Nếu bạn định mua thứ gì đó nhưng không nhớ mình có đủ số dư trong thẻ tín dụng hay không, có nhiều cách khác nhau để lấy thông tin này và giúp bạn thoải mái hơn. Cách tốt nhất để kiểm tra số dư thẻ tín dụng của bạn thực sự phụ thuộc vào hai điều: lượng thông tin bạn đang tìm kiếm và các nguồn thông tin và đường kết nối có sẵn. Không biết số dư còn lại trong thẻ tín dụng của bạn có thể gây nhầm lẫn nhưng với một trong những phương pháp sau đây, bạn có thể tìm ra một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Kiểm tra số dư trực tuyến
Bước 1. Sử dụng internet nếu bạn có thể
Nếu bạn có quyền truy cập internet, lựa chọn tốt nhất là lấy thông tin số dư thẻ tín dụng của bạn trực tuyến. Hầu hết các công ty phát hành thẻ tín dụng đều cung cấp dịch vụ ngân hàng trực tuyến hoặc thanh toán hóa đơn cho phép bạn không chỉ kiểm tra số dư của mình mà còn thực hiện chuyển khoản số dư tín dụng hoặc thanh toán hóa đơn thẻ tín dụng trực tuyến. Điều này có thể được thực hiện bằng máy tính hoặc điện thoại thông minh.
Bước 2. Truy cập trang web của ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của bạn hoặc mở ứng dụng trên điện thoại thông minh của bạn
Nếu bạn có máy tính, bạn chỉ cần truy cập trang web của ngân hàng. Địa chỉ trang web thường được liệt kê ở mặt sau thẻ tín dụng của bạn. Nếu bạn có điện thoại thông minh, hãy tải xuống ứng dụng của công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn, nếu có. Nếu không, bạn sẽ phải sử dụng trình duyệt web trên điện thoại của mình.
Bước 3. Tạo một tài khoản trực tuyến nếu bạn chưa có
Nếu bạn chưa bao giờ đăng ký ngân hàng trực tuyến với công ty phát hành thẻ tín dụng của mình, hãy chuẩn bị cung cấp thông tin nhận dạng của bạn, chẳng hạn như số thẻ tín dụng đầy đủ, ngày sinh và địa chỉ thanh toán của bạn.
- Bạn sẽ cần tạo tên người dùng và mật khẩu cho tài khoản trực tuyến mới của mình. Tạo tên người dùng và mật khẩu mà bạn sẽ nhớ mà không cần phải viết chúng ra đâu đó, nhưng cũng không ai có thể đoán được. Bạn nên có tên người dùng và mật khẩu khác nhau cho các tài khoản trực tuyến khác nhau, do đó, không sử dụng cùng tên người dùng và mật khẩu như các tài khoản trực tuyến khác.
- Nhiều trang web ngân hàng sẽ yêu cầu bạn liên kết tài khoản với địa chỉ email của bạn. Để tạo tài khoản, công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn sẽ gửi cho bạn một email có liên kết để tạo tài khoản của bạn.
Bước 4. Đăng nhập vào tài khoản của bạn
Để làm như vậy, bạn phải nhập tên người dùng và mật khẩu của mình, trên máy tính hoặc trong ứng dụng. Sau khi đăng nhập thành công, hãy tìm liên kết có nội dung “số dư” và nhấp vào tùy chọn đó. Ở đó, bạn có thể tìm thấy mọi thứ bạn đang tìm kiếm: số dư tài khoản trong thời gian thực, các giao dịch gần đây và bất kỳ quá trình xử lý nào đang chờ xử lý có thể ảnh hưởng đến số dư thẻ tín dụng hiện có của bạn.
- Nếu bạn muốn thực hiện một giao dịch trực tuyến, bạn cũng phải cung cấp thông tin về tài khoản ngân hàng sẽ được sử dụng để thanh toán cho thẻ tín dụng.
- Một số dịch vụ trực tuyến cũng cho phép bạn xem lịch sử thanh toán, vì vậy bạn có thể so sánh số dư thẻ tín dụng của mình mỗi tháng.
