Các dịch vụ vận chuyển chính, chẳng hạn như USPS, UPS, DHL và FedEx, bao gồm các tính năng theo dõi chi phí vận chuyển. Giữ bằng chứng về việc giao hàng để bạn có thể theo dõi gói hàng của mình trong vòng vài giờ kể từ khi nó được vận chuyển.
Bươc chân
Phương pháp 1/4: Theo dõi các gói USPS
Bước 1. Hỏi nhân viên bưu điện về tính khả dụng của tính năng theo dõi trên dịch vụ bưu kiện của bạn
- Các dịch vụ Thư ưu tiên và Bưu chính Tiêu chuẩn cung cấp các tính năng theo dõi USPS. Dịch vụ này có sẵn trực tuyến hoặc tại bưu điện.
- Tính năng theo dõi không khả dụng với các dịch vụ Media Mail hoặc First Class Mail, nhưng bạn có thể thêm tính năng theo dõi này với một khoản phí bổ sung.
Bước 2. Mua các dịch vụ theo dõi bổ sung, chẳng hạn như xác nhận giao hàng, xác nhận chữ ký, ghi nhật ký thư hoặc chứng nhận thư
- Bạn cần điền vào một biểu mẫu nhỏ để sử dụng dịch vụ này.
- Các biểu mẫu để sử dụng dịch vụ này có sẵn gần hộp thư.
- Điền vào mẫu xác nhận giao hàng trước khi giao gói hàng cho nhân viên bán hàng.
- Trả một khoản phí bổ sung để mua dịch vụ.
Bước 3. Tìm số theo dõi USPS
- Nếu bạn sử dụng dịch vụ bưu chính tiêu chuẩn, Thư ưu tiên hoặc dịch vụ xác nhận nhận / gửi có giới hạn, số theo dõi của bạn sẽ được cung cấp trên bằng chứng giao hàng của bạn.
- Tìm kiếm "Nhãn #:" dưới mô tả của dịch vụ bạn đã mua.
- Đánh dấu số để chúng dễ tìm.
- Nếu bạn mua một sản phẩm được vận chuyển qua USPS, hãy tìm email xác nhận giao hàng hoặc liên hệ với người bán để biết số theo dõi.
Bước 4. Chờ cho đến tối ngày bạn gửi gói hàng
Số theo dõi được nhập vào hệ thống trong ngày, nhưng có thể không xuất hiện cho đến khi toàn bộ tuyến đường bưu điện buổi tối trở lại
Bước 5. Truy cập trang theo dõi USPS để theo dõi gói hàng
- Nhập số theo dõi của bằng chứng giao hàng của bạn.
- Nhấn nút "Tìm".
- Xem thông tin liên quan đến gói hàng của bạn.
Bước 6. Gọi cho số theo dõi USPS nếu bạn không thể truy cập trang USPS
- Bạn cũng có thể gọi 1-800-222-1811 để theo dõi gói hàng.
- Sử dụng hệ thống tự động 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần.
- Nói chuyện với nhân viên dịch vụ khách hàng 8 giờ sáng - 8 giờ 30 tối Thứ Hai-Thứ Sáu hoặc 8 giờ sáng-6 giờ chiều Thứ Bảy-Chủ Nhật.
- Nhân viên dịch vụ khách hàng sử dụng múi giờ chuẩn miền Đông.
Phương pháp 2/4: Theo dõi các gói hàng của UPS
Bước 1. Yêu cầu đại diện của UPS đánh dấu số theo dõi của bạn
Tất cả các lô hàng của UPS đều bao gồm các phương tiện theo dõi.
Nếu bạn đang theo dõi một gói hàng đã được vận chuyển cho mình, bạn có thể tra cứu số theo dõi trong email vận chuyển của mặt hàng đó
Bước 2. Truy cập
Bước 3. Nhập số theo dõi của bạn và nhấp vào nút "Theo dõi"
Bạn có thể bắt đầu theo dõi thông tin gói hàng từ 12 giờ sau khi gói hàng được gửi đi
Bước 4. Xem thông tin theo dõi cho gói hàng của bạn
- Tạo tài khoản UPS nếu bạn muốn lưu số theo dõi trên dịch vụ theo dõi trực tuyến của UPS.
