WikiHow này hướng dẫn bạn cách khôi phục email từ thư mục "Thùng rác" vào hộp thư đến của bạn trong Gmail, Outlook, Yahoo và Apple Mail. Thật không may, nói chung, bạn không thể khôi phục hoặc khôi phục các email đã xóa từ thư mục “Thùng rác”.
Bươc chân
Phương pháp 1/8: Sử dụng phiên bản ứng dụng Gmail dành cho thiết bị di động
Bước 1. Mở Gmail
Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Gmail, trông giống như chữ “M” màu đỏ trên phong bì màu trắng. Sau đó, hộp thư đến Gmail của bạn sẽ được hiển thị nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nếu không, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu tài khoản của bạn trước khi tiếp tục
Bước 2. Chạm vào
Nó ở góc trên bên trái của màn hình. Sau đó, một menu bật ra sẽ được hiển thị.
Bước 3. Chạm vào Thùng rác
Nó ở cuối menu pop-out.
Bước 4. Tìm email bạn muốn khôi phục / khôi phục
Cuộn qua thư mục “Thùng rác” cho đến khi bạn tìm thấy email phù hợp.
Bước 5. Chọn email
Chạm và giữ email bạn muốn khôi phục.
Nếu bạn muốn chọn nhiều email, hãy nhấn vào thư khác sau khi chọn thư đầu tiên
Bước 6. Chạm vào
Nó ở góc trên bên phải của màn hình. Sau đó, một menu thả xuống sẽ được hiển thị.
Trên thiết bị Android, chạm vào nút
Bước 7. Chạm vào Di chuyển tới
Nó ở trên cùng của menu thả xuống.
Bước 8. Chạm vào Hộp thư đến hoặc Sơ cấp.
Bạn sẽ thấy một trong các tùy chọn này ở đầu menu, tùy thuộc vào cài đặt email của bạn. Sau khi tùy chọn được chạm vào, thư đã chọn sẽ được đưa trở lại hộp thư đến.
Phương pháp 2/8: Sử dụng Phiên bản trang web trên máy tính để bàn của Gmail
Bước 1. Mở hộp thư đến Gmail của bạn
Truy cập https://www.gmail.com/ qua trình duyệt. Sau đó, trang hộp thư đến sẽ được hiển thị nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nếu không, hãy nhập địa chỉ email Gmail và mật khẩu tài khoản của bạn trước khi tiếp tục
Bước 2. Nhấp vào Thùng rác
Nó ở bên trái hộp thư đến của bạn.
Bước 3. Tìm email bạn muốn khôi phục
Cuộn qua thư mục “Thùng rác” cho đến khi bạn tìm thấy email phù hợp.
Bạn có thể cần sử dụng mũi tên ở góc trên bên phải của thư mục “Thùng rác” để chuyển đến trang mới nếu thư mục “Thùng rác” chứa hơn 50 email
Bước 4. Chọn các email bạn muốn khôi phục
Nhấp vào hộp kiểm ở bên trái của email bạn muốn quay lại hộp thư đến của mình.
Bước 5. Nhấp vào nút "Chuyển tới"
Biểu tượng thư mục này ở đầu cửa sổ Gmail, bên dưới thanh tìm kiếm. Sau khi nhấp vào, một menu thả xuống sẽ xuất hiện.
Bước 6. Nhấp vào Hộp thư đến
Tùy chọn này nằm trong menu thả xuống. Sau đó, tin nhắn đã chọn sẽ được chuyển đến hộp thư đến.
Các thư đã khôi phục sẽ được đặt trở lại hộp thư đến theo thứ tự thời gian
Phương pháp 3/8: Sử dụng phiên bản di động của Outlook
Bước 1. Mở Outlook
Chạm vào biểu tượng ứng dụng Outlook, trông giống như biểu tượng Outlook màu trắng trên nền xanh lam đậm. Sau đó, trang hộp thư đến sẽ mở ra nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nếu không, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu tài khoản của bạn trước khi tiếp tục
Bước 2. Chạm vào nút
Nó ở góc trên bên trái của màn hình. Sau khi chạm vào, một menu bật ra sẽ xuất hiện ở phía bên trái của màn hình.
Bước 3. Chạm vào Các mục đã Xóa
Nó nằm trong menu pop-out.
Bước 4. Tìm email bạn muốn khôi phục
Duyệt qua nội dung của thư mục “Các mục đã Xóa” cho đến khi bạn tìm thấy thư bạn muốn khôi phục.
Bước 5. Chạm và giữ tin nhắn
Sau đó, tin nhắn sẽ được chọn.
