Khi bạn đến nơi làm việc muộn, thường là do những hoàn cảnh nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn, chẳng hạn như giao thông hoặc một rắc rối bất ngờ trong thói quen của bạn. Văn phòng bạn làm việc có thể chịu được việc bạn đi trễ nhiều lần; nhưng một số công ty có chính sách đúng giờ nghiêm ngặt. Cho dù lý do của sự chậm trễ là gì, điều quan trọng là phải giao tiếp với người giám sát trong văn phòng và bày tỏ sự hối tiếc của bạn. Xin lỗi vì bạn đã đi làm muộn bằng cách nói rằng bạn rất tiếc với một lời giải thích trung thực và có thể chấp nhận được. Nếu hành vi vi phạm đặc biệt nghiêm trọng, bạn có thể phải viết thư hoặc gửi email sau đó để giải thích.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Đánh giá tình hình
Bước 1. Đo lường xem bạn sẽ đến muộn như thế nào
Tùy thuộc vào công việc, đến muộn một vài phút có thể không phải là vấn đề quá lớn. Tuy nhiên, nếu thời gian lâu hơn, bạn có thể phải gọi điện hoặc xin lỗi khi đến văn phòng.
Bước 2. Xác định mức độ quan trọng của việc đúng giờ
Ví dụ, nếu bạn có một cuộc họp lớn cần tham dự, việc bạn đến đúng giờ có thể quan trọng hơn. Ngoài ra, một số công việc chú ý đến đúng giờ hơn những công việc khác.
Bước 3. Gọi trước
Nếu bạn sắp đến muộn hơn 5 phút, có lẽ tốt nhất là bạn nên gọi điện trước. Hãy cho sếp của bạn biết rằng việc đến của bạn sẽ bị trì hoãn, và hãy cho họ biết bạn sẽ đến trong bao lâu nữa.
Phương pháp 2/3: Trực tiếp xin lỗi
Bước 1. Thành thật xin lỗi
Nếu bạn không chân thành, sếp của bạn sẽ nhận ra ngay. Trước khi xin lỗi, hãy chắc chắn rằng bạn thực sự xin lỗi.
Một cách để thể hiện rằng bạn đang chân thành là không coi thường lời xin lỗi. Đừng cười hoặc pha trò khi xin lỗi
Bước 2. Để ý xem lời xin lỗi nhằm mục đích gì
Sếp của bạn có thể không hiểu tại sao bạn đột ngột xin lỗi vì có thể họ đã không nhận thấy rằng bạn đã đến muộn. Do đó, hãy cụ thể.
Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi muốn xin lỗi vì hôm nay đi làm muộn 15 phút."
Bước 3. Thực hiện một lời xin lỗi trung thực
Đưa ra lý do xác đáng tại sao bạn đến muộn, trừ khi đó không phải là lý do liên quan đến công việc. Câu chuyện mà bạn đang cố gắng bịa ra càng phức tạp thì càng có nhiều khả năng sếp nghĩ rằng bạn đang nói dối. Thêm vào đó, luôn có cách để những lời nói dối được phơi bày. Tuy nhiên, hãy giữ nó ngắn gọn.
- Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi xin lỗi vì tôi đến muộn 15 phút. Con tôi bị ốm khi tôi ra khỏi nhà, và tôi phải lấy hẹn."
- Tuy nhiên, hãy tránh những lời bào chữa nếu họ cảm thấy quá ngớ ngẩn hoặc không phù hợp với công việc. Ví dụ, nếu bạn đến muộn vì mái tóc của bạn trông xấu, đó có lẽ không phải là điều bạn muốn nói ở văn phòng. Tốt hơn hết là đừng viện cớ còn hơn là nói dối.
Bước 4. Nhận ra rằng bạn biết đến muộn là sai
Bạn cần đảm bảo rằng sếp của bạn biết rằng bạn nhận thức được rằng sự chậm trễ có thể khiến công ty phải trả giá. Ít nhất, bạn không thể thực hiện công việc như bạn đã hứa. Tệ nhất, bạn có thể mất khách hàng cho công ty.
Ví dụ: bạn có thể tiếp tục lời xin lỗi của mình bằng cách nói, "Tôi biết công ty này đặt đúng giờ là có lý do chính đáng và tôi sẽ cố gắng đúng giờ trong tương lai."
Bước 5. Nói, "Cảm ơn"
Nếu sếp của bạn không sa thải bạn ngay lập tức (điều này có thể xảy ra ở một số vị trí công việc), hãy thể hiện lòng biết ơn của bạn bằng cách nói lời cảm ơn. Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi đánh giá cao việc bạn cho tôi một cơ hội khác."
