Điều khó chịu nhất trên internet là chờ đợi một trang hoàn tất quá trình làm mới hoặc tải. Độ trễ tải trang này được gọi là độ trễ, là thước đo thời gian để một gói dữ liệu di chuyển từ nguồn (máy chủ web) đến đích (máy tính của bạn). Các bước dưới đây hữu ích để xác định vị trí của sự chậm trễ liên lạc bằng cách sử dụng các công cụ và tiện ích dựa trên web trên máy tính.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Sử dụng Công cụ kiểm tra dựa trên web
Bước 1. Chọn một trang web để kiểm tra kết nối
Có rất nhiều trang cung cấp dịch vụ kiểm tra internet, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) của bạn cũng có một công cụ tương tự trên cổng thông tin điện tử của họ. Hai trang web thử nghiệm được sử dụng phổ biến là Speakeasy và DSLReports. Các bước này sử dụng bộ kiểm tra từ DSLReports cung cấp các công cụ chẩn đoán.
- Truy cập www.dslreports.com.
- lựa chọn Công cụ từ menu trên thanh trên cùng.
Bước 2. Xóa người dùng khác khỏi mạng của bạn
Nếu có nhiều người dùng trong một mạng, nó sẽ ảnh hưởng đến báo cáo kiểm tra tốc độ.
- Chuyển yêu cầu này cho những người dùng khác. Yêu cầu họ rời khỏi mạng cho đến khi bạn kiểm tra xong các sự cố kết nối mạng.
- Nếu có vấn đề với kết nối mạng, bạn nên kết nối máy tính của mình trực tiếp với modem internet bằng cáp ethernet thay vì mạng không dây. Điều này rất hữu ích để tách vấn đề một cách sâu sắc hơn.
Bước 3. Chạy kiểm tra tốc độ
Bài kiểm tra tốc độ sẽ cho bạn biết tốc độ tải lên và tải xuống của kết nối giữa máy tính của bạn và trang web kiểm tra. Kết quả này có thể được so sánh với tốc độ internet được nêu trong thỏa thuận ISP của bạn.
- Nút vặn bắt đầu sẽ bắt đầu kiểm tra tốc độ. Nút này ở bên phải của hộp Kiểm tra tốc độ. Bấm vào nút này.
- lựa chọn kiểu kết nối. Trên trang kiểm tra, chọn loại kết nối của bạn từ danh sách: Gigabit / Fiber, Cable, DSL, Satellite, WISP, hoặc loại khác.
- Chạy kiểm tra kết nối. Kiểm tra sẽ bắt đầu chạy và kiểm tra tốc độ tải xuống và tốc độ tải lên, sau đó báo cáo độ trễ mạng.
Bước 4. Chạy kiểm tra ping
Kiểm tra ping rất hữu ích để kiểm tra thời gian gói dữ liệu đi từ máy tính của bạn đến máy chủ từ xa và sau đó quay trở lại máy tính của bạn. Thử nghiệm này sẽ kiểm tra đồng thời nhiều máy chủ và báo cáo lại về điểm hiệu suất tổng thể của chúng. Độ trễ thông thường thay đổi tùy thuộc vào loại kết nối: 5-40 ms cho modem cáp, 10-70 ms cho DSL, 100-220 ms cho quay số và 200-600 ms cho mạng di động. Khoảng cách đến các máy chủ từ xa cũng ảnh hưởng đến độ trễ và ước tính có độ trễ 1ms cho mỗi 100km di chuyển dữ liệu.
- Chạy kiểm tra ping. Từ trang công cụ, hãy chọn Bắt đầu từ hộp Kiểm tra Ping (Thời gian thực). Bạn sẽ được đưa đến một trang cho biết rằng tất cả các máy chủ đã đăng ký sẽ được ping hai lần mỗi giây. Cứ sau ba mươi (30) giây, một báo cáo về kết nối của bạn từ điểm A đến điểm F sẽ xuất hiện.
- Nhấp chuột Bắt đầu. Một biểu đồ radar sẽ xuất hiện cùng với một biểu đồ chứa các vị trí máy chủ khác nhau, địa chỉ IP của các vị trí đó, cũng như thống kê thời gian thực về độ trễ kết nối.
- Xem kết quả báo cáo kiểm tra kết nối. Sau khi kiểm tra xong, giá trị kết nối sẽ xuất hiện ở cột bên trái với giá trị mới xuất hiện sau mỗi 30 giây. Khi quá trình kiểm tra hoàn tất, bạn có thể kiểm tra lại kết nối hoặc chia sẻ kết quả của bài kiểm tra đã hoàn thành của mình.