Nếu bạn muốn chọn nhiều hơn một tin nhắn sau khi chọn tin nhắn đầu tiên, chỉ cần chạm vào tin nhắn kia
Bước 6. Chạm vào biểu tượng "Di chuyển"
Biểu tượng thư mục này ở cuối màn hình.
Bước 7. Chạm vào Hộp thư đến
Nó ở trên cùng của menu "Di chuyển". Sau khi chạm vào, thư đã chọn sẽ được trả lại hộp thư đến
Các thư đã khôi phục sẽ được đặt trở lại hộp thư đến theo thứ tự thời gian
Phương pháp 4/8: Sử dụng Phiên bản trang web trên máy tính của Outlook
Bước 1. Mở hộp thư đến Outlook của bạn
Truy cập https://www.outlook.com/ trong trình duyệt. Sau đó, trang hộp thư đến sẽ được hiển thị nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nếu không, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu tài khoản của bạn khi được nhắc
Bước 2. Nhấp vào Các mục đã Xóa
Tab này nằm ở phía bên trái của trang. Sau khi nhấp vào, trang “Email đã xóa” sẽ được mở.
Nếu tùy chọn không được hiển thị, hãy nhấp vào nút “☰” ở góc trên cùng bên trái của trang để hiển thị nó
Bước 3. Tìm email bạn muốn khôi phục
Duyệt qua nội dung của thư mục “Các mục đã Xóa” cho đến khi bạn tìm thấy email bạn muốn khôi phục.
Nếu bạn không tìm thấy email mình muốn, nhưng bạn biết rằng nó đã bị xóa trong 14 ngày qua, bạn vẫn có thể khôi phục email. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản beta của Outlook, trước tiên hãy vô hiệu hóa bản beta trước khi khôi phục thư
Bước 4. Chọn tin nhắn
Di chuột qua thư, sau đó nhấp vào vòng tròn ở góc trên bên trái của thư để chọn
Nếu bạn không sử dụng phiên bản beta của Outlook, hãy nhấp vào hộp kiểm ở góc trên bên trái của thư mà bạn muốn chọn
Bước 5. Nhấp vào Khôi phục
Nó ở đầu trang “Outlook”, ngay bên dưới thanh “Tìm kiếm”. Sau khi nhấp vào, thư đã chọn sẽ được trở lại hộp thư đến.
Các thư đã khôi phục sẽ được đặt trở lại hộp thư đến theo thứ tự thời gian
Phương pháp 5/8: Sử dụng phiên bản ứng dụng di động của Yahoo
Bước 1. Mở Yahoo Mail
Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Yahoo Mail, trông giống như một phong bì màu trắng trên nền màu tím. Sau đó, trang hộp thư đến Yahoo Mail sẽ mở ra nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nếu không, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu tài khoản của bạn khi được nhắc
Bước 2. Chạm vào
Nó ở góc trên bên trái của màn hình. Sau đó, một menu bật ra sẽ được hiển thị.
Bước 3. Vuốt màn hình và chạm vào Thùng rác
Nó ở cuối menu pop-out.
Bước 4. Tìm thư bạn muốn khôi phục
Cuộn qua thư mục “Thùng rác” cho đến khi bạn tìm thấy email phù hợp.
Bước 5. Chọn email
Chạm và giữ email bạn muốn chọn. Sau đó, một dấu kiểm sẽ được hiển thị ở phía bên trái của thư.
Nếu bạn muốn chọn nhiều thư, hãy chạm vào các thư khác mà bạn muốn chọn
Bước 6. Chạm vào biểu tượng "Di chuyển"
Biểu tượng thư mục này ở cuối màn hình. Sau khi chạm vào, một menu bật lên sẽ xuất hiện.
Bước 7. Chạm vào Hộp thư đến
Nó ở trên cùng của menu bật lên. Sau đó, tin nhắn đã chọn sẽ được quay trở lại hộp thư đến của Yahoo.
Các thư đã khôi phục sẽ được đặt trở lại hộp thư đến theo thứ tự thời gian
Phương pháp 6/8: Sử dụng phiên bản trang web dành cho máy tính để bàn của Yahoo
Bước 1. Mở trang Yahoo Mail
Truy cập https://mail.yahoo.com/ trong trình duyệt. Sau đó, trang hộp thư đến của Yahoo sẽ được hiển thị nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình.
Nếu không, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu tài khoản của bạn trước khi tiếp tục
Bước 2. Nhấp vào Thùng rác
Tùy chọn này nằm ở phía bên trái của trang. Sau khi nhấp vào, thư mục "Thùng rác" sẽ được mở.
