Craigslist cung cấp một diễn đàn trực tuyến cho người dùng thảo luận và phân loại và có 700 trang web địa phương ở 70 quốc gia trên thế giới. Thật không may, một số người dùng cũng sử dụng trang web để đăng các quảng cáo gian lận và thực hiện hành vi gian lận vi phạm luật quốc gia và khu vực. Nếu bạn là nạn nhân của một trò lừa đảo rao vặt trên Craigslist, bạn có thể báo cáo hành vi lừa đảo này với các cơ quan chức năng trong khu vực, khu vực và quốc gia của bạn.
Bươc chân
Phương pháp 1/4: Báo cáo lên Craigslist
Bước 1. Tìm hiểu cách phát hiện các quảng cáo có chứa lừa đảo
Craigslist có một trang trong menu “giới thiệu” liệt kê các loại yêu cầu cần chú ý và cách tránh lừa đảo.
- Cụ thể, Craigslist cảnh báo bạn không nên trả tiền cho bất kỳ ai mà bạn chưa từng gặp trực tiếp, hoặc thuê hoặc mua bất kỳ thứ gì trên Craigslist mà không nhìn thấy mặt hàng đó trước.
- Hãy cảnh giác với bất kỳ ai yêu cầu thông tin tài chính như tài khoản ngân hàng hoặc số thẻ tín dụng hoặc bất kỳ ai yêu cầu thông tin để chạy kiểm tra tín dụng hoặc kiểm tra lý lịch.
Bước 2. Xem lại Điều khoản sử dụng của Craigslist
Với tư cách là người dùng Craigslist, bạn và người tạo ra quảng cáo gian lận đã đồng ý với các điều khoản này.
Các điều khoản sử dụng này giải thích rằng Craigslist có quyền thay đổi việc sử dụng và truy cập vào trang web của mình. Nếu bạn báo cáo một người dùng và Craigslist tin rằng người đó thực sự là một kẻ lừa đảo, họ có thể đóng tài khoản hoặc chặn địa chỉ IP của họ
Bước 3. Đánh dấu trang quảng cáo
Nếu quảng cáo vẫn hoạt động, bạn có thể nhấp vào liên kết có nội dung "bị cấm" ở đầu quảng cáo để gắn cờ nội dung.
Nói chung, Craigslist là một trang do cộng đồng điều hành. Tuy nhiên, nếu đủ người dùng đánh dấu một quảng cáo được phân loại miễn phí là vi phạm, quảng cáo đó sẽ tự động bị xóa
Bước 4. Liên hệ với Craigslist
Craigslist có một mẫu tin nhắn mà bạn có thể điền vào để báo cáo trực tiếp các quảng cáo gian lận cho công ty.
- Biểu mẫu liên hệ Craigslist có sẵn tại www.craigslist.org/contact?step=form&reqType=abuse_scam.
- Bạn phải nhập tên và địa chỉ email của mình, đồng thời mô tả hoạt động và số ID của bài đăng.
Phương pháp 2/4: Báo cáo cho Cơ quan thực thi pháp luật địa phương
Bước 1. Tìm hiểu về luật của khu vực của bạn
Cảnh sát sẽ chỉ điều tra hoạt động vi phạm luật hình sự của khu vực tài phán của họ, vì vậy hãy tìm hiểu luật của quận áp dụng cho hành vi gian lận và đảm bảo rằng chúng áp dụng cho trường hợp của bạn.
- Các thông số kỹ thuật khác nhau giữa các khu vực, nhưng nhìn chung thủ phạm đã nói dối hoặc xuyên tạc thông tin thực tế để dẫn đến việc bạn đưa tiền hoặc các lợi ích khác. Đối với tội lừa đảo, công tố viên phải chứng minh một cách hợp lý rằng người đó biết rằng thông tin mà họ đã cung cấp là sai sự thật, nhưng vẫn nói dối để đạt được lợi thế không công bằng.
- Ví dụ, một trò lừa đảo Craigslist liên quan đến việc quảng cáo sai sự thật về nhà cho thuê. Tên tội phạm đã tìm thấy những ngôi nhà được rao bán trên một trang web về nhà ở và sao chép thông tin cho quảng cáo Craigslist và sử dụng địa chỉ email của chính hắn. Khi những người thuê nhà tiềm năng quan tâm liên hệ với anh ấy về quảng cáo, anh ấy giải thích rằng anh ấy phải nhanh chóng rời khỏi Hoa Kỳ - thường là vì công việc truyền giáo hoặc công việc khác ở Châu Phi. Sau đó, anh ta hướng dẫn người đó gửi tiền gửi của tháng đầu tiên và tháng trước ra nước ngoài. Tất nhiên ngôi nhà không có sẵn để cho thuê và người gửi tiền có thể không bao giờ nhận được tin từ "chủ sở hữu của ngôi nhà".
Bước 2. Thu thập thông tin về sự cố
Với sự hiểu biết cơ bản về những gì cần chứng minh để khởi tố vụ án gian lận, hãy tạo một bản sao email của bạn hoặc thông tin khác có thể giúp ích cho cảnh sát và công tố viên.