Bước 5. Tìm địa chỉ IP của bạn
Mặc dù điều này không bao gồm các bài kiểm tra, các công cụ Địa chỉ IP của tôi là gì cung cấp báo cáo về địa chỉ IP công cộng của máy tính của bạn. Đây không phải là địa chỉ IP thực của máy tính của bạn mà là địa chỉ IP do dịch vụ bộ định tuyến của bạn cung cấp. Công cụ này cũng liệt kê các địa chỉ IP công cộng của các thành phần mạng, điều này rất hữu ích nếu bạn phải sử dụng các tiện ích Windows để giúp xác định nguồn gốc của mạng hoặc độ trễ internet.
- Chạy Địa chỉ IP của tôi là gì. Nhấp chuột bắt đầu Trên hộp Địa chỉ IP của tôi là gì. Bạn sẽ được đưa đến một trang hiển thị địa chỉ IP của bạn cùng với bất kỳ địa chỉ nào khác có liên quan đến máy tính của bạn.
- Ghi lại địa chỉ IP của bạn. Nếu bạn định chạy các kiểm tra chẩn đoán bổ sung cho kết nối / mạng internet, hãy ghi lại địa chỉ IP xuất hiện cũng như một trong các địa chỉ IP công cộng từ danh sách bên dưới.
Phương pháp 2/3: Sử dụng Command Prompt trong Windows
Bước 1. Mở Command Line Prompt
Bạn có thể nhập các lệnh để kiểm tra độ trễ mạng và internet trực tiếp từ dòng lệnh.
- Nhấp chuột Bắt đầu, lựa chọn Chạy.
- Nhập cmd, sau đó nhấn VÂNG. Lệnh này sẽ khởi chạy cửa sổ dòng lệnh mà bạn nhập lệnh kiểm tra vào đó. Bạn cũng có thể tìm kiếm tệp "cmd.exe" từ tìm kiếm của Windows.
Bước 2. Chạy vòng lặp ping
Kiểm tra ping lặp lại sẽ kiểm tra kết nối máy tính của bạn để đảm bảo rằng đó không phải là phần cứng cục bộ của bạn đang gây ra sự cố về độ trễ mạng hoặc internet.
- Nhập “Ping 127.0.0.1 -n 20 '”. Địa chỉ IP này được sử dụng trên hầu hết mọi kết nối mạng. Hậu tố “-n 20” có nghĩa là gửi 20 gói dữ liệu trước khi kết thúc bài kiểm tra. Nếu bạn quên nhập “-n 20”, hãy dừng quá trình kiểm tra bằng cách nhấn Ctrl + C.
- Xem thống kê. Thời gian để một gói dữ liệu di chuyển cục bộ phải nhỏ hơn 5 ms và không có gói nào bị mất.
Bước 3. Ping máy chủ từ xa
Khi bạn biết rằng không có sự cố nào trên cổng cục bộ, hãy kiểm tra độ trễ bằng cách ping máy chủ từ xa. Một lần nữa, độ trễ thông thường thay đổi tùy thuộc vào loại kết nối: 5-40 ms cho modem cáp, 10-70 ms cho DSL, 100-220 ms cho dial-up và 200-600 ms cho mạng di động. Khoảng cách đến các máy chủ từ xa cũng ảnh hưởng đến độ trễ và ước tính có độ trễ 1ms cho mỗi 100km di chuyển dữ liệu.
- Gõ “Ping” theo sau là URL hoặc địa chỉ IP của trang web bạn muốn ping, sau đó nhấn phím Enter. Trước tiên, hãy nhập URL của nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn, sau đó chuyển đến các trang web khác mà bạn thường xuyên truy cập.
- Xem báo cáo thử nghiệm. Sau khi địa chỉ từ xa được ping, bài kiểm tra sẽ báo lại kết quả; số cuối cùng sau “time =” là thời gian gói tin (tính bằng mili giây) đi đến trang web từ xa và quay trở lại máy tính của bạn. Lưu ý: phải sử dụng thêm “-n 20” cho lệnh này. Nếu bạn quên, hãy nhấn Ctrl + C để hoàn tác.
Bước 4. Chạy thử nghiệm theo dõi
Kiểm tra theo dõi sẽ hiển thị đường dẫn của dữ liệu khi nó đi từ máy tính của bạn đến máy chủ từ xa cùng với bất kỳ sự chậm trễ nào nếu có. Bước này có thể giúp xác định nguồn gốc của sự chậm trễ trên mạng hoặc internet.
