Nói về một chủ đề đang bùng cháy có thể có nguy cơ làm tổn thương cảm xúc của người kia ngay cả khi đó là điều vô tình. Thật tốt khi có một ý kiến mạnh mẽ. Nó cho thấy bạn quan tâm đến điều gì đó, nhưng đôi khi có thể khiến bạn mù quáng trước cảm xúc và trải nghiệm của người khác. Để giảm nguy cơ làm người khác khó chịu với quan điểm mạnh mẽ của bạn, hãy cân nhắc xem bạn sẽ nói chuyện với ai để giao tiếp hiệu quả. Hãy chú ý đến các dấu hiệu căng thẳng để bạn có thể phản ứng một cách thích hợp và cân nhắc xem có cần bày tỏ ý kiến của mình hay không.
Bươc chân
Phương pháp 1 trong 4: Tìm hiểu người bạn đang nói chuyện
Bước 1. Giữ cho cuộc trò chuyện nhẹ nhàng trong một nhóm người mà bạn không biết
Để tạo ấn tượng tốt, đây không phải là thời điểm để bày tỏ quan điểm mạnh mẽ, nếu không biết trước quan điểm của những người có mặt, bạn sẽ có nguy cơ vô tình làm tổn thương cảm xúc của ai đó với quan điểm cứng rắn của bạn.
Tại một cuộc phỏng vấn xin việc, tham gia một nhóm xã hội mới, hoặc được bạn bè hoặc đồng nghiệp giới thiệu với gia đình là tất cả những ví dụ về thời điểm bạn nên giữ vững ý kiến mạnh mẽ cho đến khi bạn hiểu rõ hơn về họ
Bước 2. Chia sẻ lịch sự với một nhóm người mới nhưng có cùng chí hướng
Bằng cách tham gia vào một nhóm những người cùng chí hướng, bạn không phải lo lắng về việc liệu ý kiến của mình có làm mất lòng người khác hay không, nhưng hãy cẩn thận về ngôn ngữ bạn sử dụng. Sự lựa chọn âm điệu và ngôn ngữ của bạn sẽ ảnh hưởng đến cách nhận tin nhắn của bạn. Ngay cả khi những người này có tiền đề tương tự như bạn, có thể có sự khác biệt trong cách họ thể hiện niềm tin của mình.
Bạn chỉ cần rất cẩn thận trong việc lựa chọn lời nói của mình trong vài lần gặp đầu tiên. Một khi bạn cảm thấy thoải mái hơn với các thành viên khác, cách giao tiếp sẽ trở nên tự nhiên hơn
Bước 3. Chia sẻ ý kiến của bạn với bạn bè một cách cởi mở, nhưng hãy nhớ nhẹ nhàng
Những người bạn thân sẽ chấp nhận ý kiến mạnh mẽ của bạn hơn bất kỳ ai khác, nhưng họ cũng có nhiều khả năng tranh luận với họ hơn. Đây là một cuộc trao đổi lành mạnh, nhưng hãy nhớ luôn tôn trọng lẫn nhau.
Không ai dễ dàng bị lung lay bởi những cuộc tranh cãi, vì vậy đừng phá vỡ mối quan hệ bằng cách sử dụng ngôn ngữ gay gắt. Tập trung vào việc sử dụng từ "tôi" (đó chỉ là ý kiến cá nhân), thay vì "bạn" (vì nó nghe có vẻ bảo trợ), để sự khác biệt về quan điểm có thể được duy trì một cách hòa bình
Bước 4. Cân nhắc kỹ khi tranh luận
Nếu bạn đang ở trong một nhóm có quan điểm chống lại mình, tốt nhất là bạn nên giữ im lặng. Không phải lúc nào bạn cũng phải có ý kiến. Bạn có thể chọn chỉ là một người quan sát.
