Bạn đã bao giờ hỏi một câu hỏi trên internet, chỉ để bị chế giễu và chế nhạo, hoặc thậm chí bị phớt lờ? Đặt câu hỏi ẩn danh là một hình thức nghệ thuật. Bạn không thể chỉ đặt một câu hỏi và mong đợi nó được trả lời; cấu trúc câu hỏi của bạn. Xem Bước 1 bên dưới để bắt đầu học cách đặt câu hỏi để được trả lời.
Bươc chân
Phần 1/3: Tìm kiếm câu trả lời
Bước 1. Tìm kiếm trên web câu trả lời cho câu hỏi của bạn
Trước khi yêu cầu người khác trả lời câu hỏi của bạn, hãy thử Google câu hỏi của bạn trước. Bạn chỉ có thể tìm kiếm theo từ khóa, hoặc thậm chí lập công thức tìm kiếm của mình dưới dạng một câu hỏi.
- Điều quan trọng là bạn phải tự tìm hiểu trước khi hỏi. Nếu câu trả lời cho câu hỏi của bạn dễ tìm, người khác có thể chế giễu bạn khi đặt câu hỏi.
- Nếu bạn muốn tìm kiếm thông tin trên một trang cụ thể, hãy thêm "site: exampleweb.com" vào cuối cụm từ tìm kiếm. Google sẽ chỉ cung cấp kết quả từ các trang web đó.
Bước 2. Giả sử câu hỏi của bạn đã được hỏi trước đó
Internet là một nơi rộng lớn, có thể bạn không phải là người đầu tiên có câu hỏi tương tự. Hãy dành thời gian để tìm kiếm câu trả lời đã tồn tại. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và rắc rối sẽ phát sinh.
Bước 3. Xem trang Câu hỏi thường gặp
Nhiều sản phẩm và dịch vụ có trang Câu hỏi thường gặp (Câu hỏi thường gặp) trên trang web của họ. Trang này có thể cung cấp câu trả lời nhanh chóng cho các câu hỏi thường gặp về sản phẩm. Tìm trang Câu hỏi thường gặp về chủ đề bạn muốn, nếu có.
Bước 4. Ghi lại câu trả lời từng phần
Nếu bạn tìm thấy một số nguồn trợ giúp nhưng không hoàn toàn giải quyết được vấn đề của mình, hãy viết ra tất cả các câu trả lời. Bạn có thể sử dụng những câu trả lời này khi xây dựng câu hỏi của mình để cho thấy rằng bạn đã tự mình tra cứu và giúp họ thu hẹp câu trả lời của mình.
Phần 2/3: Tìm đúng nơi để hỏi
Bước 1. Kiểm tra câu hỏi của bạn
Xác định phạm vi kiến thức chung cần thiết cho câu hỏi của bạn. Ví dụ, nếu bạn có một câu hỏi về máy tính, sẽ tốt nhất nếu một nhà công nghệ trả lời nó. Nếu câu hỏi của bạn liên quan đến cải thiện nhà, tốt hơn là bạn nên lấy thông tin đó từ một nhà thầu.
Bước 2. Thu hẹp trường chung cho câu hỏi của bạn
Một khi bạn biết khu vực chung cho câu hỏi của mình, hãy xem xét và tìm ra thị trường ngách nào phù hợp. Có một số trường con trong mỗi khu vực câu hỏi. Ví dụ: nếu câu hỏi công nghệ của bạn là về cách sử dụng Windows, hãy tập trung vào các chuyên gia Windows. Nếu câu hỏi của bạn là về một chương trình chỉ dành cho Windows như Photoshop, hãy tìm một chuyên gia Photoshop chứ không phải một chuyên gia Windows.
Bước 3. Tìm kiếm các diễn đàn liên quan đến lĩnh vực câu hỏi
Nhập danh mục của bạn vào tìm kiếm của Google và thêm từ "diễn đàn". Ví dụ, nếu bạn phải hỏi một câu hỏi về Photoshop, hãy nhập "Photoshop forum".
Hầu hết các diễn đàn yêu cầu bạn đăng ký một tài khoản miễn phí trước khi bạn có thể đặt câu hỏi
Bước 4. Tìm một phòng trò chuyện dành riêng cho chủ đề câu hỏi của bạn
Ngoài các diễn đàn, bạn có thể tìm thấy phản hồi nhanh hơn bằng cách tham gia các phòng trò chuyện dành riêng cho chủ đề của bạn. Mạng phòng trò chuyện phổ biến nhất là Internet Relay Chat (IRC), mạng này chứa một số phòng trò chuyện thú vị về một chủ đề cụ thể.
