Nhật ký cuộc gọi điện thoại di động là tài liệu chứa các bản ghi các cuộc gọi đến và đi được quản lý bởi nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động. Nhận bản ghi cuộc gọi cho điện thoại di động của riêng bạn là khá dễ dàng. Tuy nhiên, điều này có thể khó thực hiện hơn nếu bạn đang cố ghi âm cuộc gọi của người khác, chẳng hạn như thành viên gia đình hoặc vợ / chồng mà bạn nghi ngờ là không chung thủy. Bài viết này sẽ giải thích những việc cần làm nếu bạn đang ở một vị trí yêu cầu bản ghi cuộc gọi.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Truy cập bản ghi cuộc gọi điện thoại di động của riêng bạn
Bước 1. Kiểm tra hóa đơn của bạn
Nếu bạn nhận được hóa đơn hàng tháng, nhiều khả năng các bản ghi cuộc gọi và tin nhắn văn bản của tháng trước cũng sẽ được bao gồm.
- Nếu bạn không vội sử dụng nhật ký cuộc gọi điện thoại của mình, nhưng cảm thấy rằng bạn có thể cần chúng vào một ngày nào đó, thì hãy giữ chúng ở một nơi an toàn.
- Hồ sơ được cung cấp phải bao gồm một số thông tin cơ bản nhất định, chẳng hạn như ngày, giờ cuộc gọi được thực hiện, thời lượng cuộc gọi và (trong một số trường hợp) các tính năng đặc biệt được kích hoạt giữa cuộc gọi (ví dụ: ghi âm trong giữa cuộc gọi).
Bước 2. Xem nhật ký cuộc gọi trực tuyến
Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động đều cung cấp tính năng truy cập thông tin nhật ký cuộc gọi giống như thông tin bạn nhận được trên hóa đơn vật lý, nhưng bạn sẽ cần một tài khoản trực tuyến để xem trực tuyến các bản ghi này.
- Đăng ký tài khoản trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ mạng di động nếu bạn chưa đăng ký. Bạn có thể được yêu cầu có tên người dùng duy nhất (một số nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động cho phép bạn sử dụng số điện thoại hoặc địa chỉ email) và mật khẩu. Quá trình đăng ký tài khoản có thể nhanh hơn nếu bạn đã có đầy đủ thông tin tài khoản.
- Khi bạn đã đăng nhập, hãy tìm tùy chọn có nhãn "Chi tiết cuộc gọi" hoặc "Bản ghi cuộc gọi". Nếu tùy chọn như vậy không có trong màn hình mở ra, bạn có thể phải tìm phần có tiêu đề "Cách sử dụng". Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng một số nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động sẽ chỉ cung cấp thông tin cuộc gọi đi. Nếu bạn cần nhật ký đầy đủ - bao gồm cả các cuộc gọi đến đã được miễn phí trong hầu hết các gói - thì chỉ nhật ký sử dụng có thể là không đủ.
Bước 3. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng di động của bạn
Nếu bạn bị mất hồ sơ các cuộc gọi đã gửi hoặc không thể tìm thấy hồ sơ trực tuyến, biện pháp cuối cùng tốt nhất cho bạn là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động của bạn. Các nhà cung cấp dịch vụ mạng được yêu cầu lưu giữ hồ sơ cuộc gọi cho mọi điện thoại di động sử dụng dịch vụ của họ theo luật và họ phải có thể cung cấp thông tin nhật ký cuộc gọi cho tất cả người dùng có thể chứng minh là chủ tài khoản chính.
- Cung cấp thông tin cá nhân mà đại diện dịch vụ khách hàng có thể sử dụng để xác định tài khoản của bạn, bao gồm số tài khoản, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú và có thể là bốn chữ số cuối trong số an sinh xã hội của bạn.
- Vì nhà cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động của bạn phải cung cấp cho bạn thông tin này hàng tháng, bạn có thể phải trả một khoản phí bổ sung để lấy lại thông tin này.
Bước 4. Thiết lập một "cái bẫy"
Nếu bạn đang cố gắng xác định người đang thực hiện cuộc gọi tự động (cuộc gọi tự động do một chương trình thực hiện) hoặc cuộc gọi từ những kẻ theo dõi, nhưng số của người gọi xuất hiện là "không xác định", đó là vì họ đã chặn danh tính cuộc gọi của bạn. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với công ty cung cấp dịch vụ mạng điện thoại di động và yêu cầu họ đặt "bẫy" trong điện thoại di động của bạn. Bằng cách này, bạn có thể xác định tất cả các số gọi cho bạn và bỏ chặn danh tính cuộc gọi của bạn. Số của người gọi sẽ không còn xuất hiện dưới dạng "không xác định" và người thực hiện cuộc gọi có thể được xác định.
Phương pháp 2 trên 2: Truy cập hồ sơ cuộc gọi của người khác
Bước 1. Hiểu các giới hạn pháp lý
Bạn không thể dễ dàng truy cập hồ sơ của người khác - thậm chí là của vợ / chồng bạn - nếu tài khoản của người đó hoàn toàn không được liên kết với tên của bạn. Nếu bạn nhận được hồ sơ trát đòi hầu tòa mà không có sự đồng ý của chủ sở hữu tài khoản, hồ sơ bạn có được sẽ không hợp lệ để được sử dụng làm bằng chứng trước tòa.
Bước 2. Kiểm tra các bản ghi cuộc gọi trong hóa đơn bạn nhận được
Nếu ai đó đã thực hiện một cuộc gọi làm phiền hoặc bạn nghi ngờ rằng ai đó mà bạn chia sẻ gói gọi điện của mình đã thực hiện một cuộc gọi không thích hợp, bạn nên ghi lại cuộc gọi đó trên hóa đơn điện thoại của mình.
Thông thường, các ghi chú bạn nhận được sẽ được chia cho điện thoại đã thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Trong các ghi chú không được sắp xếp gọn gàng, tất cả các ghi chú sẽ được trộn lẫn với nhau, nhưng danh sách các cuộc gọi đến và đi được giữ riêng biệt
Bước 3. Kiểm tra hồ sơ cuộc gọi trực tuyến
Một lần nữa, công ty dịch vụ mạng điện thoại di động phải có một bản ghi đầy đủ về tất cả các cuộc gọi đến và đi do bất kỳ ai mà bạn chia sẻ gói cước gọi của mình thực hiện hoặc nhận. Cho dù bạn đang cố gắng xác định kẻ theo dõi hoặc theo dõi con cái và vợ / chồng của mình, các nhà cung cấp dịch vụ mạng đều có nhật ký cuộc gọi có thể giúp bạn.
- Trước hết, bạn có thể cần tạo một tài khoản trực tuyến để truy cập hồ sơ trên trang web của nhà cung cấp dịch vụ mạng di động.
- Sau khi đăng nhập, hãy tìm tùy chọn có nhãn như "Chi tiết cuộc gọi" hoặc "Bản ghi cuộc gọi".
Bước 4. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ mạng di động
Yêu cầu một bản sao mới của nhật ký cuộc gọi nếu bạn không thể tìm thấy nó theo bất kỳ cách nào khác. Các công ty được yêu cầu lưu giữ hồ sơ cuộc gọi và phải có thể cung cấp những hồ sơ đó cho bất kỳ ai có thể chứng minh là chủ sở hữu chính của tài khoản điện thoại di động.
Cung cấp thông tin cá nhân mà đại diện dịch vụ khách hàng có thể sử dụng để xác định tài khoản của bạn, bao gồm số tài khoản, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú và có thể là bốn chữ số cuối trong số an sinh xã hội của bạn
Bước 5. Nhận hồ sơ qua trát đòi hầu tòa (giấy triệu tập đến tòa)
Có thể lấy hồ sơ cuộc gọi của người phối ngẫu không còn thân thiết nếu bạn đang ở giữa một phiên tòa bằng cách triệu tập họ qua trát đòi hầu tòa. Đây là một cách hợp pháp để lấy hồ sơ cuộc gọi điện thoại di động mà luật sư của bạn có thể sử dụng trong các phiên tòa.
- Bạn chỉ có thể yêu cầu hồ sơ cuộc gọi điện thoại di động thông qua trát đòi hầu tòa liên quan đến các vụ kiện của tòa án - chẳng hạn như các vụ truy tố hoặc ly hôn. Trát đòi hầu tòa thường phải được thẩm phán phê duyệt, nhưng điều này thay đổi tùy thuộc vào loại vụ việc đang được xử lý.
- Thay vì nhận trát đòi hầu tòa, bạn có thể mua hồ sơ cuộc gọi điện thoại di động từ một nhà môi giới dữ liệu trả phí để lấy hồ sơ cuộc gọi. Các nhà môi giới dữ liệu thường điều hành các doanh nghiệp có vấn đề về tính hợp pháp (tùy thuộc vào phương pháp được sử dụng để thu thập hồ sơ) và nhìn chung hồ sơ họ thu được không thể được sử dụng làm bằng chứng trước tòa.
