Lời chứng thực có thể là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Nếu bạn đã từng được yêu cầu viết một lời chứng thực hoặc nếu bạn muốn viết một lời chứng thực một cách tự nguyện, bạn sẽ muốn viết một lời chứng thực hữu ích và thuyết phục. Để viết một lời chứng thực hiệu quả, hãy bắt đầu bằng cách mô tả vấn đề bạn đang gặp phải và sau đó giải thích cách sản phẩm hoặc dịch vụ bạn đang viết có thể giải quyết vấn đề của bạn. Kết thúc bằng cách giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cho người khác.
Bươc chân
Phần 1/3: Mô tả vấn đề của bạn
Bước 1. Viết lời giới thiệu
Bắt đầu lời chứng thực bằng cách cung cấp một ít thông tin về bản thân bạn. Bao gồm các chi tiết có thể giúp lời chứng thực của bạn có trọng lượng hơn hoặc làm cho ý kiến của bạn hữu ích hơn.
- Số lượng và loại thông tin bạn nên cung cấp về bản thân tùy thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ. Lời chứng thực nên tương đối ngắn. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn chỉ đưa vào thông tin có thể làm cho lời chứng thực có ý nghĩa hoặc hữu ích hơn.
- Ví dụ: nếu bạn đang viết lời chứng thực về một loại dầu gội thảo dược dành cho chó, thì điều quan trọng là phải nêu chi tiết rằng bạn phải là người được chứng nhận là người phục vụ cho chó. Tuy nhiên, nếu bạn đang viết lời chứng thực cho một huấn luyện viên cá nhân, thông tin đó không liên quan.
Bước 2. Cho chúng tôi biết về tình huống của bạn
Mở lời chứng thực bằng cách mô tả vấn đề bạn gặp phải trước khi dùng thử sản phẩm hoặc dịch vụ là chủ đề của lời chứng thực. Hãy giữ nó ngắn gọn, nhưng bao gồm nhiều dữ kiện cụ thể nhất có thể.
- Dữ kiện sẽ cho phép người đọc lời chứng thực có thể so sánh tình hình trước và sau khi bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Nếu bạn tự đưa ra bằng chứng này, lời chứng thực của bạn sẽ hữu ích hơn.
- Để giữ cho lời chứng thực ngắn gọn, bạn chỉ nên bao gồm các sự kiện chịu tác động trực tiếp của sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ: nếu doanh nghiệp của bạn đang gặp vấn đề trong việc quản lý các tài khoản mạng xã hội, bạn có thể nói, “Trang Facebook của doanh nghiệp tôi chỉ có 10 người theo dõi và được xem trung bình ít hơn một lần một ngày”.
Bước 3. Liệt kê các lựa chọn thay thế bạn đã thử
Nếu có liên quan, bạn có thể viết một hoặc hai dòng về các sản phẩm hoặc dịch vụ khác mà bạn đã cố gắng giải quyết vấn đề của mình. Mô tả cụ thể cách sản phẩm hoặc dịch vụ không giúp được bạn.
- Viết các lựa chọn thay thế đặc biệt hữu ích nếu bạn đã thử sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh và sản phẩm hoặc dịch vụ đó không giải quyết được vấn đề của bạn. Sử dụng ví dụ trên mạng xã hội, bạn có thể nói, “Chúng tôi đã thuê Công ty X quản lý tài khoản của mình, nhưng sau 30 ngày, họ không khuyến khích mọi người xem hoặc theo dõi trang của chúng tôi”.
- Viết một ghi chú cá nhân về cảm giác của bạn khi thử một sản phẩm hoặc dịch vụ khác và không nhận được kết quả. Người đọc sẽ đồng cảm và hứng thú với câu chuyện của bạn.
Bước 4. Viết ra những thách thức bạn phải đối mặt
Mỗi sản phẩm hoặc dịch vụ đều có mặt hạn chế của nó. Nếu có lý do tại sao ban đầu bạn từ chối sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn làm chứng thực, hãy viết ra cách bạn đã giải quyết vấn đề này. Sau đó, hãy bắt đầu nói về giải pháp cho vấn đề.
Chi phí thường là một thách thức tiềm ẩn. Ví dụ: bạn có thể nói, “Ban đầu chúng tôi do dự khi sử dụng Công ty Y vì nó đắt gấp đôi Công ty X. Tuy nhiên, khi Công ty X thất bại, chúng tôi quyết định dùng thử Công ty Y - và đó là quyết định tốt nhất mà chúng tôi từng đưa ra.”
Phần 2/3: Chứng minh lợi nhuận
Bước 1. Mô tả cách sản phẩm hoặc dịch vụ quản lý để giải quyết vấn đề của bạn
Tạo một đoạn văn mới và chuyển trọng tâm của bạn sang sản phẩm hoặc dịch vụ. Viết ra hai hoặc ba thông tin quan trọng về sản phẩm hoặc dịch vụ.
- Hãy dành cho bản thân một chút thời gian để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ và nói về sản phẩm hoặc dịch vụ thực sự là gì. Viết cụ thể những gì dịch vụ cung cấp và nó đã giúp bạn như thế nào.
