Các kỹ thuật thuyết phục có thể giúp bạn nói rõ quan điểm của mình một cách hiệu quả, cho dù đó là cố gắng thuyết phục cha mẹ cho bạn xem một bộ phim nào đó hay cố gắng thuyết phục sếp của bạn chuyển dự án của nhóm sang một hướng mới. Đầu tiên, hãy nghiên cứu kỹ lưỡng và đánh giá tất cả các mặt của lập luận để hỗ trợ quan điểm của bạn. Sau đó, sử dụng 3 chiến lược tu từ để thuyết phục. Rèn luyện khả năng thuyết phục của bạn thông qua sự hấp dẫn của nhân vật (đặc điểm), sử dụng câu chuyện để khơi gợi cảm xúc của người nghe (bệnh lý), hoặc khơi gợi lý trí và logic của người nghe bằng cách trình bày các sự kiện (biểu trưng). Sử dụng kết hợp các chiến lược này và lắng nghe người nghe phản hồi. Trong thời gian ngắn, bạn sẽ có thể thuyết phục người khác.
Bươc chân
Phương pháp 1/5: Chuẩn bị sẵn sàng
Bước 1. Thu thập bằng chứng hỗ trợ lập luận
Bạn phải là một chuyên gia nếu bạn muốn thuyết phục, cho dù là thuyết phục một người bạn đi cùng bạn đến một bữa tiệc hay khi gửi một đề xuất cho một hội đồng hoài nghi. Hãy nghiên cứu nhiều nhất có thể để thu thập bằng chứng thuyết phục hỗ trợ cho trường hợp của bạn. Nguồn thông tin phụ thuộc vào những gì bạn đang đấu tranh, nhưng hãy cố gắng chỉ sử dụng một nguồn đáng tin cậy và hợp lệ.
- Nếu bạn không chắc mình đang nói điều gì là đúng, hoặc nếu có khả năng người nghe biết bạn đã mắc sai lầm, họ sẽ không dễ dàng bị thuyết phục.
- Để thuyết phục một người bạn đi dự tiệc, hãy đảm bảo rằng bạn biết những người khác sẽ có mặt ở đó. Vì vậy, bạn có thể chắc chắn khi nói, “Karina, Leo và Love cũng không còn nữa. Họ nói rằng bữa tiệc sẽ rất tuyệt!”
Bước 2. Chuẩn bị những gì bạn sẽ nói để phản bác lại các lập luận
Giả sử người nghe sẽ phản hồi với ý kiến ngược lại. Khi thu thập bằng chứng, hãy khám phá tất cả các lập luận phản bác mà bạn có thể gặp phải. Biết người nghe sẽ trình bày bằng chứng nào và tại sao họ sẽ kiên định với quan điểm đó. Sau đó, lập kế hoạch phản ứng của bạn. Thu thập bằng chứng để hỗ trợ lập luận bào chữa.
- Tiếp tục từ ví dụ trước, ngoài việc biết ai sẽ đến bữa tiệc, bạn cũng cần biết ai sẽ không đi và tại sao.
- Khi bạn của bạn đưa ra một lập luận phản bác ("Đúng vậy, nhưng Rino đã không đi nên đó không phải là một loạt các tên"), bạn có thể chứng minh lập luận của mình bằng bằng chứng ("Rino phải rời khỏi thị trấn, nhưng cô ấy nói cô ấy thà đi dự tiệc. ")
- Nếu bạn muốn nuôi một chú chó, nhưng bố mẹ bạn lo lắng rằng bạn quá bận rộn và không có thời gian chăm sóc chúng, hãy chuẩn bị giải thích rằng bạn sẽ đưa cả việc đi dạo buổi sáng và cho ăn hàng ngày vào thói quen hàng ngày của mình.
Bước 3. Trình bày nó theo cách sẽ được đón nhận
Điều chỉnh cách tiếp cận để phù hợp với tính cách của người nghe và cách họ xử lý thông tin mới. Hãy nhớ lại thời điểm anh ấy chấp thuận điều gì đó mà bạn đề xuất và cố gắng nhớ lại cách bạn truyền đạt ý tưởng cho đến khi cuối cùng thuyết phục được anh ấy. Sau đó, điều chỉnh cách tiếp cận dựa trên ví dụ làm việc đó.
