Sau khi xác định rằng bạn muốn bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ, lập kế hoạch kinh doanh, thu xếp tài chính và thiết lập một trang web, đã đến lúc bạn mở một cửa hàng thực. Mặc dù lập kế hoạch kinh doanh là một thách thức, nhưng hành động mở ra và hiện thực hóa khái niệm này lại mang đến những khó khăn riêng. Để bạn có cơ hội thành công cao hơn về lâu dài, hãy đảm bảo rằng công việc kinh doanh sẽ khởi đầu tốt đẹp. Dưới đây là một số mẹo để thành lập doanh nghiệp một cách hợp pháp, thuê một vài nhân viên đầu tiên, dịch vụ tiếp thị và quản lý việc khai trương.
Bươc chân
Phần 1/4: Thành lập Doanh nghiệp hợp pháp
Bước 1. Hãy chắc chắn rằng bạn có một kế hoạch kinh doanh
Kế hoạch này rất quan trọng đối với việc khởi nghiệp, và có thể được coi là giải thích về doanh nghiệp, sản phẩm / dịch vụ, thị phần và cách phát triển doanh nghiệp đó trong 3-5 năm tới. Kế hoạch này thực sự là một "bản đồ chỉ đường" mà một doanh nghiệp phải tuân theo để tiến lên phía trước.
- Viết một kế hoạch kinh doanh cung cấp rất nhiều thông tin hữu ích về quy trình, ví dụ: xác định thị trường tiềm năng và các yếu tố tiếp xúc của nó; xác định các yêu cầu khởi sự kinh doanh và chi phí khởi sự; xác định các nhà đầu tư tiềm năng, xác định chiến lược và kế hoạch tiếp thị; và làm cho tài liệu ngắn gọn, súc tích, rõ ràng và kết thúc bằng "tóm tắt điều hành". Đây là nơi bạn sẽ “bán” doanh nghiệp của mình cho các nhà đầu tư và các bên quan tâm.
- Hãy xem các bài viết này của wikiHow để tìm hiểu thêm về Cách bắt đầu một doanh nghiệp nhỏ; bắt đầu kinh doanh nhỏ lẻ như tiệm bánh; và những điều cụ thể để bắt đầu kinh doanh ở một địa điểm nhất định, và những nơi khác.
- Để đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng mở, hãy tham khảo ý kiến bộ phận cấp phép địa phương của bạn trước khi bắt đầu kinh doanh. Thông thường, cốt lõi của mỗi phần chính được chia thành ba bước dưới đây.
Bước 2. Đầu tiên xác định cấu trúc pháp lý của doanh nghiệp của bạn
Trước khi bắt đầu kinh doanh và điền vào các tài liệu cần thiết, hãy xác định xem doanh nghiệp của bạn sẽ được cấu trúc như thế nào về mặt pháp lý. Nói chung, bạn có thể chỉ định một quyền sở hữu duy nhất; các đối tác; công ty, hoặc dưới hình thức PT. Mỗi loại có tác động pháp lý và thuế riêng.
- Sở hữu độc nhất có nghĩa là doanh nghiệp được sở hữu và điều hành bởi một người nào đó. Chủ sở hữu cũng đại diện cho bản sắc của chính doanh nghiệp. Điều này có nghĩa là tất cả các khoản lãi, lỗ, nợ và chi phí đều do bạn chịu trách nhiệm. Hãy chọn con đường này nếu bạn là chủ sở hữu duy nhất và muốn chịu hoàn toàn trách nhiệm về công việc kinh doanh.
- bạn đồng hành. Quan hệ đối tác xảy ra khi hai hoặc nhiều người chia sẻ quyền sở hữu với nhau. Trong loại hình kinh doanh này, mỗi đối tác có cùng một phần (trừ khi được quy định khác nhau) về lợi nhuận, chi phí và quản lý kinh doanh. Loại hình kinh doanh này rất hữu ích cho việc tích lũy vốn và kiến thức chuyên môn khi bắt đầu.
- Công ty: công ty là một pháp nhân độc lập và thuộc sở hữu của các cổ đông. Thông thường, cấu trúc này không phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ.