Phương pháp 2/3: Gọi điện đến ngân hàng để hỏi số dư
Bước 1. Tìm một điện thoại hoạt động
Nếu bạn có quyền truy cập vào điện thoại và chỉ muốn lấy thông tin số dư thẻ tín dụng của mình, hãy gọi cho dịch vụ khách hàng thẻ tín dụng của bạn là cách tốt nhất để thực hiện.
- Lợi ích của việc gọi điện là bạn có thể nói chuyện trực tiếp với đại diện dịch vụ khách hàng và nhận được thông tin bạn cần.
- Nhược điểm là thời gian chờ đợi để nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng có thể mất một lúc.
- Một hạn chế nữa là nếu bạn hỏi điều gì đó liên quan đến việc tính toán một giao dịch đã được thực hiện, bạn có thể khó chú ý đến nó nếu một lời giải thích được đưa ra qua điện thoại.
Bước 2. Chuẩn bị thông tin bạn sẽ cần trước khi gọi
Bạn sẽ cần một số thông tin. Đầu tiên, đại diện dịch vụ khách hàng sẽ yêu cầu một số thông tin cá nhân chi tiết để xác minh danh tính của bạn. Điều này bao gồm số an sinh xã hội, ngày sinh và câu trả lời cho những câu hỏi bí mật mà bạn đã tạo, chẳng hạn như tên thời con gái của mẹ bạn.
Thứ hai, hãy đảm bảo rằng thẻ bạn muốn hỏi ở gần bạn. Bạn có thể được yêu cầu cung cấp số thẻ bạn muốn hỏi
Bước 3. Gọi cho số dịch vụ khách hàng của ngân hàng của bạn
Số bạn cần gọi có ở mặt sau thẻ của bạn. Hầu hết các số dịch vụ khách hàng sẽ hướng bạn đến một hệ thống sẽ tự động thông báo cho bạn về số dư thẻ tín dụng của bạn hoặc cung cấp cho bạn tùy chọn nghe thông tin số dư của bạn trước khi nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng.
Bước 4. Thực hiện xác minh danh tính
Nếu bạn nói chuyện trực tiếp với đại diện dịch vụ khách hàng, họ sẽ hỏi bạn những câu hỏi để xác minh danh tính của bạn. Nếu bạn được kết nối với một dịch vụ tự động, bạn phải nhập câu trả lời bảo mật bằng bàn phím trên điện thoại của mình.
Bước 5. Tuyên bố rằng bạn muốn biết số dư thẻ tín dụng của mình
Hệ thống tự động sẽ hướng dẫn bạn các bước để tìm số dư của bạn. Bạn có thể được yêu cầu nhập một số bằng bàn phím trên điện thoại để cho biết lựa chọn bạn đã thực hiện. Nếu bạn nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng, họ có thể cho bạn biết số dư của bạn và trả lời bất kỳ câu hỏi nào khác mà bạn có thể có.
- Bạn có thể được hướng dẫn qua một số menu để lấy thông tin số dư thẻ tín dụng của mình. Trong menu đầu tiên, bạn có thể được yêu cầu quay một số nhất định để truy cập vào tài khoản bạn muốn hỏi. Ví dụ, nếu bạn muốn kiểm tra thẻ tín dụng doanh nghiệp của mình, bạn phải nhấn nút 2. Sau đó, trên menu tiếp theo, bạn thường sẽ được hỏi loại thông tin bạn muốn từ tài khoản. Trong trường hợp này, câu trả lời là số dư thẻ tín dụng.
- Nếu vì lý do nào đó mà bạn không thể lấy thông tin số dư thẻ tín dụng thông qua hệ thống tự động, đại diện dịch vụ khách hàng sẽ có thể cung cấp cho bạn thông tin tương tự. Thông thường, bạn có thể được chuyển hướng để nói chuyện với người đại diện bằng cách nhấn nút 0 trên menu tự động.