- Nếu sếp của bạn thờ ơ và thích cảm thấy như một anh hùng, đừng vội vàng và quá tự tin. Sếp của bạn sẽ ngay lập tức từ chối đề xuất của bạn. Thay vào đó, hãy trình bày đề xuất như thể bạn cần những chính sách và lời khuyên cấp trên. Hãy làm cho nó giống như ý tưởng của anh ấy, sau đó anh ấy sẽ ủng hộ dự án của bạn.
- Nếu bạn đang cố gắng thuyết phục một giáo viên gia hạn thời hạn của dự án và bạn biết họ là người ủng hộ nhiệt tình cho đội thể thao của trường, hãy định hình yêu cầu của bạn như một mâu thuẫn mà họ có thể giải quyết. Ví dụ: “Tôi đã rất cố gắng để hoàn thành bản báo cáo, nhưng lịch tập luyện của tuần này đã đầy đủ cho trận đấu lớn vào ngày mai”. Bằng cách này, anh ấy có thể gia hạn cho bạn mà bạn không cần phải yêu cầu trực tiếp!
Phương pháp 2/5: Khẳng định sự tín nhiệm của bạn (Ethos)
Bước 1. Giải thích lý do tại sao bạn là chuyên gia về chủ đề này
Trình bày bằng chứng về uy tín và kinh nghiệm của bạn để người nghe sẽ tự động tin tưởng vào thẩm quyền của bạn. Ngay từ đầu cuộc trò chuyện, hãy đề cập đến những kinh nghiệm và thành công đã cho bạn nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Sử dụng một ví dụ như ví dụ dưới đây để giải thích lý do tại sao trường hợp của bạn đáng được xét xử:
- Nếu bạn đang cố gắng thuyết phục cha mẹ nuôi một con vật cưng, hãy nói về cách bạn đã làm việc chăm sóc thú cưng của hàng xóm và rằng bạn biết những kiến thức cơ bản khi chăm sóc động vật.
- Nếu bạn đang cố gắng thuyết phục giáo sư cho phép bạn tham gia các lớp học vào học kỳ tới, hãy liệt kê điểm tốt của bạn để làm bằng chứng cho thấy bạn đã sẵn sàng cho thử thách.
- Nếu bạn muốn nhận được một công việc, hãy nói với người phỏng vấn về bằng cấp, thành tích và giải thưởng chứng minh chuyên môn của bạn trong ngành.
Bước 2. Sử dụng các từ khóa cho thấy bạn biết nhiều về chủ đề
Sử dụng từ vựng liên quan đến chủ đề đang được thảo luận. Thay vì tránh các thuật ngữ, từ viết tắt hoặc cụm từ phức tạp, hãy tra cứu nghĩa của chúng để đảm bảo bạn biết chúng được sử dụng như thế nào. Sau đó, hãy đề cập đến nó trong cuộc trò chuyện, và người nghe sẽ rất ấn tượng. Điều này đặc biệt hữu ích nếu người nghe là chuyên gia về chủ đề này. Cố gắng nói cùng một ngôn ngữ để anh ấy coi bạn như một chuyên gia đồng nghiệp.
- Nếu bạn đang cố gắng bán sản phẩm cho khách hàng là nhiếp ảnh gia, hãy lập một danh sách chắc chắn về các thông số kỹ thuật của máy ảnh. Anh ấy sẽ cảm thấy rằng bạn hiểu rõ công việc của anh ấy và có thể sẵn sàng lắng nghe về sự thăng tiến của bạn.
- Nếu bạn thuyết phục cha mẹ ủng hộ việc đăng ký thẻ tín dụng của bạn, đừng tránh những biệt ngữ tài chính. Mặt khác, việc sử dụng các thuật ngữ tài chính như “điểm tín dụng” và “chu kỳ hóa đơn” cho thấy rằng bạn biết chính xác những gì mình đang nói.