- Công ty trách nhiệm hữu hạn (PT): Một PT tương tự như một đối tác, nhưng các thành viên của nó được bảo vệ khỏi những gánh nặng cá nhân do các hành động của PT. Ví dụ, nếu một PT bị kiện, tài sản cá nhân của các đối tác thường không được động đến. Nếu bạn lo lắng về việc cá nhân tiếp xúc với các vụ kiện tụng hoặc nợ kinh doanh, tùy chọn này có thể là một lựa chọn tốt.
Bước 3. Thiết lập cấu trúc pháp lý cần thiết
Có các quy trình khác nhau để định hình từng cấu trúc này, và một số trong số chúng đòi hỏi nhiều công việc hơn một chút, trong khi những cấu trúc khác lại rất đơn giản. Nếu bạn sống ở Hoa Kỳ, bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về từng loại hình kinh doanh này trên trang web của Hoa Kỳ. Quản trị Doanh nghiệp Nhỏ (SBA).
- Sở hữu độc quyền là đơn giản nhất, vì bạn không cần bất kỳ hành động chính thức nào / Chỉ cần yêu cầu NIP, chỉ định tên doanh nghiệp (cả hai mô tả bên dưới) và bạn có thể nhập thu nhập doanh nghiệp để được hoàn lại số thuế còn lại.
- PT, đối tác và công ty phức tạp hơn một chút và yêu cầu xử lý các tệp cụ thể. Để tìm hiểu chi tiết của từng loại, hãy truy cập trang web của bộ phận cấp phép liên quan hoặc liên hệ với họ.
Bước 4. Lấy NPWP (Mã số nhận dạng người nộp thuế)
TIN được sử dụng để xác định doanh nghiệp cho mục đích thuế. Việc đăng ký khá dễ dàng và có thể thực hiện chỉ trong vài phút qua trang web của Tổng cục Thuế.
Lưu ý rằng quan hệ đối tác hoặc quyền sở hữu duy nhất có thể không yêu cầu TIN. Tuy nhiên, bạn nên giữ nó tốt hơn. Nếu không có TIN, một doanh nghiệp sẽ chỉ được xác định là một cái gì đó không chính thức. TIN có thể bảo vệ doanh nghiệp từ nhiều phía.
Bước 5. Đăng ký tên doanh nghiệp
Trừ khi bạn đang điều hành nó dưới tên cá nhân, chẳng hạn như "Nội thất gia đình doanh nghiệp", hầu hết các tiểu bang yêu cầu bạn đăng ký tên doanh nghiệp cho các mục đích thuế và pháp lý. Việc đăng ký tên doanh nghiệp được thực hiện với chính quyền tỉnh hoặc văn phòng chính quyền địa phương. Tìm hiểu các yêu cầu cụ thể bạn phải đáp ứng trực tuyến.
Đăng ký tên doanh nghiệp thường chỉ mất vài phút. Tên doanh nghiệp cũng sẽ hữu ích nếu bạn điều hành một quyền sở hữu duy nhất. Bằng cách này, bạn có thể tách nó bằng tên cá nhân. Khi bạn chọn con đường sở hữu duy nhất, tên doanh nghiệp sẽ tự động được đăng ký dưới tên cá nhân, trừ khi bạn đã đăng ký tên bạn muốn làm danh tính doanh nghiệp
Bước 6. Xin giấy phép kinh doanh
Thành phố hoặc tỉnh mà bạn hoạt động có thể yêu cầu giấy phép kinh doanh. Thông thường, bạn có thể tìm thấy các biểu mẫu trên trang web địa phương của mình.
- Tất cả các biểu mẫu này đều yêu cầu loại hình doanh nghiệp, địa chỉ, số lượng nhân viên, TIN và có thể cả thông tin về thu nhập (có thể là ước tính).
- Hãy nhớ rằng các yêu cầu cấp phép thường áp dụng cho các doanh nghiệp gia đình hoạt động trực tuyến, cũng như các doanh nghiệp thực tế thông thường. Các yêu cầu này có thể khác nhau tùy theo địa điểm, vì vậy hãy đảm bảo bạn liên hệ với chính quyền địa phương và tỉnh của mình để tìm hiểu về các yêu cầu này.