Bước 6. Đừng bao biện
Nếu sếp của bạn cố gắng đổ lỗi cho việc bạn đến muộn, đừng viện lý do. Hãy để sếp nói chuyện mà không bị gián đoạn và đảm bảo rằng ông ấy hoặc bà ấy biết bạn hiểu hậu quả của việc đến muộn.
Bước 7. Đừng làm gián đoạn cuộc họp để xin lỗi
Nếu bạn sắp tham dự một cuộc họp trước, bạn nên đến và tham gia, càng yên lặng càng tốt. Đừng làm gián đoạn cuộc họp để xin lỗi. Chờ cho đến khi cuộc họp kết thúc.
Bước 8. Tránh đến muộn vào một ngày sau đó
Tất nhiên, thỉnh thoảng ai cũng có thể đến muộn. Tuy nhiên, nếu bạn đến rất muộn, sếp của bạn sẽ nhận thấy. Dù lời xin lỗi chân thành đến đâu, việc đến rất muộn cho thấy bạn không thực sự hối lỗi về những gì mình đã làm khi lặp đi lặp lại những sai lầm tương tự.
Phương pháp 3/3: Viết thư xin lỗi
Bước 1. Biết khi nào một bức thư hoặc email xin lỗi là thích hợp
Nếu bạn thực sự đến muộn, bạn có thể phải chuyển sang viết thư hoặc email xin lỗi. Một lý do khác có thể khiến bạn chọn phương pháp này là nếu sự chậm trễ của bạn đang gây ra các vấn đề lớn cho công ty, chẳng hạn như mất khách hàng.
Bước 2. Giữ cho bức thư trang trọng
Đó là sử dụng địa chỉ và ngày ở trên cùng. Bắt đầu với tên, địa chỉ và email của bạn ở trên cùng. Ở dưới cùng, ghi ngày tháng. Dưới ngày tháng, hãy thêm tên, địa chỉ cơ quan và email của chủ nhân của bạn.
Bước 3. Viết phần mở đầu bằng "Dear"
Cách an toàn nhất cho bất kỳ thư công ty nào là mở đầu thư bằng từ "Kính gửi". Nếu bạn thường gọi sếp của mình bằng tên của ông ấy, bạn có thể thêm họ của ông ấy vào. Nếu không, bạn nên sử dụng "Mom" hoặc "Mr".
Bước 4. Nêu lý do viết thư
Bắt đầu bằng cách nói rõ lý do bạn viết thư. Viết ra ngày và giờ bạn đến muộn và tại sao.
Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi muốn xin lỗi vì đã đến làm việc muộn 2 giờ vào Thứ Sáu, ngày 4 tháng 9 năm 2015. Có một cuộc khủng hoảng ở nhà mà tôi không thể tránh khỏi. Tôi xin lỗi biết bao."
Bước 5. Thể hiện rằng bạn hiểu những tác động đối với công ty
Tiếp theo, bạn cần chứng tỏ rằng bạn hiểu tại sao sai lầm của bạn là một điều tồi tệ. Thừa nhận những gì bạn đã làm cho công ty.
Ví dụ, bạn có thể viết, "Tôi biết rằng sự đi trễ của tôi đã khiến công ty phải trả giá. Tôi đã bỏ lỡ một cuộc họp khách hàng và mặc dù tôi định thay thế nó, nhưng tôi biết điều này đã khiến công ty mất đi một chút uy tín."
Bước 6. Thể hiện rằng bạn có kế hoạch cho tương lai
Kết thúc bức thư bằng cách nói rằng bạn có kế hoạch tránh vấn đề này trong tương lai. Chứng tỏ rằng bạn đã thực hiện các bước để ngăn điều này xảy ra.
Ví dụ: bạn có thể viết, "Tôi biết bạn mong đợi điều tốt hơn từ nhân viên của mình và tôi đã thực hiện các bước để đảm bảo tình trạng này không xảy ra nữa. Tôi đã yêu cầu các thành viên khác trong gia đình có mặt nếu một tình huống tương tự khác xảy ra, vì vậy Tôi có thể đến vào lúc khác."
Bước 7. Thể hiện lòng biết ơn của bạn
Luôn kết thúc bằng một lời cảm ơn. Bạn cần cho sếp biết rằng bạn biết ơn từng giây cơ hội mà ông ấy hoặc bà ấy trao cho bạn.
Ví dụ, bạn có thể nói, "Tôi đánh giá cao rằng bạn đã hiểu và tôi rất biết ơn vì có thêm một cơ hội để chứng minh lòng trung thành của tôi với công ty."
Bước 8. Kết thúc bằng "Trân trọng"
Ký tên vào bức thư với "Trân trọng". Nếu bạn định in bức thư, hãy để lại khoảng trống cho chữ ký của bạn và sau đó đặt tên của bạn bên dưới nó khi nhập. Nếu bạn định soạn một email, chỉ cần nhập tên của bạn vào.