- Giả sử bạn đang cố gắng thuyết phục một người bạn cho phép bạn tập guitar với ban nhạc của họ. Nếu họ nghĩ về nhóm như một ban nhạc, đừng gọi nó là một băng nhóm. Bạn sẽ thấy rằng họ không đánh giá cao các hoạt động của họ và có thể sẽ không cho phép bạn tham gia.
Bước 3. Hỗ trợ lập luận bằng hình ảnh hấp dẫn như đồ họa, và mặc quần áo phù hợp
Suy nghĩ về những gì người nghe muốn xem và trình bày chính xác theo cách đó. Nếu bạn muốn thể hiện mình là một kiểu người có thẩm quyền nhất định, hãy ủng hộ nó bằng trang phục phù hợp. Bao gồm các dấu hiệu thị giác trong quần áo hoặc thiết bị hỗ trợ trực quan mà người kia có thể nhìn thấy.
- Nếu bạn đang cố gắng thuyết phục gia đình để bạn làm việc bán thời gian khi còn học đại học, hãy đảm bảo rằng bạn ăn mặc gọn gàng và chỉn chu khi đưa ra ý tưởng. Đừng nói chuyện trong bộ quần áo ở nhà tồi tàn, bạn sẽ không đủ trách nhiệm để đi làm.
- Nếu bạn đang nộp một bài nghiên cứu quan trọng cho một giảng viên, hãy đảm bảo rằng định dạng rõ ràng và chuyên nghiệp. Đừng để định dạng cẩu thả hoặc giấy nhàu nát che mất chất lượng bài viết của bạn.
- Để thuyết phục bố mẹ đăng ký tập thể dục cho bạn, hãy mặc một chiếc áo sơ mi thể dục và bắt đầu thực hiện một số pha nhào lộn nhào lộn trong phòng khách. Có vẻ như bạn sẽ cần một phương tiện để truyền tài năng và năng lượng.
Bước 4. Thể hiện sự tự tin vào bản thân và lập luận
Đứng thẳng, nhìn thẳng vào mắt người đối diện, mỉm cười và nói với giọng ổn định và nhiệt tình. Hãy trình bày quan điểm của bạn như một thực tế, đừng để bị yếu lòng bởi những từ “Tôi nghĩ” hay “Tôi nghĩ”. Nói "Tôi chắc chắn về X" để thể hiện mức độ tự tin của bạn đối với những gì đang được nói.
- Sự lo lắng và không chắc chắn có thể làm giảm khả năng thuyết phục của bạn. Nếu bạn không tin vào chính mình, người nghe của bạn cũng sẽ không tin vào bạn.
- Người nghe có xu hướng cho rằng những người nói một cách tự tin là đáng tin cậy và lời nói của họ là sự thật. Vì vậy, nếu bạn thể hiện và nói với đối tác của mình rằng bạn chắc chắn về sự an toàn của việc nhảy dù, anh ấy sẽ tin bạn.
Phương pháp 3/5: Thu hút cảm xúc của người nghe (Pathos)
Bước 1. Sử dụng đại từ số nhiều, chẳng hạn như “chúng tôi”
Tránh sử dụng các đại từ số ít như “tôi” và “tôi” hoặc gọi người nghe là “bạn” hoặc “bạn”. Việc lựa chọn các đại từ số ít khiến bạn đối lập với người nghe và khiến nỗ lực thuyết phục họ trở thành một đòn tấn công cá nhân. Thay vào đó, hãy sử dụng "chúng tôi" để có vẻ như bạn và người nghe của bạn là một đội ở cùng một phía. Củng cố tâm lý này bằng những từ như “cùng nhau” hoặc “tất cả chúng ta”.
- Ngôn ngữ hòa nhập hiệu quả hơn nhiều so với ngôn ngữ đặt người thuyết phục vào một nơi khác với người nghe. Vì vậy, người nghe thấy bạn và anh ấy / cô ấy là một bên có lợi ích chung chứ không phải là hai bên riêng biệt.
- Thay vì nói với một đồng đội, “Tôi thấy rằng có một lỗi trong tấm áp phích. Bạn phải sửa nó”, hãy nói“Hãy sửa lỗi ở áp phích”trong khi giao áp phích và bút đánh dấu.
