Một cách tuyệt vời để kiếm thêm thu nhập mà không bị ràng buộc về thời gian như một công việc thông thường là bán hàng tại nhà. Nếu bạn muốn làm việc theo lịch trình linh hoạt, có sự tự do và độc lập trong công việc và được trả lương dựa trên thành công của chính bạn, thì việc bán một sản phẩm có thể là một cơ hội tuyệt vời cho bạn.
Bươc chân
Phần 1/3: Chọn Sản phẩm hoặc Công ty
Bước 1. Lựa chọn giữa tiếp thị liên kết hoặc bán trực tiếp
Về cơ bản, tiếp thị liên kết là bán hàng thông qua quảng cáo nhưng sản phẩm được tiếp thị không phải là với bạn. Trong bán hàng trực tiếp, còn được gọi là MLM (Tiếp thị đa cấp), bạn trở thành đại lý hoặc nhà thầu cho một sản phẩm cụ thể và bán sản phẩm đó cho công ty.
- Tiếp thị liên kết là lựa chọn tốt nhất nếu bạn làm việc với một doanh nghiệp hoặc sở thích khác và dựa trên cách tiếp cận quảng cáo. Ví dụ: nếu bạn có một blog phổ biến về nuôi dạy con cái, bạn có thể xem xét tiếp thị liên kết cho các sản phẩm liên quan đến trẻ sơ sinh hoặc trẻ em.
- Bán hàng trực tiếp là lựa chọn tốt nhất nếu bạn có đủ tự tin và kinh nghiệm để bán hàng thành công. Lĩnh vực này đòi hỏi một kiểu tính cách nhất định mà không phải ai cũng có.
- Tiếp thị liên kết thường mang lại cho bạn một tỷ lệ phần trăm lợi nhuận bán hàng nhỏ hơn so với bán hàng trực tiếp (MLM), nhưng bạn bỏ ra rất ít nỗ lực. Chúng tôi khuyên bạn nên nghiên cứu chi tiết từng lựa chọn trước khi quyết định chọn mô hình kinh doanh nào.
Bước 2. Chọn công ty uy tín
Tìm hiểu về công ty hoặc sản phẩm bạn muốn đại diện trước khi bắt đầu làm việc với họ. Đảm bảo rằng người khác đã thành công với công ty và công ty sẽ nhanh chóng trả lương.
- Tìm kiếm trực tuyến các đánh giá về công ty và đảm bảo rằng bạn đọc nhận xét cụ thể từ những người khác.
- Tìm hiểu về kiểm soát chất lượng của công ty, cũng như dịch vụ khách hàng và chính sách thanh toán liên kết của họ trước khi lựa chọn.
Bước 3. Tránh các kế hoạch kim tự tháp và lừa đảo
Nếu một công ty có vẻ hứa hẹn những kết quả hoành tráng, thì đó có thể không gì khác hơn là một lời hứa. Hãy chắc chắn rằng bạn tránh các mô hình kim tự tháp, đó là những "công ty" bất hợp pháp lôi kéo bạn đầu tư tiền và sau đó tuyển dụng người khác đầu tư tiền của họ, nhưng nhìn chung không có sản phẩm thực sự. Nếu bạn không chắc liệu một doanh nghiệp có phải là một mô hình kim tự tháp hay không, hãy đọc thông tin này.
Nếu có một doanh nghiệp hứa hẹn "làm giàu nhanh chóng", thì có lẽ là không. Hầu hết các công ty như vậy thực sự khiến bạn mất tiền
Bước 4. Tìm kiếm một sản phẩm mà bạn tin tưởng
Tiếp thị hoặc bán các sản phẩm mà bạn thực sự tin tưởng vào chất lượng sẽ dễ dàng hơn nhiều. Nếu bạn có thể chứng minh chất lượng và tính hữu dụng của sản phẩm, bạn sẽ tự tin hơn trong việc bán hàng và tin rằng sản phẩm của bạn thực sự được mong muốn.
Hãy chắc chắn rằng bạn đã thử sản phẩm trước khi bán nó. Nhiều công ty cung cấp hàng mẫu, hoặc bạn có thể tìm những người cũng tham gia các nỗ lực tiếp thị hoặc bán hàng mà bạn định thực hiện và sau đó mua sản phẩm từ họ
Bước 5. Tìm hiểu về phí và hạn ngạch
Đảm bảo rằng bạn biết đầy đủ về phí khởi động, phí giao dịch hoặc tỷ lệ phần trăm doanh thu mà công ty sẽ lấy từ khoản thù lao của bạn.
