Việc mất ví có thể khiến bạn khó chịu, xấu hổ và nếu rơi vào tay kẻ xấu, nó có thể đe dọa đến tài chính và danh tiếng của bạn. Nếu bạn không thể nhanh chóng tìm thấy ví bị mất của mình thông qua các chiến lược tìm kiếm thông thường, hành động nhanh chóng để bảo mật danh tính và tín dụng của bạn có thể ngăn ngừa sự kích thích trong tương lai. Hãy tìm các hướng dẫn trong bài viết này để giúp bạn lấy lại quyền kiểm soát đồ đạc bị mất của mình.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Đối phó với ví bị mất
Bước 1. Tìm kiếm ví của bạn trong 24 giờ trước khi hủy thẻ tín dụng hoặc yêu cầu thẻ ID mới
Bạn có 48 giờ để báo mất thẻ trước khi được hưởng bất kỳ yêu cầu nào, vì vậy hãy sử dụng thời gian đó một cách khôn ngoan. nếu bạn biết thẻ đã bị đánh cắp, ngay lập tức tiến hành bước tiếp theo.
- Tìm trong tất cả quần áo, túi và túi.
- Gọi cho các địa điểm trong tương lai, chẳng hạn như nhà hàng và quán bar.
- Tìm kiếm có hệ thống ngôi nhà của bạn, đi xung quanh từ chu vi căn phòng đến trung tâm.
Bước 2. Sử dụng internet và kiểm tra các giao dịch gian lận
Kiểm tra tài khoản ngân hàng và thẻ tín dụng của bạn trực tuyến để xem có bất kỳ giao dịch mua nào đã xảy ra kể từ khi thẻ biến mất hay không. Nếu có một giao dịch, điều này cho thấy thẻ đã bị đánh cắp.
Bước 3. Thông báo cho ngân hàng của bạn về thẻ bị mất
Gọi cho ngân hàng của bạn và cho họ biết thẻ đã bị mất. Báo cáo bất kỳ giao dịch gian lận nào ngay lập tức. Ghi lại ngày và giờ của mỗi lần tương tác trong trường hợp có tranh chấp.
Bước 4. Hủy tất cả thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ
Liên hệ với cơ quan có liên quan và đăng ký một thẻ mới. Nếu bạn có một bản sao khác của thẻ, hãy cắt nó ra và vứt nó đi. Bạn có thể cần cung cấp thông tin ngân hàng của mình để xác minh rằng thẻ của bạn thực sự bị mất.
- MasterCard: 001803-1-887-0623
- Hộ chiếu: 001-803-1-933-6294
- Amex: 021-521-6000
Bước 5. Gọi cho các văn phòng tín dụng lớn và yêu cầu các giao dịch gian lận đối với mạng thẻ tín dụng của bạn
Điều này sẽ giúp ngăn chặn những thay đổi nghiêm trọng đối với điểm tín dụng của bạn. Các con số là:
KBIJ: 021-574-7435
Bước 6. Gửi yêu cầu đổi CMND
Gọi, truy cập hoặc truy cập trang web Polri để kiểm tra các quy tắc liên quan đến việc cấp SIM mới.
Bước 7. Liên hệ với công ty bảo hiểm của bạn và yêu cầu một số tài khoản mới
Bạn nên làm điều này với bảo hiểm sức khỏe, nha khoa và ô tô của mình để tránh bị đánh cắp danh tính có thể xảy ra.
Bước 8. Báo cảnh sát bất kỳ đồ vật nào bị mất
Họ sẽ cho bạn biết nếu họ tìm thấy bất cứ điều gì. Việc có báo cáo của cảnh sát cũng sẽ giúp bạn dễ dàng hơn khi khiếu nại với ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của bạn trong trường hợp có điều gì đó tồi tệ xảy ra hoặc danh tính của bạn bị đánh cắp.
