5 cách đối phó với hành vi bắt nạt nghiêm trọng

Mục lục:

5 cách đối phó với hành vi bắt nạt nghiêm trọng
5 cách đối phó với hành vi bắt nạt nghiêm trọng

Video: 5 cách đối phó với hành vi bắt nạt nghiêm trọng

Video: 5 cách đối phó với hành vi bắt nạt nghiêm trọng
Video: 3 cách người khôn ngoan trừng trị kẻ xấu tính | GNV 2024, Có thể
Anonim

Đối phó với nạn bắt nạt chắc chắn không phải là một tình huống dễ chịu. Bạn có thể cảm thấy bất an, buồn bã hoặc chán nản. Sự bắt nạt mà bạn gặp phải cũng có thể khiến bạn không thể đến trường. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện các bước để đối phó với hành vi bắt nạt xảy ra. Nếu hành vi bắt nạt đủ nghiêm trọng, hãy đảm bảo rằng bạn luôn nói với người lớn để giúp bạn giải quyết tình huống.

Bươc chân

Phương pháp 1/5: Đối phó với bắt nạt đang diễn ra

Đối phó với Bắt nạt nghiêm trọng Bước 1
Đối phó với Bắt nạt nghiêm trọng Bước 1

Bước 1. Hãy nghỉ ngơi và không hành động ngay lập tức

Khi đối mặt với sự bắt nạt, bạn có thể cảm thấy hoảng sợ và không thể suy nghĩ rõ ràng. Do đó, hãy hít thở sâu vài lần và chú ý đến những gì đang xảy ra với bạn.

  • Điều quan trọng là phải hít thở sâu để bạn có thể cảm thấy bình tĩnh hơn.
  • Bằng cách cố gắng quan sát những gì đang xảy ra, bạn có thể xác định và 'dán nhãn' những gì đang thực sự diễn ra. Điều này có thể giúp bạn thực hiện bước tiếp theo.
Đối phó với Bắt nạt nghiêm trọng Bước 2
Đối phó với Bắt nạt nghiêm trọng Bước 2

Bước 2. Cố gắng thể hiện sự quyết đoán hoặc sức mạnh của bạn

Đôi khi, những kẻ bắt nạt sẽ lùi bước nếu bạn thể hiện sự quyết đoán hoặc can đảm. Nhìn thẳng vào mắt hung thủ và thể hiện sự kiên định hoặc 'sức mạnh' của bạn càng nhiều càng tốt. Nói cách khác, hãy cố gắng đứng thẳng và đừng trông lờ đờ.

Cố gắng rèn luyện tính quyết đoán hoặc lập trường của bạn bằng cách đứng trước gương và nhìn vào bản thân bằng ánh mắt kiên định

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 3
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 3

Bước 3. Nói cho kẻ bắt nạt biết bạn muốn gì ở anh ta

Một khi bạn biết và chú ý đến những gì đang xảy ra, bạn có thể xác định điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Bạn có thể không chỉ đơn giản là khiến kẻ bạo hành làm theo ý mình, nhưng đôi khi bằng cách nói cho anh ta biết bạn muốn gì, hành vi bắt nạt có thể được chấm dứt.

  • Ví dụ, bạn có thể nói “Tôi muốn bạn ngừng ném giấy tờ vào tôi. Bạn nghĩ nó buồn cười, nhưng tôi không nghĩ nó buồn cười. Đừng làm phiền tôi nữa."
  • Ngoài ra, bạn có thể nói, chẳng hạn, "Tôi biết bạn đang cười tôi. Tôi muốn các bạn đừng cười tôi nữa”.
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 4
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 4

Bước 4. Bình tĩnh

Những kẻ bắt nạt khiến bạn tức giận. Thông thường, kẻ bạo hành mong đợi loại phản ứng này để khi bạn tức giận, cơn giận của bạn sẽ chỉ khiến anh ta cảm thấy tự hào và hài lòng. Do đó, hãy cố gắng giữ bình tĩnh bằng cách hít thở sâu khi xảy ra bắt nạt.