- Nhận thông báo về các gói qua SMS. Tìm trang "Chi tiết theo dõi", sau đó nhấp vào "Yêu cầu cập nhật trạng thái".
- Nhập số điện thoại di động của bạn và xác nhận rằng bạn muốn nhận SMS.
- Nếu bạn đã tạo một tài khoản, bạn có thể sử dụng tùy chọn này để theo dõi các gói trong tương lai.
Bước 5. Sử dụng chức năng theo dõi gói hàng của UPS qua email
- Theo dõi gói hàng UPS của bạn qua email bằng cách gửi email tới địa chỉ [email protected].
- Nếu bạn đang theo dõi một gói hàng, hãy viết số theo dõi vào chủ đề và gửi một email không có nội dung.
- Nếu bạn đang theo dõi nhiều gói, hãy ghi lại toàn bộ số theo dõi dưới dạng nội dung của email, một dòng cho mỗi số theo dõi. Bạn có thể để trống chủ đề email.
- Bạn sẽ nhận được một email với thông tin theo dõi trong cùng ngày.
Bước 6. Gọi 1-800-742-5877 để theo dõi gói hàng UPS qua điện thoại
Phương pháp 3/4: Theo dõi các gói FedEx
Bước 1. Tìm số theo dõi trên biên lai gửi hàng FedEx của bạn
- Số này có thể được gọi là số theo dõi, số tham chiếu hoặc số kiểm soát vận chuyển trên bằng chứng giao hàng của bạn.
- Số này cũng có thể được tìm thấy trong email xác nhận giao hàng.
- Nếu bạn có tài khoản vận chuyển FedEx, bạn có thể sử dụng số tham chiếu, ngày giao hàng và số tài khoản để theo dõi các gói hàng theo số tham chiếu.
Bước 2. Truy cập Trang Theo dõi Fedex
- Nhập số theo dõi của bạn. Số này dài 30 ký tự.
- Sử dụng 1 số theo dõi trên mỗi dòng.
- Nhấn nút "Theo dõi".
Bước 3. Cân nhắc sử dụng một dịch vụ theo dõi khác nếu bạn sử dụng FedEx nhiều
- Tải ứng dụng FedEx cho máy tính, nếu bạn cần truy cập thông tin vận chuyển cho mục đích kinh doanh.
- Tải xuống ứng dụng FedEx Mobile cho iPhone, Android hoặc BlackBerry. Bạn có thể theo dõi lô hàng, thay đổi địa chỉ giao hàng, nhận thông tin chi phí vận chuyển và lên lịch nhận hàng từ điện thoại của mình. Bạn phải có tài khoản FedEx để sử dụng ứng dụng này.
Bước 4. Gọi 1-800-463-3339 để theo dõi gói FedEx
Phương pháp 4/4: Theo dõi các gói với các trang web của bên thứ ba
Bước 1. Tìm số theo dõi trên bằng chứng giao hàng
Bước 2. Truy cập
Bước 3. Nhập số theo dõi vào thanh tìm kiếm ở đầu trang
- Cho phép các trang web tự động phát hiện các dịch vụ. Các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau có các kết hợp số và chữ cái khác nhau.
- Nhấp vào nút "Theo dõi".
- Nhìn vào thông tin vận chuyển.
Bước 4. Cân nhắc đăng ký Packagetrackr bằng tài khoản email Gmail, Yahoo, Windows Live hoặc Open ID của bạn
- Sau khi bạn đăng ký, bạn có thể lưu số theo dõi.
- Bạn cũng có thể đăng nhập vào trang di động Packagetrackr bằng cách truy cập m.packagetrackr.com.
- Packagetrackr nên được sử dụng nếu bạn biết số theo dõi nhưng không biết dịch vụ nào đã được sử dụng để gửi gói hàng.
