Những nhận xét xúc phạm luôn gây ngạc nhiên, đặc biệt là khi chúng được đưa ra bởi những người bạn quan tâm và tin tưởng. Nếu một người bạn nói điều gì đó xúc phạm, bạn có mọi quyền đối mặt với điều đó. Đánh giá tình hình một cách cẩn thận để xác định cách tiếp cận phù hợp, sau đó bình tĩnh và tôn trọng giải thích vấn đề với anh ta. Trong tương lai, hy vọng rằng cả hai bạn có thể quên đi những rắc rối đã xảy ra và bạn của bạn có thể học cách lựa chọn lời nói của mình một cách khôn ngoan hơn.
Bươc chân
Phương pháp 1 trong 4: Đáp lại lời nói của anh ấy ngay lập tức
Bước 1. Lặp lại bài phát biểu
Đôi khi, một người không nhận ra tác động hoặc ý nghĩa của lời nói của mình. Anh ta có thể chỉ nói điều gì đó mà không chú ý nhiều đến tình hình và thay vào đó, họ cố tình đưa ra một tuyên bố xúc phạm. Nếu anh ấy nghe thấy những lời của chính mình lặp lại chính mình, anh ấy có thể nhận ra rằng mình đã sai và đã nói điều gì đó gây tổn thương.
Ví dụ, ai đó đã hỏi một vị khách Trung Quốc trong một bữa tiệc, "Eh, bạn là ai?" Bạn có thể trả lời bằng cách nói, “Xin lỗi? "Bạn là ai?" Nó có nghĩa là?"
Bước 2. Đặt câu hỏi về bài phát biểu của cô ấy
Bạn nên khiến anh ấy suy nghĩ lại về những lựa chọn hoặc lời nói của mình. Trân trọng, xin hỏi ý nghĩa của lời nói của anh ấy. Khi cần trả lời câu hỏi, anh ta có thể nhận ra tác động tiêu cực của lời nói.
Ví dụ, bạn của bạn có thể nói, "Người đó không giống bất kỳ người đồng tính nào mà tôi từng gặp." Bạn có thể trả lời bằng cách nói, “Ý bạn là gì? Hành vi của những người đồng tính như thế nào?"
Bước 3. Trả lời bằng sự im lặng
Đôi khi im lặng là phản ứng tốt nhất. Khi ai đó nói điều gì đó xúc phạm, chỉ cần đáp lại bằng cách không nói gì trong vài giây, sau đó bỏ đi. Hành động của bạn khiến anh ấy nhận ra manh mối mà bạn đưa ra.
Bước 4. Chú ý đến người bị xúc phạm
Nếu những nhận xét bạn đưa ra không liên quan đến cá nhân bạn, hãy cố gắng chú ý đến những người có thể bị xúc phạm trước khi trả lời bạn bè của bạn. Sau khi anh ấy đưa ra nhận xét đó, hãy nhìn xung quanh bạn để xem có ai khác nao núng hoặc cau mày không. Sau đó, hỏi những người đang khó chịu xem bạn có cần nói điều gì đó với người bạn đã đưa ra nhận xét xúc phạm trước đó không.
Ví dụ: người bạn của bạn từ Padang có vẻ ngạc nhiên và khó chịu khi một người bạn khác của bạn đưa ra nhận xét về những người buôn bán gốc Padang ở thành phố của bạn. Khi có cơ hội nói chuyện một mình với anh ấy, bạn có thể nói, “Này! Tôi nghĩ rằng bình luận của Jimmy đã xúc phạm bạn. Tôi biết anh ấy khá chặt chẽ. Tôi nghĩ tôi có thể nói chuyện với anh ấy nếu bạn muốn."