  • Bạn cũng có thể 'gây bất ngờ' hoặc đáp lại bằng một câu chuyện cười. Phản ứng bằng những câu nói đùa có thể 'tắt' hành vi bắt nạt mà anh ta thực hiện bởi vì những phản ứng mà anh ta nhận được không phù hợp với mong đợi của anh ta.
  • Ví dụ, nếu ai đó liên tục ném những quả bóng giấy vào bạn trong giờ học, bạn có thể nói, "Cú ném của bạn tệ đến mức nó không vào thùng rác sao?"
Đối phó với Bắt nạt nghiêm trọng Bước 5
Đối phó với Bắt nạt nghiêm trọng Bước 5

Bước 5. Nhận trợ giúp

Ngay cả khi bạn cảm thấy buộc phải bỏ chạy mà không cần suy nghĩ kỹ, thì cũng nên suy nghĩ một chút về một nơi mà bạn có thể cảm thấy thoải mái. Chỉ cần bạn bỏ chạy, những kẻ bắt nạt có thể theo bạn. Tuy nhiên, nếu bạn chạy đến một nơi an toàn, hành vi bắt nạt có thể được dừng lại.

  • Ví dụ, bạn có thể chạy đến một lớp có nhiều người.
  • Một lựa chọn khác là vào phòng hiện có người lớn ở.
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 6
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 6

Bước 6. Ghi lại những lần bị bắt nạt mà bạn đã trải qua

Sau giờ học, hãy viết ra những gì đã xảy ra theo quan điểm của bạn. Bằng cách này, khi bạn nói với người lớn những gì bạn đang trải qua, bạn có điều gì đó để thể hiện. Nếu hành vi bắt nạt đã xảy ra nhiều lần, hãy cố gắng đưa thông tin về thời gian gần đúng của vụ việc (ví dụ: ngày và giờ).

Bạn nên ghi lại các chi tiết của vụ việc vì một số trường học coi bắt nạt là một điều gì đó xảy ra lặp đi lặp lại

Phương pháp 2/5: Đối phó với Bắt nạt trong Không gian mạng (Đe doạ Trực tuyến)

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 7
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 7

Bước 1. Tận dụng công nghệ hiện có

Vì bắt nạt có thể được thực hiện thông qua các thiết bị điện tử, bạn cũng có thể sử dụng công nghệ để đối phó với nó. Nhiều điện thoại và trang web có tính năng chặn những người thô lỗ với bạn.

  • Ví dụ: bạn có thể chặn tin nhắn và cuộc gọi đến từ một số người nhất định trên điện thoại của mình.
  • Trên các trang web như Facebook, hãy thử hủy kết bạn và / hoặc chặn người làm phiền bạn.
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 8
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 8

Bước 2. Không phục vụ những kẻ bắt nạt

Những kẻ thủ ác bắt nạt trên mạng hoặc internet đôi khi được gọi là những kẻ phá bĩnh (bạn có thể đã nghe thuật ngữ này). Liên quan đến không gian mạng, có một câu tục ngữ tiếng Anh nói rằng "Don't feed the trolls" (ít nhiều nó có nghĩa là "Đừng phục vụ những kẻ bắt nạt"). Điều này có nghĩa là thủ phạm bắt nạt không nhận được sự hài lòng từ hành vi của mình nếu nạn nhân của bắt nạt không phản ứng lại hành vi đó. Cố gắng phớt lờ những người cố gắng bắt nạt bạn. Nếu ai đó bắt nạt bạn trên một trang web nào đó, hãy cố gắng không truy cập trang web đó càng nhiều càng tốt để bạn không phải đọc những bài viết căm thù mà anh ta gửi. Bằng cách này, bạn sẽ không bị bắt buộc phải trả lời.