Bước 2. Kể một câu chuyện cảm động, lôi cuốn cảm xúc của người nghe
Để chạm đến trái tim người nghe, hãy kể một câu chuyện thú vị tiêu biểu cho trường hợp của bạn. Sử dụng bằng chứng để viết một câu chuyện có thật hấp dẫn về một nhân vật chính trải qua hạnh phúc, khó khăn, khó khăn và trở ngại. Nhân vật có thể là bạn, một thành viên của công chúng, hoặc một nhân vật hư cấu, miễn là câu chuyện mô tả những gì bạn muốn chứng minh. Sử dụng ngôn ngữ mô tả để minh họa tình hình hiện tại và cách nó có thể được cải thiện với tầm nhìn của bạn.
- Nếu bạn đang tranh cãi về một quyết định có thể cải thiện tình hình, hãy minh họa tình hình bây giờ nghiêm trọng như thế nào.
- Kết thúc câu chuyện với hai kết thúc tiềm năng, một kết thúc "buồn" không liên quan đến giải pháp của bạn và một kết thúc "có hậu".
- Ví dụ, một câu chuyện buồn về căn phòng ký túc xá của bạn tối tăm và u ám và bạn không thể tập trung làm bài tập có thể thuyết phục người quản gia mua một chiếc đèn đắt tiền hơn. Kết thúc "buồn" của câu chuyện này là bị tụt điểm, và kết thúc "có hậu" là đứng đầu lớp.
Bước 3. Kích hoạt sự tức giận hoặc thương hại để kích động hành động
Để hoàn thành câu chuyện, hãy khuyến khích người nghe cảm thấy tức giận hoặc tiếc nuối. Nói với giọng cảm xúc và cử động cơ thể bằng những cử chỉ biểu cảm thể hiện sự tức giận hoặc phấn khích của bạn. Nếu người nghe bắt đầu bắt chước cảm xúc của bạn, hãy giảm thiểu hoặc giảm bớt các lựa chọn mâu thuẫn để họ bị kích động để hành động.
- Khi sử dụng một số cảm xúc nhất định trong một chiến lược thuyết phục, đừng lôi kéo hoặc không trung thực. Bạn phải nhiệt tình, nhưng chỉ thể hiện những cảm xúc mà bạn thực sự cảm nhận được.
- Nếu bố bạn không muốn để bạn qua đêm ở nhà một người bạn, hãy nói với ông ấy rằng nếu bạn không đi, bạn sẽ không có bạn bè nào ở trường. Ví dụ, “Nina là người mới tham gia nhóm này, cô ấy không muốn mất cơ hội đến gần hơn với họ. Nếu không, Nina sẽ không có bạn tốt nào trong lớp."
- Tăng sức thuyết phục bằng những câu hỏi tu từ để người nghe gật đầu hoặc lắc đầu. Hãy thử các cụm từ như "Chúng ta có thể kết thúc vấn đề này mãi mãi không?" (Có!) Hoặc "Tin hay không tùy bạn, tình hình khủng khiếp như thế nào?" (Không!)
Bước 4. Tán tỉnh người nghe bằng cách đặt họ vào trung tâm của câu chuyện
Khơi gợi lòng tự hào của người nghe. Thay vì chỉ ra những ẩn ý tiêu cực của các nhân vật trong câu chuyện xúc động của bạn, hãy đặt người nghe vào trung tâm của câu chuyện. Giải thích những hậu quả mà anh ấy sẽ phải đối mặt nếu anh ấy không tuân theo quan điểm của bạn, sau đó mô tả kết quả tích cực theo cách làm rung động hy vọng và mong muốn của anh ấy. Giúp người nghe thấy được kết quả.
- Thu hút người nghe bằng những lời khen có cánh để họ vui vẻ làm theo lời bạn.
- Đưa ra một lời đề nghị hấp dẫn mà anh ấy không thể từ chối, dựa trên những gì anh ấy đánh giá cao và tự hào về bản thân.
- Nếu bạn đang cố thuyết phục chị gái chọn một chiếc váy dạ hội khác để bạn có thể mượn chiếc váy mà cô ấy đã chọn trước, hãy nói với cô ấy rằng cô ấy trông thật xinh đẹp và hấp dẫn trong chiếc váy xanh mới.