Bước 7. Yêu cầu bất kỳ quyền cần thiết nào khác
Thật không may, mỗi thành phố hoặc tỉnh có quy định cấp phép kinh doanh riêng. Các quy tắc này có thể bao gồm những thứ như "Giấy phép kinh doanh tại nhà" dành cho doanh nghiệp gia đình, "Giấy phép báo thức" nếu doanh nghiệp của bạn yêu cầu sử dụng thiết bị báo động thương mại hoặc các giấy phép rượu và súng khác nhau.
Liên hệ với các cơ quan cấp phép hoặc chính quyền địa phương khác, hoặc tham khảo ý kiến của các hiệp hội doanh nghiệp và hiệp hội thương mại để được tư vấn
Bước 8. Thiết lập tài khoản ngân hàng cho doanh nghiệp của bạn
Đảm bảo rằng bạn không kết hợp kinh doanh và tài chính cá nhân, vì điều này có thể dẫn đến các vấn đề với TIN. Việc thiết lập các tài khoản ngân hàng riêng cho các giao dịch cá nhân và doanh nghiệp cũng sẽ giúp ghi chép kế toán dễ dàng hơn và hiểu các yêu cầu về thuế dễ dàng hơn.
Để mở tài khoản doanh nghiệp, hãy liên hệ với ngân hàng hoặc công đoàn tín dụng địa phương của bạn
Bước 9. Liên hệ với luật sư hoặc kế toán doanh nghiệp nhỏ để được hướng dẫn thêm
Mặc dù quyền sở hữu độc quyền khá đơn giản, nhưng nếu bạn chọn một PT, công ty hoặc đối tác, bạn phải có sự tham gia của các chuyên gia.
Các chuyên gia có thể hướng dẫn bạn điền vào các biểu mẫu được yêu cầu, cũng như giúp soạn thảo các tài liệu quan trọng của đối tác. Ví dụ: dưới hình thức PT hoặc đối tác, bạn phải duy trì các tài liệu giải thích ý nghĩa quyền sở hữu của mỗi bên. Tất cả những điều này phải được giải thích một cách hợp pháp dưới hình thức áp dụng
Phần 2/4: Chuẩn bị mở doanh nghiệp
Bước 1. Xác định trách nhiệm của người sử dụng lao động
Trước khi bắt đầu thuê nhân viên, hãy đảm bảo rằng bạn đã thực hiện các bước cần thiết để thu thập các yêu cầu về thuế của tiểu bang và tỉnh, cung cấp xác minh nhân viên, nhận bảo hiểm bồi thường cho người lao động và bất kỳ yêu cầu nào khác có thể được yêu cầu.
- Một trong những nghĩa vụ chính, quan trọng là đảm bảo rằng các nhân viên tương lai đáp ứng các yêu cầu để làm việc tại quốc gia của bạn. Nếu anh ta là công dân nước ngoài, hãy yêu cầu anh ta nộp đơn xin KITAS và thị thực làm việc trong vòng ba ngày sau khi bạn nhận được. Bạn cũng phải đăng ký các tài liệu để xác minh quốc tịch và giấy phép làm việc tại Indonesia. Các biểu mẫu này có thể được tải xuống từ các trang web của Bộ Nhân lực và các cơ quan chính phủ có liên quan khác. Lưu ý rằng bạn có thể không cần đăng ký nó với Chính phủ Liên bang, nhưng bạn vẫn nên giữ nó trong ba năm sau ngày thuê hoặc chấm dứt - với tham chiếu là lần đầu tiên gặp.
- Đảm bảo bạn đăng ký bảo hiểm bồi thường cho người lao động theo yêu cầu tại quốc gia / tỉnh của bạn (ở Indonesia, bạn được yêu cầu chuẩn bị việc làm BPJS cho nhân viên).
- Khi thuê một nhân viên, người đó phải xuất trình được mẫu đơn đóng thuế cá nhân. Sau đó, bạn phải gửi biểu mẫu này cho Tổng cục trưởng Thuế để bạn có thể tránh thuế thu nhập một cách hợp pháp.
- Thông tin bổ sung về nghĩa vụ của người sử dụng lao động và việc làm có sẵn trên các trang web của chính quyền địa phương. Tìm kiếm trực tuyến.
Bước 2. Thuê đúng người
Ấn tượng đầu tiên rất quan trọng đối với việc bắt đầu một doanh nghiệp mới ở quy mô nhỏ và trừ khi bạn thực sự muốn làm việc một mình, điều này ít nhất sẽ được chia sẻ bởi những người bạn thuê.