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 9
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 9

Bước 3. Ghi lại hoặc lưu giữ bằng chứng về hành vi bắt nạt

Đối với hành vi bắt nạt xảy ra trong thế giới thực, bạn nên lưu lại và chuẩn bị bằng chứng về hành vi bắt nạt. Lưu các email và tin nhắn được gửi bởi thủ phạm, và thậm chí cả ảnh chụp màn hình hoặc ảnh chụp màn hình của vụ bắt nạt đã diễn ra. Ngoài ra, cũng cần lưu ý ngày giờ xảy ra sự việc. Điều này được thực hiện để giúp các trang web và công ty ngăn chặn thủ phạm bắt nạt dễ dàng hơn vì bạn có thể cung cấp thông tin này.

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 10
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 10

Bước 4. Báo cáo hành vi bắt nạt

Bạn có thể báo cáo hành vi bắt nạt trên một trang web, chẳng hạn như trên một trang mạng xã hội. Bạn cũng có thể báo cáo cho nhà trường nếu bạn biết kẻ bắt nạt là học sinh hoặc một người nào đó trong trường. Nếu hành vi bắt nạt nghiêm trọng hơn (ví dụ: thủ phạm gửi một bức ảnh về bạn mà bạn cho là không đứng đắn), bạn có thể báo cáo thủ phạm cho cảnh sát. Hãy chắc chắn rằng bạn có bằng chứng khi bạn báo cáo nó.

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 11
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 11

Bước 5. Chăm sóc sự an toàn của chính bạn

Không bao giờ chia sẻ hoặc đăng thông tin cá nhân trên internet. Ví dụ: không bao gồm địa chỉ nhà riêng hoặc số điện thoại của bạn. Những kẻ bắt nạt và những kẻ tấn công khác có thể sử dụng thông tin này để tìm bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn không chia sẻ càng nhiều thông tin cá nhân càng tốt với những người có ý định xấu với bạn.

Phương pháp 3/5: Đối phó với tình trạng bị bắt nạt nghiêm trọng lặp lại

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 12
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 12

Bước 1. Nói với người lớn

Nếu bạn đang bị bắt nạt, điều quan trọng là phải nói ngay với người mà bạn có thể tin tưởng. Nói chuyện với giáo viên, huấn luyện viên hoặc cha mẹ của bạn. Nhiệm vụ của họ là bước vào và giúp bạn đối phó với những kẻ bắt nạt, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn cho họ biết.

Nói chuyện với người lớn là điều nên làm và quan trọng, đặc biệt nếu bạn đang bị bắt nạt về thể chất hoặc cảm thấy rằng kẻ bắt nạt sẽ bạo lực hoặc hung hãn hơn trong tương lai

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 13
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 13

Bước 2. Yêu cầu họ giúp bạn lập kế hoạch

Người lớn có thể giúp bạn ngừng bắt nạt. Họ cũng có thể giúp bạn lập kế hoạch đối phó với các tình huống liên quan đến bắt nạt. Yêu cầu họ cho bạn biết và dạy bạn cách đối phó với những kẻ bắt nạt.

Ví dụ, một người lớn có thể giúp bạn tìm ra cách để tránh cô đơn khi bạn đi qua các hành lang của lớp học

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 14
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 14

Bước 3. Ở trong một nhóm hoặc với những người bạn khác

Những kẻ bắt nạt thường tạo khoảng cách giữa nạn nhân với người khác (hoặc tìm kiếm nạn nhân ở một mình) khi họ muốn thực hiện hành vi bắt nạt. Nếu bạn thường xuyên ra ngoài một mình, bạn có nhiều nguy cơ trở thành mục tiêu bắt nạt. Do đó, hãy cố gắng đi bộ đến lớp cùng bạn bè hoặc ở những nơi có sự giám sát của giáo viên.