- Nếu bạn muốn một người bạn mua một trò chơi điện tử nào đó để bạn có thể chơi cùng, hãy nói rằng anh ấy hoặc cô ấy rất giỏi và không thể đánh bại trong loại trò chơi đó.
Phương pháp 4/5: Dựa vào Sự kiện và Logic (Biểu trưng)
Bước 1. Bắt đầu với những sự kiện mà người hâm mộ có thể đồng ý để họ mở mang đầu óc
Trước khi phân tích các dữ kiện và số liệu khó, hãy bắt đầu với một ý tưởng mà người nghe đã đồng ý. Trình bày nó theo cách khuyến khích anh ta xác nhận sự chấp thuận. Hãy thử đóng khung chủ đề chung như một câu hỏi mà người nghe có thể trả lời có hoặc không và cân nhắc kết thúc câu hỏi tu từ bằng câu “Thật không?”
- Bạn có thể mở đầu cuộc tranh luận của mình bằng hai câu hỏi như sau, "1.500 trẻ em đi học ở đây, phải không?" (Vâng, đó là một sự thật). Sau đó, "Chúng tôi đồng ý rằng việc thiếu hỗ trợ sau giờ học là một vấn đề đối với những học sinh này và xã hội của chúng tôi?" (Vâng, đó là một chủ đề của cuộc trò chuyện).
- Người nghe sẽ ngay lập tức gật đầu đồng ý. Với đà này, nhiều khả năng anh ấy sẽ đồng ý với những lý lẽ phức tạp hơn mà bạn đưa ra tiếp theo.
Bước 2. Hỗ trợ yêu cầu bằng chứng thực tế
Một khi bạn vượt qua những điểm rõ ràng và không gây tranh cãi, bạn phải sao lưu những tuyên bố gây tranh cãi hơn với bằng chứng. Lấy dữ kiện định lượng, số liệu thống kê, kết quả nghiên cứu và các bằng chứng khác từ các nguồn đáng tin cậy. Mang theo đồ dùng trực quan hoặc tài liệu nguồn gốc để làm bằng chứng bổ sung. Hãy thử ghi nhớ những sự kiện quan trọng nhất để bạn có thể dễ dàng kết hợp chúng vào cuộc trò chuyện của mình.
- Hãy thử tạo một tài liệu bảng tính để cho nhà tuyển dụng biết rằng ý tưởng của bạn có lợi hoặc trích dẫn một nghiên cứu gần đây về chủ đề của bạn.
- Chuẩn bị giá của gói internet mà bạn đề xuất với những người bạn cùng nhà và thể hiện rằng nó phải chăng cho dịch vụ mà bạn sẽ nhận được.
- Nếu bạn trình bày các sự kiện và số liệu trước mặt người nghe, cho thấy rằng ý tưởng của bạn là hợp lý, họ sẽ khó phản đối bạn hơn.
Bước 3. Trình bày các luận cứ logic
Hướng dẫn người nghe những lập luận hợp lý và xác đáng. Sử dụng phép lập luận quy nạp để chứng minh luận điểm. Bắt đầu bằng cách mô tả một nghiên cứu trường hợp cụ thể và sau đó rút ra kết luận rộng hơn từ trường hợp đó. Hoặc, hãy thử cách tiếp cận ngược lại thông qua lập luận suy diễn. Bí quyết là bắt đầu bằng cách chứng minh các sự kiện chung, sau đó áp dụng chúng vào trường hợp của riêng bạn. Tránh ngụy biện logic, tức là sử dụng các dữ kiện để đưa ra kết luận sai lầm.
- Dưới đây là cách sử dụng suy luận quy nạp để chứng minh quan điểm của bạn với phụ huynh: “Tất cả các trường đại học đều khuyến khích sinh viên của họ đi du học. Kiểm tra các tài liệu quảng cáo do trường gửi về những lợi ích của việc đi du lịch và học tập ở nước ngoài. Theo Nina, một chuyến đi học tập tới châu Âu sẽ giúp cô ấy mở rộng tầm nhìn hơn rất nhiều”.