- Tốt nhất, hãy tìm một người quen thuộc với doanh nghiệp của bạn - tức là người đã từng lật tẩy nếu bạn kinh doanh tiệm bánh pizza - nhưng điều quan trọng hơn cả là tìm được một ứng viên luôn ham học hỏi. Tìm những nhân viên sẵn sàng học hỏi những điều mới và có thể đại diện cho doanh nghiệp theo cách bạn muốn.
- Tuy nhiên, bạn vẫn nên sẵn sàng buông bỏ công việc kinh doanh của mình một chút. Đúng, nó đã là con của bạn từ lâu, nhưng khi bạn đưa nó ra ngoài thế giới, bạn sẽ cần một số trợ giúp. Tìm những nhân viên muốn đóng góp ý kiến và thích ứng khi doanh nghiệp trải qua thời kỳ khó khăn để phát triển.
- Làm bài tập về nhà đi. Xem tất cả các thư xin việc bạn đã nhận được. Liên hệ với danh sách các tài liệu tham khảo được cung cấp bởi người nộp đơn. Đừng thuê ai đó có mối quan hệ gia đình chỉ để làm hài lòng họ (hãy đợi cho đến khi doanh nghiệp của bạn độc lập và thành lập trước).
- Những câu hỏi chính như "Bạn có thể đưa ra một ví dụ về một vấn đề mà bạn đã giải quyết thành công không?" có thể cung cấp thông tin đầu vào về tham vọng, tính cách và đạo đức làm việc của ứng viên.. Tuy nhiên, hãy nhớ rằng những câu hỏi này khá chung chung, vì vậy người bạn đang phỏng vấn có thể đã chuẩn bị một câu trả lời thích hợp (theo cách này, nếu anh ta không thể trả lời, bạn biết anh ta không phải). Ngoài ra, hãy thử nghĩ ra một số giả thuyết để giải quyết một vấn đề cụ thể cho doanh nghiệp nhỏ của bạn.
Bước 3. Chuẩn bị trang web của bạn
Cả về mặt thực tế và hình ảnh, ấn tượng đối với khách hàng tiềm năng sẽ quyết định thành công lâu dài.
- Nếu doanh nghiệp của bạn liên quan đến mặt tiền cửa hàng - chẳng hạn như cửa hàng bánh kẹo hoặc cửa hàng sách cũ - hãy bố trí hợp lý để thể hiện tầm nhìn của doanh nghiệp. Phối hợp các mẫu màu và kiểu trang trí với biểu trưng hoặc cân nhắc việc cá nhân hóa nó với ảnh gia đình để tạo mối liên hệ giữa bạn và doanh nghiệp. Cân nhắc việc thuê dịch vụ của một nhà thiết kế nội thất và / hoặc người trang trí.
- Có sự hiện diện trực tuyến là điều cần thiết đối với mọi doanh nghiệp nhỏ, vì vậy đừng đánh giá thấp khía cạnh này. Đặc biệt nếu doanh nghiệp của bạn có một thành phần đáng kể dựa trên web, hãy tạo một trang web trực quan, dễ quản lý và phù hợp với bản sắc thương hiệu mà bạn muốn phát triển. Thuê dịch vụ của một nhà thiết kế web chuyên nghiệp.
- Nếu ngân sách của bạn eo hẹp và / hoặc doanh nghiệp của bạn không cần mặt tiền cửa hàng truyền thống, đừng bỏ ra một số tiền lớn để thiết lập một không gian sang trọng. Một quán cà phê địa phương có thể là một nơi tốt để gặp gỡ khách hàng hoặc bạn có thể thuê không gian nếu cần. Chờ cho đến khi doanh nghiệp của bạn đủ vững chắc trước khi chuyển đến một nơi tốt hơn.
Bước 4. Cân nhắc tổ chức giai đoạn “mở cửa nhẹ”
Không có quy tắc nào nói rằng ngày đầu tiên kinh doanh của bạn cũng phải là ngày khai trương. Cho doanh nghiệp của bạn cơ hội phát triển trước khi công bố với thế giới.