Tránh xa những nơi mà bạn nghĩ là cô đơn hoặc trống trải. Ví dụ, nếu phòng tập thể dục thường trống sau giờ học, hãy cố gắng không đến đó và đi nơi khác (ví dụ như thư viện)

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 15
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 15

Bước 4. Cố gắng kết bạn với những người khác

Nếu bạn không phải là người cởi mở hoặc khó hòa đồng, việc kết bạn mới có thể là một thử thách. Sẽ không sao nếu bạn cảm thấy ngại ngùng khi cố gắng gặp gỡ và kết bạn với người khác. Tuy nhiên, có bạn bè khiến bạn ít bị bắt nạt hơn. Ngoài ra, với bạn bè, bạn có thể trò chuyện và làm quen với họ giữa các giờ học.

  • Hãy thử nói chuyện với ai đó trong lớp của bạn hoặc tại một câu lạc bộ mà bạn tham gia. Bạn có thể cho biết bạn đã làm gì để bắt đầu một cuộc trò chuyện. Ví dụ: bạn có thể nói “Xin chào, tên tôi là Upin. Hân hạnh được biết bạn. Những câu hỏi thực hành toán học này thật khó phải không?”
  • Làm quen với việc nói chuyện hoặc tán gẫu với những người giống nhau. Theo thời gian, bạn sẽ hiểu hơn về họ. Ví dụ, nếu bạn nhìn thấy ai đó trong quán cà phê, hãy hỏi xem bạn có thể ngồi cùng với họ không. Bạn có thể nói, “Này, chúng ta là bạn cùng lớp, bạn biết đấy! Hôm qua chúng ta đã có cơ hội nói về những câu hỏi luyện tập khó. Tôi có thể ngồi với bạn không?"
  • Một cách để làm quen với ai đó là khuyến khích họ nói về bản thân. Cách tốt nhất để làm điều này là đặt câu hỏi cho anh ấy. Bạn có thể hỏi về những gì anh ấy thích hoặc gia đình của anh ấy. Bạn cũng có thể hỏi anh ấy về những môn học yêu thích hoặc những hoạt động mà anh ấy thường làm để giải trí.
  • Đừng quên đối xử tốt với người khác. Bằng cách làm điều tốt, mọi người sẽ thích bạn hơn. Ví dụ, cho bạn bè xem các ghi chú trong lớp mà bạn đã viết cho bạn mình nếu bạn ấy không thể đến trường, hoặc giúp bạn của bạn hiểu và làm bài tập nếu bạn ấy cảm thấy khó khăn.
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 16
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 16

Bước 5. Hỏi xem bạn có được phép chuyển trường hay không

Nếu tình hình rất xấu, hãy hỏi xem bạn có được phép chuyển trường hay không. Mặc dù có thể làm được, nhưng bước này có thể khó khăn, đặc biệt nếu bạn học ở một thành phố áp dụng hệ thống rayon hoặc cụm (ví dụ học sinh từ các trường cụm ba đôi khi không thể được chuyển sang các trường cụm một).

  • Yêu cầu cha mẹ của bạn nói chuyện với hội đồng quản trị hoặc hiệu trưởng để bạn có thể chuyển sang trường khác. Đến một trường học mới có thể mang lại cho bạn một khởi đầu mới.
  • Nếu bạn sống ở Hoa Kỳ, bạn có thể chuyển sang trường bán công (trường có địa vị nằm giữa trường công và trường tư), mặc dù quá trình này có thể hơi khó khăn nếu việc chuyển trường được thực hiện ở giữa học kỳ hoặc năm. Ở Indonesia, một trong những lựa chọn bạn có thể thực hiện là chuyển đến trường tư thục. Bạn nên nhờ bố mẹ anh ấy giúp để tìm ra lựa chọn phù hợp.

Phương pháp 4/5: Hòa giải khi ai đó bị bắt nạt

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 17
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 17

Bước 1. Hãy thoải mái lên tiếng

Nếu bạn thấy ai đó bị bắt nạt, hãy nói với kẻ bạo hành ngừng bắt nạt họ. Cần can đảm để có thể hòa giải như vậy, nhưng bằng cách đó, bạn có thể trở thành anh hùng trước những nạn nhân bị bắt nạt. Đôi khi, hung thủ không ngừng uy hiếp dù chỉ có một người dám lên tiếng bênh vực nạn nhân.