Nếu việc chia sẻ quan điểm của mình là rất quan trọng đối với bạn, ngay cả trong một nhóm như nhóm trên, hãy cân nhắc xây dựng mối quan hệ với một trong các thành viên trước. Bạn có thể trao đổi ý kiến công bằng với anh ấy trước. Nếu sau này bạn quyết định chia sẻ ý kiến của mình với các thành viên khác, bạn có ít nhất một người ủng hộ
Phương pháp 2/4: Nhận biết các dấu hiệu khi căng thẳng gia tăng
Bước 1. Để ý xem có cứng hàm và có tiếng nghiến răng không
Dấu hiệu ban đầu cho thấy ai đó đang căng thẳng là hàm họ đang nghiến chặt. Một số người không nhận thấy họ đang làm điều đó khi nào, vì vậy đây có thể là một dấu hiệu tốt cho thấy ý kiến của bạn đang được tiếp nhận như thế nào. Nếu bạn bắt đầu nhận thấy ai đó đang căng cứng hàm, hãy nói nhỏ lại hoặc tạm dừng để người đó có thể giải quyết tình trạng căng thẳng.
Nếu bạn bắt đầu nhận thấy rằng bản thân đang căng thẳng, hãy thả lỏng hàm của bạn. Nhắc nhở bản thân rằng đây chỉ là một cuộc trò chuyện và không cần phải khuấy động cảm xúc
Bước 2. Kiểm tra âm lượng
Khi có lực căng, khối lượng có xu hướng tăng lên. Giọng nói lớn thường là phản ứng của cảm giác thất vọng khi bạn không cảm thấy được hiểu. Trên thực tế, nhiều người mô tả cảm giác không được hiểu là không được lắng nghe hoặc không được lắng nghe. Để giảm căng thẳng, hãy chuyển cuộc trò chuyện về âm lượng thích hợp. Để làm điều này, chỉ cần tự giảm âm lượng. Những người khác sẽ bắt đầu phù hợp với giọng của bạn một cách tự nhiên.
Nếu bạn nhận thấy giọng nói của chính mình bắt đầu cao lên, một cách hiệu quả để giảm nó ngay lập tức là bình luận: “Chà, tôi đang nói to quá. Xin lỗi, tôi sẽ giảm âm lượng. " Thao tác này sẽ đặt cuộc trò chuyện trở lại giọng điệu bình thường trong khi thừa nhận rằng tình hình đang nóng lên
Bước 3. Đo mức độ biểu hiện
Để ý những biểu hiện cường điệu hoặc phóng đại. Bước tới lui, đung đưa chân, nắm chặt tay, cử động tay quá mức và gõ bàn chân đều có thể là dấu hiệu của sự bồn chồn. Bạn sẽ nhận thấy rằng người kia không hài lòng với ý kiến của bạn về chuyển động nhiều hơn hoặc cường độ cao hơn. Bạn nên nhận ra dấu hiệu như một tín hiệu để lùi lại.
Đây là thời điểm tuyệt vời để lắng nghe. Tạo cơ hội cho người khác trò chuyện và giúp họ cảm thấy được thấu hiểu sẽ giảm bớt căng thẳng
Bước 4. Quan sát giọng điệu trong cuộc trò chuyện
Một dấu hiệu khác cho thấy cuộc trò chuyện đang trở nên căng thẳng là loại ngôn ngữ được sử dụng. Nếu bạn nhận thấy cách giao tiếp của mình đang trở nên gay gắt hoặc mỉa mai hơn, có thể đã đến lúc bạn nên tạm dừng cuộc trò chuyện. Có thể khá khó để khôi phục cuộc trò chuyện nếu đã có căng thẳng, vì vậy hãy cân nhắc thay đổi chủ đề. Bạn có thể quay lại chủ đề tranh chấp khi căng thẳng đã giảm bớt.
Tránh sử dụng ngôn ngữ châm biếm và hung hăng trong câu của bạn. Nó sẽ chỉ làm tổn thương tình cảm sâu sắc hơn
Phương pháp 3/4: Mở lòng với các khả năng khác
Bước 1. Lắng nghe cẩn thận hơn là nói
Khi chủ đề của cuộc trò chuyện liên quan đến một ý kiến mà bạn yêu thích, bạn sẽ rất dễ độc chiếm cuộc trò chuyện. Thay vì làm theo lời thúc giục, hãy cố gắng trở thành một người biết lắng nghe. Nhận ra rằng khi bạn nhấn mạnh vào điều gì đó, bạn đang không thực sự lắng nghe đối phương; Thực ra bạn chỉ đang hình thành những gì bạn sẽ nói khi người kia dừng lại để lấy hơi. Học cách hiểu quan điểm của người kia.
