Cách xóa tài khoản mạng PlayStation: 4 bước (với Hình ảnh)

2024 Tác giả: Jason Gerald | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-16 11:46

WikiHow này hướng dẫn bạn cách xóa vĩnh viễn tài khoản PlayStation Network (PSN).

Bươc chân

Bước 1. Hiểu điều gì sẽ xảy ra nếu bạn xóa tài khoản của mình

Việc xóa tài khoản này là vĩnh viễn. Trước khi tiếp tục, hãy hiểu những điểm sau:

• Bạn sẽ không thể tạo tài khoản mới bằng ID Trực tuyến.
• Toàn bộ giao dịch mua của bạn sẽ bị mất. Không có nội dung nào có thể được chuyển sang tài khoản khác.
• Tất cả các đăng ký sẽ bị chấm dứt.
• Không thể truy cập ví PSN và số tiền còn lại sẽ bị xóa.

Bước 2. Thiết lập thông tin tài khoản

Chỉ Sony mới có thể xóa tài khoản PSN và chúng yêu cầu một số thông tin dưới đây:

• ID để đăng nhập vào tài khoản, là địa chỉ email của bạn.
• Trực tuyến ID PSN của bạn.
• Tất cả thông tin bảo mật từng được thêm vào để bảo vệ tài khoản.

Bước 3. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ Sony PlayStation

Các tùy chọn hỗ trợ sẽ khác nhau tùy theo địa điểm.

• Nếu bạn muốn trò chuyện, hãy truy cập trang web Yêu cầu trò chuyện trực tiếp của Sony, chọn Tài khoản PSN Trợ giúp, sau đó chọn liên hệ chúng tôi.

• Nếu bạn muốn gọi cho bộ phận hỗ trợ của Sony PlayStation, hãy gọi số điện thoại hỗ trợ cho quốc gia của bạn. Nếu không có số điện thoại cho quốc gia của bạn trong danh sách sau, hãy thực hiện tìm kiếm trên internet với từ khóa "tên quốc gia + số điện thoại hỗ trợ Sony PlayStation".

  • Châu Úc:

    1300 13 7669

  • Châu Âu:

    0203 538 2665

  • Hồng Kông:

    2341 2356

  • Malaysia:

    1 800 81 4963

  • Bắc Mỹ (tiếng Anh):

    1-800-345-7669

Bước 4. Yêu cầu xóa tài khoản của bạn

Bạn có thể phải trả lời một số câu hỏi bảo mật để xác nhận danh tính của mình trước khi tài khoản của bạn bị nhân viên hỗ trợ của Sony xóa.