Ví dụ, bạn có thể nói, “Này, bỏ anh ta đi! Anh ấy đã làm gì bạn mà bạn lại bắt nạt anh ấy như vậy?”

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 18
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 18

Bước 2. Đừng biến việc bắt nạt thành một cảnh tượng

Ngay cả khi bạn không hòa giải hoặc ngừng bắt nạt, điều quan trọng là không khuyến khích hoặc ủng hộ hành vi bắt nạt khi nó xảy ra. Điều này có nghĩa là bạn không nên tham gia vào việc cười nhạo người đang bị bắt nạt.

  • Nếu bạn chỉ xem và cười, bạn cũng đang tham gia vào vụ bắt nạt bởi vì bạn tạo ra một cảnh tượng bắt nạt (thủ phạm cũng sẽ cảm thấy được hỗ trợ).
  • Ngay cả việc chỉ đứng nhìn mà không cười cũng có thể được coi là sự hỗ trợ cho hành vi bắt nạt xảy ra bởi vì bạn 'biến' nạn bắt nạt trở thành một cảnh tượng.
  • Điều này không có nghĩa là bạn nên bỏ đi. Nếu bạn không dám ngăn chặn sự đàn áp hoặc hòa giải giữa hai bên, hãy làm theo các bước tiếp theo.
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 19
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 19

Bước 3. Nói với người lớn

Nếu bạn không muốn tự hòa giải, hãy nói chuyện với người lớn. Tìm một người lớn trong lớp học gần đó, hoặc báo cáo điều đó với cố vấn của trường. Bằng cách này, có một người lớn có thể đứng ra hòa giải và xử lý tình huống.

Phương pháp 5/5: Ngăn chặn bắt nạt

Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 20
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 20

Bước 1. Xây dựng sự tự tin

Những kẻ bắt nạt có xu hướng tấn công những đứa trẻ không tự tin vào bản thân. Nếu bạn có thể xây dựng lòng tự tin, bạn có thể ngăn chặn bắt nạt xảy ra trong tương lai.

  • Thể hiện tư thế 'sức mạnh'. Một số nghiên cứu cho thấy rằng bằng cách tự tin, bạn có thể xây dựng sự tự tin cho bản thân. Nói chung, khi bạn thể hiện tư thế 'sức mạnh', bạn khiến mình trông 'to lớn hơn' hoặc mạnh mẽ hơn. Ví dụ, bạn có thể chống hai tay lên hông và dang rộng hai chân để thể hiện tư thế sức mạnh của mình. Đừng quên ngẩng cao đầu! Thử giữ tư thế khiến bạn cảm thấy khỏe hơn trong hai phút.
  • Làm chủ các kỹ năng mới. Một cách khác để xây dựng sự tự tin là thành thạo một kỹ năng mới. Khi bạn thành thạo những kỹ năng này, sự tự tin của bạn sẽ tăng lên.
  • Tập thể dục hoặc tham gia một đội thể thao. Tập thể dục có thể làm cho bạn cảm thấy mạnh mẽ và tự tin hơn. Ngoài ra, bạn cũng nên tập thể dục để cơ thể khỏe mạnh, tăng thêm sự tự tin cho bản thân. Nếu bạn cảm thấy cần phải tự bảo vệ mình, võ thuật có thể là một lựa chọn tốt.
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 21
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 21

Bước 2. Phát triển kỹ năng giao tiếp

Kỹ năng giao tiếp là cách bạn tương tác với các sinh viên và giáo viên khác. Về cơ bản, khả năng này liên quan đến cách bạn thể hiện bản thân với người khác. Nếu bạn có hoặc thành thạo các kỹ năng giao tiếp cơ bản, mọi người sẽ xem bạn là một người quyết đoán hơn. Điều này có nghĩa là bạn có khả năng thuyết phục, tin tưởng và dám nói cho chính mình. Bạn càng quyết đoán, bạn càng ít bị bắt nạt.