Phương pháp 2/4: Đánh giá tình hình
Bước 1. Suy nghĩ xem bạn có thực sự cần phản hồi hay không
Cân nhắc ưu và nhược điểm của việc xử lý vấn đề. Nếu bạn bị xúc phạm đến mức không thể quên nhận xét, bạn thực sự cần phải nói về nó. Tuy nhiên, đôi khi việc xử lý vấn đề thực sự có thể gây ra xung đột khác.
- Cân nhắc mức độ thân thiết của bạn với anh ấy. Bạn bè thân thiết có thể dễ dàng tiếp thu khi bạn hành động theo những gì họ cảm thấy xúc phạm, nhưng những người quen bình thường có thể cảm thấy bị tấn công. Nếu người đó ở trong nhóm bạn của bạn, nhưng không phải là bạn thân của bạn, thì bạn nên quên đi vấn đề đang xảy ra.
- Ngoài ra, hãy xem xét tần suất bạn đi chơi hoặc tương tác với họ. Nếu anh ấy làm việc với bạn hoặc dành nhiều thời gian với bạn vì một lý do nào đó, điều quan trọng là bạn phải cho anh ấy biết rằng những lời nhận xét của anh ấy làm bạn khó chịu vì có khả năng anh ấy sẽ làm lại.
- Tuy nhiên, đừng quên hoặc để lại vấn đề trong tầm tay nếu các ý kiến thực sự mang tính phân biệt đối xử. Ngay cả những bình luận vô tình xúc phạm cũng cần được giải quyết vì bạn có nhiệm vụ chống lại định kiến và phân biệt đối xử trên thế giới.
Bước 2. Nhận ra rằng bạn của bạn có thể không hiểu những gì anh ấy đang nói
Sự thiếu hiểu biết hay "sự ngu ngốc" không phải là cái cớ để đưa ra những nhận xét xúc phạm. Tuy nhiên, bằng cách đánh giá kiến thức của anh ấy, bạn có thể xử lý tốt hơn tình huống trong tầm tay. Anh ta có thể chưa bao giờ nhìn mọi thứ từ một quan điểm nhất định trước đây nên anh ta đang nói điều sai. Hãy nghĩ ra cách tốt nhất để “giáo dục” anh ấy nếu bạn cảm thấy rằng những lời nhận xét của anh ấy là do anh ấy thiếu hiểu biết.
Ví dụ: giả sử bạn là người lưỡng tính và bạn của bạn gọi bạn là “nửa quay”, nửa thẳng”. Nhiều người không nhận ra rằng các cá nhân lưỡng tính coi tình dục của họ là bản sắc riêng của họ. Bạn của bạn có thể cảm thấy rằng những bình luận của họ có thể giúp bạn thể hiện hoặc giải thích tình dục của mình
Bước 3. Nhận ra rằng có thể bạn của bạn không cố ý xúc phạm bạn
Thông thường, khi một người bạn xúc phạm bạn, họ không cố ý làm điều đó với ác ý. Đôi khi, một người nào đó đưa ra nhận xét vì mong muốn được giúp đỡ hoặc để hài hước mà không nhận ra rằng những gì họ nói làm tổn thương người kia. Đây không nên là một lời bào chữa, nhưng nếu có thái độ tốt, bạn có thể xử lý tình huống một cách bình tĩnh hơn. Hãy thử nói về vấn đề để anh ấy biết cách phù hợp để giao tiếp với bạn.
Phương pháp 3/4: Xử lý nhận xét
Bước 1. Chuẩn bị những gì bạn muốn nói ngay từ đầu
Tất nhiên, thật căng thẳng và choáng váng khi bạn phải đối mặt với một ai đó, đặc biệt là khi một người bạn đáng tin cậy làm tổn thương bạn. Viết ra những ý kiến chung mà bạn muốn nói và thực hành chúng trong gương một vài lần. Bằng cách đó, bạn sẽ cảm thấy bình tĩnh hơn và có thể bày tỏ ý kiến của mình khi bạn phải giải quyết nó sau này.
Bước 2. Nói chuyện riêng với anh ấy
Đừng giải quyết vấn đề trước mặt nhiều người. Đảm bảo rằng bạn có thể nói chuyện với anh ấy một mình mà không cần bất kỳ ai khác lắng nghe cuộc trò chuyện. Đưa anh ấy đến một quán cà phê hoặc gặp anh ấy trong một phòng kín hoặc văn phòng của bạn.
Ví dụ, hãy thử nói “Tôi muốn thảo luận điều gì đó. Anh có thời gian nói chuyện một mình với em không?”
Bước 3. Thảo luận vấn đề một cách bình tĩnh
Nói chuyện thẳng thắn với anh ấy, không đi quá đà. Thay vì lan man, hãy nói rằng bạn muốn thảo luận về nhận xét của anh ấy và điều gì đã khiến nhận xét đó xúc phạm bạn.
Ví dụ, bắt đầu cuộc trò chuyện bằng cách nói, “Tôi đã nghĩ về những gì bạn đã nói về tình dục của tôi ngày hôm qua. Tôi biết bạn có thể không có ý gì, nhưng tôi cảm thấy bị xúc phạm và tôi muốn nói về điều đó."
Bước 4. Coi anh ấy là người ủng hộ bạn
Hãy nhớ rằng bạn là bạn với anh ấy vì một số lý do. Rất có thể anh ấy đang cố gắng hỗ trợ bạn trong tình huống đó. Nếu anh ấy thực sự quan tâm đến bạn, anh ấy sẽ không làm tổn thương tình cảm của bạn. Hãy coi anh ấy như một người bạn hoặc người hỗ trợ vô tình mắc sai lầm, thay vì coi anh ấy như một người đã “tấn công bạn”.
Ví dụ, bạn có thể nói, "Thông thường, những người dị tính không hiểu rõ lắm về vấn đề song tính luyến ái. Tôi biết bạn không cố ý xúc phạm tôi. Vì vậy, tôi muốn bạn hiểu tôi hơn."
Bước 5. Giải thích điều gì đã khiến nhận xét khiến bạn bận tâm
Hãy nhớ rằng mục tiêu của bạn là giáo dục anh ta. Vì vậy, điều quan trọng là anh ấy phải hiểu tại sao những bình luận của anh ấy bị coi là thiếu tôn trọng. Vì vậy, anh ấy sẽ không đưa ra những bình luận tương tự trong tương lai.
Ví dụ: bạn có thể nói, "Tôi thích xác định giới tính của riêng mình hơn và bạn không cần phải giải thích điều đó cho tôi. Ngoài ra, những người song tính không thấy mình là" nửa quay nửa thẳng ". Chúng tôi có bản sắc riêng."
Bước 6. Phê bình các ý kiến, không phải người
Khi trò chuyện với anh ấy, hãy chắc chắn rằng bạn không buộc tội anh ấy là người đáng ghét. Đừng đổ lỗi cho anh ấy hoặc quá phòng thủ. Bắt đầu câu nói của bạn bằng từ “Tôi” để thể hiện rằng bạn chỉ đang nêu quan điểm của mình. Ngay cả khi bạn của bạn có thành kiến, họ có thể phản ứng tiêu cực khi cảm thấy bị tấn công. Do đó, hãy đối phó với những nhận xét của anh ấy một cách bình tĩnh và khách quan hơn là chỉ công kích anh ấy.
Ví dụ, đừng nói, "Tôi nghĩ bạn thực sự ghét những người lưỡng tính." Thay vào đó, hãy nói, "Tôi nghĩ nhận xét của bạn phản ánh sự căm ghét đối với những người song tính."
Bước 7. Giữ nguyên ý kiến của bạn
Mọi người không phải lúc nào cũng nhận lời chỉ trích. Bạn của bạn có thể trở nên phòng thủ và cố gắng bào chữa. Bình tĩnh, tuân theo tuyên bố của bạn nếu bạn của bạn không muốn nghe những lời chỉ trích từ bạn. Điều quan trọng là bạn phải cảm thấy được lắng nghe và bạn của bạn nên hiểu rằng cảm xúc của bạn đang bị tổn thương.
- Bạn có thể thử nghe câu chuyện. Trên thực tế, điều này có thể giúp bạn. Nếu bạn của bạn không nghĩ đến việc đưa ra một nhận xét gây tổn thương, họ có thể cố gắng giải thích khi xin lỗi. Tuy nhiên, đừng để lời giải thích đó trở thành cái cớ để tha thứ cho anh ấy tội lỗi. Bạn có thể nói, "Được rồi, tôi hiểu bạn đang nói đùa, nhưng tôi thực sự cảm thấy bị xúc phạm."
- Bạn cũng có thể đặt câu hỏi vào cuối cuộc trò chuyện để đảm bảo rằng anh ấy hiểu quan điểm của bạn và sẽ không đưa ra những nhận xét tương tự. Ví dụ, bạn có thể nói, "Bạn có biết nhận xét của mình là xúc phạm không?" hoặc "Bạn có thể cẩn thận hơn trong tương lai trước khi đưa ra những nhận xét như vậy không?"
Phương pháp 4/4: Hòa giải và quên đi các vấn đề sau khi đối đầu
Bước 1. Nói với anh ấy những nhận xét cần tránh trong tương lai
Đảm bảo rằng bạn giải thích hành vi mà bạn cảm thấy đáng lo ngại để anh ấy có thể tránh nó trong tương lai. Đặt ra một số ranh giới để những bình luận gây tổn thương không phát ra từ miệng anh ấy nữa.
Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi thích giải thích về tình dục của chính mình hơn. Hãy để tôi thể hiện điều đó theo cách của riêng tôi. Bạn không cần phải giải thích bất cứ điều gì với tôi."
Bước 2. Hãy nhớ rằng bạn không chịu trách nhiệm thay đổi ai đó
Sau cuộc đối đầu, cố gắng không nhớ hoặc cố chấp vấn đề và tự hỏi liệu lời giải thích của bạn có đủ rõ ràng hay không. Điều quan trọng là bạn phải nói chuyện với anh ấy để tiếng nói của bạn có thể được lắng nghe. Tuy nhiên, bạn không thể ép anh ấy thay đổi. Chỉ cần lưu ý rằng bạn đang cố gắng hết sức để giải thích rằng nhận xét đó đã xúc phạm bạn. Bây giờ, quyết định chấp nhận và hiểu lời giải thích của bạn thuộc về anh ấy.
Bước 3. Hãy chắc chắn rằng có những hậu quả mà anh ta nhận được
Nếu không nghe bạn giải thích, anh ấy sẽ phải gánh chịu hậu quả. Bạn của bạn phải hiểu rằng bạn sẽ không dung thứ cho hành vi của anh ta nữa. Chứng tỏ rằng bạn sẽ xem xét lại tình bạn của mình với anh ấy nếu anh ấy tiếp tục đưa ra những nhận xét tương tự.
Ví dụ: bạn có thể nói, "Tôi biết bạn không có ý gì, nhưng tôi không thể nhận xét của bạn. Tôi hy vọng bạn sẽ không nói những điều như vậy trong tương lai vì tôi không thích đi chơi với mọi người. những người đầy thành kiến."
Bước 4. Bỏ đi nếu anh ấy không muốn thay đổi
Nếu bạn của bạn tiếp tục đưa ra những nhận xét tương tự trong tương lai, đã đến lúc bạn nên đánh giá lại tình bạn của mình. Bạn không thể tiếp tục tin vào điều đó. Nếu anh ta vẫn xúc phạm bạn, ngay cả khi bạn đã thiết lập ranh giới, bạn có quyền chấm dứt tình bạn với anh ta.
