay sau khi nhìn thấy quảng cáo của bạn? Hãy chắc chắn rằng họ biết
Bước 7. Quyết định khi nào và ở đâu để quảng cáo
Khi bạn quảng cáo một sự kiện, hãy bắt đầu quảng bá sự kiện của bạn trước ít nhất từ 6 đến 8 tuần nếu đối tượng mục tiêu của bạn là hơn 100 người; nếu ít hơn, hãy bắt đầu quảng cáo của bạn trước 3 đến 4 tuần. Nếu bạn đang quảng cáo một sản phẩm, hãy nghĩ đến thời điểm người tiêu dùng sẽ cần sản phẩm của bạn nhất.
Ví dụ: nếu bạn đang quảng cáo máy hút bụi, sản phẩm của bạn có thể bán dễ dàng hơn vào mùa hè, khi mọi người dọn dẹp vào mùa xuân (một truyền thống dọn dẹp nhà cửa quy mô lớn phổ biến ở châu Âu và Bắc Mỹ)
Phần 3/4: Thiết kế Quảng cáo
Bước 1. Chọn một hình ảnh dễ nhớ
Đơn giản, nhưng đáng ngạc nhiên nói chung là sự lựa chọn tốt nhất. Ví dụ, hình bóng nổi bật và đầy màu sắc này của một quảng cáo iPod rất trừu tượng, nhưng vì nó trông khác với các quảng cáo khác nên mọi người rất dễ nhận ra nó.
Bước 2. Thể hiện sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh chính của bạn
Một chiếc bánh mì kẹp thịt chỉ là một chiếc bánh mì kẹp thịt, nhưng nếu bạn nghĩ như vậy thì bạn sẽ không bao giờ bán được sản phẩm của mình. Sử dụng quảng cáo để làm nổi bật ưu điểm của sản phẩm của bạn so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Để tránh các vụ kiện, hãy đảm bảo chỉ sử dụng các tuyên bố về sản phẩm của bạn, không phải của họ.
Ví dụ: quảng cáo này của Burger King chế giễu kích thước của Big Mac bằng cách đưa ra một tuyên bố theo nghĩa đen: đó là hộp Big Mac, khiến McDonald's không có cơ sở để kiện tụng
Bước 3. Tạo một thiết kế logo doanh nghiệp (tùy chọn)
Một bức tranh nói lên hàng nghìn từ, và nếu một logo được sử dụng hiệu quả thì không cần dùng từ nữa (logo dấu tích của Nike, logo quả táo cắn dở của Apple, vòm màu vàng của McDonald's, logo chữ "V" của Chevron). Nếu bạn đang tạo quảng cáo trên TV hoặc báo in, hãy tạo một hình ảnh đơn giản nhưng bắt mắt, ghi dấu ấn trong tâm trí khán giả. Hãy xem xét các điểm sau:
- Bạn đã có một logo? Nếu có thể, hãy nghĩ ra một cách mới mẻ và sáng tạo để trình bày nó theo một cách khác.
- Bạn có cách phối màu chung nào để làm việc cùng không? Nếu thương hiệu của bạn có thể dễ dàng nhận biết thông qua màu sắc hoặc biểu trưng quảng cáo, hãy sử dụng những điều này để giúp bạn. McDonald's, Google và Coca-Cola là những ví dụ điển hình.
Bước 4. Tìm một phần mềm hoặc kỹ thuật để tạo quảng cáo của bạn
Cách bạn tạo quảng cáo phụ thuộc vào phương tiện bạn sẽ sử dụng. Nhận ra rằng nếu bạn đang bắt đầu từ đầu, thì việc xây dựng các kỹ năng sử dụng ứng dụng thiết kế hoặc tạo các thiết kế của riêng bạn sẽ mất một khoảng thời gian. Trong những trường hợp này, có thể hữu ích hơn (và ít áp đảo hơn) khi tìm đến các trang web tự do như Craigslist và 99designs để giúp bạn. Nếu bạn muốn tự mình thử, đây là các gợi ý để bạn bắt đầu:
- Nếu bạn đang tạo một quảng cáo in nhỏ (như quảng cáo trên tờ rơi hoặc tạp chí), hãy thử sử dụng một chương trình như Adobe InDesign hoặc Photoshop. Hoặc, nếu bạn đang tìm kiếm một chương trình miễn phí, hãy sử dụng GIMP hoặc Pixlr.
- Nếu bạn đang tạo quảng cáo video, hãy thử sử dụng iMovie, Picasa hoặc Windows Media Player.
- Đối với quảng cáo bằng giọng nói, bạn có thể sử dụng Audacity hoặc iTunes.
- Đối với các quảng cáo quy mô lớn (chẳng hạn như biểu ngữ hoặc biển quảng cáo), bạn có thể phải sử dụng dịch vụ in để tạo chúng. Yêu cầu các chương trình mà họ giới thiệu.