  • Tính quyết đoán bao gồm khả năng nói chuyện với người khác để cho bạn thấy bạn muốn gì mà không thô lỗ. Ví dụ, thay vì nói, "Tại sao bạn lại cho tôi một việc vặt như vậy?" Bạn có thể nói, "Tôi có thể lau tẩy bảng trắng vào tuần tới không?"
  • Bằng cách giao tiếp phù hợp, bạn có thể đưa ra những ý tưởng ban đầu, đặt những câu hỏi thân thiện và thậm chí cung cấp hỗ trợ. Ví dụ, khi bạn của bạn thành công ở một lĩnh vực nào đó, bạn có thể nói, “Bạn thật tuyệt! Làm tốt lắm!"
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 22
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 22

Bước 3. Khuyến khích sự đồng cảm

Sự đồng cảm cho phép bạn cảm nhận những gì người khác cảm thấy. Để trở nên đồng cảm, bạn phải lắng nghe những gì đối phương đang trải qua và cố gắng hiểu những tổn thương mà họ đang cảm thấy. Mặc dù đôi khi rất khó để khuyến khích sự đồng cảm, nhưng có thể sẽ không xảy ra bắt nạt nếu mọi học sinh có thể đồng cảm với nhau.

  • Hãy quan tâm đến những người xung quanh bạn. Bước đầu tiên để trở nên đồng cảm là chú ý đến những người xung quanh bạn. Nhìn vào khuôn mặt của anh ấy để biết anh ấy đang cảm thấy như thế nào. Thông thường, bạn có thể nói rằng ai đó đang tức giận khi bạn nhìn thấy họ. Trán có thể nhíu lại, mắt ngấn nước hoặc mặt có vẻ đỏ bừng.
  • Nói chuyện với người đó. Nếu bạn thấy ai đó có vẻ buồn bã hoặc khó chịu, hãy hỏi xem họ có khỏe không. Bạn có thể nói, “Này, có chuyện gì vậy? Trông bạn thật phờ phạc”. Sau đó, hãy nghe kỹ câu trả lời.
  • Ngay cả khi bạn không cảm nhận được những gì đối phương đang cảm thấy, điều quan trọng là bạn phải bày tỏ sự cảm thông với những gì đối phương đang trải qua. Điều này có nghĩa là bạn cần đáp lại lời nói của anh ấy một cách thân thiện. Ví dụ, nếu bạn của bạn nói với bạn “Tôi có tin xấu. Con chó của tôi bị ốm. " Bạn có thể nói, “Ồ, thật là xấu hổ. Tôi cũng sẽ cảm thấy buồn nếu con chó của tôi bị ốm. Tôi biết lúc này chắc bạn đang rất buồn”.
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 23
Đối phó với bắt nạt nghiêm trọng Bước 23

Bước 4. Đừng trả thù

Sự bắt nạt mà bạn trải qua có thể khiến bạn muốn trút giận. Bạn cũng có thể bị buộc phải đe dọa trở lại kẻ bắt nạt. Tuy nhiên, nếu bạn làm vậy, bạn cũng sẽ trở thành kẻ bắt nạt và vấn đề sẽ chỉ trở nên tồi tệ hơn.

  • Ngoài ra, hành động trả đũa của bạn có thể khiến kẻ bắt nạt tấn công bạn nhiều hơn. Tất nhiên, điều đó sẽ chỉ làm tổn thương bạn nhiều hơn.
  • Nếu bạn cố gắng trả thù, bạn cũng sẽ bị đổ lỗi ngay cả khi kẻ bắt nạt là kẻ tìm kiếm rắc rối trước.

Đề xuất: