Viết một bản phân tích thị trường mục tiêu mạnh mẽ có thể giúp bạn sử dụng quỹ tiếp thị của mình hiệu quả hơn. Bằng cách phân tích đối tượng của mình, bạn xác định các đặc điểm quan trọng nhất và sử dụng thông tin đó để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ trực tiếp đến thị trường mục tiêu của bạn. Phân tích thị trường mục tiêu mạnh mẽ sẽ giúp bạn và công ty của bạn kết nối với những người có tiềm năng sử dụng sản phẩm của bạn nhất. Nó cũng làm tăng khả năng hiển thị bán hàng của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Bươc chân
Phần 1/3: Thu thập dữ liệu để phân tích thị trường mục tiêu
Bước 1. Xác định thị trường mục tiêu của bạn
Trước hết, bạn phải xác định đối tượng mà sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty muốn cung cấp. Thật tuyệt nếu cả thế giới muốn sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, nhưng nó chắc chắn không thực tế. Ví dụ: nếu bạn sản xuất phụ tùng ô tô, thị trường mục tiêu của bạn là những người sở hữu hoặc xử lý ô tô. Tuy nhiên, nếu bạn là một nhạc sĩ chuyên về nhạc thiếu nhi, thị trường mục tiêu của bạn sẽ là các bậc phụ huynh có con nhỏ, hoặc thậm chí là chính các em nhỏ.
Xác định thị trường mục tiêu sẽ giúp bạn xác định cách quảng cáo và tối đa hóa giá trị của các nguồn lực tiếp thị của mình
Bước 2. Sử dụng nhiều loại tài nguyên
Có rất nhiều nguồn trên internet được tin cậy vì chúng đến từ nhiều nguồn khác nhau của chính phủ. Ở Mỹ, một số nguồn đáng tin cậy bao gồm:
- CHÚNG TA. Cục điều tra dân số, www.census.gov
-
Bước 3. Nghiên cứu nhân khẩu học thị trường mục tiêu
Xác định thị trường mục tiêu giúp bạn tập trung các nguồn lực tiếp thị và tăng lợi nhuận tổng thể. Mục đích của việc xác định là không loại trừ bất kỳ ai, mà là xác định thị trường có tiềm năng trở thành khách hàng cao. Các đặc điểm nhân khẩu học bao gồm tuổi, giới tính, tình trạng hôn nhân, quy mô gia đình, thu nhập, trình độ học vấn, chủng tộc và tôn giáo.
- Thông tin nhân khẩu học thường có thể được tìm thấy trên internet dưới dạng tổng hợp các báo cáo của chính phủ trung ương. Bạn có thể thử tìm dữ liệu trong cơ sở dữ liệu của Cơ quan Thống kê Trung ương tại
- Nếu bạn tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình cho các doanh nghiệp khác, thông tin nhân khẩu học cũng bao gồm vị trí của doanh nghiệp có liên quan, số lượng chi nhánh sở hữu, thu nhập hàng năm, số lượng nhân viên, ngành nghề và đơn vị kinh doanh đã hoạt động trong bao lâu. Bạn thường có thể thu thập dữ liệu này từ các báo cáo tài chính hàng năm được công bố công khai của công ty. Hãy thử truy cập trang web của công ty liên quan, trang web của Sở giao dịch chứng khoán Indonesia, hoặc liên hệ trực tiếp với công ty đó để lấy báo cáo tài chính kinh doanh liên quan.
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 4 Bước 4. Phác thảo tâm lý thị trường mục tiêu của bạn
Thông tin tâm lý học mô tả hành vi, niềm tin, cảm xúc và giá trị của khán giả. Thông thường thông tin này trả lời câu hỏi "tại sao?" Tại sao ai đó sẽ mua một cái gì đó? Tại sao ai đó sẽ quay trở lại một cửa hàng nhất định? Nghiên cứu tâm lý học bao gồm giai đoạn gia đình, sở thích và mối quan tâm, loại hình giải trí liên quan và lối sống của thị trường mục tiêu của bạn.
- Thông tin tâm lý thường được tìm thấy trong các cuộc khảo sát hoặc các nhóm tập trung. Mặc dù bạn có thể tự mình tra cứu, nhưng bạn nên thuê một công ty nghiên cứu tiếp thị để giúp cấu trúc cuộc khảo sát, lựa chọn từ ngữ cho các câu hỏi một cách cẩn thận và tham gia với các nhóm tập trung một cách hiệu quả.