- Một sai lầm hợp lý cần tránh là bài học công thái học hậu học. Phương pháp này tạo ra các giả định sai lầm dựa trên chuỗi các sự kiện. Ví dụ, bạn có thể nhầm nếu cho rằng thư viện gây đau đầu vì bạn đã đến thư viện và đau đầu về nhà.
- Một sai lầm khác là mô tả một loạt các sự kiện với một điểm bắt đầu dường như dẫn đến một điểm kết thúc. Ví dụ, "Nếu ngày mai mẹ cho Nina nghỉ học, Nina sẽ có thể luyện tập ban nhạc để chúng ta có thể trở thành những ngôi sao giàu có và nổi tiếng." Điều này ngụ ý rằng trốn học sẽ dẫn bạn đến danh vọng và tài sản, điều này không hợp lý và cũng không thuyết phục.
Phương pháp 5/5: Trình bày lập luận
Bước 1. Bắt đầu cuộc trò chuyện khi người nghe bình tĩnh và cởi mở
Thời điểm rất quan trọng trong việc thuyết phục mọi người. Bạn phải nhạy bén với vị trí của người nghe trong quá trình ra quyết định. Hãy hỏi trực tiếp. Nếu thời điểm không phù hợp, hãy tập trung nỗ lực duy trì mối quan hệ tích cực với người nghe cho đến khi họ cảm thấy thoải mái hơn khi đưa ra quyết định.
- Nếu bạn đang bán một chiếc ghế sofa, hãy nói chuyện với khách hàng tiềm năng khi anh ta đang nhìn vào chiếc ghế dài, không phải khi anh ta đang ở trong lối đi trong tủ lạnh.
- Hãy để ý đến thái độ của anh ấy và điều chỉnh thái độ của bạn. Nếu anh ấy dành nhiều thời gian để xem các loại ghế sofa khác nhau và nói rằng anh ấy muốn mua một chiếc mới vào cuối tuần này, hãy tiếp tục và đưa ra kiến thức chuyên môn của bạn về ghế sofa.
- Nếu một người mua tiềm năng nói rằng anh ta không muốn mua một chiếc ghế sofa cho đến tháng 9, đừng đuổi theo anh ta khi anh ta bước ra khỏi cửa.
Bước 2. Tạo ấn tượng về sự khẩn cấp hoặc hiếm hoi để kích hoạt người nghe hành động
Sử dụng ngày đến hạn của chương trình khuyến mãi để chỉ ra rằng một quyết định cần được đưa ra nhanh chóng. Nói với bạn bè của bạn rằng chỉ còn một vài vé xem buổi hòa nhạc. Nói với đồng nghiệp rằng tất cả các bộ phận sẽ ăn trưa “ngay bây giờ!” và nếu anh ta không di chuyển sớm, anh ta sẽ bị bỏ lại phía sau. Khuyến khích người nghe hành động nhanh chóng vì sợ bỏ lỡ cơ hội.
- Nếu người nghe có ít thời gian để suy nghĩ về kết luận, điều đó có nghĩa là ít thời gian hơn để khám phá và lắng nghe bản năng đối lập.
- Bao gồm lời kêu gọi hành động, chẳng hạn như “Hành động ngay bây giờ” hoặc “trong thời gian giới hạn” để có được kết quả mong muốn.
Bước 3. Đối mặt với các lập luận phản bác và bảo vệ quan điểm và lập trường của bạn
Trước khi người nghe có cơ hội bày tỏ quan điểm đối lập, hãy nói những gì họ đã nghĩ. Chứng tỏ rằng bạn biết có những ý kiến trái ngược nhau. Trình bày với sự đồng cảm để người nghe cảm thấy được lắng nghe và thấu hiểu. Sau đó, hãy trình bày sự biện hộ của bạn một cách hợp lý.
- Một chiến lược như thế này không chỉ giúp người nghe kết nối với bạn vì họ cảm thấy được thấu hiểu mà còn làm tăng độ tin cậy của bạn vì bạn sẽ ấn tượng với chủ đề từ trong ra ngoài.
- Đây là một cách tiếp cận vững chắc kết hợp các yếu tố bệnh lý, đặc tính và biểu trưng cùng một lúc.