- Một nhà hàng có lẽ là ví dụ nổi tiếng nhất về doanh nghiệp thường có thời gian khai trương nhẹ - ví dụ như dịch vụ ăn tối với những vị khách được mời, thậm chí có thể chỉ là bạn bè và các thành viên trong gia đình. Tuy nhiên, khái niệm tương tự thực sự áp dụng cho tất cả các doanh nghiệp nhỏ. Cử nhân viên cảnh quan của công ty đến nhà của người thân trong khu vực của bạn, dụ bạn bè đến chăm sóc móng chân miễn phí hoặc thuyết phục các thành viên trong câu lạc bộ đọc sách của bạn tham gia và thảo luận về nhu cầu bảo hiểm nhân thọ của họ.
- Chính thức khai trương kinh doanh nếu không có lượng fan hùng hậu, có thể chỉ một hoặc hai tuần trước khi Khai trương được quảng cáo rầm rộ. Có thể mọi người sẽ chỉ đến và xem qua, nhưng bằng cách này, bạn đã chuẩn bị xong mọi thứ trước khi những khách hàng nghiêm túc đến.
Phần 3/4: Kinh doanh quảng cáo
Bước 1. Bắt đầu từ trước
Đừng đợi đến ngày khai mạc, hoặc thậm chí sau khi bạn biết khi nào nó sẽ bắt đầu. Chủ động trong việc xây dựng nhận thức về thương hiệu và phát triển dự đoán. Dấu hiệu "sắp ra mắt" trên mặt tiền cửa hàng khi bạn chuẩn bị là một khởi đầu tốt, nhưng chắc chắn là chưa đủ.
- Tiết kiệm hầu hết ngân sách tiếp thị ban đầu của bạn cho giai đoạn Khai trương, nhưng trước khi chi tiêu, hãy tạo một số tùy chọn phù hợp với ngân sách, chẳng hạn như tài liệu quảng cáo, tin nhắn trực tiếp được nhắm mục tiêu và sự hiện diện trên mạng xã hội.
- Cố gắng phát triển thương hiệu của bạn trước khi vị trí của bạn sẵn sàng. Nếu bạn đang bán dây chuyền thủ công hoặc quà tặng truyền thống, hãy tìm hàng thủ công địa phương hoặc hội chợ thực phẩm và mở một gian hàng ở đó để bán sản phẩm. Hãy chắc chắn rằng bạn đã quảng cáo trước sự hiện diện của mình. Nếu bạn là một kế toán, hãy thử tình nguyện làm cố vấn thuế tại một trung tâm hoặc thư viện địa phương (và phát danh thiếp).
Bước 2. Xác định ngân sách tiếp thị
Giai đoạn chuẩn bị khai trương và vài tháng đầu tiên sẽ quyết định việc kinh doanh của bạn sẽ phát triển mạnh hay sụp đổ, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn thực sự nỗ lực để tiếp thị doanh nghiệp của mình ở giai đoạn đầu.
- Một gợi ý là dành 20% ngân sách tiếp thị của bạn cho Khai trương. Con số này phải đủ quan trọng để truyền bá thông điệp rộng rãi khi quảng cáo của bạn đạt hiệu quả cao nhất, nhưng đồng thời, cũng không cho phép bạn “bỏ tất cả trứng vào cùng một giỏ” nên các lựa chọn cho tiếp thị khác bị hạn chế.
- Ví dụ: chi 45.000.000,00 IDR để quảng cáo Khai trương, vì số tiền đó thường đủ để quảng cáo trên hai phương tiện. Nếu số tiền vượt quá khả năng của bạn, bạn có thể sử dụng kết hợp các tài liệu quảng cáo, tin nhắn trực tiếp, các vật phẩm quảng cáo (bóng bay, biểu ngữ, v.v.) và các biển báo xoay tại các giao lộ đông đúc (thường khoảng Rp. 15.000.000, 00).
- Tất nhiên, điều này giả định rằng ngân sách tiếp thị của bạn khá lớn, ví dụ: 225.000.000,00 IDR (20% trong số đó là 45.000.000 IDR, 00). Vì nhiều doanh nghiệp chỉ có thể chi trả ngân sách nhỏ hơn nhiều (chỉ vài triệu), hãy luôn tận dụng 20% tổng số.
Bước 3. Sử dụng phương tiện truyền thống
Nếu ngân sách tiếp thị của bạn cho phép, hãy cân nhắc sử dụng các phương tiện truyền thống như đài hoặc báo chí. Nếu bạn cũng có khả năng quản lý tiếp thị truyền hình, hãy thử đa dạng hóa các phương pháp quảng cáo của mình.