- Vì người đó đang cố lừa bạn, nên có khả năng họ sẽ đặt cho bạn một tên giả hoặc sử dụng tài khoản email giả. Tuy nhiên, bạn vẫn nên ghi lại tất cả các thư từ và bất kỳ thông tin nào bạn nhận được trong suốt quá trình giao dịch.
- Hãy nhớ rằng gian lận về bản chất là hành vi trộm cắp thông qua một âm mưu, vì vậy việc chứng minh ý định gian lận là rất quan trọng trong bất kỳ trường hợp gian lận nào. Nếu người đó không nhận thức được rằng thông tin mình cung cấp là sai sự thật, thì người đó không thể bị truy tố về tội lừa đảo.
- Ví dụ: giả sử bạn trả lời một quảng cáo được phân loại trên Craigslist được đăng bởi một người đã chào bán chiếc Volkswagen Beetle 2005 của anh ta với giá 12 triệu đô la. Trong quảng cáo, anh ta tuyên bố chiếc xe không có vấn đề gì về máy móc. Tuy nhiên, sau khi mua xe, bạn mang xe đến cửa hàng sửa chữa và phát hiện hộp số bị hỏng. Người bán không có tội lừa đảo trừ khi có thể chứng minh được rằng anh ta biết hộp số của chiếc xe cần sửa chữa và cố tình nói dối về việc này để lấy thêm tiền mua xe từ bạn.
Bước 3. Liên hệ với cơ quan cảnh sát địa phương của bạn
Đến đồn cảnh sát gần nhất hoặc gọi số không khẩn cấp của cảnh sát để báo cáo hành vi gian lận.
- Ở một số khu vực, bạn cũng có thể điền vào biểu mẫu trực tuyến để nộp báo cáo cảnh sát. Nếu bạn ở Hoa Kỳ, thông tin liên hệ của hầu hết các cơ quan thực thi pháp luật có sẵn tại
- Khi báo cáo với nhân viên điều hành hoặc cảnh sát, hãy cung cấp mô tả chi tiết theo trình tự thời gian về tất cả các sự cố hoặc liên lạc đã xảy ra giữa bạn và thủ phạm. Cung cấp càng nhiều thông tin chi tiết càng tốt và gửi bất kỳ tài liệu nào bạn có, chẳng hạn như bản sao của thư từ qua email, cho đồn cảnh sát.
Bước 4. Nhận một bản sao của báo cáo cảnh sát để bạn lưu giữ
Sau khi báo cáo chính thức hoàn tất, hãy yêu cầu một bản sao và ghi lại báo cáo hoặc số tham chiếu trong trường hợp bạn cần nó cho các báo cáo khác.
Nếu bạn đang nộp đơn yêu cầu bảo hiểm hoặc cần báo cáo tổn thất tài chính cho ngân hàng hoặc công ty phát hành thẻ tín dụng, việc có số báo cáo của cảnh sát có thể hữu ích
Bước 5. Làm việc với điều tra viên
Trong khi cảnh sát đang điều tra hoạt động gian lận, bạn có thể cần cung cấp cho họ thêm thông tin về quảng cáo hoặc tương tác của bạn với thủ phạm.
Giữ tất cả các tài liệu gốc hoặc các tập tin điện tử trong trường hợp điều tra viên cần kiểm tra hoặc sử dụng chúng làm bằng chứng. Nếu bạn có email với thủ phạm, bạn nên giữ tệp gốc, nếu có thể, vì email chứa thông tin tiêu đề có thể được sử dụng để theo dõi vị trí của người gửi
Phương pháp 3/4: Báo cáo cho FBI
Bước 1. Thu thập thông tin về vụ việc
Trước khi bạn bắt đầu báo cáo, hãy soạn một bản sao của email hoặc thông tin thích hợp khác mà bạn muốn cung cấp cho FBI.
- Để gửi đơn khiếu nại, bạn phải nhập tên và thông tin liên hệ của mình cũng như thông tin về cá nhân hoặc địa điểm kinh doanh chịu trách nhiệm về gian lận và các chi tiết như ngày và địa điểm xảy ra vụ việc quan trọng.
- Nếu bạn đã nộp báo cáo cho cơ quan thực thi pháp luật địa phương, bạn có thể sử dụng thông tin tương tự. FBI sẽ cần các thông tin chi tiết tương tự bao gồm tên và thông tin liên hệ của bạn, cũng như bất kỳ tên và thông tin liên hệ nào mà bạn biết về thủ phạm, cũng như những gì đã xảy ra theo quan điểm của bạn và lý do bạn tin rằng có hành vi lừa đảo.
Bước 2. Truy cập trang web của Trung tâm Khiếu nại Tội phạm Internet (IC3)
FBI điều hành một trang web để báo cáo tội phạm internet bao gồm gian lận trên quảng cáo Craigslist.
IC3 sẽ xem xét đơn khiếu nại và chuyển nó đến tiểu bang, vùng lãnh thổ hoặc cơ quan địa phương có thẩm quyền đối với vấn đề khiếu nại. Các cơ quan sau đó sẽ điều tra thêm và đưa ra cáo buộc nếu cần thiết
Bước 3. Nhấp vào nút để gửi đơn khiếu nại
Khi bạn đã sẵn sàng để bắt đầu quy trình khiếu nại, hãy nhấp vào để chấp nhận chính sách bảo mật của FBI và nhập thông tin của bạn.