Bạn phải gửi báo cáo cảnh sát cho dù thế nào đi nữa, để cung cấp hồ sơ hoạt động bằng văn bản cho ngân hàng của bạn trong một tuyên bố từ chối trách nhiệm
Bước 9. Sao chép tất cả các thẻ và thẻ căn cước của bạn để tham khảo trong tương lai
Bạn sẽ dễ dàng sửa chữa ví bị mất hơn nhiều nếu bạn giữ bản sao của tất cả các tài liệu và thẻ. Không bao giờ mang theo thẻ an sinh xã hội của bạn trong ví, thậm chí không phải một bản sao.
Phương pháp 2/3: Tìm Ví của bạn
Bước 1. Bình tĩnh, tập trung và suy nghĩ
Bạn đã bao giờ cảm thấy tức giận vì không thể tìm thấy điều khiển từ xa hoặc hộp thủy tinh của mình, sau đó càng tức giận hơn khi không ai trong nhà bạn có thể đặt mọi thứ trở lại vị trí của nó, rồi cuối cùng bình tĩnh lại và nhận ra rằng điều khiển từ xa hoặc ngũ cốc của bạn. hộp thực sự tại chỗ và chỉ khuất tầm nhìn của bạn.
- Khi chúng ta hoảng sợ vì đánh mất thứ gì đó, đặc biệt là một món đồ quan trọng như ví, chúng ta sẽ mất tập trung và có thể dễ dàng bỏ qua những chỉ dẫn rõ ràng - hoặc thậm chí những món đồ hóa ra ngay trước mặt chúng ta.
- Hít thở sâu vài lần và cố gắng giải tỏa tâm trí. Cố gắng không nghĩ về tất cả những rắc rối bạn sẽ gặp phải nếu không tìm thấy ví của bạn. Chỉ tập trung vào ví, nơi cần và nơi có thể. Sau đó, bắt đầu tìm kiếm thực sự của bạn.
Bước 2. Nhìn lại những nơi thường đặt ví
Tìm kiếm đầu tiên của bạn có thể bị ảnh hưởng bởi cảm giác hoảng sợ ngày càng tăng, khiến nó ngày càng không có kết quả. Khi bạn đã bình tĩnh lại, hãy chọn nơi có khả năng nhất cho ví của bạn - túi quần trên ghế, bàn cạnh giường, bàn làm việc - sau đó thực hiện tìm kiếm đúng cách.
Cũng nhìn xung quanh những nơi có thể - sàn nhà xung quanh bàn cạnh giường, ngăn bàn, túi quần, v.v
Bước 3. Theo dõi đường mòn của bạn
Hãy nghĩ về nơi cuối cùng ví của bạn được lưu trong bộ nhớ của bạn - thanh toán cà phê ở trung tâm thành phố, lấy nó từ tủ đầu giường của bạn, v.v. - và lùi lại một bước cho đến khi bạn đến điểm đó.
- Xem qua tất cả quần áo bạn đã mặc trong khoảng thời gian đó và kiểm tra kỹ tất cả các túi. Cũng nhớ kiểm tra áo khoác và túi xách.
- Theo dõi thói quen của bạn có thể giúp khôi phục trí nhớ của bạn, vì vậy hãy cố gắng làm mọi thứ có thể ngay cả khi bạn không thể đánh mất ví ở đó.
- Hãy cân nhắc xem liệu ai đó (không có ác ý) có thể lấy ví của bạn hay không - một đứa trẻ tò mò? Một người bạn đang cố gắng giúp đỡ? Liên hệ với bất kỳ ai có thể đã vô tình chạm vào ví của bạn.
Bước 4. Gọi cho những nơi bạn đã ghé thăm gần đây
Bạn đang ghé thăm một nhà hàng, rạp chiếu phim, văn phòng, hoặc thậm chí là nhà của một người bạn? Gọi và hỏi xem ví của bạn có hiển thị ở đó không.