- Các công ty tiếp thị liên kết có uy tín thường không thu phí ban đầu.
- Đảm bảo rằng bạn biết về hạn ngạch bán hàng và bất kỳ hình phạt nào liên quan đến việc không đáp ứng hạn ngạch.
Bước 6. Chọn một sản phẩm mà bạn nghĩ sẽ bán thành công
Ngoài niềm tin vào chất lượng của sản phẩm, bạn phải chắc chắn rằng sản phẩm sẽ bán chạy. Hãy suy nghĩ xem bạn bè và gia đình của bạn có quan tâm đến sản phẩm hay không. Nếu những người bạn biết không quan tâm, hãy nghĩ xem thị trường mục tiêu của bạn là ai và xác định xem có nhu cầu về sản phẩm của bạn hay không.
Phần 2/3: Tiếp cận khách hàng
Bước 1. Tiếp cận bạn bè và gia đình
Bạn bè và gia đình là mục tiêu tiếp thị đầu tiên của bạn, đặc biệt là đối với bán hàng trực tiếp. Hãy thử tiếp cận họ với một phương pháp bán hàng áp lực thấp nhưng triệt để.
- Bạn cũng có thể cần hỏi ý kiến của bạn bè và gia đình về cách cải thiện chiến lược bán hàng của mình nếu bạn muốn mở rộng doanh số bán hàng cho đối tượng mục tiêu lớn hơn.
- Hãy cẩn thận khi tiếp cận bạn bè thân thiết và gia đình, kẻo họ cảm thấy rằng bạn đang cố lấy tiền của họ mỗi khi họ nhìn thấy bạn.
Bước 2. Tăng cường sự hiện diện trực tuyến của bạn
Nếu bạn chưa có một trang web, hãy tạo một trang web ngay bây giờ. Bạn nên có một trang web gọn gàng và chuyên nghiệp cung cấp thông tin về sản phẩm của bạn, hoàn chỉnh với các liên kết dễ dàng để đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm.
Sử dụng các trang web truyền thông xã hội để mở rộng mạng xã hội của bạn và có được lượng khách hàng lớn hơn
Bước 3. Gõ cửa này đến cửa khác
Mặc dù phương pháp này hơi lỗi thời, nhưng bạn nên thử bán hàng tận nơi trong khu phố của mình. Những người có thể bỏ qua tin nhắn trực tuyến của bạn sẽ không từ chối dễ dàng nếu họ gặp mặt trực tiếp. Ngoài ra, việc tận mắt nhìn thấy (hy vọng) sản phẩm chất lượng cao mà bạn mang theo sẽ giúp họ cảm thấy tin tưởng vào những gì bạn đang bán.
- Hãy chắc chắn rằng bạn không vi phạm các quy định về việc cấm thuyết phục hoặc xúi giục
- Hãy mặc đẹp và chuyên nghiệp để mọi người không nghi ngờ bạn.
- Bán các sản phẩm mà mọi người đã nghe nói đến cũng có thể giúp xây dựng lòng tin giữa các khách hàng tiềm năng.
Bước 4. Bước vào thị trường lớn hơn
Có những thị trường trong không gian mạng cho phép các nhà tiếp thị liên kết hoặc đại lý bán hàng quảng cáo và bán sản phẩm của họ.
- Loại thị trường này có những ưu điểm và nhược điểm của nó. Lượng khách hàng của bạn sẽ tăng mạnh nhưng sự cạnh tranh cũng sẽ lớn hơn rất nhiều.
- Thị trường liên kết được sử dụng tốt nhất cho các sản phẩm rất đặc biệt mà không có quá nhiều cạnh tranh.
Phần 3/3: Duy trì danh tiếng
Bước 1. Điều hành công việc một cách nhất quán và đúng giờ
Đảm bảo rằng bạn trao đổi với khách hàng về quy trình tiếp theo sau khi họ đặt hàng, khi nào và cách thức thanh toán của họ sẽ được xử lý, khi nào đơn đặt hàng của họ sẽ đến và cách họ sẽ nhận được đơn đặt hàng. Hãy làm tất cả những gì bạn có thể để đáp ứng thời hạn dự kiến, nhưng hãy thông báo những sự chậm trễ không mong muốn một cách rõ ràng và ngắn gọn.