- Đối với các doanh nghiệp, thông tin tâm lý học có thể bao gồm các giá trị hoặc phương châm, cách công ty trông như thế nào đối với khách hàng và môi trường làm việc chính thức / không chính thức như thế nào. Bạn có thể thu thập một số thông tin này từ việc tự quan sát khi đến cửa hàng hoặc bằng cách đọc các bài đánh giá về các trang web kinh doanh có liên quan. Bạn cũng có thể xem lại các báo cáo tài chính hàng năm thông qua trang web IDX.
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 5 Bước 5. Tìm hiểu thị trường mục tiêu theo hành vi
Thông tin về hành vi sẽ giúp bạn hiểu lý do tại sao ai đó chọn một sản phẩm hoặc dịch vụ này hơn một sản phẩm hoặc dịch vụ khác. Thông tin này cũng bao gồm tần suất mua của thị trường mục tiêu, số lượng và cách thức mua sản phẩm hoặc dịch vụ, việc sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ có liên quan đến một sự kiện cụ thể hay không và khách hàng quyết định mua sản phẩm trong bao lâu. Bằng cách tận dụng các nguồn lực trên internet, tiếp thị hành vi có thể là một công cụ mạnh mẽ bằng cách nhắm mục tiêu các khách hàng tiềm năng riêng lẻ.
- Xác định mức độ quan trọng của thương hiệu hoặc sự trung thành của công ty đối với thị trường mục tiêu.
- Tìm hiểu xem khán giả của bạn thích sự tiện lợi, khả năng chi trả hay chất lượng.
- Sử dụng khảo sát thị trường để tìm hiểu thị trường mục tiêu thường trả tiền cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như thế nào.
- Hỏi xem khách hàng có tương tác giao diện nhiều hơn hoặc mua sắm trực tuyến không.
- Đối với loại dữ liệu này, bạn có thể cần phải tự nghiên cứu hoặc sử dụng dịch vụ của một công ty nghiên cứu.
Phần 2/3: Định dạng Báo cáo Thị trường Mục tiêu
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 6 Bước 1. Bắt đầu với một trang tiêu đề trống
Bạn có thể viết báo cáo này để sử dụng cho riêng mình hoặc sử dụng nó trong tương lai như một công cụ tiếp thị và xây dựng mối quan tâm đến các công ty khác trong công ty của bạn. Bạn nên bắt đầu với một tiêu đề hấp dẫn. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một tiêu đề in đậm, nhưng đầy đủ thông tin. Người đọc sẽ nhận ra ngay chủ đề phân tích từ báo cáo của bạn.
Ví dụ: một tiêu đề hay sẽ là Phân tích thị trường mục tiêu về khách hàng của các sản phẩm truyền thông của Apple”
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 7 Bước 2. Bao gồm một phần giới thiệu ngắn gọn
Phần giới thiệu sẽ giải thích mục đích tổng thể của việc phân tích để người đọc chuẩn bị cho việc phân tích thị trường mục tiêu. Nếu phân tích là một phần của kế hoạch kinh doanh lớn hơn, thì mục đích của phân tích phải rõ ràng. Tuy nhiên, nếu bạn đang tạo một báo cáo thị trường cho một mục đích cụ thể, thì tốt nhất bạn nên mô tả nó ở đây.
Ví dụ: bạn có thể bắt đầu bằng, “Báo cáo phân tích thị trường mục tiêu này được chuẩn bị để xem xét liệu Công ty Acme có cần sửa đổi hoạt động tiếp thị của mình và tập trung vào đối tượng mục tiêu trẻ hơn hay không”
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 8 Bước 3. Viết ra phân tích trong một vài đoạn văn ngắn
Bạn có thể giữ sự chú ý và tập trung của người đọc bằng cách viết các đoạn văn ngắn. Tiêu đề phần ở đầu mỗi đoạn văn sẽ giúp người đọc hiểu nhanh bài phân tích của bạn, giống như đọc dàn ý của một báo cáo. Mỗi phân tích thị trường mục tiêu luôn khác nhau. Một số phân tích chỉ bao gồm một vài trang tính, trong khi những phân tích khác phức tạp hơn và có thể dài 15-20 trang. Nói chung, bạn nên bao gồm các phần sau:
- Giới thiệu. Phần này xác định ngành của bạn nói chung và xác định thị trường mục tiêu của bạn.
- Mô tả thị trường mục tiêu của bạn, bao gồm quy mô và mô tả các đặc điểm chung.