- Bạn có thể cần giải thích ví của mình. Biết tên trên giấy tờ tùy thân và thẻ tín dụng của bạn có thể đủ để chứng minh rằng chiếc ví là của bạn, nhưng có thể mô tả ảnh gia đình hoặc thẻ ăn kem cũng có thể hữu ích.
- Đừng cho rằng một doanh nghiệp sẽ liên hệ với bạn nếu ví của bạn được tìm thấy ở đó. Họ có thể đưa nó vào phần đồ thất lạc và quên nó đi, hoặc họ có thể có quy định không được liên hệ với bạn vì lý do riêng tư - họ có thể không muốn liên hệ với nơi bạn sống và tiết lộ vị trí trước đây của bạn mà không có sự cho phép của bạn.
Bước 5. Xem xét cẩn thận ở những nơi bất thường, nơi có ví
Mở rộng bán kính tìm kiếm của bạn xa hơn và xa hơn nữa khỏi những nơi có nhiều khả năng cho ví tiền của bạn - toàn bộ phòng ngủ, toàn bộ tầng hai của ngôi nhà của bạn, toàn bộ ngôi nhà của bạn.
- Hãy xem những lối đi thường xuyên trong nhà / văn phòng của bạn không phải là nơi bạn thường đặt ví nhưng có thể là - nhà bếp, nhà vệ sinh, v.v.
- Tìm kiếm phòng một cách có phương pháp bằng cách sử dụng tìm kiếm theo phân đoạn (chia phòng thành các phần nhỏ hơn và tìm kiếm từng phần một) hoặc tìm kiếm theo hình xoắn ốc (tìm kiếm xung quanh chu vi, sau đó tiếp tục đến trung tâm của căn phòng).
- Để biết thêm ý tưởng về phương pháp tìm kiếm, hãy xem Cách tìm những thứ đã mất
Bước 6. Giả sử ví của bạn bị đánh cắp nếu nó không được tìm thấy trong vòng một ngày hoặc lâu hơn
Không, đừng gọi cảnh sát trước khi cố gắng tìm ví, bởi vì quá trình hủy thẻ của bạn và sau đó nhận ra rằng ví của bạn nằm trong túi quần jean của bạn có thể khiến bạn bực bội. Tuy nhiên, tốt hơn hết bạn nên cẩn thận hơn là hối tiếc về sau nếu bạn không thể theo dõi ví của mình trong thời gian tương đối ngắn.
- Trong trường hợp thẻ tín dụng bị đánh cắp, ngân hàng đảm bảo không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các giao dịch mà bạn không thực hiện, nếu bạn báo cáo càng sớm càng tốt. Các thẻ khác cũng có thể có thời hạn báo cáo. Và ngay cả khi bạn không nhận được đảm bảo không có trách nhiệm pháp lý khi mua hàng bằng thẻ tín dụng từ xa, thì việc ngăn chặn các giao dịch gian lận trước khi chúng xảy ra sẽ dễ dàng hơn là xử lý chúng sau khi chúng xảy ra.
- Bắt đầu với thông báo được mô tả trong phần tương ứng của bài viết này.
Phương pháp 3/3: Bảo vệ danh tính và tài chính của bạn
Bước 1. Liên hệ với ngân hàng của bạn và thông báo việc mất thẻ ghi nợ
Vì luật quản lý thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng khác nhau, bạn phải liên hệ với ngân hàng của mình trong vòng 48 giờ sau khi bị mất ví để bảo vệ mình khỏi các giao dịch gian lận.
- Bạn sẽ nhận được bảo đảm không có trách nhiệm pháp lý từ ngân hàng, do đó bạn sẽ không phải thanh toán các hóa đơn, nếu bạn báo cáo chúng ngay lập tức.
- Vì thẻ ghi nợ của bạn được liên kết với tài khoản ngân hàng của bạn và tài khoản ngân hàng của bạn có thể được liên kết với các tài khoản khác, hãy lưu ý rằng bạn có thể không chỉ nhận được thẻ / số thẻ ghi nợ mới mà còn có thể nhận được số tài khoản mới. Bạn cũng sẽ cần một sổ séc mới.
