WikiHow này hướng dẫn bạn cách ngăn video YouTube liên tục bị lưu vào bộ đệm trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Thuật ngữ lưu vào bộ đệm đề cập đến tình huống video được tải sớm để phát lại video mượt mà. Miễn là bạn có kết nối internet nhanh và không mở quá nhiều ứng dụng, bạn thường có thể thưởng thức video từ YouTube mà không gặp bất kỳ vấn đề về bộ đệm hoặc bộ đệm nào. Nếu video thường bị dừng do tải vào bộ đệm, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách giảm chất lượng phát lại video cho đến khi sự cố với kết nối internet được giải quyết. Nếu thay đổi chất lượng không hoạt động, có thể sự cố liên quan đến mạng, phần mềm hoặc các vấn đề về hiệu suất phần cứng.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Điều chỉnh chất lượng phát lại video
Bước 1. Mở video trên YouTube
YouTube sẽ tự động điều chỉnh chất lượng phát lại dựa trên các yếu tố như tốc độ kết nối internet, kích thước màn hình và chất lượng tải lên video. Nếu video bạn đang xem tiếp tục bị treo do tải vào bộ đệm, chất lượng phát lại video có thể quá cao so với tốc độ kết nối internet hiện tại của bạn. Bắt đầu bằng cách phát video YouTube thông qua trình duyệt web hoặc ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động.
Bước 2. Nhấp vào nút tạm dừng hoặc tạm dừng khi video bắt đầu phát
Các biểu tượng bổ sung sẽ được hiển thị trong video.
Bước 3. Nhấp vào biểu tượng bánh răng (máy tính) hoặc chạm vào menu ba chấm (ứng dụng dành cho thiết bị di động)
Biểu tượng bánh răng ở góc dưới bên phải của cửa sổ video, trong khi menu ba chấm nằm ở giữa trên cùng của cửa sổ ứng dụng.
Bước 4. Nhấp vào Chất lượng
Danh sách các tùy chọn chất lượng phát lại sẽ được hiển thị.
Cài đặt chất lượng đã chọn được hiển thị trong dấu ngoặc đơn bên cạnh "Tự động". Tuy nhiên, chỉ vì tùy chọn được hiển thị không có nghĩa là video đã được phát ở chất lượng đó toàn bộ thời gian. Hiện tại, video phát ở chất lượng đó do các điều kiện hiện có (hoặc có thể)
Bước 5. Chọn chất lượng video
Nhấp vào tùy chọn khác với chất lượng cao nhất, sau đó phát lại video. Nếu bạn vẫn gặp sự cố sau vài phút, hãy chọn tùy chọn chất lượng thấp hơn. Hãy thử thử nghiệm với các chất lượng khác nhau có sẵn cho đến khi bạn tìm thấy tùy chọn cho phép video phát ổn định.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy đọc các phương pháp khắc phục sự cố phát lại video của chúng tôi
Phương pháp 2/2: Khắc phục sự cố khi phát lại video
Bước 1. Tải lại trang (nếu bạn đang sử dụng trình duyệt web)
Nếu video tiếp tục bị lưu vào bộ đệm hoặc không tải đúng cách, bạn có thể chỉ cần tải lại trang video để tải lại từ đầu. Bạn có thể tải lại trang trong hầu hết các trình duyệt web bằng cách nhấp chuột phải vào không gian trống trên trang và chọn “ Nạp lại ”.
Bước 2. Đóng tất cả các ứng dụng đang mở trên máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn
Việc phát lại video trên YouTube thường có thể bị cản trở do lưu vào bộ đệm nếu máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn đang hoạt động quá sức. Sau khi tất cả các ứng dụng đã đóng, hãy mở YouTube (thông qua ứng dụng dành cho thiết bị di động hoặc trình duyệt web) và thử phát lại video.
Nếu bạn đang xem video YouTube thông qua trình duyệt web, hãy thử đóng các tab trình duyệt đang mở khác. Mở quá nhiều tab trình duyệt cùng lúc có thể chiếm nhiều RAM và năng lượng của CPU do đó ảnh hưởng đến quá trình phát video
Bước 3. Thử xem video YouTube trong một trình duyệt khác
Ví dụ: nếu bạn sử dụng Chrome để xem video YouTube, hãy thử sử dụng Firefox, Edge hoặc Safari. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng và gặp sự cố với ứng dụng, hãy tìm hiểu xem vấn đề tương tự có xuất hiện trong trình duyệt web của bạn hay không. Nếu YouTube hoạt động tốt trong trình duyệt web:
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt. Đọc bài viết về cách xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để tìm hiểu cách hoạt động của nó trên một số trình duyệt.
- Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng YouTube dành cho thiết bị di động trên thiết bị Android, iPhone hoặc iPad, hãy truy cập Cửa hàng Play hoặc App Store để kiểm tra các bản cập nhật ứng dụng.
- Nếu bạn đang sử dụng Chrome trên máy tính, hãy nhấp vào menu ba chấm ở góc trên bên phải của cửa sổ Chrome, sau đó chọn “ Cửa sổ ẩn danh mới " Sau đó, truy cập YouTube và phát video. Nếu video không dừng quá thường xuyên do bộ đệm, thì sự cố có thể do tiện ích mở rộng của Chrome bị hỏng. Quay lại menu ba chấm, chọn " Công cụ và nhấp vào " Tiện ích mở rộng ”Để tắt các tiện ích mở rộng không xác định.
Bước 4. Tắt VPN nếu bạn đang sử dụng
Nếu bạn đang xem video YouTube thông qua máy chủ VPN, hãy thử tắt VPN và tải lại trang web để truy cập từ kết nối internet bình thường. Nếu quá trình phát lại video diễn ra suôn sẻ sau khi VPN bị tắt, sự cố có thể là do VPN đang được sử dụng.
Nếu dịch vụ VPN bạn đang sử dụng cung cấp nhiều tùy chọn máy chủ, hãy thử chọn một máy chủ khác
Bước 5. Khởi động lại máy tính, điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn
Đôi khi, hiệu suất của thiết bị bị cản trở (ví dụ: nếu ứng dụng đang gặp sự cố "rò rỉ" bộ nhớ hoặc một số dịch vụ chưa đóng đúng cách). Bằng cách khởi động lại PC, máy tính Mac, thiết bị Android, iPhone hoặc iPad, bạn có thể giải quyết nhiều vấn đề hơn bạn nghĩ.
Nếu bạn đang sử dụng máy tính Windows hoặc MacOS, hãy ngăn các ứng dụng không cần thiết tự động khởi động khi bạn bật máy tính. Tìm kiếm và đọc các bài viết về cách tắt chương trình khi khởi động máy tính của bạn để tìm hiểu
Bước 6. Khởi động lại bộ định tuyến không dây và modem
Nếu máy tính hoặc thiết bị được kết nối với mạng không dây, hãy tắt bộ định tuyến (và modem, nếu tách rời) bằng cách rút dây nguồn khỏi ổ cắm trên tường trong 30 giây. Khi bạn khởi động lại bộ định tuyến (và modem), hãy đợi vài phút để máy tính kết nối lại với mạng.
Bước 7. Tắt máy tính và các phụ kiện khác sử dụng mạng gia đình
Đôi khi, một thứ gì đó khác chiếm mạng gia đình, bao gồm bất kỳ ai sử dụng mạng và phát video trực tuyến, chơi trò chơi trực tuyến hoặc sử dụng thiết bị hội nghị truyền hình.
Bước 8. Kết nối máy tính hoặc thiết bị với mạng khác
Nếu YouTube hoạt động kém khi bạn kết nối thiết bị của mình với một mạng nhất định (ví dụ: kết nối WiFi gia đình), hãy tìm hiểu xem vấn đề tương tự vẫn tiếp diễn khi bạn kết nối thiết bị của mình với một mạng khác. Như một ví dụ:
- Nếu bạn đang sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng, hãy thử sử dụng gói dữ liệu di động (có thể tính phí) để xem sự cố có tiếp diễn hay không. Nếu bạn đang sử dụng gói dữ liệu di động, hãy thử sử dụng kết nối WiFi.
- Nếu bạn đang sử dụng kết nối WiFi trên máy tính của mình, hãy thử kết nối máy tính trực tiếp với bộ định tuyến qua cáp ethernet. Nếu sự cố được giải quyết thành công, kết nối WiFi của bạn có thể yếu hoặc quá tải.
Bước 9. Chạy kiểm tra tốc độ internet
Nếu mạng internet tại nhà là nguồn gây ra sự cố, hãy chạy kiểm tra tốc độ internet để xem sự cố có liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ internet hay không. Để thực hiện kiểm tra tốc độ:
- Truy cập https://www.google.com trong bất kỳ trình duyệt web nào.
- Nhập kiểm tra tốc độ internet vào hộp tìm kiếm và nhấp vào biểu tượng kính lúp.
- Nhấn vào nút " Chạy kiểm tra tốc độ ”Có màu xanh lam.
- So sánh kết quả kiểm tra với thông tin tốc độ do nhà cung cấp dịch vụ internet cung cấp. Nếu kết nối của bạn chậm, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn để được hỗ trợ. Vấn đề có thể nằm ở phía họ, nhưng cũng có thể vấn đề liên quan đến modem đang sử dụng.