Phương pháp 3/3: Kiểm tra hóa đơn thẻ tín dụng của bạn
Bước 1. Tìm hiểu các khoản phí thẻ tín dụng của bạn
Nếu mục tiêu của bạn không phải là để hỏi về gian lận hoặc tranh chấp một giao dịch, có lẽ bạn nên biết những câu hỏi về việc sử dụng thẻ tín dụng trước đó hoặc xử lý giao dịch đang chờ xử lý từ hóa đơn thẻ tín dụng thực hàng tháng của mình.
Một số người chọn xem hóa đơn thẻ tín dụng của họ bằng điện tử. Nếu bạn cũng chọn phương pháp này, bạn sẽ cần kiểm tra tài khoản thẻ tín dụng của mình trực tuyến hoặc kiểm tra hóa đơn được gửi đến địa chỉ email của bạn
Bước 2. Tìm số dư được liệt kê trên hóa đơn thẻ tín dụng của bạn
Số dư thường được đặt ở một nơi dễ thấy và được đánh dấu trên hóa đơn của bạn.
- Bạn có thể xem ngày in hóa đơn để ước tính xem liệu bạn có mua hàng bổ sung kể từ khi in hóa đơn hay không.
- Ưu điểm của việc kiểm tra hóa đơn thẻ tín dụng là bạn có thể xem thông tin bổ sung, chẳng hạn như tổng hạn mức tín dụng và số dư còn lại để mua hàng.
Bước 3. Thêm bất kỳ giao dịch mua nào bạn đã thực hiện kể từ ngày thanh toán cuối cùng vào số dư trên hóa đơn của bạn
Các hóa đơn bạn giữ có thể không bao gồm các giao dịch gần đây nhất của bạn.
- Nếu bạn không thể nhớ liệu mình đã thực hiện một giao dịch mua khác hay chưa, bạn nên kiểm tra số dư thẻ tín dụng của mình bằng một phương pháp khác.
- Nhược điểm của việc kiểm tra hóa đơn là do khoảng cách giữa hóa đơn này và hóa đơn khác là khoảng một tháng, thông tin được liệt kê sẽ không bao gồm bất kỳ giao dịch nào được thực hiện kể từ ngày in hóa đơn cuối cùng của bạn.
- Hóa đơn cũng sẽ tiết lộ nhiều thông tin khác, bao gồm thông tin mua hàng, lãi suất áp dụng và các khoản tín dụng có sẵn để rút tiền mặt.
Cảnh báo
Hãy nhớ rằng bất kỳ cách nào bạn chọn để truy cập thông tin số dư thẻ tín dụng của mình, mọi giao dịch mua gần đây chưa được ghi vào tài khoản của bạn sẽ không được bao gồm trong số dư in
Lời khuyên
- Nếu bạn luôn ghi lại các giao dịch mua bằng thẻ tín dụng giữa các ngày thanh toán, bạn có thể sử dụng sổ ghi chép kiểu sổ séc, vì vậy bạn không phải bận tâm kiểm tra số dư mới nhất từ thẻ tín dụng của mình.
- Theo dõi số tiền bạn nợ là một cách chắc chắn để nhắc nhở bạn về tầm quan trọng của việc sống trong mức thu nhập của bạn và trả nợ càng sớm càng tốt.
- Nếu tín dụng của bạn gần đến hạn mức tối đa trên thẻ tín dụng đến mức bạn phải kiểm tra số dư hiện tại của mình ngay trước khi mua bất kỳ thứ gì, thì mức sử dụng của bạn có thể đã vượt quá 50% hạn mức sử dụng thẻ tín dụng. Mặc dù các con số chính xác khác nhau, các chuyên gia tài chính khuyên bạn nên giữ số dư tín dụng của bạn dưới 30 đến 50 phần trăm hạn mức tín dụng trên mỗi thẻ. Cho phép số dư tín dụng của bạn tăng vượt quá con số đó có thể dẫn đến việc giảm điểm tín dụng của bạn.
- Kiểm tra số dư của thẻ tín dụng trả trước thường rất giống với việc kiểm tra số dư của thẻ tín dụng trả sau. Tìm số điện thoại hoặc trang web nơi bạn có thể kiểm tra số dư ở mặt sau thẻ tín dụng của mình.
