Tóm tắt 10 giây 1. Mở trang web Facebook qua trình duyệt hoặc trình duyệt trên thiết bị di động. 2. Chạm vào biểu tượng "Tin nhắn" (được đánh dấu bằng biểu tượng bong bóng thoại). 3. Chọn Xem tất cả tin nhắn. 4. Chọn Xem tin nhắn đã lưu trữ. 5. Chọn tin nhắn bạn muốn xóa. 6. Chạm vào biểu tượng mũi tên ở góc trên bên phải màn hình. 7. Chạm vào Xóa hai lần.
Bươc chân
Phương pháp 1/2: Xóa tin nhắn đã lưu trữ trên Facebook (Trang web dành cho thiết bị di động)
Bước 1. Chạm vào ứng dụng trình duyệt của điện thoại để mở
Mặc dù bạn không thể xóa các tin nhắn đã lưu trữ thông qua ứng dụng Facebook Messenger, nhưng bạn vẫn có thể truy cập và xóa chúng qua trang Facebook dành cho thiết bị di động.
Bước 2. Truy cập Facebook
Nếu bạn phải nhập URL theo cách thủ công (không có phím tắt đến Facebook trong trình duyệt của bạn), hãy nhập Facebook hoặc địa chỉ của Facebook vào thanh URL ở đầu màn hình.
Bước 3. Nhập địa chỉ email / số điện thoại liên kết với Facebook và mật khẩu
Sau khi hoàn tất, bạn có thể chạm vào nút “Đăng nhập” để đăng nhập vào tài khoản của mình.
Bước 4. Chạm vào tab “Tin nhắn”
Nó nằm ở đầu trang trình duyệt của bạn, ngay giữa biểu tượng “Yêu cầu kết bạn” và “Thông báo”.
Bước 5. Chạm vào tùy chọn "Xem tất cả tin nhắn"
Nó nằm ở cuối tab "Tin nhắn".
Bước 6. Chọn "Xem tin nhắn đã lưu trữ"
Nó ở cuối trang nên bạn có thể phải cuộn cho đến khi tìm thấy nó.
Bước 7. Chọn các tin nhắn đã lưu trữ
Sau đó, tin nhắn sẽ được mở ra và bạn có thể xóa nó qua cửa sổ tin nhắn.
Bước 8. Chạm vào biểu tượng mũi tên ở góc trên bên phải giao diện tin nhắn
Nó nằm trong cùng một thanh với tên của người nhận. Sau khi chạm vào, menu ngữ cảnh bật lên sẽ xuất hiện trên màn hình.
Hình thức của biểu tượng có thể khác nhau tùy thuộc vào trình duyệt dành cho thiết bị di động mà bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, vị trí thường giữ nguyên, bất kể nền tảng được sử dụng
Bước 9. Chạm vào tùy chọn "Xóa"
Nếu đang sử dụng Safari, bạn có thể cần xác nhận lựa chọn của mình bằng cách nhấn vào tùy chọn “Xóa” ở góc trên bên phải của menu ngữ cảnh xuất hiện.
Bước 10. Chạm vào "Xóa" trên trang tiếp theo
Điều này được thực hiện để xác nhận lựa chọn xóa thư đã lưu trữ.
Khi bạn chạm vào tùy chọn "Xóa" ở giai đoạn này, tin nhắn của bạn sẽ bị xóa và không thể khôi phục được
Phương pháp 2/2: Xóa tin nhắn đã lưu trữ trên Facebook (Trang web trên máy tính để bàn)
Bước 1. Truy cập trang web Facebook
Ứng dụng Facebook Messenger không cho phép bạn truy cập các tin nhắn đã lưu trữ, vì vậy bạn sẽ cần sử dụng máy tính để truy cập chúng.
Nếu bạn chưa đăng nhập Facebook, hãy nhập địa chỉ email và mật khẩu của bạn, sau đó nhấp vào “Đăng nhập”
Bước 2. Nhấp vào tab "Tin nhắn"
Bạn có thể tìm thấy nó ở trên cùng bên phải của thanh công cụ Facebook, giữa các tab “Yêu cầu kết bạn” và “Thông báo”. Các tab giống như hai bong bóng thoại xếp chồng lên nhau.
Bước 3. Nhấp vào tùy chọn “Xem tất cả”
Nó nằm ở cuối trình đơn thả xuống tin nhắn. Bằng cách nhấp vào “Xem tất cả”, bạn sẽ được đưa đến thư viện tin nhắn.
Bước 4. Nhấp vào tùy chọn "Thêm"
Nó ở trên danh sách tin nhắn ở bên trái màn hình. Sau khi nhấp vào, một menu thả xuống sẽ xuất hiện.
Bước 5. Nhấp vào tùy chọn "Đã lưu trữ"
Sau đó, một thư mục các tin nhắn đã lưu trữ sẽ được hiển thị. Tại đó, bạn có thể xóa các tin nhắn đã lưu trữ.
Bước 6. Nhấp vào cuộc trò chuyện hoặc tin nhắn bạn muốn xóa
Bạn cần nhấp vào thư từ danh sách thư ở bên trái màn hình. Sau khi nhấp vào, thông báo sẽ xuất hiện ở giữa màn hình.
Bước 7. Nhấp vào biểu tượng bánh răng ở góc trên cùng bên phải của tin nhắn
Sau đó, một menu thả xuống với các tùy chọn cho tin nhắn sẽ được hiển thị.
Bước 8. Nhấp vào tùy chọn "Xóa cuộc trò chuyện"
Facebook sẽ yêu cầu bạn xác nhận lựa chọn của mình trước khi đồng ý với yêu cầu xóa tin nhắn.
Nếu bạn không nghĩ rằng mình đã sẵn sàng để xóa cuộc trò chuyện nhưng không muốn nhận thêm bất kỳ thông báo nào, bạn có thể nhấp vào tùy chọn “Bỏ qua cuộc trò chuyện”
Bước 9. Nhấp vào "Xóa cuộc trò chuyện" trong cửa sổ bật lên xuất hiện
Sau đó, tin nhắn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi thư mục "Tin nhắn".
Lời khuyên
- Xóa tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện khỏi thư mục tin nhắn đã lưu trữ sẽ không xóa tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện khỏi hộp thư đến của tài khoản bạn bè của bạn. Ghi chú hoặc bản sao của cuộc trò chuyện sẽ vẫn còn, trừ khi anh ta cũng xóa tin nhắn.
- Ứng dụng Facebook dành cho thiết bị di động và ứng dụng Messenger không có tính năng xóa tin nhắn đã lưu trữ nên bạn cần thực hiện thao tác xóa thông qua trang web Facebook.
Cảnh báo
- Sau khi xóa tin nhắn đã lưu trữ, bạn không thể lấy lại tin nhắn đó.
- Nếu bạn sử dụng kết nối dữ liệu để truy cập trang Facebook dành cho thiết bị di động, bạn có thể phải chịu phí internet từ nhà cung cấp dịch vụ di động của mình.