Bạn cũng phải đọc và đồng ý rằng tất cả thông tin bạn gửi là chính xác theo hiểu biết tốt nhất của bạn. Nếu bạn nhập thông tin không chính xác trong đơn khiếu nại của mình, bạn có thể bị truy tố hình sự theo luật tiểu bang và bị phạt tiền hoặc bỏ tù
Bước 4. Hoàn thành mẫu đơn khiếu nại
Làm theo lời nhắc để nhập thông tin chính xác. Bạn cũng có thể đính kèm các tài liệu hỗ trợ khiếu nại của mình.
- Biểu mẫu bao gồm một số phần hỏi về bản thân bạn, cá nhân hoặc địa điểm kinh doanh chịu trách nhiệm về hành vi gian lận và tổn thất tiền hoặc tài sản mà bạn phải gánh chịu.
- Đảm bảo rằng bạn đã đọc tất cả thông tin mà bạn đưa vào đơn khiếu nại của mình trước khi gửi để xác minh và đảm bảo rằng bất kỳ ai đọc nó cũng có thể theo dõi chuỗi sự kiện.
Bước 5. Gửi khiếu nại
Bạn sẽ nhận được một email xác nhận khi đơn khiếu nại của bạn đã được nhận.
Email xác nhận của bạn bao gồm số ID khiếu nại và mật khẩu duy nhất có thể được sử dụng nếu bạn cần thêm thông tin vào khiếu nại của mình hoặc muốn tải xuống hoặc in bản sao PDF để lưu trữ
Bước 6. Theo dõi khiếu nại của bạn
Mặc dù IC3 không tự tiến hành điều tra các khiếu nại, nhưng bạn có thể sử dụng ID và mật khẩu của mình để kiểm tra trạng thái của chúng.
Nếu khiếu nại của bạn được chuyển đến các cơ quan thực thi pháp luật, một viên chức hoặc điều tra viên có thể liên hệ trực tiếp với bạn để lấy câu chuyện của bạn hoặc bản sao của bất kỳ bằng chứng nào bạn có. Bạn phải giữ lại bản sao của bất kỳ tài liệu nào kèm theo đơn khiếu nại IC3 của bạn
Phương pháp 4/4: Báo cáo với Ủy ban Thương mại Liên bang
Bước 1. Truy cập trang web Hỗ trợ Khiếu nại FTC
FTC có một trang web để bạn dễ dàng gửi đơn khiếu nại về hoạt động gian lận trên internet.
- Trong khi FTC không giải quyết các khiếu nại cá nhân, họ sẽ xem xét thông tin của bạn và đưa nó vào cơ sở dữ liệu có sẵn cho các quan chức thực thi pháp luật trên toàn quốc.
- Trang web này cũng có thông tin và thủ thuật để bạn có thể lấy lại tiền của mình và tránh bị lừa đảo trong tương lai.
Bước 2. Chọn danh mục khiếu nại của bạn
Tùy thuộc vào bản chất của hoạt động, khiếu nại của bạn có thể thuộc danh mục "trộm cắp danh tính" hoặc "gian lận và trộm cắp". Bạn cũng có thể sử dụng các danh mục cho các dịch vụ internet, bao gồm cả mua hàng trực tuyến.
Mỗi danh mục có nhiều danh mục phụ hơn để xác định rõ hơn vấn đề cốt lõi trong khiếu nại của bạn
Bước 3. Nhập thông tin chi tiết về trường hợp gian lận
Sau khi chọn đúng danh mục, hãy viết mô tả về quảng cáo của bạn và giao tiếp của bạn với người dùng đã gửi bài đăng.
- Để hoàn thành đơn khiếu nại FTC, bạn phải nhập tên và thông tin liên hệ của mình, cũng như bất kỳ tên và thông tin liên hệ nào mà bạn biết về thủ phạm.
- Mặc dù bạn không cần cung cấp bất kỳ thông tin liên hệ nào và có thể ẩn danh, nhưng nếu bạn không nhập thông tin của mình, FTC hoặc các cơ quan khác sẽ không thể liên hệ với bạn trong trường hợp cần điều tra thêm.
Bước 4. Xem xét khiếu nại của bạn
Sau khi hoàn thành, sẽ có cơ hội để bạn xem xét toàn bộ đơn khiếu nại của mình và xác nhận rằng thông tin bạn đã cung cấp là đầy đủ và chính xác.
- Nếu bạn muốn thay đổi hoặc thêm thông tin bạn đã cung cấp, bạn có thể quay lại và chỉnh sửa các phần riêng lẻ.
- Khi bạn hài lòng với câu trả lời của mình, bạn có thể in bản tóm tắt khiếu nại của mình để lưu trước khi gửi.
Bước 5. Gửi khiếu nại của bạn đến FTC
Sau khi hài lòng với nội dung khiếu nại của bạn, hãy nhấp vào nút để gửi khiếu nại.