- Nhập “tracert” theo sau là URL hoặc địa chỉ IP của trang web bạn muốn định tuyến đến, sau đó nhấn phím Enter.
- Xem kết quả kiểm tra. Sau khi kiểm tra theo dõi đường đi của chuyển động dữ liệu, mỗi địa chỉ mà dữ liệu đi qua được hiển thị cùng với thời gian thực hiện, cũng như xác nhận chấp nhận cho mỗi bước trên đường đi. Càng nhiều bước nhảy hoặc các thiết bị khác mà gói dữ liệu phải định tuyến, độ trễ càng lớn bạn sẽ gặp phải.
Phương pháp 3/3: Sử dụng Tester trên Mac
Bước 1. Mở Tiện ích mạng
Chương trình bạn cần để kiểm tra độ trễ mạng và internet nằm trong Tiện ích mạng trên Mac OSX.
- mở ra Người tìm kiếm và Các ứng dụng.
- Mở thư mục Tiện ích.
- Tìm Tiện ích mạng sau đó nhấp vào biểu tượng ứng dụng đó để mở ứng dụng.
Bước 2. Chọn kết nối mạng
Network Utility có thể kiểm tra kết nối qua các kết nối Ethernet (không dây), kết nối Airport (không dây), Tường lửa hoặc Bluetooth.
- Trên tab Thông tin, chọn kết nối của bạn từ menu thả xuống của giao diện mạng.
- Đảm bảo kết nối bạn chọn đang hoạt động. Một kết nối đang hoạt động hiển thị thông tin trong các trường địa chỉ phần cứng, địa chỉ IP và Tốc độ liên kết. Ngoài ra, cột Trạng thái Liên kết sẽ cho biết "Đang hoạt động". Các kết nối không hoạt động chỉ có thông tin địa chỉ phần cứng, trong khi cột Trạng thái liên kết sẽ cho biết “Không hoạt động”.)
Bước 3. Chạy kiểm tra ping
Kiểm tra ping của Tiện ích mạng sẽ yêu cầu bạn nhập địa chỉ của trang đích và tần suất ping. Độ trễ thông thường thay đổi tùy thuộc vào loại kết nối: 5-40 ms cho modem cáp, 10-70 ms cho DSL, 100-220 ms cho dial-up và 200-600 cho mạng di động. Khoảng cách đến các máy chủ từ xa cũng ảnh hưởng đến độ trễ và ước tính có độ trễ 1ms cho mỗi 100km di chuyển dữ liệu.
- Chọn tab Ping từ menu Tiện ích Mạng.
- Nhập địa chỉ IP hoặc URL của trang web bạn muốn ping. Trước tiên, hãy nhập URL của nhà cung cấp dịch vụ internet của bạn, sau đó chuyển đến các trang web khác mà bạn thường xuyên truy cập.
- Nhập tần suất cho ping trang web (mặc định là 10).
- Bấm vào nút Ping.
- Xem kết quả kiểm tra. Sau khi địa chỉ từ xa được ping, bài kiểm tra sẽ báo lại kết quả; số cuối cùng sau “time =” là thời gian gói tin (tính bằng mili giây) đi đến trang web từ xa và quay trở lại máy tính của bạn. Lưu ý: phải sử dụng thêm “-n 20” cho lệnh này. Nếu bạn quên, hãy nhấn Ctrl + C để hoàn tác.
Bước 4. Chạy thử nghiệm theo dõi
Kiểm tra theo dõi sẽ hiển thị đường dẫn của dữ liệu khi nó đi từ máy tính của bạn đến máy chủ từ xa cùng với bất kỳ sự chậm trễ nào nếu có. Bước này có thể giúp xác định nguồn gốc của sự chậm trễ trên mạng hoặc internet.
- Chọn tab Traceroute từ menu Network Utility.
- Nhập địa chỉ IP hoặc URL của trang web bạn muốn định tuyến.
- Nhấp vào nút theo dõi.
- Xem kết quả. Sau khi kiểm tra theo dõi đường di chuyển của dữ liệu, mỗi địa chỉ được truyền qua sẽ được hiển thị cùng với thời gian gói dữ liệu di chuyển cũng như xác nhận việc nhận từng bước trên đường đi. Càng nhiều bước nhảy hoặc các thiết bị khác mà gói dữ liệu phải định tuyến, độ trễ bạn sẽ gặp phải càng lớn.