Phần 4/4: Thử nghiệm Quảng cáo
Bước 1. Yêu cầu người tiêu dùng liên hệ với một người cụ thể bằng tên
Ví dụ: nếu người tiêu dùng có tùy chọn gọi đến văn phòng của bạn sau khi họ nhìn thấy một quảng cáo, hãy yêu cầu họ “gọi cho Ayesha”. Trong một quảng cáo khác, hãy yêu cầu họ “liên hệ với Sarwedi”. Không quan trọng liệu Aisyah hay Sarwedi có thực sự tồn tại hay không; điều quan trọng là người trên điện thoại ghi lại có bao nhiêu người đang tìm kiếm Aisyah hoặc Sarwedi. Số lượng cuộc gọi có thể được sử dụng như một dấu hiệu cho thấy quảng cáo nào thu hút sự chú ý hơn.
Bước 2. Phát triển theo dõi dữ liệu trực tuyến
Nếu quảng cáo của bạn có thể nhấp hoặc hướng người tiêu dùng đến một trang web cụ thể, bạn sẽ có thể xem quảng cáo của mình đang hoạt động như thế nào. Nhiều công cụ theo dõi trực tuyến có thể giúp bạn.
- Làm cho quảng cáo của bạn hiển thị nhưng không bị xâm phạm. Mọi người có xu hướng không thích quảng cáo khổng lồ, quảng cáo bật lên bật lên và bất cứ thứ gì chỉ phát nhạc ngẫu nhiên.
- Nếu quảng cáo của bạn bị phát hiện là gây phiền nhiễu, nhiều khả năng mọi người sẽ tắt nó đi. Kết quả là quảng cáo của bạn không được xem nhiều.
Bước 3. Chuyển hướng người tiêu dùng đến các liên kết khác trên trang web của bạn
Đây là một cách tuyệt vời để so sánh trực tiếp hiệu suất của hai quảng cáo được xuất bản cùng nhau. Làm cho trang web của bạn trỏ đến một trang khác cho mỗi quảng cáo bạn thử nghiệm, sau đó theo dõi số lượng người truy cập vào mỗi trang. Bây giờ bạn có một cách đơn giản và không phô trương để xem quảng cáo nào đang thu hút sự chú ý của mọi người nhất.
- Giám sát số lượng người xem mỗi trang quảng cáo. Bằng cách đó, bạn sẽ dễ dàng biết được cái nào tốt và cái nào không. Một bộ đếm đơn giản cũng có thể được sử dụng.
- Ngay cả khi bạn thực sự thích một thiết kế nhất định, quảng cáo mục tiêu của bạn có thể không. Nếu quảng cáo của bạn không nhận được nhiều lượt xem, hãy thử một cách tiếp cận khác.
Bước 4. Cung cấp phiếu giảm giá sử dụng các màu sắc khác nhau
Nếu chia sẻ phiếu giảm giá là một phần trong chiến lược quảng cáo của bạn, hãy đảm bảo mỗi phiếu thưởng là một màu khác nhau để bạn có thể tính toán số phiếu giảm giá theo màu dễ dàng hơn.
Không thích mặc màu sắc? Tận dụng nhiều hình dạng, kích thước và phông chữ khác nhau
Bước 5. Tính tổng phản hồi mà quảng cáo của bạn nhận được
Bước này cho phép bạn đánh giá mức độ hoạt động của quảng cáo đầu tiên và sau đó tìm hiểu để làm tốt hơn sau này. Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi sau và sau đó điều chỉnh quảng cáo tiếp theo của bạn dựa trên những gì bạn đã học được.
- Doanh số bán hàng có tăng lên sau khi quảng cáo của bạn không, hay chúng đã giảm xuống?
- Quảng cáo của bạn có đang góp phần tăng doanh số bán hàng không?
- Tìm ra nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi tỷ lệ bán ra của sản phẩm. Đó có phải là do quảng cáo hoặc những thứ nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn (ví dụ: suy thoái kinh tế).
Lời khuyên
- Kiểm tra quảng cáo của bạn nhiều lần.
- Ít hơn là tốt hơn. Người tiêu dùng càng phải đọc hoặc nghe càng ít tài liệu thì càng tốt cho quảng cáo của bạn.
- Quảng cáo tốn rất nhiều tiền và quảng cáo tốt sẽ thực sự mang lại lợi ích cho bạn. Thuê một nhà quảng cáo chuyên nghiệp có thể là một lựa chọn đúng đắn.
- Nếu có thể, hãy sử dụng các động từ chủ động như "mua ngay".
- Tránh sử dụng màu chết hoặc phông chữ nhỏ; Điều này làm người tiêu dùng mất tập trung vào quảng cáo. Hãy nhớ rằng mắt người thường bị thu hút bởi màu sắc tươi sáng, và nếu bạn không sử dụng màu sắc sặc sỡ, quảng cáo của bạn sẽ không được chú ý nhiều. Làm cho thiết kế của bạn trở thành một đặc điểm khác biệt, không chỉ là một điểm nhấn bổ sung.
- Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được đặt tốt. Mục tiêu của bạn cần phải nhìn thấy nó.
- Hãy xem xét tương lai. Quảng cáo nên tính đến các xu hướng hiện đại về thiết kế, công nghệ và ngôn ngữ, nhưng bạn không muốn mọi người nhìn thấy quảng cáo của bạn 10 năm sau và ngạc nhiên về nội dung không phù hợp trong quảng cáo của bạn.
- Quay lại và đọc quảng cáo của bạn, và tự hỏi bản thân, "Quảng cáo này có làm tôi thích thú không?" Hoặc “Sản phẩm này có tốt để tôi mua không?”.