- Nếu bạn muốn đi chơi với bạn bè mặc dù có rất nhiều bài tập về nhà, thay vì đợi bố nói: “Bài tập về nhà của con thế nào?”, Hãy nói trước ông ấy bằng cách nói, “Được rồi, Nina biết tôi đang nghĩ về bài tập của Nina. Nhưng thực ra Nina có kế hoạch làm bài tập môn Hóa và tiếng Anh trước khi đi ôn thi môn lịch sử trong lịch học ngày mai. " Cha của bạn sẽ rất ấn tượng bởi kế hoạch cẩn thận của bạn.
Bước 4. Đảm bảo rằng bạn giữ bình tĩnh khi trình bày và bảo vệ lập luận
Đừng để cảm xúc cuốn đi. Ngay cả khi bạn kể một câu chuyện xúc động, hãy cố gắng kiểm soát cảm xúc và cảm xúc của bạn mọi lúc.
Năng lượng tiêu cực và la hét mất kiểm soát không phải là một cách tiếp cận thuyết phục. Loại hành vi này làm giảm thẩm quyền của bạn
Bước 5. Chậm lại nếu người nghe đồng ý, nhưng tăng tốc độ nếu người đó không đồng ý
Nếu bạn cảm thấy người nghe đồng ý hoặc nhận thấy anh ta gật đầu khi bạn trình bày ý tưởng, hãy giảm tốc độ. Hãy cho anh ấy nhiều thời gian để tìm hiểu bằng chứng của bạn và đóng góp lý lẽ của riêng anh ấy để hỗ trợ ý tưởng của bạn. Tuy nhiên, nếu người nghe khó thuyết phục và anh ta không đồng ý, hãy trình bày lý lẽ của bạn một cách nhanh chóng để anh ta không thể tiếp tục với lời chỉ trích.
- Trong cuộc trò chuyện, hãy tạm dừng một vài lần để người nghe đồng tình có thể chia sẻ quan điểm củng cố ý tưởng của bạn.
- Đừng để những người bất đồng chính kiến chiếm lấy cuộc trò chuyện.
- Nếu bạn di chuyển và nói nhanh, khán giả phản đối sẽ không có nhiều thời gian để lập luận phản bác. Anh ấy sẽ bị choáng ngợp bởi những lời nói của bạn cho đến khi cuối cùng anh ấy đồng ý.
Bước 6. Chuẩn bị để thoải mái hơn hoặc thậm chí là hung hăng hơn dựa trên phản ứng của người nghe
Sau khi trình bày một ý tưởng thuyết phục, hãy chú ý đến phản ứng của người nghe. Quan sát nét mặt, ngôn ngữ cơ thể và nhịp thở của họ. Bạn có thể biết anh ấy đang nghĩ gì bằng cách quan sát tất cả. Đừng dính vào một kịch bản cứng nhắc. Bạn phải có khả năng hành động theo phản ứng của người nghe để kết quả đạt được như mong muốn. Nếu bạn cảm thấy người nghe bắt đầu khó chịu với việc bạn quá bộc trực, hãy hạ thấp giọng nói và thể hiện sự đồng cảm. Nếu anh ấy không quan tâm hoặc không quan tâm, hãy cố gắng truyền đạt những sự thật không thoải mái theo cách trực tiếp hơn.
- Hơi thở nín thở biểu thị sự dự đoán, trong khi hít vào mạnh thường biểu thị sự ngạc nhiên.
- Đôi mắt nheo lại thể hiện sự nghi ngờ hoặc không hài lòng, cũng như khoanh tay hoặc nghiêng đầu.
- Tư thế thẳng lưng nghiêng về phía trước thể hiện sự quan tâm.
Lời khuyên
- Nếu bạn đang viết một bài phát biểu thuyết phục cho trường học hoặc chuẩn bị thuyết trình trước đám đông, hãy thử các chiến lược trên để làm cho bài phát biểu của bạn hiệu quả hơn.
- Các nghiên cứu chỉ ra rằng nếu bạn gật đầu khi nói, người nghe có nhiều khả năng đồng ý với bạn.
