thư nặc danh hoặc thư nặc danh có thể gây khó chịu và đôi khi phá hoại. Người viết thư này thường biết rằng anh ta có thể viết bất cứ điều gì trong lá thư của mình, điều này khiến người viết quá tự tin và chỉ trích. Nếu bạn nhận được thư nặc danh, bạn có thể thực hiện các bước để giải quyết chúng.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Tự xử lý thư đóng hộp
Bước 1. Bỏ qua bức thư
Cách tốt nhất để đối phó với những lá thư nặc danh là phớt lờ chúng. Nhiều người sẽ không chú ý đến những lời chỉ trích được truyền tải qua các phương tiện truyền thông ẩn danh. Thay vì nghĩ về nó, tốt hơn hết bạn nên để bức thư ra khỏi tâm trí của mình.
Khó chịu về nội dung trong các bức thư nặc danh có thể mang lại sức mạnh cho tác giả. Nếu bạn nhận được thư căm thù nặc danh, đừng đăng về nó trên mạng xã hội và cố gắng thách thức nó. Đừng gọi đến văn phòng của họ, hoặc gửi email cho những người mà bạn nghi ngờ là thủ phạm. Điều này có thể làm cho người gửi hạnh phúc vì anh ta nhận ra rằng anh ta đã cố gắng làm bạn buồn. Điều này cũng sẽ khiến người viết gửi nhiều thư nặc danh hơn nếu anh ta biết bạn sắp tức giận
Bước 2. Bỏ thư
Hãy vứt bỏ bức thư nặc danh thay vì giữ nó trong một thời gian dài. Cắt nó xa, xé nó ra, đốt cháy nó - bất cứ điều gì cần phải làm. Nếu bạn nhận được một email hoặc tin nhắn ẩn danh trên mạng xã hội, hãy xóa tin nhắn đó. Giữ những bức thư nặc danh có thể khiến chúng chi phối tâm trí bạn. Nếu bạn vứt bỏ nó, bạn cũng ném bức thư ra khỏi tâm trí của bạn.
Nếu bức thư chứa thông tin sai lệch và có thể vu khống bạn, hãy cân nhắc việc hủy bức thư bằng cách xé, xé hoặc đốt nó. Đừng để lá thư rơi vào tay kẻ xấu và khiến người khác nghĩ rằng không sao cả. Hãy cẩn thận khi ném nó ở đâu đó. Biết đâu có người nhìn thấy lá thư trong thùng rác và nhặt nó lên
Bước 3. Suy ngẫm về nội dung của bức thư nặc danh
Nếu bạn không thể ngừng suy nghĩ về nội dung của bức thư, hãy dành một chút thời gian để xem xét bức thư. Tự hỏi bản thân minh. "Tại sao ai đó lại gửi cho tôi một bức thư như thế này?"
Nếu lá thư chỉ trích tính cách, ngoại hình hoặc thói quen làm việc của bạn, hãy phản bác lại lời chỉ trích đó. Lời chỉ trích đó có đáng để suy nghĩ không? Có điều gì bạn có thể học được từ bức thư nặc danh này và thay đổi bản thân? Bạn có thể coi bức thư này như một cái tát để cảnh tỉnh bạn không?
Bước 4. Cố gắng tìm xem người gửi là ai
Nếu bạn thực sự muốn tìm hiểu điều gì sai trong bức thư nặc danh, hãy thử tìm xem ai đã gửi nó. Hạn chế tối đa những gì bạn nghi ngờ về chủ đề của bức thư - nếu đó là về công việc, có khả năng là do đồng nghiệp gửi. Nếu đó là về con chó của bạn luôn sủa, thì lá thư có thể là của một người hàng xóm sống gần nhà bạn.
- Nếu chủ đề chung chung hơn, hãy cố gắng xác định xem bạn có vấn đề với ai. Gần đây bạn có tranh cãi hay cãi vã với ai đó không? Bạn có vị trí cao trong công ty, cộng đồng hoặc tổ chức khác khiến bạn trở thành mục tiêu bị chỉ trích không?
- Đôi khi, manh mối về danh tính của một người có thể được tìm thấy trong chính bức thư nặc danh. Chú ý đến ngữ pháp và cách nó được viết. Phân tích việc sử dụng ngôn ngữ; đôi khi hành động này có thể giúp bạn xác định xem người viết nó lớn hơn hay trẻ hơn bạn, thậm chí xác định nghề nghiệp của người viết. Có những từ cụ thể nào trong bức thư có thể hướng dẫn bạn đến tác giả không? Anh ta đã ký vào bức thư với những từ, "Một người bạn", "Người hàng xóm khó chịu", hoặc "Người mẹ tức giận"? Có thể những cách này vẫn có thể thất bại trong việc tìm ra danh tính của ai đó, nhưng phương pháp này có thể là một khởi đầu tốt.
- Thông thường, người gửi ẩn danh là những người gần gũi với bạn, chẳng hạn như bạn bè, thành viên gia đình, đồng nghiệp, hàng xóm và những người trong cùng một tổ chức.
Bước 5. Xác định mức độ nghiêm túc của bức thư
Đánh giá xem bức thư có mang tính thù địch hay không quan trọng, hoặc chứa đựng sự vu khống nghiêm trọng cần phải hành động. Điều này rất quan trọng, đặc biệt nếu bạn nhận được thư nặc danh liên quan đến văn phòng của bạn. Xác định xem lá thư có chứa nội dung gì đó đủ nghiêm trọng để đảm bảo hành động hay không.