- Hãy nhớ rằng bất kỳ khoản thanh toán tự động nào bạn có thể có được chuyển vào thẻ ghi nợ hoặc tài khoản ngân hàng của bạn (hóa đơn điện thoại, phí bảo hiểm nhân thọ, v.v.). Bạn sẽ cần cập nhật thông tin thanh toán của mình cho từng loại giao dịch này khi bạn có số tài khoản mới.
- Vâng, đó là một rắc rối, nhưng tốt hơn là để tài khoản ngân hàng của bạn cạn kiệt và phải trải qua nhiều quy trình khác nhau để lấy lại tiền của bạn.
Bước 2. Báo cáo việc mất thẻ tín dụng của bạn
Bạn thực sự không cần phải hủy nó, điều này sẽ yêu cầu bạn đăng ký lại thẻ tín dụng. Bằng cách thông báo rằng thẻ tín dụng của bạn bị mất / bị đánh cắp, bạn sẽ nhận được một thẻ mới với số mới nhưng vẫn có thể duy trì trạng thái tài khoản hiện tại của mình.
- Bạn không bắt buộc phải thanh toán hóa đơn thẻ tín dụng nếu bạn báo cáo trước khi xảy ra giao dịch gian lận và cần thanh toán trước hóa đơn nếu việc báo cáo mất nhiều thời gian hơn, nhưng việc ngăn chặn các giao dịch gian lận trước khi xảy ra sẽ dễ dàng hơn là thực hiện một quy trình để sửa chúng sau này.
- Lưu số dịch vụ khách hàng của công ty phát hành thẻ tín dụng (cũng như của ngân hàng) trên điện thoại của bạn để bạn có thể liên hệ với họ càng sớm càng tốt.
- Đừng quên về thẻ tín dụng do cửa hàng phát hành.
Bước 3. Trình báo cảnh sát về một chiếc ví bị mất hoặc bị đánh cắp
Việc tìm kiếm ví của bạn có thể không phải là ưu tiên hàng đầu của họ, nhưng bất kể, việc khai báo với cảnh sát là một cách quan trọng để bảo vệ chính bạn.
- Việc nộp báo cáo sẽ dẫn đến một hồ sơ chính thức được lập thành văn bản về những mất mát và nỗ lực tìm kiếm của bạn. Điều này có thể khá có giá trị cho các mục đích của bất kỳ đơn bảo hiểm nào, giải quyết trách nhiệm giao dịch gian lận, các vấn đề trộm cắp danh tính hoặc các vấn đề khác có thể phát sinh.
- Cung cấp dữ liệu chính xác và chi tiết nhất có thể, với ước tính thời gian và vị trí cụ thể. Giữ một bản sao của báo cáo làm tài liệu của bạn.
Bước 4. Liên hệ với tất cả các văn phòng thẻ tín dụng để bảo vệ điểm tín dụng của bạn
Ở Indonesia, chỉ cần một trong ba văn phòng chính là Bank Indonesia, KBIJ và Pefindo - là đủ, vì họ được yêu cầu phải có được thông tin này, nhưng việc liên hệ với cả ba văn phòng này không bao giờ gây phiền hà.
- Việc giám sát các giao dịch gian lận sẽ được thực hiện trên tài khoản của bạn, có nghĩa là bất kỳ nỗ lực nào để mở rộng tín dụng sẽ yêu cầu xác minh danh tính.
- Bất cứ điều gì bạn có thể làm để tránh rắc rối trong việc cải thiện điểm tín dụng do các giao dịch gian lận sẽ đáng giá thời gian và công sức của bạn.
- Có một tùy chọn trả phí cho các dịch vụ giám sát gian lận, đôi khi được cung cấp thông qua thẻ tín dụng của bạn, có thể cảnh báo bạn ngay lập tức về hoạt động gian lận có thể xảy ra.
Bước 5. Thay thế chứng minh nhân dân bị mất
Không ai mong đến đồn cảnh sát để đổi bằng lái xe, nhưng đừng mong cảnh sát tin ngay câu chuyện của bạn về việc bạn bị mất ví (và bằng lái xe) nếu bạn bị phạt.
- Mỗi khu vực có các quy định và thủ tục riêng để thay thế bằng lái xe bị mất hoặc bị đánh cắp, nhưng lưu ý rằng bạn sẽ phải đích thân đến văn phòng và trả phí thay thế.
- Các loại thẻ căn cước khác - thẻ sinh viên, thẻ nhân viên,… - cũng cần được thay thế.
Bước 6. Lập danh sách mọi vật dụng trong ví của bạn
Cố gắng ghi nhớ nhiều nhất có thể và kiểm tra xem có điều gì khác cần được báo cáo hoặc thay thế không.
- Đừng quên thẻ giảm giá cửa hàng hoặc thậm chí là thẻ thư viện. Điều này nghe có vẻ tầm thường so với thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng, nhưng nó có thể cung cấp cho người khác quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn mà bạn không muốn.
- Về cơ bản, bạn cần phải bắt đầu lại từ đầu để khôi phục các nội dung trong ví bị mất càng nhỏ càng tốt, về tài chính và danh tính của bạn.
Lời khuyên
- Đừng giữ tất cả tiền mặt của bạn trong ví. Mua một cái kẹp tiền để giữ một số tiền, hoặc cất một ít tiền ở nơi an toàn ở nhà và chỉ mang theo những thứ bạn nghĩ là cần thiết. Bằng cách này, bạn có thể giảm lượng tiền mặt có thể bị mất nếu bạn bị mất ví.
- Định kỳ trong suốt cả ngày, hãy đảm bảo rằng bạn vẫn có ví của mình. Việc này chỉ mất một giây để thực hiện và sẽ mang đến cho bạn cơ hội lớn hơn nếu bạn vừa bị mất ví. Hãy tạo thói quen kiểm tra ví thường xuyên: mỗi khi thức dậy, khi đi bộ, v.v. Một cái chạm nhẹ vào túi quần sau hoặc liếc nhanh vào túi sẽ cho bạn một dấu hiệu rõ ràng.
- Nếu bạn cho ví vào túi quần sau, hãy đảm bảo rằng nó không bị kéo ra ngoài. Ví của bạn rất có thể nằm trong túi nếu nó không quá cồng kềnh và túi của bạn chật.
- Lưu trữ thẻ của bạn trong một ví đựng thẻ riêng. Nếu mất ví vẫn sử dụng được thẻ, khi mất ví / thẻ vẫn còn tiền mặt.
- Nếu bạn để ví trong túi quần sau, hãy thử mặc quần có nút ở túi sau và sử dụng chúng.
- Không giữ ví trong túi quần sau khi đi du lịch, hoặc ở những nơi đông người, trừ khi ví của bạn được gắn chặt vào dây chuyền. Mức độ bảo mật bổ sung này sẽ gần như loại bỏ hoàn toàn khả năng ai đó sẽ lấy nó khỏi bạn. Hoặc, để tăng cường bảo mật, hãy sử dụng thắt lưng đựng tiền.
- Viết số điện thoại của bạn và một ghi chú nhỏ vào một mảnh giấy hoặc thẻ và đặt nó vào một phần dễ nhìn thấy của ví. Điều này sẽ giúp một người trung thực trả lại ví cho bạn dễ dàng hơn.
- Đảm bảo rằng bạn ghi lại các số tài khoản quan trọng trước khi bị mất ví, hoặc kiểm tra các hóa đơn in hoặc điện tử để biết số tài khoản và thông tin liên hệ. Nếu bạn bị mất ví, những con số này sẽ rất quan trọng để biết.
- Những nơi tốt để tìm ví bị mất bao gồm quần áo đã sờn (túi quần, v.v.) và máy sấy quần áo.
