WikiHow này hướng dẫn bạn cách xóa tài khoản Gmail cũng như khôi phục tài khoản Gmail đã xóa trong vòng hai ngày sau khi xóa. Hãy nhớ rằng bạn thường không thể khôi phục tài khoản Gmail đã xóa sau hai ngày. Bạn cũng không thể xóa thông qua điện thoại hoặc máy tính bảng. Xóa tài khoản Gmail sẽ kéo dịch vụ Gmail khỏi tài khoản Google chính của bạn. Tuy nhiên, bản thân tài khoản Google sẽ không bị xóa.
Bươc chân
Phần 1/2: Xóa tài khoản Gmail
Bước 1. Truy cập trang Tài khoản Google
Truy cập https://myaccount.google.com/ trong trình duyệt.
Bước 2. Nhấp vào Xóa tài khoản hoặc dịch vụ của bạn
Nút này nằm trong cột "Tùy chọn tài khoản" ở phía bên phải của trang.
Bạn có thể cần phải cuộn qua màn hình để xem các tùy chọn này
Bước 3. Nhấp vào Xóa sản phẩm
Nó ở bên phải của trang.
Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản Gmail của mình, hãy nhấp vào nút “ ĐĂNG NHẬP ”Ở giữa trang, sau đó nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn trước khi tiếp tục.
Bước 4. Nhập mật khẩu
Nhập mật khẩu được sử dụng để đăng nhập vào tài khoản Gmail mà bạn muốn xóa.
-
Nếu bạn chưa đăng nhập vào đúng địa chỉ email, hãy nhấp vào nút
ở bên phải địa chỉ email (bên dưới thông báo "Hi Your Name"), sau đó chọn địa chỉ email chính xác hoặc nhấp vào “ Sử dụng tài khoản khác ”Để thêm tài khoản Gmail bạn muốn xóa.
Bước 5. Nhấp vào TIẾP THEO
Đó là một nút màu xanh lam ở cuối trang.
Bước 6. Nhấp vào biểu tượng thùng rác bên cạnh văn bản "Gmail"
Nó ở bên phải của văn bản "Gmail" ở cuối trang.
Nếu bạn muốn tải xuống bản sao của tệp thông tin Gmail, trước tiên hãy nhấp vào nút “ TẢI DỮ LIỆU ”Ở đầu trang, cuộn xuống và nhấp vào“ KẾ TIẾP ”, Vuốt lại trên màn hình và nhấp vào“ TẠO KIẾN TRÚC ”, Sau đó đợi cho đến khi bạn nhận được email có liên kết sao chép dữ liệu trong hộp thư đến của mình. Bạn có thể nhấp vào liên kết tải xuống được cung cấp trong email, sau đó quay lại https://myaccount.google.com/deleteservices để tiếp tục quá trình xóa.
Bước 7. Nhập địa chỉ email không phải Gmail
Trong cửa sổ bật lên, nhập địa chỉ email của tài khoản không phải Gmail. Bạn có thể sử dụng bất kỳ địa chỉ email nào (miễn là có thể truy cập được), bao gồm tài khoản iCloud, Yahoo và Outlook.
Bước 8. Nhấp vào GỬI EMAIL XÁC MINH
Nó ở góc dưới bên phải của cửa sổ bật lên. Sau đó, một email xác nhận sẽ được gửi đến địa chỉ email bạn đã nhập.
Bước 9. Mở tài khoản email không phải Gmail đã thêm trước đó
Truy cập trang web của địa chỉ email và đăng nhập nếu cần, sau đó mở hộp thư đến nếu nó không tự động mở.
Bước 10. Mở email từ Google
Nhấp vào email từ người gửi "Google" để mở nó.
Bước 11. Nhấp vào liên kết xóa
Liên kết này ở giữa email. Sau đó, một trang web mới với các điều khoản xóa của Google sẽ được hiển thị.
Bước 12. Đánh dấu vào ô "Có"
Hộp này ở cuối trang.
Bạn nên đọc các điều khoản xóa trước khi đồng ý với chúng
Bước 13. Nhấp vào XÓA GMAIL
Nó ở cuối trang. Sau đó, tài khoản Gmail sẽ bị xóa ngay lập tức.