- Ví dụ: bạn có thể nói, “Công ty Y tập trung vào việc tiếp cận mạng xã hội thông qua các ấn phẩm mang tính thông tin và giải trí. Kể từ khi thuê Công ty Y, số lượng người theo dõi của chúng tôi đã tăng lên 237 người và doanh số bán hàng của chúng tôi đã tăng gần một phần ba”.
- Làm nổi bật một cách tiếp cận độc đáo hoặc sáng tạo. Nếu có điều gì đó về doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn khiến doanh nghiệp hoặc sản phẩm của bạn khác biệt với đối thủ cạnh tranh, hãy viết về điều đó một cách cụ thể. Đề cập nếu họ đưa ra một giải pháp phù hợp cho vấn đề của bạn.
- Cố gắng mô tả kỳ vọng của bạn nếu lời giải thích này có thể cho bạn quan điểm về sự sáng tạo của nhà cung cấp dịch vụ. Ví dụ: bạn có thể viết, "Tôi không mong đợi Công ty Y có thể thu hút hơn 20 hoặc 30 người theo dõi, nhưng họ có thể mang lại số lượng người theo dõi gấp mười lần."
Bước 2. Nhập ghi chú cá nhân
Nếu một người liên hệ với công ty là một niềm vui để làm việc cùng, hoặc công ty cung cấp dịch vụ vượt quá tiêu chuẩn, hãy viết một bài đăng nhiệt tình về điều này. Nếu bạn làm việc chặt chẽ với một nhân viên cụ thể, hãy nêu tên của họ.
- Hồ sơ cá nhân cũng hữu ích cho những người bạn nêu tên và giúp các công ty xác định và khen thưởng những nhân viên giỏi nhất của họ. Nếu một người cụ thể gây ấn tượng với bạn, hãy nói về người đó trong lời chứng thực của bạn.
- Ví dụ, bạn có thể viết, “Toàn bộ nhóm đã cung cấp một dịch vụ xuất sắc, nhưng chính Sari là người dành nhiều thời gian nhất để tìm hiểu về công ty và nhu cầu của chúng tôi. Chúng tôi có thể đã không thể đạt được thành công như thế này nếu không có sự chăm chỉ và chăm chỉ của Sari”.
Bước 3. Sử dụng các con số cụ thể để hiển thị hiệu quả
Quay lại phần mô tả dự án mà bạn đang xử lý. Những con số bạn sử dụng để hiển thị kết quả phải khớp với những con số bạn đã sử dụng khi mô tả vấn đề để người đọc có thể dễ dàng so sánh.
Ví dụ: nếu bạn thuê một công ty quản lý mạng xã hội cho doanh nghiệp của mình và bạn tập trung vào số lượng người theo dõi trên các tài khoản mạng xã hội của mình, hãy nêu cụ thể bạn có bao nhiêu người theo dõi sau khi thuê công ty
Bước 4. Mô tả cách bạn vượt qua thử thách
Nếu bạn đã đề cập đến những thách thức bạn phải đối mặt trong phần đầu tiên của lời chứng thực, hãy cho người đọc biết cảm giác của bạn lúc này. Có thể cuối cùng, bạn cảm thấy những thử thách không khó như bạn nghĩ hoặc giá trị của thành công bạn nhận được lớn hơn thử thách.
Ví dụ, nếu trước đây bạn nghi ngờ về một sản phẩm hoặc dịch vụ vì giá cả, bạn có thể nói: “Trước đây, tôi cảm thấy giá của Công ty Y quá cao, nhưng sau khi trải nghiệm thành công mà họ đã mang lại, tôi tin rằng mức giá đó là xứng đáng. !”
Phần 3/3: Kết thúc các lời chứng thực
Bước 1. Tổng kết kinh nghiệm của bạn
Sử dụng đoạn văn thứ ba để tóm tắt ngắn gọn sản phẩm hoặc dịch vụ đã giúp bạn như thế nào. Bạn cũng có thể thêm các bài đăng về lý do bạn quyết định viết lời chứng thực.
Ví dụ: nếu một công ty cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ yêu cầu một lời chứng thực, bạn có thể nói, “Khi Sari từ Công ty Y yêu cầu tôi viết một lời chứng thực về công việc của họ cho doanh nghiệp của chúng tôi, tôi đã không ngần ngại đưa ra lời chứng thực đó. Họ đã giúp chúng tôi tăng số lượng người theo dõi trên mạng xã hội lên 300% và tăng uy tín của doanh nghiệp này trong cộng đồng của chúng tôi”
Bước 2. Nêu rõ liệu bạn có muốn giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ cho người khác hay không
Đây là một điều có vẻ hiển nhiên, nhưng lời chứng thực tốt nhất nên bao gồm các từ cụ thể cho thấy rằng bạn muốn khuyến khích người khác sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tùy thuộc vào sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, bạn có thể muốn nhắm đến một mục tiêu cụ thể. Ví dụ: bạn có thể viết, “Tôi thực sự giới thiệu Công ty Y, đặc biệt là cho các doanh nghiệp đang tìm cách thiết lập nguồn gốc trong cộng đồng của họ.”
Bước 3. Viết ra động lực để hành động
Bạn có thể đóng lời chứng thực bằng một lời giới thiệu. Tuy nhiên, nếu bạn đủ tự tin, hãy khuyến khích người đọc liên hệ với công ty cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đang giới thiệu.