- Tổng quan về nghiên cứu thị trường được sử dụng để soạn thảo phân tích của bạn.
- Phân tích xu hướng thị trường và tất cả các thay đổi dự báo trong thói quen chi tiêu của thị trường mục tiêu.
- Rủi ro ước tính và cạnh tranh dự đoán.
- Dự đoán và dự đoán về sự tăng trưởng hoặc thay đổi trong tương lai của thị trường.
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 9 Bước 4. Cung cấp các nguồn thông tin trong phần nội dung phân tích
Bạn phải ghi lại tất cả dữ liệu hoặc nghiên cứu được sử dụng. Người đọc có thể muốn xác minh các tuyên bố hoặc kết luận trong báo cáo của bạn. Cung cấp các trích dẫn tham khảo để hỗ trợ người đọc xem xét phân tích của bạn. Bạn nên đưa nó vào phần nội dung văn bản thay vì trong phần chú thích ở cuối trang.
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 10 Bước 5. Sử dụng đồ thị, biểu đồ hoặc các công cụ hỗ trợ trình bày trực quan khác
Có một câu nói rằng "một bức tranh có giá trị hơn một nghìn lời nói", và câu đó rất đúng trong phân tích thị trường. Nếu bạn thu thập dữ liệu và trình bày nó dưới dạng một biểu đồ hoặc đồ thị hấp dẫn, bạn thậm chí có thể đưa ra quan điểm với sự đồng cảm lớn. Ví dụ, một biểu đồ hình tròn có thể ngay lập tức cho thấy sự khác biệt giữa 75% thị trường và 25% thị trường so với chỉ số và chữ.
Phần 3/3: Đánh giá và Sử dụng Phân tích
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 11 Bước 1. Tạo một phép chiếu, không chỉ là một bản tóm tắt
Giá trị thực trong phân tích thị trường mục tiêu không chỉ đơn giản là giải thích trạng thái hiện tại của thị trường, mà là dự đoán hoặc dự đoán tương lai. Bạn nên xem xét những thay đổi nhất định trên thị trường có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn như thế nào. Bằng cách đó, bạn có thể chuẩn bị cho mình và đề phòng những thay đổi đó thực sự xảy ra. Đặt những câu hỏi sau như một phần của phân tích của bạn:
- Có bao nhiêu khách hàng sẽ quay lại?
- Độ tuổi của thị trường mục tiêu ảnh hưởng đến sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn như thế nào?
- Những thay đổi kinh tế trong cộng đồng ảnh hưởng đến thị trường mục tiêu như thế nào?
- Thị trường mục tiêu của bạn bị ảnh hưởng như thế nào bởi những thay đổi trong chính phủ, quy định, v.v.?
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 12 Bước 2. Chuẩn bị báo cáo phân tích của bạn cho người khác đọc
Phân tích thị trường mục tiêu của bạn có thể được trình bày riêng biệt hoặc được bao gồm như một phần của kế hoạch kinh doanh của công ty lớn hơn. Xem các báo cáo hoặc kế hoạch kinh doanh hiện có để bạn hiểu định dạng công ty muốn. Nếu có một phông chữ cụ thể phải được sử dụng, hãy điều chỉnh phông chữ đó để duy trì sự nhất quán trong hình thức bên trong của báo cáo.
Nếu bạn đang phân tích thị trường cho một người nào đó ở cấp cao hơn trong công ty, bạn cũng có thể cần phải đưa ra các đề xuất. Trên cơ sở phân tích, công ty cần thực hiện những bước nào để tiến tới? Công ty có cần tăng hoặc giảm chi tiêu quảng cáo trong một số lĩnh vực nhất định không? Thị trường mục tiêu mới có cần được mở rộng không? Hãy nhớ rằng phân tích này có thể là một bước quan trọng trong việc xác định tương lai của công ty bạn
Viết phân tích thị trường mục tiêu Bước 13 Bước 3. Theo dõi kết luận của bạn
Việc phân tích thị trường mục tiêu của bạn sẽ trở nên vô ích nếu bạn và công ty không theo sát. Khi hoàn thành một báo cáo, bạn cần biết ai sẽ nhận nó để báo cáo của bạn đi vào kết quả. Bạn có thể chuyển nó cho một nhân viên tiếp thị tại hiện trường, hoặc bạn có thể giao nó cho một người nào đó ở công ty của bạn. Sau một thời gian, bạn sẽ cần tìm hiểu những thay đổi đã được thực hiện để theo dõi nghiên cứu của mình.
