WikiHow này hướng dẫn bạn cách liên hệ với Netflix qua điện thoại hoặc internet.
Bươc chân
Phương pháp 1/3: Qua điện thoại
Bước 1. Quay số 1-866-579-7172
Bước 2. Nhận mã dịch vụ để sử dụng dịch vụ nhanh hơn, nếu bạn là thành viên
Đăng nhập vào tài khoản của riêng bạn, cuộn xuống màn hình, nhấp vào liên hệ chúng tôi, sau đó nhấp vào Gọi cho chúng tôi. Bạn sẽ nhận được mã dịch vụ để đăng nhập và thời gian chờ ước tính.
Phương pháp 2/3: Qua ứng dụng di động
Bước 1. Khởi chạy ứng dụng Netflix
Biểu tượng có dạng một chữ cái n màu đỏ trên nền đen.
Đăng nhập (đăng nhập) nếu bạn chưa đăng nhập tự động
Bước 2. Nhấn ở góc trên cùng bên trái
Bước 3. Chạm vào Trung tâm trợ giúp cuộc gọi ở cuối trình đơn
Bước 4. Chạm vào Gọi cho chúng tôi
Bạn sẽ được kết nối với nhân viên của Trung tâm trợ giúp Netflix.
Ngoài ra, hãy chạm vào Truy cập trang web Trung tâm trợ giúp để duyệt hoặc tìm kiếm các chủ đề hỗ trợ hoặc tìm hiểu bất kỳ điều gì về Netflix.
Phương pháp 3/3: Qua Trò chuyện trực tiếp
Bước 1. Khởi chạy trình duyệt web và truy cập
Nếu bạn là thành viên, nhưng không đăng nhập tự động, hãy nhấp vào Đăng nhập, sau đó nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
Bước 2. Cuộn xuống màn hình
Bước 3. Nhấp vào Liên hệ với chúng tôi
Bước 4. Cuộn xuống màn hình, sau đó nhấp vào Bắt đầu trò chuyện trực tiếp
Thao tác này sẽ hiển thị một hộp thoại với danh sách các sự cố thường xuyên xảy ra.
Bước 5. Nhấp vào Cho chúng tôi biết vấn đề của bạn là gì ở cuối hộp thoại
Bước 6. Nhập lý do bạn liên hệ với Netflix
Bước 7. Nhấp vào Bắt đầu trò chuyện
Bạn sẽ được kết nối với nhân viên của Trung tâm trợ giúp Netflix.