- Trước khi chúng ta loại bỏ radio là một định dạng truyền thông lỗi thời, hãy biết rằng ba phần tư người lớn ở Hoa Kỳ nghe đài ít nhất một lần trong một thời gian. Họ cũng thường làm điều đó khi đang lái xe. Vì vậy, radio có thể là một công cụ tiếp thị tuyệt vời cho các cửa hàng bán lẻ và nhà hàng. Nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên định dạng của nó (Top 40, Quốc gia, Cuộc trò chuyện, v.v.) và thời gian trong ngày để tối đa hóa tác động.
- Báo chí là lựa chọn phổ biến của người lớn trên 35 tuổi, nhưng ngay cả những người trẻ tuổi đôi khi cũng đọc báo. Báo chí vẫn là một lựa chọn hiệu quả để tiếp cận hàng nghìn người tiêu dùng tiềm năng.
- Cân nhắc sử dụng phiếu giảm giá quá; Phiếu thưởng sẽ không chỉ cung cấp động lực mà còn là một kết nối rõ ràng giữa khách hàng tiềm năng và doanh nghiệp của bạn. Bạn cũng sẽ dễ dàng hơn trong việc theo dõi mức độ hiệu quả, vì nhiều phiếu giảm giá hơn có nghĩa là kết quả có hiệu quả.
- Bạn có thể cho rằng quảng cáo truyền hình sẽ không nằm trong ngân sách kinh doanh nhỏ của bạn, nhưng hãy lưu ý rằng có những lựa chọn để sản xuất và phân phát quảng cáo với chi phí thấp hơn, chẳng hạn với sự trợ giúp của các mạng phát thanh truyền hình địa phương. Cân nhắc quảng cáo cùng lúc với các chương trình có liên quan đến cơ sở người tiêu dùng của bạn - chẳng hạn như chương trình truyền hình pháp luật về hành nghề luật sư hoặc tin tức thể thao buổi tối cho các học viện hành nghề chơi gôn - để khiến bạn trông giống như một nhà tài trợ lớn.
Bước 4. Sử dụng phương tiện truyền thông xã hội
Ngay cả khi bạn không thể phân biệt được sự khác biệt giữa tweet và hashtag hoặc cho rằng tiệm may của bạn không cần sự hiện diện trên mạng xã hội, hãy cố gắng hết sức để quảng cáo. Khoảng 80% chủ doanh nghiệp nhỏ sử dụng mạng xã hội, chủ yếu cho mục đích tiếp thị.
- Sự hấp dẫn của tiếp thị truyền thông xã hội là chi phí thấp và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng tiềm năng, nhưng hãy nhớ rằng điều này phải được đánh đổi để có cam kết thời gian lớn hơn. Thực hiện phân tích chi tiết về cơ sở khách hàng hiện tại để cố gắng phối hợp nhận dạng thương hiệu và thông điệp trên các nền tảng quảng cáo hiện có.
- Khi nền tảng truyền thông xã hội tiếp tục phát triển, bạn có thể bị cám dỗ để hoạt động tích cực nhất có thể. Tuy nhiên, đừng lạm dụng nó. Nếu tiệm của bạn nhắm mục tiêu đến các bà mẹ ở độ tuổi 40 có khả năng sử dụng Facebook, hãy tập trung sức lực của bạn vào đó. Đừng viết mọi lúc; một vài lần một tuần là đủ. Bạn chắc chắn sẽ bận rộn với tất cả các chi tiết khác khi mở một doanh nghiệp.
- Tuy nhiên, có nhiều cách để kết nối các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau. Hãy xem xét tùy chọn này nếu bạn có thể quản lý nó mà không bị quá tải vào thời điểm rất bận rộn.
