Bạn muốn xóa tài khoản Yelp của mình? Thật không may, liên kết để đóng tài khoản không thể dễ dàng truy cập thông qua trang hồ sơ hoặc cài đặt. Tuy nhiên, khi bạn tìm thấy trang đóng tài khoản, bạn có thể đóng tài khoản một cách dễ dàng.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Đóng tài khoản cá nhân
Bước 1. Đăng nhập vào tài khoản Yelp mà bạn muốn đóng qua web
Bạn không thể đóng tài khoản Yelp của mình thông qua ứng dụng điện thoại hoặc trang web.
Sau khi tài khoản của bạn bị xóa, tất cả các bài đăng của bạn (chẳng hạn như bài đánh giá, ảnh và bình luận trên diễn đàn) cũng sẽ bị xóa
Bước 2. Xóa hình ảnh hoặc bài đánh giá mong muốn
Mặc dù Yelp sẽ xóa tất cả các bài đăng của bạn, nhưng quá trình xóa sẽ mất một khoảng thời gian. Nếu bạn muốn xóa một bài đánh giá hoặc ảnh cụ thể ngay lập tức, hãy xóa nó trước khi đóng tài khoản của mình.
- Bạn có thể tìm thấy tất cả các bài đánh giá bạn đã gửi trong phần "Giới thiệu về bản thân" của trang web Yelp. Để xóa một bài đánh giá cụ thể, hãy nhấp vào liên kết "Xóa" trên bài đánh giá.
- Xóa ảnh bằng cách truy cập trang mà bạn đã đăng chúng. Chọn ảnh bạn muốn xóa, sau đó nhấp vào "Chỉnh sửa chú thích". Nút "Xóa" cho ảnh sẽ xuất hiện.
Bước 3. Truy cập trang đóng tài khoản Yelp tại yelp.com/support/contact/account_closure
Bạn không thể đóng tài khoản thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc ứng dụng điện thoại
Bước 4. Nhập bất kỳ lý do nào vào hộp "Đóng Tài khoản Người dùng của bạn"
Yelp sẽ yêu cầu bạn nhập lý do đóng tài khoản trước khi tiếp tục quy trình. Tuy nhiên, bạn không cần nhập lý do cụ thể.
Bước 5. Nhấp vào "Gửi" để gửi yêu cầu đóng tài khoản
Tài khoản của bạn sẽ không bị xóa ngay lập tức. Bạn sẽ phải đợi email xác nhận, email này sẽ đến trong giây lát.
Bước 6. Mở email xác nhận đã được gửi đến địa chỉ email tài khoản Yelp của bạn
Bước 7. Nhấp vào nút "Đóng tài khoản" trong email xác nhận để xóa tài khoản
Sau khi nhấp vào nút, bạn sẽ không thể khôi phục tài khoản của mình.
Bước 8. Chờ nội dung của bạn bị xóa
Sau khi xác nhận xóa tài khoản, dữ liệu của bạn sẽ bắt đầu bị xóa. Tuy nhiên, quá trình xóa dữ liệu sẽ không xảy ra cùng một lúc. Trong vòng một hoặc hai tuần, ảnh và bài đánh giá bạn gửi sẽ bị xóa khỏi Yelp.
Phương pháp 2/2: Đóng tài khoản doanh nghiệp
Bước 1. Biết giới hạn của việc xóa tài khoản
Bạn có thể xóa quyền kiểm soát tài khoản doanh nghiệp Yelp của mình nhưng không thể xóa trang doanh nghiệp của mình khỏi Yelp. Cách duy nhất để xóa trang doanh nghiệp của bạn khỏi Yelp là đệ đơn kiện Yelp.
Bước 2. Truy cập trang đóng tài khoản doanh nghiệp
Bạn phải gửi một số biểu mẫu nhất định để có thể từ bỏ quyền kiểm soát tài khoản doanh nghiệp của mình. Bạn có thể tìm thấy biểu mẫu ở đây.
Bước 3. Điền thông tin chi tiết vào biểu mẫu
Bạn phải chứng minh quyền sở hữu doanh nghiệp và nhập địa chỉ email chính xác.
Bước 4. Chờ cho đến khi bạn được Yelp liên hệ
Trước khi Yelp thu hồi quyền truy cập của bạn vào tài khoản doanh nghiệp, Yelp thường sẽ liên hệ với bạn. Điều này được thực hiện để không ai có thể thu hồi quyền truy cập mà không có sự cho phép của bạn.
Bước 5. Chờ một lúc cho đến khi quyền truy cập vào tài khoản doanh nghiệp bị thu hồi
Xin lưu ý rằng bạn không thể xóa địa điểm kinh doanh của mình khỏi Yelp.