Bước 5. Sử dụng các trang web câu hỏi phổ biến
Có một số trang web mà bạn có thể đăng câu hỏi với hy vọng rằng chúng sẽ được trả lời. Các trang web này thích hợp để nhận câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến, nhưng không loại trừ các câu hỏi có tính chất kỹ thuật. Cần lưu ý rằng các câu trả lời được cung cấp có thể không đáng tin cậy. Một số trang web phổ biến bao gồm:
- Giao dịch cổ phiếu
- Ask.com
- Yahoo Hỏi & Đáp
- Quora
- Câu trả lời trên Wiki
Bước 6. Tìm hiểu văn hóa sử dụng diễn đàn
Mỗi cộng đồng internet có phong cách và bộ quy tắc riêng, cho dù có thành văn hay không. Dành một chút thời gian đọc các thông báo khác trước khi tạo thông báo của riêng bạn để giúp bạn tìm hiểu các nghi thức diễn đàn. Biết cách đặt câu hỏi phù hợp với văn hóa của diễn đàn sẽ giúp bạn có được câu trả lời cần thiết.
Phần 3/3: Hình thành câu hỏi
Bước 1. Viết tiêu đề câu hỏi ngắn
Khi hỏi trên các diễn đàn, hãy đặt tiêu đề của thư càng cụ thể và rõ ràng càng tốt. Bạn có thể sử dụng nội dung thư để thêm chi tiết, nhưng người đọc có thể hiểu câu hỏi của bạn chỉ bằng cách nhìn vào tiêu đề.
Ví dụ: "Windows sẽ không hiển thị" không phải là một tiêu đề hay. Thay vào đó, hãy cụ thể hơn một chút: "Windows 7 sẽ không khởi động, máy tính khởi động nhưng xuất hiện thông báo lỗi sau:"
Bước 2. Viết các chi tiết trong nội dung thư
Sau khi viết tiêu đề, hãy giải thích các chi tiết trong nội dung thư. Viết ra các vấn đề phát sinh và các bước bạn đã thử. Đồng thời liệt kê bất kỳ nguồn thông tin nào bạn đã xem. Bạn càng cụ thể thì câu trả lời cho câu hỏi của bạn càng hữu ích.
Nếu bạn đang hỏi một câu hỏi kỹ thuật, hãy đảm bảo cung cấp thông tin chính xác về những gì bạn đang sử dụng. Ví dụ: đối với một câu hỏi liên quan đến máy tính, hãy viết ra hệ điều hành, thông số kỹ thuật hệ thống và bất kỳ thông báo lỗi nào xuất hiện. Đối với các yêu cầu về xe hơi, hãy nhớ lưu ý về sản phẩm và kiểu dáng, cũng như bộ phận của chiếc xe có vấn đề
Bước 3. Viết lịch sự và rõ ràng
Bạn sẽ nhận được nhiều phản hồi hơn nếu tin nhắn của bạn được viết bằng ngữ pháp tốt và rõ ràng. Tránh quá nhiều dấu chấm than và tránh chửi bới (ngay cả khi bạn đã rất chóng mặt!). Hãy cho người đọc biết nếu ngôn ngữ diễn đàn không phải là ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn và xin lỗi vì lỗi chính tả và ngữ pháp.
Tránh viết tắt trên internet và tiếng lóng. Ví dụ: không thay thế "bạn / bạn" bằng "elo" và không sử dụng TẤT CẢ CHỮ HOA, vì điều này tương đương với việc la hét
Bước 4. Đặt một câu hỏi trong mỗi tin nhắn
Nếu bạn gặp nhiều vấn đề, hãy giới hạn mỗi thư trong một câu hỏi. Điều này sẽ giúp người đọc tập trung vào vấn đề và đưa ra lời khuyên rõ ràng. Nếu một người đọc nhìn thấy câu hỏi của bạn, sau đó mở tin nhắn của bạn và thấy thêm năm câu hỏi nữa, người đó có thể hoàn toàn không trả lời.
Bước 5. Giữ cho tâm trí của bạn luôn cởi mở
Có thể là bạn sẽ không thích câu trả lời mà bạn nhận được. Cũng có thể câu trả lời bạn không thích là câu trả lời duy nhất có sẵn. Giữ một suy nghĩ cởi mở về phản hồi và tránh phòng thủ.
Bước 6. Nói lời cảm ơn
Nếu một trong những độc giả đã giải quyết được câu hỏi của bạn, hãy chắc chắn cảm ơn họ và viết rằng vấn đề đã được giải quyết. Điều này sẽ giúp những người khác gặp vấn đề tương tự nhanh chóng nhận thấy cần phải làm gì để khắc phục vấn đề đó và sự thừa nhận sẽ khuyến khích người đọc tiếp tục trả lời các câu hỏi của người khác.
Bước 7. Đừng bỏ cuộc
Nếu bạn không nhận được câu trả lời hoặc câu trả lời không đạt yêu cầu, hãy kiểm tra câu hỏi của bạn. Nó có đủ cụ thể không? Bạn đang hỏi quá nhiều câu hỏi? Câu trả lời có dễ dàng tìm thấy với tìm kiếm trên web không? Câu hỏi này không thể trả lời được phải không? Lặp lại câu hỏi của bạn và sau đó hỏi lại, ở cùng một nơi hoặc ở một nơi mới.