- Sự hiện diện trên mạng xã hội đặc biệt quan trọng nếu doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Ngoài phương tiện truyền thông xã hội, hãy xem xét tiếp thị qua internet với công nghệ như Google Adwords. Adwords cho phép quảng cáo doanh nghiệp của bạn xuất hiện bất cứ khi nào người dùng tìm kiếm các từ khóa nhất định trên Google. Khi ai đó nhấp vào quảng cáo của bạn, bạn phải trả tiền. Đối với các doanh nghiệp dựa trên trực tuyến, điều này đặc biệt quan trọng vì nó có thể truyền tải nó đến nhiều đối tượng hơn trong thế giới internet. Ngoài ra, phương pháp này cũng rất quan trọng đối với các doanh nghiệp dựa trên cơ sở vật chất truyền thống, vì nó có thể tiếp cận những khách hàng tiềm năng đã quen thuộc với internet thay vì các phương tiện khác.
Phần 4/4: Mở Doanh nghiệp
Bước 1. Cân nhắc thời điểm tổ chức một buổi “khai trương”
Như đã đề cập trước đây, bạn không cần phải tổ chức sự kiện này vào ngày đầu tiên kinh doanh. Bạn thậm chí còn được khuyên nên đợi một vài tuần trước khi thực hiện.
Lên lịch Khai trương vào một ngày và thời gian phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn - sáng Thứ Bảy nếu cơ sở kinh doanh của bạn là nhà hàng; Tối thứ bảy cho tiệm kem; đầu tuần cho trường quay võ thuật
Bước 2. Biến nó thành một sự kiện
Cố gắng xây dựng cảm giác thích thú trong những ngày hoặc thậm chí vài tuần trước Lễ Khai mạc.
- Sử dụng thuật ngữ “Khai trương” trong tiếp thị - nó có vẻ đặc biệt hơn so với thông báo “mở cửa kinh doanh” thông thường. Tạo niềm vui bằng cách tặng quà, quà tặng, biểu diễn, ưu đãi đặc biệt, v.v. cho du khách vào ngày hôm đó.
- Thuê một nhiếp ảnh gia để quay sự kiện nhằm mục đích tiêu thụ phương tiện truyền thông (cả truyền thống và xã hội). Bao gồm chương trình giải trí trực tiếp, nhân viên bổ sung, thậm chí cả an ninh nếu bạn dự đoán được lượng khách đông đúc.
- Nếu doanh nghiệp và / hoặc địa điểm của bạn không thuận lợi cho việc tiếp đón đám đông lớn trong dịp Khai trương, hãy cân nhắc tổ chức một sự kiện như “tiệc ra mắt” tại một nhà hàng, hội trường gần đó, v.v.
Bước 3. Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực
Lên kế hoạch trước và làm bất cứ điều gì bạn có thể để đảm bảo tất cả những người tham dự Lễ khai trương có ấn tượng tốt về doanh nghiệp của bạn. Những sơ suất như không đủ chỗ đậu xe, xếp hàng dài hoặc hết giấy vệ sinh có thể khiến họ thất vọng.
- Thiết lập thêm nhân viên để đảm bảo khách hàng không phải chờ đợi quá lâu để được phục vụ hoặc chú ý.
- Nếu vấn đề có thể là chỗ đậu xe, hãy cố gắng sắp xếp trước với một doanh nghiệp hoặc nhóm cộng đồng khác - ví dụ bạn có thể sắp xếp chỗ đậu xe ở một nhà thờ gần đó.
- Đảm bảo những người tham dự rời đi với một mã thông báo - lý tưởng là thứ gì đó có biểu tượng của bạn trên đó - và một phiếu giảm giá cho một ưu đãi đặc biệt khi họ trở lại.
Bước 4. Thu hút cộng đồng
Phát triển kết nối với cộng đồng địa phương ngay từ những ngày đầu thành lập doanh nghiệp. Hãy để mọi người tưởng tượng doanh nghiệp của bạn có thể có tác động tích cực đến cộng đồng trong nhiều năm tới.
- Mời báo chí địa phương tham gia sự kiện của bạn, cũng như các nhà lãnh đạo cộng đồng và các doanh nghiệp địa phương khác. Kết nối với càng nhiều người càng tốt và trở thành một phần của nhóm cộng đồng địa phương.
- Nếu có thể, hãy tổ chức Lễ Khai mạc với một sự kiện cộng đồng, khi cộng đồng địa phương tụ họp. Làm cho nó giống như một lễ kỷ niệm lớn hơn. Tài trợ các hoạt động giải trí tại các lễ kỷ niệm hoặc lễ hội giữa năm. Quảng cáo cả doanh nghiệp của bạn và kết nối sâu sắc với cộng đồng.