Trong tiếp thị liên kết, bạn có thể không chịu trách nhiệm về các khoản thanh toán hoặc đơn đặt hàng, nhưng bạn nên làm quen với hệ thống của sản phẩm bạn đang tiếp thị để bạn biết bạn thực sự đang bán gì. Nếu khách hàng đã có trải nghiệm tồi tệ với nhà cung cấp mà bạn đại diện, họ có thể không tin tưởng vào đề xuất của bạn nữa
Bước 2. Giao tiếp với người mua
Một trong những cách quan trọng nhất để làm hài lòng người mua là giao tiếp rõ ràng. Thiết lập một hệ thống (chẳng hạn như thông báo qua email) để thông báo cho khách hàng về những thay đổi đối với “trạng thái” đơn đặt hàng của họ.
- Ví dụ: bạn có thể muốn thông báo các thay đổi trạng thái sau cho khách hàng: “thanh toán đã được xử lý”, “đơn hàng đã xử lý”, “đơn hàng đã giao” và “đơn hàng đã sẵn sàng để giao”.
- Nếu có vấn đề với sản phẩm hoặc đơn đặt hàng, giải pháp tốt nhất thường là hoàn lại tiền hoặc thay thế càng sớm càng tốt. Mối quan tâm chính của bạn với tư cách là người bán là duy trì sự hài lòng của khách hàng, duy trì mức doanh số cao và khuyến khích người mua trở thành khách hàng lặp lại.
Bước 3. Yêu cầu người mua giới thiệu doanh nghiệp của bạn
Khi bạn đã thiết lập mối quan hệ tốt với một nhóm người mua cốt lõi, hãy yêu cầu họ giới thiệu bạn cho những người khác. Bạn có thể yêu cầu một hoặc hai người mua viết lời chứng thực về bạn và các sản phẩm mà bạn đại diện, sau đó hiển thị chúng trên trang web hoặc tài liệu in của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu họ tổ chức một cuộc gặp gỡ thân mật với bạn bè của họ để tiếp thị sản phẩm của bạn.
Bước 4. Thuê thêm người bán
Các công ty MLM được thiết kế theo cách mà nếu bạn thuê những người bán khác, bạn sẽ được trả một phần trăm doanh thu của họ cũng như doanh số của bạn. Nếu sản phẩm hoặc tổ chức của bạn hoạt động theo cách đó, bạn cũng có thể khiến một số khách hàng thân thiết đáng tin cậy của mình trở thành người bán hàng.
Bước 5. Cư xử một cách chuyên nghiệp
Đảm bảo rằng bạn luôn chuyên nghiệp khi bán hoặc quảng cáo sản phẩm, ngay cả khi quảng bá cho gia đình hoặc bạn bè thân thiết. Hãy nhớ rằng, khi liên quan đến tiền bạc, kinh doanh thường lấn át tình bạn, và bạn nên hành động như thể bạn đang kinh doanh chứ không phải giúp đỡ bạn bè.
Bước 6. Khuyến khích người mua trở thành khách hàng lặp lại
Gọi lại cho khách hàng của bạn để theo dõi để đảm bảo rằng họ hài lòng với sản phẩm họ đã đặt và hỏi xem họ có cần gì khác không. Nếu bạn đang bán một sản phẩm "chắc chắn hết hàng" (như tinh dầu hoặc sản phẩm làm đẹp), hãy biết mọi người thường sử dụng sản phẩm nhanh như thế nào để bạn có thể gọi lại ngay trước khi họ cần sản phẩm mới.
- Cố gắng đưa ra lời khuyên cụ thể cho khách hàng dựa trên những lần mua hàng trước đó của họ. Tìm hiểu những gì họ quan tâm và những gì họ đam mê, sau đó đề xuất các sản phẩm cụ thể phù hợp với nhu cầu của họ.
- Cố gắng nhạy cảm với các hạn chế về ngân sách và nhất quán khi cung cấp sản phẩm. Nếu khách hàng cảm thấy rằng bạn đang cố gắng thuyết phục họ mua những mặt hàng khác hoặc đắt tiền hơn với nhiều tiền hơn, họ có thể ngừng sử dụng dịch vụ của bạn.
Lời khuyên
- Cố gắng xây dựng một doanh nghiệp mà không cô lập bản thân khỏi bạn bè, gia đình và hàng xóm.
- Hướng tiếp thị của bạn đến những người bạn biết sẽ quan tâm đến sản phẩm của bạn.
- Yêu cầu bạn bè hoặc nhà tư vấn pháp lý đọc kỹ văn bản pháp lý hoặc thỏa thuận đi kèm với mối quan hệ trong kinh doanh MLM hoặc tiếp thị liên kết.