Cố gắng lắng nghe với mục đích nắm bắt hoàn toàn và chính xác quan điểm của người khác. Điều này có thể giúp bạn hiểu những gì đang được nói
Bước 2. Đặt câu hỏi thách thức một cách lịch sự
Bạn không sao khi hỏi ai đó không đồng ý với bạn, nhưng hãy hiểu rằng điều này là để hiểu vị trí của họ chứ không phải để giành giật sự khác biệt về quan điểm. Mục đích của cuộc trò chuyện nên là để chia sẻ ý tưởng và kinh nghiệm; nó không phải về việc ai thắng trong cuộc tranh cãi.
Khuyến khích người khác hỏi bạn những câu hỏi mang tính thách thức. Điều này sẽ giúp thiết lập niềm tin vào bản thân bạn cũng như những người khác
Bước 3. Thừa nhận rằng có nhiều hơn một ý kiến đúng
Ý kiến của bạn có thể không sai, nhưng có lẽ đó không phải là lối thoát duy nhất. Hãy mở rộng tâm trí để khám phá những khả năng khác hoặc ít nhất là khả năng cả ý kiến của bạn và của người kia đều có thể sai.
Để thực sự hiểu điều này, bạn có thể thử đổi bên và nêu ý kiến của nhau. Phương pháp này có thể cung cấp sự hiểu biết tốt hơn về cả hai bên
Phương pháp 4/4: Tránh làm tổn thương cảm xúc của những người có ý kiến mạnh mẽ
Bước 1. Tránh các tác nhân gây ra tranh chấp
Nếu bạn biết ai đó có quan điểm chắc chắn về một chủ đề cụ thể, tốt nhất bạn nên tránh chủ đề đó. Bạn có thể tránh điều này bằng cách không nêu ra hoặc tránh ra ngoài một cách lịch sự nếu ai đó bắt đầu nói về một chủ đề có thể gây ra tranh chấp. Bạn có thể viện cớ như muốn đi vệ sinh hoặc phải gọi điện thoại ngoài.
Nếu bạn vừa gặp ai đó và nghi ngờ người đó có ý kiến mạnh mẽ, bạn nên tránh chủ đề về tôn giáo và chính trị. đồ đạc
Bước 2. Lắng nghe và thể hiện sự tôn trọng đối với niềm tin của người khác
Nếu bạn đang trò chuyện với một người rất kiên định về một chủ đề, hãy tôn trọng niềm tin của họ. Bạn có thể đặt câu hỏi về niềm tin và ý kiến của ai đó. Các cuộc thảo luận về các chủ đề gây tranh cãi có thể khiến cả hai bên tham gia và tạo ra những cải thiện nhỏ trong suy nghĩ của nhau. Tuy nhiên, việc sử dụng ngôn ngữ gay gắt hoặc châm biếm có thể khiến cả hai bên đi xa. Hỏi tại sao ai đó có thể cảm thấy như vậy và nếu có những lựa chọn thay thế khác.
Tránh những câu nói gây tổn thương hoặc tiêu cực, chẳng hạn như “sẽ thật ngu ngốc nếu….” hoặc “chỉ có kẻ ngốc mới…” Những câu nói này có thể khuấy động cảm xúc của một người không đồng ý với bạn
Bước 3. Chuyển sang một chủ đề nhẹ nhàng hơn
Bạn có thể ngắt cuộc trò chuyện một cách lịch sự và chuyển sự chú ý sang một chủ đề mới. Bạn có thể xin lỗi trước vì đã làm gián đoạn và đưa ra tuyên bố hoặc câu hỏi về một chủ đề khác.
Khen ngợi là một cách tuyệt vời để giảm cường độ thảo luận của ai đó về một chủ đề. Hãy thử nói, “Tôi xin lỗi vì đã ngắt lời bạn, nhưng tôi chỉ nhận ra rằng đôi giày của bạn rất đẹp. Nơi mà bạn đã mua nó?"
Lời khuyên
Điều quan trọng là phải có ý kiến, nhưng điều quan trọng hơn là có nhiều thông tin
Cảnh báo
- Đừng bày tỏ ý kiến của bạn chỉ vì bạn muốn nói chuyện.
- Tránh đồ uống có cồn vì nó có thể khiến bạn bất cẩn trong việc ăn nói và gây ra những điều đáng tiếc sau này.