Bước 3. Tìm email bạn muốn khôi phục
Duyệt qua nội dung của thư mục “Thùng rác” cho đến khi bạn tìm thấy email phù hợp.
Bước 4. Chọn các email bạn muốn khôi phục
Nhấp vào hộp kiểm ở bên trái của mỗi thư mà bạn muốn khôi phục.
Bước 5. Nhấp vào Khôi phục vào Hộp thư đến
Nó ở đầu hộp thư đến của bạn. Sau đó, thư đã chọn sẽ được trả về thư mục Hộp thư đến hoặc “Hộp thư đến”.
Các thư đã khôi phục sẽ được đặt trở lại hộp thư đến theo thứ tự thời gian
Phương pháp 7/8: Sử dụng Apple Mail trên thiết bị di động
Bước 1. Mở Thư
Chạm vào biểu tượng ứng dụng Thư trông giống như một phong bì màu trắng trên nền xanh lam nhạt.
Bước 2. Chạm vào Thùng rác
Nó ở cuối trang. Sau đó, thư mục “Thùng rác” sẽ được hiển thị.
Nếu ứng dụng Thư ngay lập tức hiển thị hộp thư đến, hãy chạm vào “ <iCloud ”Ở góc trên bên trái của màn hình đầu tiên.
Bước 3. Chạm vào tin nhắn bạn muốn khôi phục
Duyệt qua nội dung của thư mục “Thùng rác” cho đến khi bạn tìm thấy thư mình muốn khôi phục.
Bước 4. Chạm vào Chỉnh sửa
Nó ở góc trên bên phải của màn hình.
Bước 5. Chạm vào từng tin nhắn bạn muốn khôi phục
Sau đó, tin nhắn sẽ được chọn.
Bước 6. Chạm vào Di chuyển
Nó ở cuối màn hình. Sau khi chạm vào, một menu sẽ được hiển thị.
Bước 7. Chạm vào Hộp thư đến
Nó ở đầu menu. Bây giờ, các thư đã chọn sẽ được trả về hộp thư đến hoặc thư mục “Hộp thư đến”.
Các thư đã khôi phục sẽ được đặt trở lại hộp thư đến theo thứ tự thời gian
Phương pháp 8/8: Sử dụng Apple Mail trên máy tính để bàn
Bước 1. Mở trang web iCloud Mail
Truy cập https://www.icloud.com/#mail trong trình duyệt. Trang hộp thư đến của Apple Mail sẽ xuất hiện nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản iCloud của mình.
Nếu bạn chưa đăng nhập vào tài khoản iCloud của mình, hãy nhập ID Apple và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào nút →
Bước 2. Nhấp vào Thùng rác
Tùy chọn này nằm ở phía bên trái của trang.
Bước 3. Tìm thư bạn muốn khôi phục
Duyệt qua thư mục “Thùng rác” cho đến khi bạn tìm thấy thư phù hợp.
Bước 4. Chọn tin nhắn
Nhấp vào email bạn muốn khôi phục.
Để chọn nhiều email, hãy giữ Ctrl (Windows) hoặc Command (Mac) trong khi nhấp vào từng email
Bước 5. Nhấp vào
Đó là biểu tượng thư mục màu xanh lam ở đầu cửa sổ “iCloud Mail”. Sau đó, một menu thả xuống sẽ được hiển thị.
Bước 6. Nhấp vào Hộp thư đến
Nó ở trên cùng của menu thả xuống. Bây giờ, thư đã chọn sẽ được chuyển trở lại hộp thư đến.
Thư đã được khôi phục sẽ được đưa trở lại hộp thư đến theo thứ tự thời gian
Lời khuyên
- Nếu bạn xóa thư khỏi thùng rác hoặc thư mục “Thùng rác” trong khi sử dụng dịch vụ email trên máy chủ dùng chung (ví dụ: máy chủ trường học), bạn có thể yêu cầu quản trị viên hệ thống hoặc bộ phận CNTT trả lại hồ sơ.
- Mặc dù rất hiếm, nhưng các thư được lưu trữ trong chương trình quản lý email trên máy tính để bàn (ví dụ: Outlook, Thunderbird, v.v.) có thể được khôi phục bằng chương trình khôi phục dữ liệu. Điều này chỉ có thể được thực hiện nếu bạn chưa tải xuống bất kỳ chương trình nào hoặc tạo các tệp khác trong khoảng thời gian từ khi xóa tin nhắn đến thời điểm / thời gian khôi phục.