- Suy nghĩ về các chi tiết cụ thể của bức thư. Thư có đề cập đến thời gian, ngày tháng và các chi tiết cụ thể khác không? Thông tin này có thể được sử dụng để giúp bạn tìm tác giả, tuy nhiên, thông tin này cũng có thể bị làm giả.
- Có lý do gì khiến thông tin này được gửi qua thư nặc danh thay vì gặp trực tiếp? Liệu người gửi có nguy cơ bị tổn thương, bị chế giễu hoặc có hậu quả tiêu cực nếu đối đầu trực tiếp với bạn không?
- Ngôn ngữ được sử dụng có gay gắt, căm thù hay quá mức tiêu cực và chỉ trích không? Nếu vậy, đó chỉ là một bức thư đầy hận thù và tức giận mà không nên xem xét một cách nghiêm túc.
Bước 6. Xử lý vấn đề
Trong một số trường hợp, thư nặc danh có thể buộc tội ai đó về điều gì đó mà bạn không thể quên. Bạn có hai lựa chọn trong trường hợp này: quên những gì bạn đã đọc hoặc đối đầu với người đó. Hãy chắc chắn rằng bạn lắng nghe cẩn thận và cởi mở với những gì anh ấy nói mà không bị định kiến dựa trên nội dung của bức thư. Tuy nhiên, hãy tìm những điểm mâu thuẫn trong hành vi của anh ấy hoặc những dấu hiệu cho thấy anh ấy đang trốn tránh thực tế.
Ví dụ, nếu bạn nhận được một lá thư tố cáo đối tác của bạn gian lận, hãy nói chuyện với đối tác của bạn. Hãy cởi mở với bức thư, hoặc thậm chí để đối tác của bạn đọc nó. Anh ấy có thể không hiểu bạn đang nói gì. Anh ta có thể có lý do, chẳng hạn như ai đó tấn công anh ta hoặc cố gắng làm tổn thương anh ta. Nếu bạn tin tưởng đối tác của mình, hãy bỏ qua lá thư. Nếu đối tác của bạn trở nên phòng thủ hoặc có lý do yếu ớt, bạn có thể cần phải điều tra thêm về bức thư
Phương pháp 2/2: Nhận trợ giúp xử lý thư đóng hộp
Bước 1. Nói chuyện với một người bạn đáng tin cậy
Nếu bạn nhận được những lá thư nặc danh làm phiền bạn, hãy nói với người mà bạn tin tưởng. Người này có thể giúp bạn hiểu nội dung của bức thư. Nếu lá thư có những lời chỉ trích và lời lẽ thù hận nhắm vào bạn, người đó có thể giúp bạn đánh giá bức thư một cách khách quan nếu lời chỉ trích đó là chính đáng. Nếu lá thư nặc danh buộc tội ai đó, nó có thể giúp bạn xác định xem lá thư đó có đủ nghiêm trọng để đảm bảo hành động hay không. Nếu lá thư yêu cầu bạn làm điều gì đó, anh ấy cũng có thể giúp bạn đánh giá nó.
Bước 2. Nhờ các cơ quan chức năng giúp đỡ
Nếu bạn nhận được những bức thư nặc danh khiến bạn lo lắng, hoặc bạn liên tục nhận được những bức thư nặc danh, tốt nhất bạn nên nhờ đến sự giúp đỡ của chính quyền. Gọi cho đồn cảnh sát trong khu vực của bạn nếu bạn cảm thấy bị đe dọa bởi bức thư.
- Nếu bạn liên quan đến cảnh sát, bạn phải giữ lá thư để làm bằng chứng. Một số quốc gia có luật đối với các mối đe dọa ẩn danh có thể giúp bạn.
- Nếu bạn gặp các mối đe dọa ẩn danh tại nơi làm việc, hãy liên hệ với cấp trên hoặc cấp trên của bạn ngay lập tức. Họ có thể giúp tìm ra hành động cần thực hiện.
- Nếu bạn là một người trẻ tuổi đang bị đe dọa trực tuyến ẩn danh, hãy nói chuyện với cha mẹ, giáo viên, sĩ quan cảnh sát hoặc người lớn đáng tin cậy khác. Trường học có thể giúp giải quyết vấn đề bắt nạt và nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử liên hệ với một trong các trang web trợ giúp về đe dọa trực tuyến, chẳng hạn như Xóa bắt nạt trên mạng, Trợ giúp về đe dọa trực tuyến hoặc Ngừng bắt nạt.
Bước 3. Lấy vị trí của tác giả
Đôi khi, các bức thư vật lý và điện tử chứa manh mối về vị trí của tác giả. Nếu thư được gửi qua bưu điện, hãy xem có mã bưu chính trong thư không. Nếu thư được gửi dưới dạng điện tử, hãy cố gắng xác định địa chỉ IP của email. Nếu lá thư đi thẳng vào hộp thư, người đó có thể đang sống trong khu vực của bạn.
Để xem thông tin này trong email, hãy bật tiêu đề nâng cao. Bạn có thể tìm thấy cài đặt này bằng cách mở email, sau đó nhấp vào tính năng để "hiển thị bản gốc", "xem toàn bộ tiêu đề" hoặc "xem nguồn thư". Sau đó, nhập vị trí của địa chỉ IP trong Google và sử dụng một số dịch vụ có sẵn để lấy vị trí
Bước 4. Chặn người gửi
Nếu bạn nhận được thư nặc danh qua email hoặc mạng xã hội, hãy chặn người gửi. Các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook và Twitter có tính năng chặn để bạn có thể chặn người dùng. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email đều cho phép người dùng chặn các địa chỉ email nhận email hoặc có tùy chọn đánh dấu các địa chỉ email nhất định là thư rác để chúng có thể được lọc ra.