Bước 14. Nhấp vào XONG khi được nhắc
Sau đó, quá trình xóa hoàn tất và bạn sẽ được đưa trở lại trang tài khoản Google. Bạn vẫn có thể sử dụng tài khoản Google của mình để truy cập các dịch vụ như YouTube bằng cách đăng nhập bằng địa chỉ email không phải Gmail.
Phần 2/2: Khôi phục tài khoản Gmail
Bước 1. Hành động nhanh chóng
Sau khi xóa tài khoản Gmail, bạn chỉ có (tối đa) hai ngày làm việc để khôi phục tài khoản của mình.
Khoảng thời gian này khác với khoảng thời gian khôi phục tài khoản Google (từ hai đến ba tuần)
Bước 2. Đi tới trang khôi phục của Google
Truy cập https://accounts.google.com/signin/recovery trong trình duyệt. Sau đó, một trang mới với các trường văn bản sẽ được hiển thị.
Bước 3. Nhập địa chỉ email Gmail của bạn
Nhập địa chỉ email của tài khoản Gmail mà bạn đã xóa trước đó.
Bước 4. Nhấp vào Tiếp theo
Đó là một nút màu xanh lam bên dưới trường văn bản.
Nếu một thông báo xuất hiện cho biết tài khoản email không tồn tại hoặc đã bị xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản Gmail của mình
Bước 5. Nhập mật khẩu
Trong trường văn bản ở giữa trang, hãy nhập mật khẩu cho địa chỉ email bạn muốn khôi phục.
Bước 6. Nhấp vào Tiếp theo
Nó ở bên dưới trường văn bản.
Bước 7. Nhấp vào Tiếp tục khi được nhắc
Sau đó, bạn sẽ được đưa đến trang tạo tài khoản để kích hoạt lại địa chỉ email cũ.
Bước 8. Xem lại thông tin tài khoản đã hiển thị
Bạn sẽ tìm thấy địa chỉ email cũ trên trang này, cùng với số điện thoại khôi phục và địa chỉ email. Nếu tất cả thông tin có vẻ phù hợp, bạn có thể tiến hành bước tiếp theo.
Nếu cần, bạn có thể cập nhật một số khía cạnh trong tài khoản của mình trước khi tiếp tục
Bước 9. Nhấp vào Gửi
Nút màu xanh này ở bên dưới phần thông tin tài khoản.
Bước 10. Nhập số điện thoại
Trong trường văn bản ở giữa trang, hãy nhập số điện thoại để nhận tin nhắn văn bản.
Nếu bạn không có điện thoại có thể gửi tin nhắn, bạn có thể chọn hộp "Gọi" trên trang này trước khi tiếp tục. Với tùy chọn này, Google sẽ gọi đến số của bạn thay vì tin nhắn văn bản
Bước 11. Nhấp vào Tiếp tục
Nó ở cuối trang. Google sẽ gửi một tin nhắn ngắn có mã xác minh đến số điện thoại bạn đã nhập trước đó.
Bước 12. Lấy mã xác minh
Mở ứng dụng hoặc phân đoạn nhắn tin của điện thoại, kiểm tra một tin nhắn ngắn từ Google và xem mã gồm sáu chữ số có trong tin nhắn.
Nếu bạn muốn nhận cuộc gọi điện thoại từ Google, hãy chấp nhận cuộc gọi, sau đó ghi lại mã đã nêu
Bước 13. Nhập mã xác minh
Trên máy tính, hãy nhập mã xác minh vào trường văn bản ở giữa trang.
Bước 14. Nhấp vào Tiếp tục
Nút này nằm bên dưới trường mã xác minh. Miễn là bạn nhập mã chính xác, bạn có thể khôi phục tài khoản email của mình. Sau đó, bạn sẽ được đưa trở lại trang tài khoản Google.
Bước 15. Mở tài khoản Gmail
Truy cập https://www.gmail.com/ qua trình duyệt. Sau đó, hộp thư đến của tài khoản đã xóa trước đó sẽ được mở. Bạn có thể cần đăng nhập vào tài khoản Gmail của mình trước khi hộp thư đến của bạn xuất hiện.
Lời khuyên
- Nếu bạn không chắc chắn muốn xóa tài khoản Gmail của mình, hãy thử đăng xuất khỏi tài khoản.
- Sau khi xóa tài khoản Gmail, bạn cần đăng nhập lại vào tài khoản Google của mình (sử dụng địa chỉ email không phải Gmail) trên các thiết bị khác như điện thoại, máy tính bảng và máy tính.
